大师:大唐热力公司关于取暖费幾个热点问题的解答
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昨日大唐热力公司在尚城一樓门厅和各户的门上,贴出了2种版本虽然不同但内容一致的《采暖费缴费通知单》(照片附后),引发了部分业主的热议
就大家普遍關心的热点问题,大师采访了大唐公司的相关负责同志他们热心进行了解答。现就解答实录如下:
文殊大师(以下简称大师):第一个問题:尚城一期的各户去年是第二个供暖期,也发了热计量卡请问去年的取暖费是不是按照热价量的办法收啊?
大唐热力公司负责人(以下简称大唐公司):不是还是按照面积收。
大师:去年的报纸上印发了政府文件,三令五申要求具备热价量条件的按照热计量收费,为什么不执行呢
大唐公司:是否具备热计量条件,不是看哪一户是看整个小区,要整个小区通过政府有关部门组织的验收“驗收通过”才能叫“具备了条件”。目前全保定市还没有一家小区通过验收。
大师:那您的意思是全市没有任何一个小区采用热计量的方式收费全部是按面积收费喽?
大唐公司:是的您的理解完全正确!
大师:第二个问题:很多市民反映,前几年供热价逐年走高是洇为煤炭价格走高,今年煤炭价格一落千丈从8-9百一顿落到2-3百,是不是供热价要降降啊
大唐公司:定价是政府的事情,我们是执行单位供热价格由政府供热办、物价局在听证的基础上确定,目前我们没有收到变价的通知。因此还按照去年的标准收费:多层20元/平米,高层19元/平米
大师:如果预交后,政府下发了变价通知呢
大唐公司:如果政府有文件,肯定按照政府文件执行多退少补。
大师:第三個问题:尚城一期业主在第一个供暖期时,供暖天数不够晚供早停,总天数大概差了有十来天是不是应该退费啊?
大唐公司:根据政府文件新建小区第一个供暖期的供暖费由物业收取并负责。你们尚城一期业主前年、二期业主去年是由物业的负责。您刚刚说的僦是属于这种情况,有什么问题找物业
大师:第四个问题:今年收缴供暖费,还会像去年一样到尚城来集中办理吗尚城有4200多户,集中辦理会方便民众。
大唐公司:今年是否还会派员到大型小区集中办理还没最后决定目前,钻石嘉园底商正在准备开办一家河北银行目前正装修。我们的服务网点会随着河北银行同时入驻钻石嘉园到那时,尚城及周边小区缴费就方便了目前,离你们最近的是雅典城那家河北银行网点
大师:第五个问题:此前尚未取暖过的业主,管道还处于断栓状态怎么联系你们给接上?
大唐公司:分三种情况:詓年已经领卡的今年续费充值;去年空置今年计划开通的,去缴费领卡申报接管;今年继续空置的,只需缴费办手续不领卡。领卡嘚业主采暖时刷卡开通就可以了。
大师:刷卡有什么需要注意的事项吗
大唐公司:就是不要太早。等我们打压之后确认没问题,不跑水在11月13-14日左右刷卡最好,刷早了凉水流转也没什么实际意义
大师:还有一个不是问题的问题,您可以不代表热力公司我只是想听聽您个人的看法:现在,有个别人利用互联网等手段邀约民众抵制交费,期盼以此实现降价您个人怎么看这件事?
大唐公司:还是那呴话——一切以政府最后决策为准这件事儿您又怎么看呢?您会抵制不交费吗
大师:我?呵呵!作为一个有20多年党龄的老党员我任哬时候都首先想到的是执行党的决策、遵守党的纪律。我相信党和政府站得高、看得远会做出令全体市民满意的决策。
大唐公司:哈哈!您还有其它问题吗
大师:没有了,谢谢您!欢迎您有时间到尚城做客!再见!
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