销售员一般校稿都是做些什么么

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作

2、搜集与寻找客户资料,建立客户档案

3、负责RPA+AI产品宣传、推广和销售,制定销售策略、销售计划完成销售的任务指标。

4、参与商务谈判、合同签订推动有效验收、收款及售后服务;

1、热爱销售工作,能吃苦耐劳;

2、思维敏捷良好的口才和市场开拓经驗,有熟练的商务谈判技巧和营销管理技巧勇于进取,善于思考;

3、具有较强的沟通协调能力、演讲能力进取心强,独立工作能力强个人形象气质佳;

4、工作认真、严谨,有责任感及敬业精神能够承受一定的工作压力,并能够接受偶尔出差;

5、有企业、医疗、零售、金融、能源、政府等行业软件销售工作经验的优先

最实际的一点就是你必须对金钱有很强的欲望并且希望通过自己努力而获得它。作為销售人员一切以业绩说话我们比一般东家给出的补贴和销售提成都要高得离谱。

作者:李庆芳(实践大学国际贸易系教授、价值共创研究社群VCC成员、中南财经政法大学讲座教授)执笔一次体验整个高端豪宅房屋销售过程后,尝试归纳出业务人员销售冠軍应具备的三个能力:专业力、叙事力、人脉力文章由VCC社群责任编辑卓伟琪整理与校稿。

业务力是企业营运的基本条件特别是以销售為主的企业。近期接触一些企业后发现,「众多制造业的研发技术相当先进可是并不会卖东西!」这也是当今企业普遍面临的问题;洅好的产品、再好的服务、再好的设计,若企业不会销售终究会步上倒闭的路途。可是应该如何提升人员的业务能力呢?在一次企业參访远雄建设高雄「The One」的销售体验中我思索整个销售过程后,归纳出业务人员达成销售冠军的三个能力:「专业力、叙事力、人脉力」

拓展业务的基本功,也是销售冠军的第一力是「专业力」什么是专业力呢?简单来说就是业务人员的专业知识也就是业务人员对于產品与服务的理解与熟悉的程度;例如,业务人员要对产品的设计、功能、型态、用法、特质等等之相关细节不仅了解、还要滚瓜烂熟,甚至倒背如流;如此一来才能符合业务人员的基本条件:具销售应有的专业知识。

例如卖车子的业务人员的专业力就包括;这车的車型有哪些,其入门款、豪华款、尊爵款的配备、差异、性能、马力等哪些是基本配备、哪些是选配,业务人员都要牢记且滚瓜烂熟洅者,卖房子的业务人员的专业力包括;这个建案所处区域的未来发展性、公共建设有哪些、有何便利性;此外该区域还有哪些建案、這些建商的特质等,业务人员都能了如指掌若是卖设备(产品)的专业力,则是产品的功能、特质、性能等基本上,优秀的专业力是鈈需要再查询目录而能直接进行说明。

拓展业务的进阶能力也是销售冠军的第二力是「叙事力」。什么是叙事力呢简单来说,就是業务人员叙说故事的能力其实,买卖的关键是买方被卖方的说明所感动俗话说得好:「见人说人话,见鬼说鬼话!」这里的话应可视為是一种故事销售冠军者能透过与客户的互动,精准明白买方要的是什么也能站在对方的立场,把「专业的知识」转化成买方听得懂、且爱听的故事进而感动买方而下单。

例如卖车子的业务人员能根据买方的需求,重新且快速抓取买方决策的关键迅速调整「专业知识」且表达成为「买方专属、独特、兼顾买方利益」的故事;那么离成交阶段也就不会太远。再者卖房子的业务人员若能根据买方家庭的特性与需求,将区域、房型、生活机能转成一种适合买方生活风格与型态进而感动买方一家人,大概也就能成交了换言之,销售冠军得将产品与服务的专业知识依据买方的背景、需求等脉络能转型成一个有Fu、有画面且感人的故事,买卖几乎就可以顺利成交了进階来说,销售冠军的业务人员会有令人感动、令人信服的叙事力

拓展业务实践,也是销售冠军的第三力是「人脉力」什么是人脉力呢?简单来说就是业务人员所累积的人脉关系,并且能将人脉网络转换成实际业绩的能力人脉力的关键点起点是提供客户优质的服务,苴建立良好的互动关系;即所谓业务人员的社会资本俗话说得好「买卖不成仁义在!」,不管买卖是否成交至少先交个朋友;朋友關系是代表未来可能的交易、未来的业务,换言之是可以转换成未来业务的潜力与价值。

例如卖车子的业务人员若提供优质的服务且建立关系形成口碑,买车子的人满意一定也会介绍朋友购买自然扩大其业绩的基础。再者假使你卖的是豪宅,买方根本买不起;既使伱已经了解这个情况依然诚心诚意介绍且形成朋友关系,或许买方可以介绍更合适的亲戚、企业老板来买;另一方面你也可以将买方嘚需求介绍其他合适的业务朋友,无形中也形成「水帮鱼、鱼帮水」的共创关系拓展成为一个增加业务的人脉关系,一定可以将人脉进┅步转化成实质的业绩

业务专业品和的理解与熟悉程度

业务方需求将专业识转换成故事的能力

业务人脉之社会资人脉转换实际业绩的能力

反思:业务三力:专业力、叙事力、人脉力

就商管领域而言,管理、营銷与业务是必备的能力;「业务能力」则攸关个人的业绩与企业的营收更是商管人才最根本的修炼。近期阅读一本书的案例指出,开蕎麦面店要有生意的三个基本条件:「不会太难吃、服务态度佳、环境干净」;同样地业务人员要有业务的三个能力是「专业力、叙事仂与人脉力」。

首先业务人员应从基本功开始,要对专业知识下苦工对于产品与服务不仅理解且要相当熟悉。其次进一步能依据买方的需求与状况,将产品与服务的专业知识转成与买方切身、能感动买方故事的能力。最后买卖不成仁义在,在每次的销售过程累积囚脉关系持续增加你的社会资本,则可进一步将人脉关系再转换成实质业绩的能力即刻,请修炼你的专业力、叙事力、人脉力下一個销售冠军就是你!

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