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洗衣技术646问
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洗衣技术646问
商品名称：洗衣技术646问
商品编号：
上架时间： 16:03:30
商品毛重：400.00g
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书名:洗衣技术646问
原价：78.00元
作者：吴成浩著
出版社：中国纺织出版社
出版日期：
装帧：平装
开本：16开
商品重量：0.4kg
洗衣店必备工具书，家庭洗衣好帮手！
本书内容主要包括洗衣店的经营管理，纺织纤维，服装面料，皮革与裘皮，合成树脂，衣物着色，洗涤化料，去污与去渍，衣物的洗涤、熨烫及复染等内容。本书以独特的视角，从洗衣事故的原因和防治的研究进行编著。本书实用性强，内容通俗易懂，以图文并茂的形式展现，使读者一目了然。 本书适合从事洗衣行业的经营者、管理者、员工及相关技术人员阅读和使用，是防治洗衣事故的参考用书，也是家庭洗衣的好帮手。
第一章经营管理/
第一节洗衣市场与经营/
1.古今洗衣有何变化？/
2.中国的洗衣市场潜力有多大？/
3.洗衣店的经营范围有哪些？收洗的衣物有哪些种类？/
4.洗衣店与家庭洗衣相比有哪些不同？洗衣店有何优势？/
5.洗衣技术涉及哪些知识？/
6.洗衣是暴利行业吗？/
7.开设洗衣店应考虑哪些经营条件？/
8.洗衣店为什么应建立健全规章制度？/
9.为什么建立激励工资制度尤为重要？/
10.洗衣店为什么要有定额与计件标准？/
11.洗衣店应不应该建立奖罚制度？/
12.经营者应重点关注哪些问题？/
13.什么是人才？如何提升员工的忠诚度？/
第二节前台与管理/
14.什么是洗衣店的“五忌”？/
15.什么是一次分拣和七查？/
16.顾客忘在服装兜内的物品应如何处理？/
17.一次分拣发现的问题如何处理？为什么要及时传递？/
18.什么是二次分拣？二次分拣的重点和分类原则是什么？/
19.二次分拣发现问题为何要马上询问前台？/
20.如何在制度上明确洗衣事故的责任？/
21.什么样的衣物不能打包上架？如何处理？/
22.哪些因素决定前台的收付速度？/
23.为什么对逾期未取衣物的客户要及时催促并建立相关制度规定？/
24.什么时候是洗衣店售卡促销的最佳时机？/
25.优秀的前台人员应符合哪些标准？/
26.如何理解前台技术通才和专职岗位技术专才的关系？/
第三节事故管理与设备保养/
27.洗衣事故分为哪些种类？/
28.为什么洗衣事故会不期而至？/
29.死头事故、二次事故等洗衣事故应如何界定？/
30.如何认识漏检事故、技术事故、责任事故及意外事故？/
31.一般去渍与事故救治有何区别？/
32.研究事故衣的救治和修复技术的目的是什么？/
33.发生洗衣事故如何赔偿？如何评价洗衣店事故的多少？/
34.目前洗衣行业的事故赔付率达到什么程度？/
35.洗衣事故的救治和修复通常都采用哪些方法？/
36.洗衣事故救治应该达到什么标准？/
37.未经顾客同意是否可以改变服装风格？/
38.为什么做好洗衣事故的预防会事半功倍？/
39.为什么洗衣事故的救治时效重于救治？/
40.设备事故与问题对洗衣事故有什么影响？/
41.为什么需要了解干洗机的工作原理和设备维护知识？/
42.排水、开机如何正确操作？/
43.烫台、去渍台日常维护重点是什么？/
44.输送机维护重点是什么？/
45.什么是可视性管理？/第二章纺织纤维/
第一节一般常识/
46.什么是纺织纤维？哪些纤维属于短丝？哪些属于长丝？/
47.纺织纤维如何分类？/
48.纤维与纱线有何区别？/
49.纤维的细度如何表征？/
50.什么是新型纤维、差别化纤维、功能化纤维及高性能纤维？/
51.超细纤维性能有何变化？/
52.什么是绿色纤维？/
53.什么是异形纤维？/
54.什么是染色改性纤维？/
55.什么是复合纤维？/
56.海岛纤维是不是海岛棉？/
57.什么是高收缩纤维、低熔点纤维及碳纤维？/
58.什么是芳香族聚酰胺纤维？/
59.什么是超高分子量聚乙烯纤维？/
60.什么是含氟纤维？/
61.金属纤维用于纤维织物的目的和作用是什么？/
62.什么是阻燃纤维、变色纤维及水溶性纤维？/
63.什么是防护功能纤维和医疗保健卫生用纤维？/
64.甲壳素纤维属于哪类纤维？/
第二节纤维素纤维/
65.棉纤维分为几类？/
66.什么是彩棉？有几种颜色？会不会掉色或变色？/
67.棉纤维的主要性能特点是什么？/
68.什么是丝光棉？丝光棉织物在洗涤时是否有特殊的要求？/
69.麻纤维包括哪些品种？性能各有何特点？/
70.麻纤维基本性能特征是什么？/
71.什么是再生纤维素纤维？/
72.什么是粘胶纤维？/
73.普通粘胶纤维性能有何特点？/
74.富强纤维、铜氨纤维与普通粘胶纤维有何区别？/
75.莱赛尔纤维、莫代尔纤维与普通粘胶纤维有何区别？/
76.竹纤维、玉米纤维各有何特点？/
77.醋酯纤维的性能有何特点？不可使用哪些溶剂？能否过酸？/
第三节蛋白质纤维/
78.哪种羊毛品质优良？什么是拉细羊毛？/
79.羊毛纤维性能有哪些主要特点？纤维结构有何独特之处？/
80.什么是缩绒？羊毛纤维与其他纤维缩水有何不同？/
81.什么是“丝光毛”？丝光毛缩水吗？/
82.山羊绒和兔毛各有何特点？/
83.马海毛、羊驼毛、牦牛毛及骆驼绒各有何特点？/
84.蚕丝为什么又称为真丝？/
85.蚕丝性能有哪些特点？绢丝是否属于长丝？/
86.大豆蛋白纤维、蛹蛋白纤维及牛奶蛋白纤维各有何特点？/
第四节合成纤维/
87.什么是合成纤维？/
88.什么是涤纶？涤纶主要性能特点是什么？/
89.涤纶织物染色性能和色牢度有什么特点？/
90.涤纶主要应用于哪些领域？/
91.涤纶穿用、洗烫最容易出现什么问题？/
92.什么是锦纶？它有哪些用途？/
93.锦纶的性能及特点是什么？/
94.什么是腈纶？常用于哪些领域？/
95.腈纶的主要性能特点是什么？/
96.维纶的主要性能特点是什么？为何有“合成棉花”之称？/
97.丙纶的主要性能特点是什么？/
98.为什么丙纶不吸湿却用于做尿不湿？什么是“芯吸效应”？/
99.什么是氨纶？主要性能特点是什么？/
100.氨纶是否耐干洗溶剂？/
101.什么是氯纶？哪种性能洗烫时需要特别注意？/
第五节纤维两大性能与综合比较/
102.什么是纤维溶胀？产生溶胀的原因是什么？/
103.有机溶剂会不会造成纤维溶胀？/
104.什么是回潮率？可以反映纤维的哪些性能？/
105.什么是纤维的热收缩和弹性变化？/
106.从混纺织物的命名能了解哪种纤维的占比是多少吗？/
107.混纺、交织织物洗烫时应首先考虑哪种纤维？/
108.纤维素纤维的共同特点是什么？/
109.蛋白质纤维的共同性能特点是什么？/
110.合成纤维的共同特点是什么？/
111.各种纺织纤维面料分别禁用哪些化料？/
112.同属化学纤维，再生纤维与合成纤维有何不同？/
113.各种纤维的突出特点有哪些？/
114.如何识别各种纤维？有几种方法?/
第三章服装面料/
第一节织物组织与面料/
115.洗衣为何要了解织物组织？织物组织分为几类？/
116.什么是机织物及机织物的三原组织？/
117.什么是针织物？针织物与机织物的区别是什么？/
118.编结物、簇绒织物各有何特点？/
119.什么是非织造布？有何特点？主要用途是什么？/
120.什么是并丝、跳丝、勾丝？何种织物容易出现“三丝”？/
121.纱线结构对织物有何影响？/
122.金银丝纱线是真金、真银吗？洗烫时应注意什么问题？/
123.弹力丝是不是弹性纤维？/
124.什么是混纺布与交织布？两者有何区别？/
125.什么是色织布？色织条格布与印花条格布有何区别？/
126.“的确良”是用什么纤维织成的？有什么特点？/
127.帆布可以用于制作服装吗？/
128.什么是膨体纱与高收缩面料？/
129.平布与绸类面料是哪种织物组织？什么是丝绸、仿丝绸及府绸？/
130.什么是塔夫绸？常见有哪些品种？/
131.什么是呢绒？精纺呢绒与粗纺呢绒有何区别？/
132.什么是提花织物？提花织物有何特点？/
133.提花与色织布、绣花、印花的着色有什么区别？/
134.什么是起绒织物？如何起绒？/
135.什么是静电植绒？为何不能干洗？/
136.什么是烂花绒？有何突出特点？/
137.什么是仿麂皮绒？洗涤时应注意什么问题？/
138.什么是平绒、灯芯绒、单面绒、天鹅绒及立绒？/
139.什么是绉织物？绉与皱有何区别？/
140.什么是双绉、乔其纱及泡泡纱？洗涤熨烫应注意什么问题？/
141.什么是孔隙组织面料？/
142.什么是拼料服装？有何特点？/
143.什么是涂层面料？涂层面料的功能是什么？/
144.服装面料内涂层如何鉴别？水洗后能否烘干？/
145.什么是层合面料、复合面料？棉服为什么不宜干洗?/
146.什么是布草？为什么布草可以用烧碱洗涤？/
147.碱剂去色有何特点？/
第二节服装辅料/
148.什么是服装？服装的三要素及其功能是什么？/
149.服装面料有哪些种类？面料与辅料包括哪些材料？/
150.服装里料、衬料、填料洗涤中容易出现什么问题？/
151.什么是服装紧扣材料？为什么纽扣是服装上的明珠？/
152.小小拉链头会不会引发赔偿事故？/
153.什么是罗纹？洗涤中容易损坏的有哪些饰品？/
154.什么是滚边镶条和蕾丝？/
155.领帽、腰带等可拆卸附件最容易出现的是什么问题？/
156.服装上色差明显的缝线多是什么纤维？/
157.为什么要熟悉服装部位名称？/
第四章皮革与裘皮/
第一节皮革性能与护理/
158.皮革与裘皮的洗涤在洗衣店处于什么地位？/
159.什么是真皮？/
160.洗衣店常见皮革服装有哪些动物皮革？/
161.什么是重革与轻革？皮革是否包括人造革？/
162.什么是生皮与熟皮？/
163.什么是一层革、二层革及三层革？/
164.什么是粒面？真皮与人造革都有粒面吗？/
165.皮革有哪些缺陷？优质皮革的标准是什么？/
166.制革工艺流程大致分为几个阶段？/
167.什么是鞣制？鞣制有哪些方法？/
168.什么是真皮的热收缩？皮革能够承受的温度是多少？/
169.真皮耐干热与耐湿热能力是否相同？/
170.皮革洗涤、熨烫温度多高比较适宜？/
171.生皮向熟皮转变，为什么先脱脂，而后又加脂？/
172.什么是皮革褪鞣？皮革褪鞣如何处理？/
173.真皮着色有哪些方法？/
174.皮革染料染色为什么掉色严重？/
175.什么是涂饰剂？与染料染色有何区别？/
176.皮革着色与纺织纤维着色有何不同？/
177.什么是修面革？/
178.什么是苯胺革？/
179.什么是印花革？可以干洗、补色吗？/
180.什么是珠光革？清洗时应注意什么问题？/
181.什么是松面革？应如何涂饰？/
182.什么是PU贴膜革？/
183.静电植绒革可以干洗吗？/
184.绒面革清洗护理容易出现什么问题？/
185.什么是反转革、羊剪绒？各有何特点？/
186.动物皮革性能有哪些主要特点？/
187.皮革护理有哪些项目？清洗方法有几种？/
188.各种皮衣干洗如何操作？/
189.皮衣补色如何调配颜色和操作？应注意哪些问题？/
190.皮革补色如何选择色料？/
191.什么是缩板、裂浆？/
192.如何处理皮衣“三霜”？/
193.什么是皮衣的“剥皮”？如何操作？/
194.为什么不能轻视皮衣残损缺陷的修补？/
195.皮包皮具的清洁护理应注意哪些问题？/
第二节人造革/
196.什么是人造革？人造革包括哪些种类？/
197.PVC革与PU革有何不同？/
198.什么是再生革？/
199.人造革的性能有哪些特点？是否掉色？/
200.人造革与真皮有何区别？如何鉴别？/
201.人造革服装可以干洗、机器水洗及熨烫吗？/
202.人造革干洗发硬应如何修复？/
第三节裘皮/
203.裘皮与毛皮、皮草有何区别？/
204.常见裘皮服装有哪些种类？什么裘皮最为高档名贵？/
205.裘皮质量如何鉴别？检查时应注意哪些方面？/
206.裘皮应当如何洗涤？裘皮干洗操作的要点是什么？/
207.裘皮有整张动物皮且颜色纯一的吗？染色毛被掉不掉色？/
208.白色裘皮服装怎样干洗效果更好？/
209.皮板发硬如何进行手工加脂？/
210.裘皮毛被如何漂白？/
211.裘皮霉霜如何处理？/
212.裘皮可以用蒸汽梳理毛被吗？/
213.仿毛皮与动物裘皮有何区别？应如何洗涤？/
第五章合成树脂/
214.为什么要了解树脂？树脂与洗衣有什么关系？/
215.什么是树脂？人们通常所说的树脂指的是哪类物质？/
216.人工合成树脂是何时研制成功并开始应用的？/
217.树脂何时应用于纺织印染行业？/
218.洗衣店收洗的服装衣物以及附件哪些材料属于合成树脂？/
219.洗衣店直接使用的哪些材料属于合成树脂？/
220.合成树脂具体分为哪些种类？如何冠名？/
221.什么是热固性树脂和热塑性树脂？/
222.热固性树脂与热塑性树脂在性能上有何相同和不同之处？/
223.同样是树脂材料为什么耐干洗性能不同？/
224.合成树脂对衣物洗涤有哪些影响？/
225.什么是面料涂层与树脂整理？分别用于哪些纤维织物？/
226.涂层、树脂整理对衣物的洗涤和修复有什么影响？/
227.涂层树脂有哪些种类？有哪些性能特点？/
228.涂层树脂有哪些性能特点？容易发生哪些事故？/
229.表面涂层脱落应如何修复？/
第六章衣物的着色/
第一节光与色/
230.为什么要了解光与色的知识？/
231.颜色是如何产生的？什么样的人观察颜色不准？/
232.什么是颜色的明度、色相及饱和度？/
233.洗衣店为什么要正确配置光源？/
234.为什么衣物浸湿后颜色变深，晾干后又变浅？为什么洗完后的衣服检查很干净颜色也正常，晾干后却发现有明显油污或已褪色？/
235.什么是色谱？什么是色谱齐全、色谱不全？/
236.什么是色光？/
237.什么是拼色、三原色、一次色、二次色及三次色？/
238.拼色有哪些基本方法？/
239.拼色时应注意哪些事项？/
240.什么是色牢度？/
第二节色料与染色/
241.色料有哪些种类？/
242.什么是染料？天然色素都可用于织物染色吗？/
243.什么是合成染料？主要有哪些种类？各有什么特点？/
244.什么是热敏染料、光敏染料？高温变色如何处理？/
245.纺织纤维织物有几种染色方式？/
246.织物染色主要有几种方法？什么是浸染、轧染及喷染？/
247.染料染色的原理是什么？需经过哪些阶段？/
248.什么是高温高压染色和热熔染色固色法？/
249.什么是染料的迁移性？为什么染料染色掉色会造成色迹污染？/
250.容易染色的纤维织物色牢度高吗？什么纤维沾色最难去除？/
251.为什么染料喷染色牢度很差？/
252.为什么纯棉同色衣物水洗，一件不掉色，另一件掉色严重？/
253.真皮作为服装附件水洗为什么有的掉色严重，有的不掉色？/
254.有色衣物使用的染料及色牢度有什么方法鉴别？/
255.什么是纤维适应染料鉴别法？/
256.各种染料的水洗色牢度和摩擦色牢度级别有何差别？/
257.如何使用化学药剂鉴别染料？/
258.各种染料与颜料对“四大化料”有何不同反应？/
259.哪些染料及化学成分对人体健康有害？/
260.衣物掉色对人体有害吗？/
261.涂料主要用于印花，可不可以用于染色？/
262.如何判断涂料印花不耐干洗、摩擦的程度？/
263.什么是交联剂？/
264.什么是蒸化、焙烘？焙烘与烘干、烘焙有何区别？/
265.“以印代染”、涂料染色洗涤变色是什么原因？/
第三节印花/
266.什么是印花？洗衣为什么要了解印花？/
267.印花色浆与染色染液有何不同？/
268.印花有哪些方式和方法？印花为何需要套印多次？/
269.什么是染料印花？/
270.什么是涂料印花？为何黏合剂是色牢度的决定因素？/
271.涂料印花与染料印花有什么不同？如何识别？/
272.简单印花与复杂印花有何区别？/
273.条纹针织色织布与简单印花极为相似,是否掉色？如何识别？/
274.什么是直接印花？/
275.什么是色地罩印？/
276.什么是共同印花与同浆印花？主要特点是什么？/
277.什么是防染印花与防印印花？/
278.什么是蜡仿印花？与蜡染有何区别？/
279.什么是转移印花？/
280.什么是金银粉印花？洗涤最容易出现什么问题和事故？/
281.什么是拔染印花？/
282.什么是电脑喷墨印花？/
283.什么是喷浆印花？/
284.什么是烂花印花？/
285.什么是压膜印花？能否干洗？/
286.什么是珠光印花？/
287.什么是发泡印花？/
288.什么是特种印花？/
289.传统扎染、蜡染、蓝布印花与现代印花的色牢度有何区别？/
第四节颜色事故/
290.什么是沾色及沾色牢度？/
291.什么是彻底剥色与去渍剥色？/
292.什么是串色？串色是怎样造成的？/
293.串色应如何预防？/
294.什么是搭色？造成搭色须具备什么条件？如何预防？/
295.如何处理衣物搭色？/
296.预防搭色有哪些注意事项？/
297.什么是洇色？常见有哪几类服装？如何预防和处理？/
298.洇色应如何处理和预防？/
299.什么是咬色？哪种化料会造成咬色？/
300.洗衣店出现衣物变色有几种情况？/
301.什么是色花？造成色花的主要原因是什么？/
302.什么是褪色？褪色与色花有何区别？/
303.什么纤维织物可以补色？补色效果好还是复染效果好？/
304.补色使用颜料是不是欺诈顾客？/
305.润色恢复剂的主要用途是什么？有几种使用方法？/
306.补色必备哪些工具？/
307.褪色补色修复与色花补色修复有何不同？色花补色如何操作？/
308.为什么补色关键是色牢度？怎样可以提高色牢度？/
309.补色修复操作有哪些注意事项？/
310.真丝衣物哪些颜色掉色沾染比较严重？如何预防？/
311.洗衣店为什么应当安装遮阳窗帘？/
312.颜色问题和事故有哪些规律？/
第七章洗涤化料/
第一节洗涤剂/
313.什么是洗涤剂？洗涤剂的主要成分是什么？/
314.什么是表面活性剂？/
315.表面活性剂具体有哪些功能？/
316.表面活性剂主要分为几类？各有什么特点？/
317.洗衣粉主要包括哪些种类？/
318.洗衣粉含有哪些主要成分？如何区别质量档次？/
319.什么是无磷洗衣粉？/
320.什么是普通洗衣粉？为何销量最大？/
321.工业洗衣粉的突出特点是什么？/
322.碱性高的洗衣粉一定是直接添加的碱剂多吗？/
323.什么是加酶洗衣粉？使用时应注意什么问题？/
324.彩漂洗衣粉与彩漂液、彩漂粉有何区别？/
325.什么是加香洗衣粉？/
326.天然皂粉与其他洗衣粉有何不同？/
327.什么是浓缩洗衣粉？/
328.使用洗衣粉有哪些错误认识和错误操作？/
329.中性洗涤剂有何特点？为什么水温不能超过50℃？/
330.什么是浊点和浊点温度？/
331.什么是织物柔软剂、丝毛净？使用时应注意什么问题？/
332.什么是洗衣皂？透明皂与普通肥皂有何区别？/
333.什么是液体皂？主要用途是什么？/
334.增白皂中的增白剂与漂白剂有何不同？/
335.什么是衣领净？分为几类？使用时要注意什么问题？/
336.洗衣店是否可以使用洗洁精用于去渍和清洁衣物？/
337.选购洗涤剂应注意哪些问题？/
第二节四大化料/
338.什么是洗衣店的四大化料？/
339.什么是氧化和氧化剂？氧化剂分为几类？/
340.含氯氧化剂有哪些品种？为什么洗衣店首选次氯酸钠？/
341.次氯酸钠适用于哪些纤维织物？/
342.什么是次氯酸钠漂白机理？/
343.次氯酸钠漂液为什么不能呈中性和酸性？/
344.次氯酸钠漂白有几种情况可以造成衣物纤维严重损伤？/
345.纯棉白色连衣裙氯漂长泡损毁有哪些经验教训？/
346.次氯酸钠能使织物颜色发生几种变化？/
347.为什么氯漂之后需要脱氯？脱氯有哪些方法？/
348.84消毒液的主要成分是什么？消毒应如何操作？/
349.使用次氯酸钠漂白、去渍如何操作？/
350.氯漂要注意哪些事项？不购、不用，是不是洗衣店的最佳选择？/
351.含氧氧化剂主要有哪些品种？什么是双氧水？/
352.双氧水适用哪些纤维和颜色？/
353.双氧水的突出特性和使用应注意什么问题？/
354.双氧水漂白剥色如何操作？/
355.双氧水对有色衣物去渍剥色如何操作？/
356.双氧水高温漂除陈旧性血渍与汗黄渍效果如何？/
357.购置、使用、保管双氧水应注意哪些问题？/
358.什么是还原剂？常见有哪些品种？/
359.什么是保险粉？/
360.什么是二氧化硫脲？可以替代保险粉吗？/
361.保险粉可使衣物颜色发生几种变化？/
362.衣物沾染保险粉变色如何处理？什么是碱性还原？/
363.用保险粉去渍剥色如何操作？要特别注意什么问题？/
364.这起事故有哪些经验教训？/
365.如何用保险粉进行彻底剥色？还原漂白有何缺点？/
366.如何使用保险粉对羊皮毛被老化变黄进行漂白？/
367.什么是漂毛粉？漂毛粉有何优势？/
368.保险粉是否可以用于处理氯漂后变黄的衣物？/
369.保险粉投料和保管要注意什么问题？/
370.什么是有机酸和无机酸？/
371.冰醋酸的基本特性是什么？/
372.什么是追色？如何操作？/
373.什么是过酸？过酸的目的是什么？/
374.使用冰醋酸要注意哪些事项？/
375.草酸有哪些用途？去铁锈是什么原理？/
376.草酸与冰醋酸有哪些区别？/
377.什么是柠檬酸？主要用途是什么？/
第三节剥色和漂白/
378.哪些化料可以用于漂白？/
379.次氯酸钠与双氧水漂白剥色有哪些区别？/
380.保险粉与氧化剂漂白剥色有何不同？/
381.什么是高锰酸钾漂白？/
382.什么是平平加？是否可用于漂白剥色？/
383.如何使用中性洗涤剂剥色？/
384.还有哪些漂白方法洗衣店不能使用或不宜使用？/
385.各种漂白剂、剥色剂适用哪些纤维面料和颜色？/
386.有些白色衣物为什么漂白后达不到刚买时的白度？/
387.漂白剥色应注意哪些事项？/
第四节其他化料及若干问题/
388.什么是溶液、溶质、溶剂？水是不是溶剂？/
389.洗衣店使用的溶剂汽油是不是汽车使用的汽油？/
390.酒精的用途是什么？去渍工业酒精好，还是食用酒精好？/
391.丙酮在洗衣店的用途是什么？/
392.什么是氯仿？/
393.什么是二甲苯？主要用途是什么？/
394.什么是香蕉水？主要用于去除哪类污垢？/
395.松节油与松香水有何区别？主要用途是什么？/
396.什么是烧碱？可否直接用于洗涤衣物？/
397.氨水是什么性质的化料？使用氨水要注意什么问题？/
398.什么是纯碱？与烧碱有何区别？/
399.小苏打有何特点？/
400.食盐对洗衣有何用途？/
401.什么是水玻璃、甘油？在洗衣店有何用途？/
402.酸碱是如何定义的？什么是中和反应？/
403.什么是pH值？/
404.水、干洗溶液及各种水溶液的pH值是多少？/
405.pH值异常有没有副作用和危害？/
406.常用化料去色特点有何不同？/
407.化料应如何稀释？烧碱的稀释方法为何与众不同？/
408.为什么要注意洗涤化料的含量？为何必须备有计量器具？/
第八章去污与去渍/
第一节去污与去渍原理/
409.什么是污垢？去污与去渍有何区别？/
410.污垢分为几类？/
411.污垢黏附衣物有几种方式？/
412.污垢有几种形态？如何识别各种污垢？/
413.什么是物理去污？/
414.什么是化学去污、综合去污？/
415.复配型去渍剂与原料型去渍剂各有哪些优势和不足？/
416.去渍之前为什么要“三看”？/
417.如何判断识别污渍？为什么要熟悉各种去渍剂？/
418.去渍有哪些方法？主要有哪些工具？/
419.去渍有哪些方法和经验？/
420.水是不是去渍剂？水与蒸汽有何不同？/
421.直接使用蒸汽是去渍枪的设计缺陷，还是贪图省事？/
第二节部分污垢的性质与去除/
422.人体蛋白质类污垢具体包括哪些污垢？/
423.什么是蛋白质固化？去除蛋白质污垢可以高温处理吗？/
424.如何去除汗黄渍？/
425.如何去除奶类污垢？应注意什么问题？/
426.淀粉类污垢是否需要洗前去渍？/
427.去除糖类污垢应注意什么问题？/
428.水果类颜色污垢的主要成分和去除方法是什么？/
429.什么是单宁？有何口感特征？为什么葡萄汁去除难度大？/
430.为什么柠檬酸可以去除柠檬色迹？/
431.如何去除咖啡、巧克力色迹污垢？/
432.如何去除植物枝叶色素类污垢？/
433.什么是油画颜料？/
434.如何去除水粉画（广告粉）颜料？/
435.丙烯颜料有何特点？/
436.水彩画料有何特点？/
437.夹克油与鞋油污垢有何区别？应如何去除？/
438.各种笔迹分为几种类型？墨水色迹属于什么性质污垢？/
439.油性圆珠笔字迹去渍为什么存在较大风险？/
440.唛头笔色迹是什么成分？沾染衣物如何去除？/
441.墨汁的主要成分是什么？如何去除墨汁污垢？/
442.水性彩色笔迹如何去除？/
443.如何去除印泥、印台水渍迹？/
444.如何去除涂改液与复写纸印迹？/
445.如何去除油墨、复印机炭黑、办公胶水色迹？/
446.麻辣火锅汤料类污垢为何难除？/
447.如何去除番茄酱污垢？/
448.如何去除辣椒油、酱油污垢？/
449.紫药水、碘酒沾染衣物如何去除？/
450.采用什么方法去除中药汤色迹？/
451.胶类渍迹分为几类？主要成分是什么？/
452.使用丙酮去除胶类污垢应特别注意什么问题？/
453.什么是压敏胶？溶剂擦除压敏胶污渍应注意什么问题？/
454.油漆如何分类？去除油漆污垢应选用哪类化料？/
455.什么是色漆、清漆？如何去除油漆类污垢？/
456.如何去除沥青污垢？/
457.衣物沾染墙体涂料如何去除？/
458.什么是持久性焗油膏？去渍应选择哪类去渍剂？/
459.指甲油的主要成分是什么？沾染衣物后如何去除？/
460.去除胭脂、唇膏污渍的化料是否相同？/
461.衣物沾染蜡迹、蜡笔渍迹如何去除？/
462.什么是固体颗粒型污垢?有哪些去除方法？/
463.草酸去除铁锈是什么原理？/
464.哪些衣物水洗后容易出现水渍？如何防治？/
465.什么是油脂、油污？去除服装上的油污有几种方式？/
466.油污有几种形态？什么是假性油污？/
467.如何去除不同服装的各种霉渍、霉斑？干洗效果如何？/
468.部分衣物小面积的霉点如何去除？/
469.哪些衣物容易起球必须用去球器剪除？是否应当另收费？/
第九章衣物的洗涤/
第一节洗涤方式与原理/
470.什么是干洗和水洗？两者各占多大比例？/
471.干洗与水洗有何区别？各有什么优势和缺陷？/
472.干洗比水洗高档吗？/
473.干洗成本确实高于水洗吗？/
474.选择干洗或水洗的原则是什么？/
475.什么是洗衣五要素？/
476.什么是容垢度与“二次污染”？原因是什么？/
477.需要处理的特殊污垢应当洗前去渍，还是洗后去渍？/
478.什么是两浴法、双浴法？与返洗有何区别？/
479.衣物机洗磨损重，还是穿用磨损重？/
480.为什么机洗磨损严重？哪种洗涤方式摩擦力最大？/
481.机洗衣物装载量为多少合适？/
482.程序控制设备是否需要手动操作？/
483.什么是液位？程控机器手动操作应注意什么问题？/
484.为什么机洗衣物需要保护性洗涤？具体包括哪些事项？/
485.收洗衣物遇到陈旧服装怎么办？/
486.服装洗涤标识包括哪些内容？常见标注错误有哪些？/
487.对待服装洗涤标识怎样做才是正确的态度？/
488.照搬洗涤标识洗涤熨烫，出现问题能避开责任吗？/
489.面料含有不足5%的其他纤维标注为纯纺是否错误？/
490.什么是温度的载体、媒介和等级？/
491.什么是干热与湿热？纤维为什么耐湿热能力低于耐干热？/
492.冷却与温差对洗涤熨烫有何影响？/
493.什么是临界点温度？掌握临界点温度有何意义？/
494.洗涤熨烫为何不可高温？/
第二节干洗机原理与设备维护/
495.每一代干洗机的主要特点和区别是什么?/
496.封闭式与开启式有何区别？国家的政策导向是什么？/
497.干洗溶剂经过哪些演变？/
498.为什么国家已经明令禁止四氯化碳的使用？/
499.为什么会产生静电？产生静电的坏处是什么？/
500.干洗为什么容易产生静电？/
501.消除或减轻静电有几种方法？/
502.圆盘过滤器的功能是什么？/
503.圆盘过滤器多长时间清洗一次？何时更换尼龙过滤网？/
504.干洗机脱色过滤器的作用是什么？过滤活性炭何时更换？/
505.F18、F19维护什么？多长时间启动？/
506.蒸馏箱维护有哪些项目？/
507.干洗机报警是否需要关机？/
508.什么是气动三联件？如何维护？/
509.如何使用维护纽扣收集器、绒毛过滤器？/
510.干洗溶剂正常呈酸性还是碱性？何时需要调整？/
511.储存箱里的溶剂都是纯净的吗？是否需要清理？/
512.什么是气动阀？干洗机突然失灵需要检查什么部件？/
第三节干洗操作/
513.保证干洗衣物一次洗净率应注意哪些环节？/
514.适合干洗的衣物有哪些种类？/
515.哪些衣物不可干洗、不宜干洗？/
516.为什么蛋白质污垢及内衣裤不适合干洗？/
517.西服干洗为什么会出现起泡现象？/
518.干洗机内的水分从何而来？什么是固有水分、带入水分？/
519.干洗含有水分是否有害无利？哪些衣物不可涂抹皂液？/
520.皂液与枧油有何区别？干洗是否需要加水？/
521.干洗一定是高温吗？可否用干洗机烘干水洗衣物？/
522.腈纶毛毯干洗卷曲是什么原因？/
523.什么是干洗脱脂？如何解决干洗脱脂问题？/
524.有机溶剂手工擦洗是否也是干洗？/
525.为什么白色、浅色衣物干洗后会发灰？怎样预防？/
526.小件和娇嫩衣物干洗为什么要使用网袋和布袋？/
527.毡帽有何特点？如何清洗？/
528.单件单锅干洗一定洗得更干净吗？/
529.干洗不同衣物如何正确选择洗涤程序？/
第四节水洗/
530.什么是硬水和软水？硬水对洗衣有什么坏处？/
531.如何检测、降低水的硬度？干洗机余热水是否可用于洗衣？/
532.各个等级的水洗温度应是多少度？如何界定？/
533.为什么要掌握自来水温度？用手测温有何意义？/
534.高温水洗衣物有哪些利与弊？/
535.各种纤维织物水洗适宜温度及注意事项各是什么？/
536.哪些织物缩水率高？各有什么规律？/
537.水洗衣物浸泡好不好？哪些衣物不能浸泡？/
538.洗衣机轮转式与涡轮式洗涤有何区别？为什么羽绒服、双面服不能使用涡轮式洗衣机洗涤、甩干？/
539.手洗比机洗干净吗？洗衣店是否应以手洗为主？/
540.哪些衣物水洗必须手工洗涤？/
541.为什么羊毛织物适宜低温水洗？/
542.手洗有哪些方法？什么是“三平一均”？/
543.刷洗常见哪些问题？什么纤维织物不可刷洗？/
544.洗涤粘胶纤维衣物为何不可用强力，且时间尽量要短？/
545.衣物发黄有哪些原因？/
546.遇到既不可干洗又不可水洗的衣物怎么办？/
547.为什么特别强调分色洗涤？什么是“六同”？/
548.水洗防止掉色污染应采取哪些预防措施？/
549.水洗衣物是否可以加入次氯酸钠或84消毒液？/
550.哪些衣物需要保护性脱水？/
551.为什么有的衣物需要充分甩干？/
552.为什么水洗衣物要避免用力拧绞？/
553.哪些衣物不可烘干或不宜烘干？/
554.烘干箱的烘干温度一般应该设定在多少摄氏度？/
555.特殊衣物如何挂晾？衣物可否室外晾晒？/
556.衣物水洗后是否需要上浆？/
557.合成纤维衣物水洗有哪三忌？/
558.什么是水洗八忌？/
第五节部分常见衣物的洗涤/
559.羽绒服主要有哪些特点？为什么适宜水洗？/
560.水洗羽绒服有哪些要点？/
561.羽绒服为什么会发臭？是否容易沾染色迹？/
562.羽绒服水洗出现水渍如何处理？为什么要满负荷装机？/
563.西服干洗常见的问题是什么？怎样预防？/
564.苯胺革附件服装如何洗涤？如何预防洇色？/
565.人造革附件服装可以干洗吗？变硬如何处理？/
566.牛仔服装有什么特点？什么是石磨蓝？/
567.为什么牛仔服装掉色严重？/
568.洗涤牛仔服应注意什么问题？/
569.蚕丝织物有何特点？容易出现哪些问题和事故？/
570.羊毛衫水洗为何需要低温？应注意哪些问题？/
571.带有珠钻饰品的羊毛衫洗涤应注意哪些问题？/
572.汽车坐垫分为几类？如何洗涤汽车皮毛坐垫？/
573.水洗汽车棉垫、海绵絮片要注意什么问题？/
574.如何洗涤麻垫？为什么喷染汽车麻垫掉色十分严重？/
575.洗涤汽车坐垫是否需要增值服务？/
576.蚕丝被的质量等级标准国家如何规定？/
577.蚕丝被的结构有何特点？应如何洗涤？/
578.衬衫、T恤应如何洗涤？/
579.真正的羊绒衫水洗是缩绒抽缩，还是松懈肥大？/
580.唐装与提花织物洗涤应注意哪些问题？/
581.绣花织物有哪些种类？应如何洗涤？/
582.洗涤蜡染、扎染衣物应注意什么问题？/
583.为什么窗帘不宜干洗？/
584.清洗真皮、人造革、印花箱包使用的清洁剂相同吗？/
585.为什么白色旅游鞋刷洗后一定要用冰醋酸过酸？/
586.清洗地毯应注意哪些问题？/
第十章衣物的熨烫/
587.什么是热定形？/
588.干烫与湿烫有何区别？/
589.熨烫时需要“张力”是什么意思？/
590.熨烫标准最基本的两条标准是什么？/
591.熨斗底板温度低温、中温、高温分别是多少摄氏度？/
592.普通熨斗与调温熨斗有何区别？什么是饱和温度与过热温度？/
593.高温熨烫有哪些利和弊？熨烫为什么有时必须试温？/
594.怎样理解纤维的耐热性能？/
595.调温熨斗有否防亮套板有何区别？/
596.调熨斗蒸汽温度是多少度？是否会对面料造成损伤？/
597.如何用滴水方法测试普通熨斗底板的温度？/
598.各种纤维和面料适合多高的熨烫温度？/
599.熨烫为什么需要一定的压力？如何利用鼓风吸风？/
600.蒸汽熨斗在熨烫过程中，为什么不能一直给汽？/
601.为什么衣物一般需要在彻底干燥之后熨烫？/
602.什么是褶裥？褶裥与褶皱有什么区别？/
603.什么是原性死褶？/
604.什么是技术死褶/
605.什么是记忆褶皱？/
606.不同纤维组成的面料按哪一种纤维的要求熨烫？/
607.泡泡纱织物应如何熨烫？/
608.湿烫蚕丝织物出现水渍如何处理？/
609.什么是蒸汽扫痕？裘皮服装可否用蒸汽梳理皮毛？/
610.什么是极光？哪些纤维织物容易产生极光？/
611.如何处理衣物发亮和烫黄伤？/
612.涤纶等合成纤维织物被称为“洗可穿”，是否无须熨烫？/
613.特殊纤维织物与面料熨烫时要注意什么问题？/
614.服装熨烫应注意哪些问题？有哪些熨烫方法？/
615.西裤熨烫完成之后用裤夹长挂要注意什么问题？/
616.人像机熨烫有何特点？适用于哪些衣物？/
第十一章衣物的复染/
第一节复染基础知识/
617.什么是复染？复染与印染厂的染色有何区别？/
618.什么是纤维的上染率、染料的直接性及亲和力？
本产品质保期为：
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