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本帖最后由 江湖依旧 于
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壹 失望&&1P& && &1L
贰 调动&&1P& && &1L
叁 奔波&&1P& &&&13L
肆 辞职&&1P& &&&13L
伍 迷茫&&2P& &&&30L
陆 拔苗&&3P& &&&35L
柒 危机&&9P& &131L
捌 震荡&&13P 190L
玖 启程&&20P 292L
壹 青涩的代价& && && & 23P&&341L
贰 成长的阵痛& && && & 27P&&402L
叁 第一次带团队& && & 29P&&435L
肆 菜鸟的野望& && && & 32P&&476L
伍&&世界杯的随想& && && &&&39P&&582L
陆&&给我们唱首歌吧& && &&&45P&&671L
柒&&最佳新人的蜕变& && &&&47P&&697L
捌&&一句强大的话& && && &&&49P&&721L
玖&&珍惜你的玻璃球
拾&&以舟为喻谈企业文化 52p&&778L（new!）
一个普通的四年级HR& & 四年间
住过仓库，车间熬夜
遇到过职场奇人异事
遭遇过办公室政治
走过半壁江山，遇人无数
严师、名校、名企锻炼了我
我不是传奇
只是个普通的HR
做真实的自己，写真实的文字，分享真实的感悟。
& & 2006年夏天，我从一所极其普通的学校毕业，而我在所有的同窗中更显普通，英语四级、计算机国家二级、学生干部、优秀学生、奖学金通通与我无缘，没有显赫的家世、不愿回家乡那个小县城。招聘会参加无数、也参考了公务员，结果均是失败告终，最后万般无奈下，家人托人介绍我去了家公司，公司是家民营的香港上市的食品企业，规模很大，但管理上还停留于很初级的阶段：薪酬福利低，人员普遍学历偏低素质不高、管理层都是老板亲戚朋友老乡、管理粗放人治大于法治等等。但对于我，一份工作已是不易，于是毕业后几天我便踏上征程。
& &我去的分公司位于安徽北方的一个城市，此城市以出贪官污吏和各类疾病著称。坐了8个小时的中巴带着大包小包的我来到目的地，漫天的黄沙、破落的厂房（解放初期盖的），由于是做生鲜肉制品的，一进厂区一股血腥和粪臭扑面而来。保安带我去了“宿舍”，一排矮矮的仓库，推门进去后，光线昏暗、霉气冲天，我环伺四周十张左右的上下铺都堆满了被褥，我问“这就是宿舍吗？大学生也住着？”，保安说“这就是大学生宿舍”，我当时真想转身就走，面对现实吧，我选了张上铺没人的下铺，没精打采的收拾好床铺，可能是累了，倒头就睡着了，半夜时分突然我被额头一阵阵的凉意袭醒，原来是下雨了，恰好我上方的屋顶是破的，难怪这个铺上下都没人呢，我只好拿出脸盆放在上铺接住雨水，就这样叮叮当当的挨过了一夜，心中思绪万千，真想第二天一走了之。次日清晨，推门而出，雨后天晴，清新的空气和温柔的阳光，一下子将负面的情绪吹散到九霄云外，我想这是我人生职业生涯的第一天，我忽然感到全身都是力量，毅然走向了人事科的办公室。
& & 去科室报到后，发现很快陷入人事斗争中，新来的一位X科长和原来的T科长发生了很深的矛盾。X科长为人很张扬，但也有些本事，巧的是我们居然是校友，这也加深了他拉拢我的速度，没过几天，他居然在大亭广众之下指着我说，“他就是我招来替代T的。”他常常语重心长的告诉我，他是临时在这家分公司，以后还是要调走的，这段时间要重点培养我起来。我是个很低调和温和的人，我打心底感激他，虽然他常常批评我。他也以我为他的得意大弟子而骄傲，我们当时科室有5个同期进来的小伙子，都是我师弟。
& & 最终的T科长还是被调走了，但调走之前他也向集团的人事总监X总打了个小报告，说我可能是因为和X是校友的缘故，故招进人事科的。其实我倒不是这个原因进的公司，但调查的结果可能比较漫长，但也为最后我的失败埋下伏笔。
& & 在人事科的这段时间，我主要是相当于X科长的助手的身份，工作内容就是陪他赴各地招聘、处理一些人事纠纷、代他开一些会等等，他也带着我和各部门头儿出去吃喝、唱歌之类，不久大家都叫我副科长了，不免有些迷失。但发工资的那一刻，现实还是一耳光扇醒了我，因为800元的工资比车间工人还低。
& & 上班已有三个月了，正在迫切的向往十一长假。每季度集团都会召集人力资源系统的同事们在一起开会，通常都是在集团总部开，但这次接到一个紧急任务说三季度的会议在我们这开。于是X科长如临大敌，订酒店、看场地、调设备、安排活动，但实话说我并不知道自己该干什么，一头雾水的听科长安排。
& & 据说集团认为我们工作做的不错，带着各公司来参观考察，我一下子见到了X总监，是个四十左右的女士，虽说长的一般，但非常有气场，并且说的一口标准普通话很有磁性。据说她以前是在大学教思想政治之类的。这应该是我见过的第一个职场精英，并以其为榜样，学习那种说话总是很有道理，柔中带刚、刚柔并济，既和蔼可亲有很有领导威严的感觉。
& & 这次会议后，X科长找我谈话了，说“集团人力资源部招聘处的K经理看上你了，想调你去集团，你怎么想的。”若是3个月前，我肯定义无反顾的选择去集团，因为那是座落在我向往的大城市N市，但这段时间的人际关系的处理和分公司的职业发展相对于到集团发展肯定要顺利和快很多，最后权衡下，我决定还是挑战一下更高的平台，不让自己只是在这个默默无闻的小城市里当个小领导。而且这边终究不是长久之计，科长的工资还不到3000。
& & 于是兄弟们把我送上了汽车，就这样我大包小包的又到了集团总部，看着雄伟的大楼和公寓，我感觉浑身都是干劲。第一时间去办好所有手续便到人力资源部报道，K经理比我高一届的进公司，但凭着聪明和实干很快得到领导赏识，成为人资部招聘科的经理。他热情的招呼我，问我关于招聘所有的知识，接着就扔了一堆简历让我通知面试。我虽说才毕业但也干过这个几个月了，但可能由于紧张，看到K经理竖着耳朵听，我磕磕巴巴的，还容易被问住。大呼惭愧，结果K经理说你就把你要说的写下来，这样就不会磕巴了。我觉得招聘远远没我想象的简单。
& & 后来的几天，我渐渐进入角色，我前面说过，本人性格温和、谦逊、低调，所以和人力资源部的同事很快就融入到一起。很快K经理开始让我独立面试，我搜集的题库倒是很多，但面试时别人的回答往往不能成为我决策的有用信息，我觉得还是思想的问题，常常觉得别人比我级别高、年龄大，便不敢追问不敢判断之类。后来我调整思想：“我是面试官，至少在我这个环节，我应该主动的询问以获得有效的信息，不管对方的级别。”抛开了顾虑，少了犹豫，果然效果好了很多，人也自信了，常常能和大我很多的同志们聊的宾主尽欢。
& &我的成长很快，在集团有了更多能人，也让我像块海绵一样，不断的吸收，不断强大。
——————————————————————————————————————
& & 年底的时候，我们招聘处迎来了又一大艰巨任务，公司每年都会大量的招聘应届生，校园招聘小组成立。我被分配到了由副总G总带队的华中组，一行三人，我是打杂学习的，电话联系学校、统筹各学校间的时间、场地、安排住宿、行程。每天都忙到很晚，期间还发生了一件很有意思的小事：有次我加班到很晚，突然想起来还有第二天的面试人没通知，慌忙拿起电话准备打，结果抬头一看，赶紧把电话掐掉，因为时间已过23点了。
& & 第一次参加校园招聘是很兴奋的，每天的流程是：上午去踩点、和学校老师交流一番；然后午饭后正式开始宣讲，收简历、笔试、小组面试、复试、最终面谈（介绍公司具体录用政策）。一般每个学校一天半的样子，时间很紧凑，我在整个过程高度紧张是既耗脑力又耗体力，每天回酒店的时候方才感觉累。我渐渐很熟练的起来，主要进步于：
1、面试技巧的提升，尤其是小组面试，存在着很多灵活的处理方法；
2、也开始承担宣讲的任务，经历了紧张、结巴后，我已能在几百人云集的礼堂上脱稿侃侃而谈，还能随机应变的幽默一把；
3、处理应急事件能力，比如交通问题迟到、现场骚动、场地设备出问题、应聘学生情绪失常等；
4、与人沟通交流能力，和学校领导、老师、同学们的交流越发娴熟。
& & 校园招聘的周期一般在本年的11月到次年的4月间，由于第一次的表现比较沉稳，之后校园招聘一直成为我一项很重点工作。
& & 圆满完成招聘任务回到集团后，很多人都说我成熟了，我想用一位领导对我说过的话总结就是“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。”这个过程正好行了万里路、阅了无数的人，所以也加速了我的成长吧。
& & 而从校园招聘回来后，我被予以独立负责集团技术部门（技术研发、财务、基建等专业性比较强）的招聘工作，我每个月的目标责任书相当简单，就是本月财务部招聘*人、技术部招聘*人、基建部招聘*人，但压力也是很大的，因为技术人才一向是比较难招。但我想我的长处在于和部门负责人的沟通上，用真诚和谦逊打动这些个性十足的技术型领导。不断和他们沟通、请教、学习，在招聘时我常常也能非常准确的把握他们喜欢用的人的类型，所以一般我推荐的人都命中率很高，他们也依此夸我眼光不错，专业扎实。正是由于这些良性循环，我在人力资源部的地位愈加巩固，虽然我是个招聘专员但常常能有一定的话语权。
& & 在次年的校园招聘工作上，我已是一个带队的组长，这也给我了一些团队管理的经验，这两年也让我有幸走遍祖国的大好河山。接触到了很多同行和老师，从他们身上学习了很多。此时工资收入是1600元，2007年年终奖发了5000元。当时拿到年终奖的时候兴奋了一晚上没睡好，领导发钱的时候说，你一年很辛苦，综合你的业绩和出勤给你多发了点。我一看考勤，嚯~都吓自己一跳，全年只休息了40多天。
& & 2007年底，在外地出差，X总忽然打来电话：“你回来参加竞聘吧。”我心中一喜，我想这个是机会，我工作一年半，各方面表现优良，X总亲自打来电话…当时的背景是，集团自年底开始如火如荼的开展竞聘上岗，人员进行了大幅度的调整，很多组织架构进行了重新的安排，很多人也借此有了新的平台。
& & 风风火火的回来后，立马投入到准备工作中，虽然已有了很多校园宣讲的经验，但毕竟下面坐的都是集团董事会成员和各部门的领导同事，压力还是很大。稿子写的倒是很简单，虽然现在看起来觉得太浅了，但当时已然花了很多心思，人的进步往往就是体现在这些只字片语间吧。（该稿件已在23#分享）
& & 竞聘的岗位是招聘处的经理，同台竞争的有其他5、6位同事，包括K经理。当时发挥的还是不错，后面提问的问题虽然我没答上来，但至少尽我所能，不慌不忙，有条不紊的将我的回答阐述，最终居K经理之后名列第二名。最后的结果是我被调到集团的地产公司，从事人事专员工作，完全出乎了我的意料（因为招聘处后来的四个经理中除了K经理外，另外的副经理基本都是外行）。
& & 时过境迁，原因渐渐被揭开，集团的招聘政策中有条是不得招与现公司员工有亲戚关系。而大家应该看到开篇时，我是家人托人介绍我进的公司，所托之人和我有一定远亲（血缘上无任何关系），在进公司前从未谋面过。当然前面也说过由于T科长的小报告，X总一直在调查情况，结果终于水落石出，而x总和我的那个远房亲戚乃是“政敌”，于是这个结果也就不出意料了。
& & 当然起初我到地产公司这段时间，还是心无旁骛的做好本职工作，凭着踏实、不厌其烦的态度和高度的执行力以及一点点小的创新，在很基础的人事专员岗位上我还是很快得到上司的赏识，工资加到2000元。
& & 我记得两件小事：那时候经常会有一些调令的签发，都是我拿去给总监签。某日总监在签署时发现原来调令上有个词似乎不妥，随口和我说了下。我回到座位上马上修改了这个细节，次日正好有份调令。我在签署时，他发现了这处修改，大为赞赏，在部门会议上说这就是严谨的工作作风。另一件事就是08年的情人节那天，他下午四点找到我说，你帮我做个PPT，拿出自己的厚厚一沓书面稿（大约A4纸20多页）。我问，大概什么时候要，他说明天中午吧，然后又说最好是上午，我下午要用，提前留点时间看看。结果我情人节那晚简单的吃饭逛街后，回家加班加点，一直到后半夜把PPT做好。次日一早又核对了一遍，在9点多总监开完晨会回来时，我把U盘交给他。他十分惊讶和高兴，因为他本来考虑任务紧，并且当晚是情人节，小年青肯定有活动，所以把时间放宽，压缩了自己的准备时间。结果我及时给到了他，他可以从容不迫的参加下午一点的会议。
我认为都是极其小的事，但作为HR，细节工作、琐事的品质如果都能做到位，也会让上司所激赏，毕竟没那么多惊天动地的大事给我们这些平民去做，即使做了，功劳也会是领导的。
& & 后来渐渐我知道了事情的真相后，一方面考虑不能因为我影响到我的那个远亲，毕竟他的工作比我的重要的多，我去社会选择面更大；另一方面这样的事情发生后，我认为自己的发展前途未卜了，再也不是那个前程似锦的年轻人了。所以尽管总监百般挽留，我还是选择了辞职。离开了这个让我爱恨纠结的公司，但我一直深深的感谢它对我培养，没有这2年在其中的成长，我恐怕要走的更吃力。
载入中......
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& &&&离职后的生活很惬意，绷紧的神经一下子放松下来，在家看看书、做做饭、上上网、溜达溜达。但随着时间的推移，工作迟迟未落实，开始有些迷茫。显然我的资历处于比较尴尬的境地，不想做专员了，但有不能成为全面负责的主管或经理，在半个月后，我选择了一家很小的公司。公司是做外贸电子商务平台的，刚刚成立一年多，F总和我谈的时候，认为我很有潜力，希望能成为公司的HR负责人，工资开了2500元（说以后搞好了有股份），也没达到我简历的要求（3000元，呵呵）。我想公司小就小点吧，只要有这个机会发展起来，但报到当日我就发现居然已经有个女士坐那，F总介绍时说这位是新来总经理助理分管HR和行政，你以后归他管理。我显然很震惊，并且发现我只是个光杆司令，也没有名分（公司内部认为还是人事专员而已），憧憬的大展拳脚的场面无从谈起。
我想既然选择了，只能去适应环境，用实际行动来争取进阶吧。说不定以后公司发展起来了，我们这些元老级人物都能成为响当当的人物，自我安慰一番后，我还是调整心态全身心投入到工作中了。
& & 公司显然是从游击队转变成正规军的阶段，基本上HR方面是空白，除了一些基本的考勤、招聘制度外，其余均处于随机状态。第一次开会，总经理助理C女士主持，参加的有我和一位行政兼前台小姑娘。C女士主要让我先把公司需要的人才招聘到位，然后其他时间主要是协助下行政工作。招聘是我的强项，但那段时间的招聘的确很被动，待遇很低（基本均为1000元左右），但要求却不低。幸好我在高校中有些人脉，从应届生中挖掘了一些好苗子满足了公司的用人需求。另外我在面试的时候融入了PDP性格测试作为参考，这也是我一直的面试习惯，不过显然F总对此不以为然，指着我的问卷说，这个大公司的东西在我们小公司用，总是感觉不好。然后他说你有时间可以研究下血型，我比较信血型。
& & 这段时间我也不断反省自己，如果真的让我全面负责HR工作，我能做哪些工作，哪些能力是缺失的结合这段时间的找工作经历，我忽然意识到我原来缺乏的是高度，由于以前都是事务性工作的锻炼，但统筹全局、用HRM来支持公司发展的这种意识和眼界不够。于是我决定通过知识深造来弥补，经过对比调研，我选择了家所中国排名前五的大学商学院进行了在职进修研究生课程学习。
知不足而学的效果果然比以前的学校好多了，我如饥似渴的汲取各方面的知识，哪怕从马列这样的课上也能感悟到很多工作、生活中的道理。一面学习一面我不断完善了那份对公司现阶段HRM方面的体系性建设。
& & 一个多月后，最终我再次辞职了，我何尝不是期望稳定的发展，但在公司的迷茫可能与公司的成长阶段有关，后来想想F总的想法是好的，但很多事做不起来的原因在于人力资源管理体系化的建立和推进其实是随着公司整体发展进程而慢慢推进的，不可能一口吃成一个大胖子，我等不起，所以毅然决然的离开了这家年轻的公司，我辞职时将那份终稿的公司HRM体系建设的建议给了F总，显然他很感动，以至于他后来打来几次电话邀我回去。最近我无意间看到F总到某大学和毕业生交流时，有个议题叫“认识你自己”，讲的核心是用PDP来评测自身，我心中啐道，你这个O型血的狮子座孔雀(注：453L)。
——————————————————————————————————————
& & 再次面临找工作的挑战，我理性的分析自身的优劣势，也梳理了我脑海中的HR知识体系。不再急躁也不再盲目，刻意追求去做什么样的岗位，不久我应聘到了一家上市公司工作，从事人力资源主管，由于公司大多为蛛网式组织架构（以公司为中心，很多职能外包：如生产、设计、销售、策划等），自身人员并不多，所以人力资源工作仅仅由我和一个刚刚毕业的助理承担。我的上司综合管理部M经理是个非常追求完美的人，所以我常常挨训，到一个新的公司，新的一套制度，要有个适应的过程，我这样告诉自己。
& & 公司一共100多人，基本都是工作3年以上的老员工，知识型、技术型员工居多，公司薪酬福利较好（但处于同行中等水平）。本行业为资本密集型、利润也普遍较高，故而行业整体薪酬高于市场水平，我的工资初定5W每年，在公司同事中倒数。不过我倒是很知足，毕竟能进一个正规化公司全面接触Hr各模块，工资是次要的。
& &&&适应的过程显得相当漫长，M经理确实给了我巨大的压力，我觉得很多本应该是他要做的工作都转嫁给了我。我非常不能理解，常常做的很吃力，好不容易加班加点完成的东西一递交给M经理，立马挨批，我心里想确实是我的水平没有你的高啊，当然不能做到你心中的完美程度。那段时间每天忙的焦头烂额，每天早上起床都在想又是灰色一天然后极度不情愿的起床，脑海中浮现每天10几项工作和M经理严峻的脸。
& && &就这样脑袋嗡嗡的过着，转眼间试用期过去了，高强度、高难度的工作让我形容枯槁。转正面谈的那天，我实在压抑不住自己的心情，说了很多很多，把自己的压力、困难、想法一古脑倾诉个干净。M经理始终带着笑意听着我说，待我说完后，他问道，“你觉得你受到我的挑剔？你觉得承担了太多超额的职责？你觉得你能力不足以应对？（我点头又摇头旋即苦笑），我告诉你，这样做我是故意的。”我震惊的看着他，一向我认为有点不专业且有点慵懒的M经理此时充满着睿智的光芒。他沉吟了良久说，“其实我是想招一个经验丰富些的人来作为综管部的储备人才的，我总是觉得很多做HR的人比较浮、有些眼高手低的感觉，合适的人选不多，面试你的时候觉得你比较沉稳和踏实，有着成才的基础但不知资质上如何，所以在这段时间重点考察，在我施加的压力下让你去处理面临各种超过你经验知识范围的事情，结果嘛总体是好的，不过今天你说的话让我觉得你似乎要崩盘咯。”我脸顿时一红，支支吾吾道：“其实我很想做好，以前面对各类事件都能从容不迫的我现在却常常手忙脚乱，故而自信心上受到挫伤，难免心态失衡说出一些没底气的话来… …”M经理站起来拍拍我的肩膀，（我一下子受宠若惊的感觉，是平时不苟言笑的他么）：“小伙子你还年轻，给自己压力是对的，但要正确的看待工作结果，有三点建议：一、错误不能犯两遍，第一遍错误的结果应该立即转变成经验，要求工作经验也就是这种成功失败不同的处理经历而已，另外作为HR有些错误是不能犯的；二、今天必须比昨天有进步。你离我这个位子还有距离，请加油；三、思路要清晰，你现在的情况就像武侠片中的年轻人，学了很多招式，但不成门派，有些招式虽好却不知何时使出，如何衔接产生最佳效果。你要先打通任督二脉，把各种招式融会贯通，变成自己的路数，彼时自成高手。另外，不要提以前，好汉不提当年勇嘛。”
& &&&严师出高徒，我明白了M经理的一番良苦用心，虽然在随后的日子里尽管他还是一如既往的“吹毛求疵”，但我却报着一份感恩去接纳这些，更加澄明的去完成那些应该是更高层次完成的工作。
& &&&对了，后来M经理经常挂在嘴边的一句，“你长的太慢了，我必须得拔一拔。”然后就是一顿批，配以一向的严酷表情，我不禁缩了缩脖子。
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& &&&2008年底的冬天对于很多公司而言都是比以往更加的漫长和难捱，金融危机已侵袭到中国的很多行业，自然我的东家不幸陷入其中。那段时间开的最多的是务虚会，因为产品销路一直下滑、甚至停滞，只好务虚的讨论时事，期望通过种种迹象来证明危机应该快过去了。
& && &一个初冬的下午，阴霾压城。集团来了位大人物，我们的HR副总裁L总，大家都紧张的揣度着，有个朋友在MSN上问，“哥们，有没有什么信息透露下。”我苦笑着说，“没有，不过我嗅到了惨烈的味道。”果然，未多久，全员会议，L总绕了一堆圈子，大谈形势的严峻、公司与员工同舟共济之类的话… …最后方案是裁员5%、降薪5%，公司人不多，5%也就是4、5个人。但中国的白领心里素质应该是比较脆弱的，对于裁员也是很陌生的，我脑海中浮现出港剧中捧着纸盒的下岗白领们。看着L总和分公司的Z总及M经理在对面的会议室里表情严峻，看着他们对着花名册比划着，我忽然感到一阵厌恶，HR工作怎么还有这么缺德的职能。
& && &神游之际，M经理拿着名单出现了，然后对我说，“兄弟，开始打战了。”一如既往严酷的模样。随即我们开会讨论公司给的裁员政策、补偿政策结合劳动法方面的风险、心理学、每个人的性格等等对名单中的人一一进行了分析，制订出大致的面谈提纲，并拟出了一份协商解除劳动关系协议。我表现的很差，因为那份厌恶，不愿多发表意见，只是听着M经理和律师改改画画。我扫了一眼那名单，有我亲手招进来的销售员，这个小伙子遇人便喊哥，但就是我多次提醒的他日常小错误太多；也有绩效平庸的老前辈，有一家老小妻儿需要养活；有刚刚身为人父身背房贷的懦弱男……
& && &最近看了一部电影叫《在云端》，另一本书叫《炒鱿鱼面谈官》，都是描述一种特殊职业，专业而潇洒的离职面谈官有条不紊的谈判，举止优雅，满心羡慕的。但在现实谈判的过程，却充塑着剑拔弩张的氛围，导致我一直觉得压力很大，很多时候面对着苍白甚至有些扭曲的脸，讲出那句：“希望您能顾全大局，认真考虑我们的建议，这样对于双方都有好处，我们会保证保守这个秘密而不会影响到您的职业生涯。”心中其实是没有底气的，对方拍桌子吵闹的有、威胁的有、哭泣的也有。但是作为HR，只能默默的看着，安慰着，又或者尽量用绩效的数字、鸡毛蒜皮的错误争辩着，直到对方愿意签字。
& && &也许公司开出的条件还是不错的，所以最终用了两周的时间圆满的完成了这项工作，但是我想裁员的隐形危害是针对现有的人员的，也是对企业文化的一种破坏。这次之后，我听到很多人说到公司的残酷。我感到安慰的是我们的尊重对于离职人员是很重要的，有个被裁的员工离开的时候主动过来和我握手“谢谢，我信任你，所以我签字了，我知道你讲的那些是代表公司，这是你的职责，但我们私下还是朋友。”我觉得这句话比领导对我赏识更重要。
& && &危机的过程中，集团不断的砍掉福利，人人都在自危：什么时候会砍到奖金乃至工资上，我心中对于公司的做法其实理解为一种无奈。作为HR人员，这个时候我选择了和同事们多交流，尽量传达好的信息、一种同舟共济的情感。那段时间我们的人员流失率基本控制的不错，某日下班，M经理走过来说，“做的好，这方面我得向你学习。”我笑笑说，“可能你的性格比较严肃，又是身在这个敏感的位置。大家和你的交流存在一些隔阂吧。”M经理挤出了一丝苦笑，“你总会有这样的一天，不能和谁太近，也不能和谁太远，说话前T MD还要想半天情景人物是否合适，整天憋的慌……”我惊诧于一向严谨的他也有恣肆率性的时候啊。
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& & 2009年的一季度，仿佛一夜间，市场回暖。整个集团公司的效益稳步回升，到了6月份的时候，公司宣布为了鼓励大家的坚守，风雨同舟，对员工进行了加薪，我每个月加了1000元，忒激动了。也就是这个时候我买房了，赶在了房市飙高前，现在想想都感到惊险。
& & 无欲则刚，这句话有道理的，以前在任何公司，都会告诉自己：“没什么了不起，真不行了，大不了换个工作。”作潇洒状，甚至巴不得能借离职期来个背包旅行。自从变成房奴后，每个月到期自动要还掉3000块大洋，念及此便一下子畏首畏尾起来，毕竟这份薪水还是不错的，我很珍惜，所以再大的压力和困难面前，我也少了那个退却的思想，先想到的还是克服坚持。
& & 这或许就是生活给人的压力。但我始终相信只要磨练出自己，让自己成为一个职场精英，工作生活也会回报给自己更多，但内心的强大不能因外境的改变而改变。
& & 十一长假后，M经理请我喝酒，以前没有单独在一起吃过饭，我有点小紧张。席间是沉默，M经理拿了瓶海之蓝，打开、分成了两杯，送了杯给我，他举杯笑着说：“你酒量很好，我不行，不过今天咱俩不醉不归。”
& & 半斤酒下肚其实已是醉意很浓，M经理酒量倒也不差，只是眼神有些迷离，他点了根烟慢腾腾道（不是他的风格啊）：“我明天正式和你交接，过段时间我会去加拿大。”（后来才知道，他是为了去挽留住一份感情。）
& & 接下来是正式的交接，L总也专程飞过来，找我谈话，大意是让我接替M经理的工作，好好干之类。我是被突然的变动震的有点头晕，交接的内容基本上很明确和清晰的，但M经理不断说的关于人事处理、关于管理技巧、关于一些注意事项……仿佛巴不得在这短短的一两周时间内能把所有他的心得塞给我似的。有时看着我脑袋不够用的囧样，他也只好报以苦笑。
& & 临行前，我去送他。第一次坐将要离开的上司的车，看到M经理给保安回礼时的时候，我依然看到了他的威严。但是出了公司门口，M经理就开始打哈欠，据说人打呵欠有两种解释，一种说是累了困了，一种说是不好意思或者紧张。
& & 可能M经理是真的累了，就在几分钟前,还在他已经宣布要离开的下属面前表现的自信，镇定且充满精力，而此刻，在他唯一亲自招来的下属面前，他已不需伪装，他终于可以撕掉面具，总是带着面具的人是会累的。又可能M经理也有些不好意思吧，作为一个高学历的海龟可能他更懂得尊重下属，车里很安静，他有点拘谨，虽然工作时，M经理会象兄长一样教我如何为人处事，甚至教我如何写会议纪要，但是私底下我们的交流却很少。
& & 下车前，M经理说：“谢谢你一直的支持，你很有潜力，也很正派，我很信任你，虽然你目前的能力还不足以支撑这个工作，不过我相信只要你能多与领导和下属沟通，遇事多请教、多思考，不用多久你就会熟练，不要担心做不好，屁股决定脑袋。”
& & 就这样在震荡下的，我晋升为综合管理部的副经理主持部门工作，三个月的试用期。
& & 这段时间主要做的是：
& & 一、回顾诸如“管理的逻辑是向上管理（取得信任，获得资源），向下负责（对成长负责，建立平台，达到绩效）；管理的具体手段是开会与文件…；大王要空；低调以致远…”的这些个知识储备。思考如何提高自身管理水平和领导力？
& & 二、经过和各领导、其他部门的交流，掌握了一定的信息，知道了部门人员和工作的不足，也赢取了很多的支持和建议，知道了部门还是有很多的不足，比如行政部分的满意度较低，有些员工比较骄娇二气，如何整顿这种工作作风，提升部门服务品质？
& & 三、梳理思路，与公司战略目标趋同，整理下半年的工作方向并分解下去。
& && &三个月里，又是一轮超负荷运转，业余时间基本都花在学习和思考上，写了好几篇后续的工作思路，那段时间咖啡也喝吐了，找老师请教、找以前的领导请教、找圈中好友请教、找同学请教，总而言之就是不断整理自己的知识体系，理清工作思路。结果是明显的，我把好几篇上万字的工作思路稿件浓缩成了几点阶段性目标：
一、打造品牌
& &&&通过专业、高效、服务的做事风格去打造属于自己部门的品牌（包括对内对外），整顿工作作风。做好公司的润滑剂，对其他部门之间工作要及时协调。成为领导层的参谋；
& &&&二、HRM体系建设
& &&&以绩效管理为工作框架，将其他的HR工作纳入其中形成联动。比如以个人绩效为导向的进行人事调配奖优汰劣、进行培训学习弥补不足；以部门绩效为导向进行组织架构优化、岗位精简或者补充；以公司绩效为导向进行企业文化建设、人力资源的长期规划；
& &&&三、绩效文化
& &&&绩效是衡量管理水平的标准，而绩效文化的深入贯彻就是要扭转大家一向的思维，认为绩效是为了考核、扣钱、处罚。宣导绩效反馈沟通的重要性，让HR深入到各部门和负责人一起把这项工作做好，一方面指出不足以和改进思路；另一方面适当提醒或激励，为员工疏导心理；第三帮助HR了解各员工尤其核心员工的心理动态，及时进行针对性工作，可以稳定核心员工；
& &&&四、落实战略
& &&&所有的工作在大方向上是要对公司的战略进行支撑的，HRM工作归根结底是一种资源管理配置的工作，从人的角度去及时满足公司战略发展的要求，另外把战略分解成绩效指标，然后剩下的事就是客观的衡量和督办；
& &&&五、提升公司整体管理水平
& &&&利用自身在管理学方面的专业知识来组织培训、学习，让各级管理者都提高自己的管理能力，尤其是HRM的能力。这样整个公司才会提升绩效，完成战略目标，也是我们HR作为教练员的重要职能。
& &&&大的框架的形成得到了领导班子的认可，那下一步就是细分和落实。所以开会和做方案成为后一段时间的重点，开会是为了形成统一的价值观，而方案是一种落实。方案不在于本身，而更为重要的是在于执行，人往往不愿意接受改变，因为改变会触及现有的部分利益群体。我想这就是管理，管理就是要正确的做事，对事不对人，就事论事为良性冲突；就事论人为恶性冲突。
& &&&我手下的两个主管一个是负责人力资源一个负责行政，各配备一名助手。人力资源主管的岗位空缺下来后，我招聘了一名专业素质很高的男生H，年龄不大，性格开朗，和我的内敛正好形成互补。而另一名行政主管是名老员工Z，40多岁的女性，在公司算元老人物，工作倒是很熟练但有些倚老卖老，工作上创新不多，吃老本居多。
& &&&我对H主管的要求自然较高，根据我的框架在细节上要不断能有创新，他也基本满足了我的要求，这点我很欣慰，但有时他可能对于原则性的把握上会示弱，所以我常常对他们说，HR的工作性质就是让我们处在风口浪尖，做这行你就不能怕是非，要经得起风浪。
& &&&而Z主管明显对我比较抗拒，因为我来的时间比她晚，但却成了她的上司，难免心中有所怨忿。在这点上我认为是人之常情，所以我对她却是很尊敬，很多事情上征求她的意见。但不能容忍的是由于年龄和工龄的关系，后勤的人员和她关系匪浅，由于后勤员工很多也是老员工，有点皮加上疏于管理往往服务态度不好，容易惹是生非。影响到我提出来的综管部打造品牌的理念。后来我让H主管做了次全员对综观部各人的满意度调查，结果显而易见的差。于是我专门开了次会提出整顿作风，拿出下滑的后勤满意度数据，严肃的要求Z主管必须提高自己的工作水平，不能仅仅限于事务性工作上，而是要站在管理者的角度管控好后勤人员、供应商。随即在她的绩效指标书上加入了满意度得分的考核项。
& &&&通过这件事明显的让她一方面对我的管理水平有所认同，另一方面弥补了我在后勤人员管理上的欠缺。也让她自身找到新的工作目标。
& &&&转眼间三个月的时间过去了，我始终低调的实施着自己高调的目标，难免会遇到一些问题但总体工作的结果是有目共睹的，部门风气也大有好转。我从而顺利转正，得到了正式的任命件，薪水完成了翻番。
& && &短暂的激动之后，我看到的还是很多方面的欠缺，很多工作目标需要实现，很多工作思路需要梳理和开拓。而对于我，成为一名专业的受人尊敬的HR工作者的道路还很遥远，我刚刚启程而已。
——————————————————————————————————————
& && &可能第九部分，写的务虚的会多些，因为涉及到一些个人隐私，我不想过于写实。
大家太捧场了，是我没有想象到的。我深表感谢。
& && &这么火爆的帖子我实在难以这么割舍，我在想有必要梳理下自己犯过的一些错误和心得，形成一个独立的章节，这样让大家能从另一个角度分享经验教训。
我又回来了，感念于大家的阅读，本来想新开帖子来写下面的内容(为了阅读方便考虑），但为了完整性和这么多人的牵挂~
抒情的分割线：
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壹&&青涩的代价
& && &有一句从小被引用的很烂很烂的名言叫“失败乃成功之母”，其实职场人生中，谁没年少轻狂过，犯错太正常，人的成长除了自身正面的知识、技能的增长之外，还有负面的挫折、失败的经验的积累。而在人类历史的长河中，物竞天择的原理让人的本性中就存留着对负面经历的深深记忆。事实上有人说过，别人的失败是自己的成功之母，因为可以从中汲取教训又不用自己承担失败的责任，这样更有益于自身。所以分享失败比分享成功更有意义。
& && &在以下的几个章节中，我可能会涉及一些该方面的内容：
& && &刚刚到第一家单位J集团的安徽分公司时，我是一个走出校门不久的本科生，虽然无甚光环，但到了公司后发现，自己在这个落后的城市还是显得很优秀的，公司座落的城市最好的学校不过是一个省内三流的本科高校，大多是技术职业学院。而且由于地理位置和经济条件，没什么外来人口，人才都是本土的，我们公司除了三个老总是集团外派，其余很多都是原厂的老员工，学历层次较低，整体职业素养一般。我在一批公司招聘的应届毕业生中也是学校学历相对较好的，顿时有了一种油然而生的优越感。
& && &X科长可能也有，他本来就是个个性张狂的人，在江南的一个富裕城市长大，家境不错，也在这个城市的一所省内还算知名的大学读书（和我校友）。他的经历离奇，说起来时我是将信将疑，他那时工作已有5、6年，之前一直在珠三角，期间换了三家单位，他毫不避讳的说前两家都是被公司开除的，因为和别人闹矛盾甚至打架。第三家单位时，正赶上公司大量招工，由于公司薪水不错，故而很多农民工排队求职，结果他老人家负责招聘，竟然打起了这个主意，每个人收了100元介绍费，结果一年赚了上百万。然后逃之夭夭回长三角了。
& && &不过X科长还是有他的一套的，据说他第一天报道，第二天就坐在副总的奥迪车里，几个人称兄道弟的一起在市区混了一晚上。用他的方式诠释了做HR要和决策层保持沟通顺畅的道理。他当时为了三点原因极力拉拢我：一、校友身份，自己人，能为他办事；二、为了权利斗争中有个棋子（取代T）；三、作为后备人才培养，以使自己能够迅速调回集团。所以当时他有意无意的大事小事都带着我，对我态度明显比对科室别的小伙子好，科室其他小伙子们对他都有很大的意见，于是我夹在中间着实难做。
& && & 后来果然爆发了一件事，一些大学生和车间管理人员发生冲突，X科长带着我处理此事，会议室里X科长态度傲慢、强势，大学生们被激怒了，双方发生很大的争执。其中有个大学生情绪激动的拍了好几下桌子嘴里开始冒脏话，这时我也被他激怒，另外也可能出于站在X科长一边维护领导的意思。我也拍了桌子，其实我以前和这一批来的大学生都很熟悉，关系也很好。这样拍桌子瞪眼的，他们也愣住了问，“你拍什么桌子啊？”。我强硬的回应“你拍什么桌子，你和领导这样讲话就是不对。”他们嗤之以鼻：“什么P领导，你怎么也成走狗了。”我一下蔫了，在我的价值观里可能也不能认同自己的这种矛盾的角色。后来那几个大学生一起辞职了，走之前都没和我说过话。
& && & 另外一件事对我触动蛮大的，让我知道自己几斤几两，当时工厂不允许工人辞职后再次回厂工作，这个政策的本意可能是为了防止人员流动太随意，旺季时候来、淡季时候走。但由于年前产量大增，车间副主管S私自决定把七八个和自己关系很好的离职员工喊回来帮忙。而当时公司为了保证年前产量完成对这方面都是睁一只眼闭一只眼，人事科本来应该杜绝这种事情的，结果S主管和X科长关系匪浅，所以也就摁下来了。
& && &但纸包不住火，三个月后有人举报到集团，集团专门调查此事，X科长赶紧和S主管商量打算解雇这几个人。但这几个人坚决不同意，于是人事科把工人们请到会议室，准备谈判。
& && &X科长喊我过去，说“你去处理下，就是要辞退她们，不能赔偿。”让一个师弟陪我去。我那时刚刚毕业2个多月，面对着七八个中年妇女，顿时气势上败下阵来。当时脑子是模糊的，那些工人气愤的不得了七嘴八舌的说“是S让我们来的，现在又一脚踢开，我们本来的工作都辞了，我们不可能走的！”我哑口无言，说的道理空洞无力，也没人听。最后我是被骂出去的，X科长怎么处理的，我都没听到，就是脑子嗡嗡的全是吵架声。
& && &这件事虽然没有处理好，但X科长也知道我处理不了这样的冲突，所以倒也没怎么影响到对我的评价。依然很信任我，他喜欢出差到省会去招聘，我一直都很奇怪他怎么那么重视招聘工作，后来渐渐发现他参加招聘会期间所有的费用比如招牌费、住宿费、餐饮费都会让对方多开点金额的发票，从中牟利，我虽有疑问但又不好意思问，甚至我的出差补贴他基本上不给我。
& && &而他也有本事让老总在发票上签字，也有本事搞定财务经理。然而事情便发生在财务经理更换后，新来的财务经理显然没有买X的帐，拿着一张住宿288元的发票做文章（我们的标准是200元），他打电话过去问了这家酒店，实际上我们住的是168元的房间。随后就这事两个人一直吵到老总那，老总想息事宁人，毕竟他自己也签字了，但财务经理不依不饶，给集团打电话了，最终集团彻查了此事，也打电话问我，我装了糊涂称自己什么都不知道，所有费用的结算报销都是X科长自己处理的。
& && &最终X科长受到了处分，他在这家公司的前途也到此为止了，随后我被调往集团，而X科长被调到西部省份一家很小的分公司。
& && &这段时间我遇到的是非比较多，当然也主要是因为公司的管理上也有问题，而X科长自身也存在问题，我更是有很多不成熟的地方，没有为人处事的经验、没有原则性、没有技巧……但经过了这些风风雨雨之后，我庆幸自己并未走歪路，只是尽心尽力的做自己的事，人品没扭曲。还算知道自己是谁。
———————————————————————————————————————————————
& & 简单的总结：作为刚刚走向社会的毕业生们，我想坚持理想、坚持自己很重要。
& & 1、不要走歪路，这点很重要。树立正确的价值观，尽管会遇到各色人等，但坚持自己，人品对于做HR的很重要；
& & 2、别迷失自己，不管顺境、逆境，你还是那个你，真确的认识自己；
& & 3、把小事做好，每一步踏实了再走；
& & 4、要管住自己的嘴，说该说的话。（感谢gxhsnow的提醒）
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外贰&&成长的阵痛
& &&&前文提及过，我的这份工作是托了人的，此人当时在公司身居要位，老板也很信任，我平素从未见过他，直到第一次上班报道日。我那时很是紧张，秘书狐疑的大量着我这个愣头青：“找D总，你稍等。”些许时间，我被请进了他的办公室，秘书笑眯眯的奉上了一杯茶。D总大约35岁左右，个头不高，带着眼镜，但有股子威严之气，我尴尬的开场白（用的是方言）：“D总，谢谢你招聘我进来……”还没等我说完，D总严肃的打断我：“工作场合请说普通话。”我脸腾的红了起来，D总见我的窘态，语气有所缓和，“公司是不允许有亲属关系存在，哪怕是很远的，所以平时不要告诉任何人这层关系，也不要表现出什么。”
& &&&其实后来的事情大家从前文也可窥见一二，我还是不可避免的陷入了权利斗争的漩涡中，虽然我谨小慎微但最终还是被人察觉，最后细细回想，可能发轫于某次喝酒，酒过三巡有些醉意之时，兄弟们在一起谴责X科长，某对我说：“我们间除了你，都天天被他骂的狗血淋头，为他做牛做马。他只当你是自己人。”众人皆符合称是，我怒道：“怎么可能！我怎么会是他的人，要是我也是D总的人！”估计事后有人开始刺探，加之D总秘书那日所见，也就被猜个八九不离十。我对于权利斗争是十分厌恶的，都是出来打工的，大家各司其职，何必有偏见，可惜事实上，中国人是十分喜欢拉帮结派、权利斗争，而对于HR而言，尤其是新人，面对权利斗争时，我给的建议是：
1、韬光养晦，装糊涂。装作不知道这档子事，认清自己的职责、站在公司大局角度做事即可；
2、但装的了一时装不了一世，况且有时职场如官场，若无人赏识，哪有提升。就像我的老师曾传我晋升秘笈“首先你要行，然后要有人说你行，最后说你行的人行！”环环相扣，缺一不可。你要认清明主，这就考验你了，现实不像电视剧忠奸善恶一目了然。建议你多方位思考，别人的风格、气场、价值观是否你能认同，是否能认同你；
3、在形式不明朗的情况下，不要轻易站队。除非你能像韦小宝一样，有极强的口才和应变能力，左右逢源；
4、不断强大自我，最后可以只和老板站队。
& &&&离开公司后，面临的是我人生第一次跳槽求职。不尴不尬的经验和职位，让我高不成低不就，以前基本上是单一模块的，想上升一个层次却很难，别人会觉得你的经验有所缺失。还想去当猎头，后来发现猎头公司良莠不齐，基本上好的猎头公司要求比较高，我英语又不好。碰了很多壁所以那段时间很是郁闷。后来去的那家公司，前面也介绍过，我还居然幻想过以后成为公司的HRD，结果发现自身欠缺太多太多。
& &&&所以后来读到一句话，很经典与大家共勉：“了解别人是精明，了解自己是智慧。”HR往往练就一双火眼金睛，却迷失自己，最后空余怀才不遇之感慨。
————————————————————————————
外叁&&第一次带团队
& &&&作为第一次成为管理者的角色是带队去参加校园招聘的时候，我带的团队比较奇怪：一共三个人，我是负责人，另一个MR邓曾是老板的秘书，失宠后下放人力资源部挂职锻炼，那时我们谁也搞不清此人的底细；另一个小刘是应届生，也是我亲手招来的，尊我为师，第一次参加校园招聘。
& &&&邓某行为较为奇怪，也不屑与我等年轻人为伍，一尊菩萨一样，也不做声也不操心，但高高在上的感觉。虽然出行前公司决定让我负责小组的管理，但这样的人如何管理确实让我头痛，加之小刘无甚经验，我感觉担子很重。
& &&&出发前我进行了分工，我负责宣讲、统筹、面试、阅卷，邓负责面试、阅卷，小刘负责辅助工作，比如资料准备、现场协助、行程安排、数据统计等。小刘敦厚老实虽资质不甚高但却极为努力、勤奋好学，当然一开始我还是对他不满，因为四件事：
1、思路混乱，我一出发就已经将流程进行培训，但常常我宣讲结束了，问及了他才想起上百份试卷尚未复印，导致中间环节脱节；
2、丢三落四，我们常常是两天一个学校，头天通过简历筛选、笔试确定次日复试人选，然后把复试人员的简历挑选出来，次日现场通知面试。但某日我们到了现场后，众目睽睽之下打算公布名单时，小刘居然把复试人员的简历丢在酒店了；
3、情绪不稳，面对求职学子，我一再秉承换位思考，多鼓励多解释，但还是常常有学生比较偏激，情绪激动下往往说出伤人的话，我是忍的了，小刘毕竟年轻气盛、经验尚浅故而还是发生了些冲突；
4、主次未清，每个学校的招聘工作结束后，我都要以短信的形势将当日各种数据反馈给领导，但多次让小刘统计时却得到没来得及的答案，说了几次方才改正。
& &&&当然我是视他为兄弟，也不避讳，直言相告，小刘后来改进很多，办事也细致了。我离开公司后，他已能独挡一面开展工作，甚为欣慰。
& &&&邓和我们几乎无话，只是机械的做事情、休息。我们倒也无所谓，大家各司其职。直到某次，邓在一所学校面试时打算录用一名女生，但该女生应聘的部门明确表示不招女性。（声明下，该部门不招女生不是性别歧视，而是工作性质非常不适合女生，处于保护女性的初衷。）当时小刘在统计时，发现招了个女生就汇报给我，我便去和邓商量，告知不妥之处，邓显然非常欣赏此女生，严词以拒。我只好妥协，说那你最好汇报给X总，她同意就行。邓说好。
& &&&可是等到马上就要签就业协议时，邓仍然没给我回复，而是避之不见，电话也联系不上。我当场告诉小刘说，你告诉那个女生，我们经过最后的商量，处于***方面的考虑，可能还是不适合。
& &&&晚上时分，邓回到酒店，声称下午受领导所托去拜访当地办事处的同事了。小刘告诉他说那个女生我们最后还是没签协议，邓大为光火指着小刘道，你们怎么能背着我这样干！我当时也很生气，但为了后面还有那么长时间的合作，我忍耐了几十秒，稍微缓和了情绪，解释道：我们下午也竭尽全力去找你，准备商量此事，但实在找不到你。另外X总那边也没有表示同意此事，我出于对公司和对她本人的负责任，还是决定不和她签约。这事没能和你事先商量确实是情况特殊，希望你理解。邓平息了下情绪，借此台阶下台说我本来是和X总汇报，一直打不通电话，算了，你们也不是有意的。但之后显然对我们的态度缓和很多，在太原的时候从不喝酒的他在我们的怂恿下一起喝了点汾酒。
——————————————————————————————————————————
故而小结下：
管理下属，要对事不对人，这样不论对方是有根基、有势力、有资历的狠角色还是比你弱小的新手，你都不要对团队成员的人身进行攻击，否则矛盾激化之下，强者吞噬你，弱者也可能咬伤你，就事论事、以礼相待，激发情感，共同朝着目标努力。
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外肆&&菜鸟的野望
& && &集团HRD L总找我谈话当日的慌张，至今记得。出门后，Z总（子公司总经理）笑对我说，“怎么样？都知道了？”我点点头，苦笑说：“我蛮紧张，怕干不好。”Z总沉下脸来，“还没干，怎么就说害怕？！”事后回想，觉得自己太差劲，彼时应该豪气干云的说声“老大，放心！我会竭尽全力干好。”最好配上劳什子“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。”之类。
& && &当然说笑归说笑，人总是不断成长的，那时的我缺失没有实质性的管理经验，领导力无从谈起、管理艺术皆是空白。只是从书本上的理论，我生怕自己就是一马谡。Z总后来语重心长的告诉我，“综管部是公司的枢纽部门，所以大家都有和你的交叉，这时原则性和灵活性并重非常重要。既不能在太注重原则性时让别人认为你在摆架子，又不能在太注重灵活性时让别人认为你不堪大任。”其实说白了，恩威并重就是领导力的最佳体现。
& &&&Z主管显然属于我上任以来的第一关。开始的时候我总是客气的说着“你看这会儿我比较忙，这件事你是否能帮我去做下。”之类的。她显然看出我的底气不足，于是嚣张跋扈之举也是有的，在第九章，我曾提及过拿住她的短处后进行管理的事了，不再赘述，但我在此要说的是，仅仅靠这么一件事是难以服人的，所以后来我着重于自己的领导力方面的修炼，也就是恩威并重：其实用现代的理念就是正反激励手段的运用外加一些技巧上面的（比如言谈举止、遇事反应）。苏洵讲过一句话非常好，他说为将之道应该是“泰山崩于前而不变色,麋鹿兴于左而目不瞬。”这样的气质不多见，但至少你要比其他人镇静。
& && &当然后来我发现部门里的学习氛围、创新意识都不够，所以我抓了这方面的内容，每次会议、培训上都探讨一些先进的理念、案例之类（这也得感谢大家论坛）。让大家有一种紧迫感，Z主管显然意识自身的劣势在于此，在长江后浪推前浪之势下也不敢有所懈怠了。
& && &另外我在初上任时曾遇到过这样一件事，对我启发也很大。公司打算给一部分员工加薪，Z总召集几个副总及我一起开会，讨论后敲定了几个人选，会后我立即写了份报告由Z总签字后传真给了L总。没料想L总打电话过来，大为火光，说你就这样扔过来一份东西算什么！我哑口无言，后来Z总亲自和他进行了沟通后，方才通过，其实L总倒是对这份报告没什么意见，但对于我的这种工作方式很不满，他希望我提前和他沟通，他发表自己的意见，综合下来，达成共识，给矩阵里的纵横都有个交代、有个面子。所以后来我加强了这方面的工作，事必先打电话沟通完了后，再上报单子。
& && &我从事这个岗位这么长时间以来，感觉又成熟了很多，有时候想想，人就是在不断的挑战自我的过程中成长起来的，当初甚至对于升职后怎么为人处事都烦恼万分，其实现在想来也可笑了，大家分工不同而已，管理上经典的三大悖论：长期和短期、稳定与变化、效益和效率。基层主要关注于短期、效益，而中层则是围绕效率和稳定，等高层则是关注变化和长期。各尽其职，便是正道。所以我也不难理解为什么以前我总是认为领导就是闲，现在我却觉得领导的工作难度是最大的，遇到的都是变化的棘手的问题，而非机械的执行，量少但费神。
& &&&还有一点，我不排队，但绝对的执行上级指示，也许有人会问，你会不会遇到像X科长这样的人，我想：有可为、有可不为，对得起自己、职业、公司就行。
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外.伍 世界杯的随想
& && &前者ALP、乖乖牌都已表示我很久未做更新了，在下表示鸭梨很大，愧对大家，因为我不出乖乖所料，看世界杯去了。所以这一段文字打算和大家聊聊，(写文章很费脑，这段文字轻松些吧)
& && &如此就把最近忙活的事也来分析分析心得体会吧：
& && &1、接待工作：集团领导、政府领导，你方唱罢我登台；但接待工作很重要，很锻炼人，因为可以让你见识到腐朽的生活是什么样子，反过来可以鄙视下自己，给自己更多的动力；
& && &2、半年度总结：常规性工作，写不出个花来，若是为离职率同比去年下降7个百分点老泪纵横，那我也忒没水准了，但新闻联播就这么干；
& && &3、看世界杯：98世界杯开始看球，所以如今装13的和那些小不点说着，这个任意球和米哈、小贝比忒没弧度了、那个过人极无创意和布兰科蛙跳没得比、NND连个单车都不会骑、丫的配合这样还叫水银泻地啊，见过98的克罗地亚没……满嘴的乱跑，结果人一问你对菲尔兰德斯、郑大世、迪马利亚、尼尼斯、哈姆西克、阿费莱、厄齐尔有何看法，脑海中搜刮半天发现这些人我听都没听说过，我只好说比鲁尼、C罗、梅西差远了，连贝隆都不如，咦~贝隆37了还在踢，小激动了下，摇头晃脑道，想听下贝隆的故事么？人90后嗤之以鼻，我只好空余恨、感叹年华易逝……
& && &平时的五大联赛你可以不看，但世界杯来了，不可不看哦，世界杯期间的交流言必世界杯，若能与别人有个什么共同爱好的球队、球员之类的，那更能拉近距离、击掌庆祝。
& && &另外818法国队，一窝子球星，打出那个熊样，更加证明轻视人力资源管理的残酷后果。别再和我说什么营销最重要、生产最重要、技术最重要的，法国若是一个企业，全是精英奈若何，派系斗争、将帅不和、出工不出力、人才选拔不力etc.所以谈劳什子核心竞争力是技术都没用，世界五百强也白搭。
& && &说到这点，我不得不说下，很多HR抱怨说公司从下到上都不重视HR部门，我想我结合一些经验可以分享：
& && &1、向老板和其他部门灌输HR重要性的思想，这个灌输非常重要且讲究策略，尤其是向老板进谏，在古代朝堂上可是个凶险活儿，弄不好龙颜大怒就掉了脑袋，技术性十足，什么时间、以什么方式、对老板可能的反问的应对。新《三国》虽然垃圾，但里面周瑜倒是说了句很牛B的话：“如果你发问的时候还不知道答案，那就不要问了。”故而你看古代擅于进谏之人都是以故事开头（这时，邹忌讽齐王纳谏的旧文又浮现脑海，小时候的教科书知识多重要啊，现在才体会到，内牛满面。）
所以，有如下案例：
H（HR）：BOSS，昨晚球看了啵？忒精彩咧。
B（BOSS）：唉，这法国队是咋弄得，曾经的世界杯、欧洲杯双冠王现在这熊样，连南非都骑在头上作威作福。
H：老板你看法国队锋线如何？
B：很不错啊！亨利老骥伏枥、阿内尔卡天纵奇才，就是性格桀骜。
H：中场又如何？
B：里贝里、本泽马和古尔库夫等承载着法国队复兴的新希望。
H：是啊，后防线上又有加拉、埃夫拉这样的黄金搭档…那您看这法国为何如此灰头土脸呢？
B：关键是人心不齐、矛盾不断呀…
H：您看这就是一个组织里HR管理不善导致的啊，大牌再多、技战术水平再高也是白瞎…
（其实最重要的原因是法国队热身赛上输给中国队了，太伤自尊了。）
B: （若有所思~！）
& &&&当然以上只是笑谈而已。
& &&&另一方面多让大家参加培训，那种讲HR重要的培训，也可以自己讲，如果自己能讲出道道来。
& && &2、必须强大自身。
& && &现实中往往很多HR连基本的执行层的工作都没做好，又怎么谈提升层的事务呢，专业是第一的，是任何人走下去的最重要的支撑点。
& && &很多先进的HR管理经验，我们可以通过信息渠道搜集来，若想在自身公司推行，你又是否吃透了？又是否能根据自己公司的情况因地制宜的开展？
& && &3、和大家融为一体
& && &很多HR喜欢装，虽然有些工作，确实HR掌握的很多机密，显得神秘兮兮的、高高在上的，其实HR就是要扎根群众，像我党在创业阶段一样的走群众路线，是制胜之本。
& &&&最为重要的是和BOSS有一种契合，不要急于求成的推行改革之类，先与他形成一种互信，只有大家都和你成为朋友，你再去推行工作时才能阻力更小、大家接受程度更大、对立情绪更弱、互信更深，是为良性循环。
& &&&最后以装13著称的法国主帅多梅内克下台了，再次证明：作秀无济于事，实力成就未来！
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外.陆&&给我们唱首歌吧（纯抒情文字及更名公告，慎入）
& &&&为了生计的我，大学毕业的第二天，头一遭背起了重重的行囊去感知这真实的社会。天下着雨，到公司是黄昏时分，宿舍里，四下望去，没有落脚之处，我累坐在行李包上。
& && &这时院落外走进来一个人：小C，清秀的外表中带着些许桀骜，换上中山装活脱脱一个五四热血青年。显然，他对环境已然熟悉，迅速的坐到自己的床铺上，摸了根烟点上，又顺手抛了支过来，我接的有些慌乱：“不好意思，我不会。”小C咧嘴笑笑，“抽烟解乏，我叫陈*，你，新来的？”我点点头，渐渐熟络起来，原来他和一批销售系统的大学生早来了几天，宿舍里都被他们占满了，不过实习一段时间，他们就会离开这里，前往全国各地的销售办事处。
& && &晚上，小C领着我去公司门口的一家面馆，吃了碗当地特色的面：“格拉条”，此物极为撑胃，饥肠辘辘的我也只吃的下半碗，后来得知“格拉条”是当地旧社会苦力的食物，用机器压制，很是扎实经得住饿。我对这种食物很有好感，它虽然平淡无奇，却最大的发挥了功能，性价比奇高，助人以力。
& && &接下来的时光是酷暑下的军训，车间实习，部门实习…
& && &我和小C志趣相投，常常谈古论今，针砭时弊，苦中作乐。
& && &送走了销售系统的室友后，偌大的仓库顿时空荡起来，我扯开嗓子唱了首《送战友》，小C渐渐的和着，年少时的感情总是丰沛的、外露的、奔放的。每当我们职场练就了所谓的高情商后，以“喜怒不形于色”为目标并沾沾自喜时，我们早已忘了恣肆狂发是什么感觉了，但那是最真实的自我流露，心下能得到最大的满足。
& && &随后走上各自的岗位，开始遇到不同的人和事，面对各种各样的压力和困难。他在物流科，也经历过日夜兼程跟车押运货物的磨练。我们也渐渐认识工作的残酷性，尽管他常常出车，但只要回到宿舍，纵然疲惫不堪，还是习惯性的说：“兄弟，给我们唱首歌吧。”他说的“我们”是指他和我，我们都需要这种乐观的心态，不论什么时候，一路走、一路唱…
& && &现在早已各奔东西，相隔千里。偶尔来个电话，那端的他，习惯性的说：“兄弟，给我们唱首歌吧。”…
——————————————————————————————————————————————————————
今天改了文章名字，
当初取名为《年薪六位数的四年级HR之路》确实是想找个噱头。
也确实起到了效果，很多人都是“慕名而来”，
不过我文中并没有过多的涉及薪酬之类的，
我常常惭愧，为了些关注度，耍些小把戏，
薪酬有什么好拿出来说事的，可能一些新人稍许羡慕，贻笑大方罢了。
如今重回头看看，题目已不能涵盖我后面写的东西了，
便重名了，
我想做真实的自己，写真实的文字，分享真实的感悟便好了。
故自今日起，本帖题目已进行修改。
若引起不便之处，请大家包涵。
在此谢过，祝大家一切好。
外.柒&&最佳新人的蜕变
& && &我以前的同事Y君，科班出身的他和我一届毕业。不同的是，当年一毕业他便是同龄人中的佼佼者，在集团HR部做的风生水起。而我当时不过流放基层，混沌度日。第一次见他是在集团HR系统会议上（这段经历可参考 贰 中部分内容），瘦高个，寡言但有些轻狂，是X总监的秘书。
& && &会议后我调往集团，和Y成了同事，那时对他又有了另一番的认识，一个勤奋、上进有为青年的形象跃之欲出。当然那时的我也很卖力，每天没日没夜的加班，我俩便常常成了最迟离开部门的。X总很是信任Y，在大小会议上夸奖Y，她安排紧急任务时会第一个想到Y，这都是建立在Y的强烈的执行力和吃苦耐劳精神上的。有次，我们加班到晚上接近11点钟的样子，打算走了，X总监的电话来了，接完电话Y苦笑的对我说：“你先回去吧。我得赶个材料。”接着疲惫不堪的重新打开电脑，坐了下来。我那时的心情也很复杂，一方面羡慕Y的得已重任，一方面又感觉这样的工作压力太大。
当然付出总是会得到回报，不是有那么一句话：如果付出100%只能回报10%的话，那就付出1000%。年终，集团的表彰大会上，他成了本年度最佳新人，那是当年入职的近千人中的NO.1，在颁奖台上我看到春风满面的他微驼的背，他已有了同龄人没有的沧桑感。
& && &后来我们HR系统的一批小伙子，纷纷去校招小组、去培训中心、去分公司挂职了，唯独Y仍然在X总身边当秘书。他私下和我说，我忒想和你一道去校招组，云游四方。我说那你干脆和X总申请下，他便不做声了，我想估计他已没有勇气去改变，也可能是他被X总的强势所压抑，不敢去提。反正不得而知。
& && &校园招聘周期很长，回来时已是4月份，一上班Y便拉着我神秘而又紧张的说，X总可能要调走。我惊讶不已，他接着说这几个月公司高管轮岗，X总可能近期就会去分公司做总经理。我说那谁会来做HRD呢？Y一脸苦相的说，恐怕会是战略研究部的副总Q…
& && &Q总？何许人也？35岁，年富力强，高材生，管理博士学位，有一股子书生气。前一段时间还传言他要跳槽，当然这个传言是从Y那开始的，如何开始的呢，说来便有些曲折离奇了。Y一直在追求营销部的一位美女，而战略研究部也有一小子在追求这位美女。Q总的事情便是从那位美女口中得来，Y自然不敢怠慢，作为HR的职业敏感性，这样一位高管有异动的可能那不得未雨绸缪啊，于是便汇报给X总。老板显然很是欣赏Q总，不忍将其舍弃，于是找他进行交心，原来Q总一心想当这个HRD，方才有了这番换血。
& && &但是万没想到的是，战略研究部的那小子因为透露Q总的秘密被Q狠狠训了一顿，恼怒不已，再加上情敌相见分为眼红就和Y处处作对，在Q总耳边整日吹风，说Y这个小子如何如何不是。
& && &结果没多久，果然风云变色，Q总走马上任。Y被调到劳资关系科，有次Q总在办公室问Y：“听说你好像对我来HR部不满意嘛，是不是一直看不惯我们战略研究部…”Y后来恨恨的说：“还说什么我们战略研究部。”于是可能激发了他骨子里压抑已久的反抗心理，处处逆反，处处对抗，最终结果当然是位高权重的Q总占了上风，虽然顾忌着公司舆论压力（毕竟是前一年的最佳新人，毕竟是X总当年的红人）调他去偏远的分公司，Y显然不愿意，便辞职走了。
& && &后来我和他喝酒，说起此事，他也笑了：“当年那样也是血气方刚，压抑已久，不经过这一下子，我又怎会有现在的修为呢。”当然现在的他也是一家中型企业的HRM了，而且八卦一下，当年追求的那位美女如今也成了他的老婆。
————————————————————————————————————————————————————
结局还是很完美的。
可口可乐总裁曾说过：
我们每个人都像小丑，玩着五个球。
五个球是你的工作、健康、家庭、朋友、灵魂，
这五个球只有一个是用橡胶做的，掉下去会弹起来，那就是工作。
另外四个球都是用玻璃做的，掉了，就碎了。
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外.捌&&一句强大的话
& &“当你尝试着去了解你的国家时，你就已经走上了犯罪的道路。”最近在网上看到的这么一句话。觉得讲的很酷，不禁仔细回味，不了解这句话是出自何时何地何国，姑且去设想在秦国发生的。讲出话的人言下之意：
⑴ 秦国腐朽，此人若了解国家病弊，为救国救民，力求变革，但触及当权阶级利益，故而惨遭屠戮；
& &&&春秋战国时期是奴隶制崩溃、封建制确立的大变革时期，秦国在战国时期，社会经济的发展落后于山东齐、楚、燕、赵、魏、韩这六个大国。其井田制瓦解、土地私有制产生和赋税改革，都比山东各国晚了很久。其在秦执政二十余年，秦国大治，史称“商鞅变法”，并使秦国长期凌驾于山东六国之上。最后，商鞅变法触犯了旧贵族的利益。秦孝公去世后，旧贵族挑拨秦惠王以谋反罪逮捕商鞅。商鞅听到消息，立即逃跑。他找到一家客店准备住宿，店主不知他是商鞅，对他说：“商鞅定下规矩，留住没有凭证的人，店主要受“连坐”的处罚。商鞅不得已，只好回到他的封地。商鞅被捕后，惨遭车裂而死。
⑵ 秦国信息、言论等都不自由，妄言会被杀头。
& &&&剪伯赞主编的《中国史纲要》这样写道：“第二年（公元前212年）又发生了坑儒事件。起因是有些书生队始皇不满，说他‘专任刑律’、‘乐刑杀为威’等等，秦始皇以为他们‘或为妖言，以乱黔首’，就把他们逮捕，严刑拷问。先后逮捕了460多名儒生，最后全部在咸阳坑杀。
⑶ 秦国腐朽，此人若了解国家病弊，必然揭竿而起；
& && &当时正值秦王朝的残暴统治时期，阶级压迫极深。他不甘心受人奴役，同情和自己同命运的人。有一天，陈胜对一起耕田的伙伴们说：“苟富贵，无相忘。”就是说，以后如果有谁富贵了，可别忘了一块吃苦受累的穷兄弟。大伙听了都觉得好笑：“咱们卖力气给人家种田，哪儿来的富贵？”陈胜不免有所感慨，叹息道：“燕雀安知鸿鹄之志哉！”（《史记•陈涉世家》）
被统治阶级“富贵在天”说教欺蒙的贫苦农民，一时还不能理解实际上代表了他们自己阶级摆脱贫困、压迫的先进思想。而陈胜的杰出之处，就在于他率先看到了这种贫贱、富贵的不平，并提出了改变这种不平的朴素而勇敢的要求。反抗命运的决心犹如一团烈火在陈胜胸中燃烧。不久，他便以实际行动向人们证明了自己的豪言壮语。
& &&&臆想完了，回到现实，一国之目标应是让全民在其治下生活幸福，只有在物质和精神上都得到很大的繁荣后，通过各种法制和管理，综合起来才能提升民众的幸福指数。而不是单方面的去追求物质或者精神的指数，这是标而非本。
& &&&试想历史长河中的强盛之舟，最终覆灭于水。
& &&&国家是一个大的组织，而公司作为社会细胞，是小的组织，当然狭义的讲是追求利润，但广义的讲公司的存在，也承载着其社会价值。而这种价值必然是顺应前文所说的全民的幸福，最近看了本访问世界500强企业HRD的书，发现一个共同点便是很多企业都把组织里的每个人共享组织的物质、精神方面的硕果，一起成长。
& &&&再延伸下来，就到了HR的核心机能了，HR要不断长在组织各个角度去观察公司，修正企业价值观，甚至不断建立起好的价值观。但企业价值观要不断的修正，但核心的、优良的需要持久。HR首先要将这样的文化推行下去，让组织都有这样的信条，让组织的业务部门在工作中始终遵守这样的标准，让组织的员工都受到良好的对待和尊重。所以尊重和良好的对待员工，是HR最重要的工作。
& &&&HR最需要的是真正的在老板和员工的诉求之间寻求平衡，但很多人都会“唯上”，有的人喜欢妥协，没有自己的原则和梦想，势必成不了一个伟大的HR。
& &&&最后我想回到这句话上，很多公司的管理层都神神秘秘的，潜规则很多，员工甚至对于公司的战略、政策、方案等都不甚了解。企业透明，涵盖了管理的方方面面，透明的企业，并不是做给政府部门看，给监管部门看，更多的是要让员工明白理解，在宽松融合的大环境中，更宜健康的良性发展。
最最重要的是：企业核心价值体系的全员共享，这样能共享的价值体系才是企业文化。如果在你的企业，商鞅会被办公室政治排挤么？“儒生们”的建议能传到CEO的耳中转变成公司的改进措施么？陈胜会出现么？出现了，HR是否能慧眼识珠的挖掘出来还是裁掉？……
& &&&用时下流行的网络语言：我勒个去，这真TM是一句很强大的话！
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外.玖 珍惜你的玻璃球
& &&&曾有这么一句话：我们每个人都像小丑，玩着五个球。五个球是你的工作、健康、家庭、朋友、灵魂，这五个球只有一个是用橡胶做的，掉下去会弹起来，那就是工作。另外四个球都是用玻璃做的，掉了，就碎了。
& &&&人们经常在谈生活怎么去与工作的平衡，这里的生活是狭义上的，广义的生活应该是五个球，而狭义的生活是那四个玻璃球。
作为HR，我经常听到离职的员工过来讲，我是为了生活的某某原因而离职的。我想非常可以理解，因为你只是在放掉了那个橡胶球来保全玻璃球。
但很多人却因为玻璃球的压力而放弃那个甚至已经不适合自己的橡胶球。因为工作支撑着生活，马斯洛的需求理论讲人需要生存下来，需要保证自己的安全，需要爱与被爱，尊重与被尊重，最终需要自我价值的实现，被认可，载体往往就是工作：我们现代人希望毕业后找份工作养家糊口，做了白领想做金领，做了金领还想创业，所为何？...王者因开疆拓土而扬名立万，作家因文学作品而被代代相传、科学家因发明创造而被千秋称颂…
& && &于是，我们不断询问，到底是玩哪个球？
& && &片段1： A学的市场营销，毕业后去了一家酒业公司，五年后，噩耗传来，A得了肝硬化，人们不禁想到：年纪轻轻怎么会罹患重症？后来知情人说，你不知道他的工作内容啊，举个例子吧，有次他去找一个经销商要拖欠已久的酒款。结果A去了一看，还有好几个人都是去要债的，耗了一天终于等来老板回公司，结果老板晚上摆了一桌酒席，端上几箱白酒，说：“要钱可以，喝一瓶给10W，现场就给现金。”结果A冲着自己那25万的酒款，喝了个胃出血，送医院去了…当然这不是个例，最后他说。
& && &片段2： B先生是外界眼中的金领，但他却走进了心理医生的诊所。原来B先生被公司外派到国外，一年回一次家，而且签了合同约定必须呆国外5年。5年间，虽然他赚钱很多，买房买车，但遗憾的是孩子出生、父亲去世都没有能回家，现在回家了，看到妻子的憔悴容颜，看着陌生的儿子，看着目光呆滞的母亲，心中无限的抑郁，觉得自己丢掉了什么…
& && &片段3： C和D是一对好姐妹，共同在一家房地产公司做售楼小姐，平日里两人一起住、一起玩、一起上下班。今年房地产市场形势突变，公司一下子陷入困境，售楼小姐们也纷纷没有客户，销路不畅就意味着收入没了。某日D的一个朋友打电话过来，恰好D不在电话被C接到了，D的那位好友在国外，介绍了一个自己的同事，正好最近回国要买房，并留下了那个朋友的电话号码。C一想这可是条大鱼，要买自己公司项目的最大户型的景观洋房，算下来自己可以提成2万元，纠结了片刻后，拿起电话和对方联系…当然世上没有不被拆穿的谎言，D最终知道了真相， C和D形成陌路，失去了彼此最要好的朋友。
& && &片段4： E爱写作、爱旅行，是个不折不扣的文艺青年，也是个有理想的新闻系毕业生，志愿要做名追求正义的记者。毕业后，他进了一家法制报社，在一个前辈的带领下，他们挖掘了一些企业的把柄，然后上门找对方的品牌经理，直言不讳的说，你们要是不想事情闹大，就加入我们的赞助商，一年**万赞助费，我们保证你们的品牌形象…这是报社的很大的一笔经济来源，记者成了狗仔队和推销员，也拿提成，光写那些豆腐块，钱少的都不够吃饭。E虽然很不情愿，但迫于生活压力，被领导训斥、被同事们拉拢，加上灯红酒绿的花花世界的诱惑，他很快也习惯了自己的角色。几年后，因为一个大企业的诉讼，报社最终身败名裂，在赔偿了一大笔钱后倒闭。E成了下岗待业人员，这时找工作成了很困难的事情，他已经失去了写作的灵感和文笔，更重要的是没有了自己的思想。一个主编看了他的文章后，语重心长的说，你需要的是找回灵魂。
& &&&HR会关注组织、关注人、关注绩效、关注文化…但我们关注过生活吗？关注组织里每个人的生活，因为一个突然的家庭变故会让一个优秀的人才流失，一个疾病的来袭更是会让人的工作效率效果大打折扣，一个交友不慎或者压根没朋友的人会出现性格缺失，而一个没有了“灵魂”的人必然行尸走肉般活在世上；反之一个幸福的家庭会让一个人工作更有激情，一个健康的体魄会让一个人工作起来更有干劲，一个有很多朋友的人工作起来会很有团队精神，而一个有“灵魂”的人工作起来才更有思想。
& &&&最近看到了个很搞笑但又启人深思的公式：
人=吃饭+睡觉+生活+工作
猪=吃饭+睡觉
所以 人=猪+生活+工作
即& &人-生活=猪+工作
结论：不会生活的人=会工作的猪
我们需要做一个会生活会工作的人，组织需要一群会生活也会工作的人，不是仅仅会工作的猪。珍惜你的玻璃球，玩转你的橡胶球。
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