[山西]大同高速公路公司云冈收费站细化、丰富旅游特色便民服务
导读：　　距离世界文化遗产仅十二公里的云冈收费站，在大同高速公路公司开展的“交通运输管理提升年”活动中，为了给来自全国各地的游客提供更加丰富的旅游和出行信息，不断细化、更新和丰富旅游...
[ 责任编辑：贾新杰 ]市商行推出“云冈便民卡”
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　　7月11日上午，市商业银行“云冈便民卡”启动仪式在云冈国际酒店举行。
　　副市长李武章出席了启动仪式。
　　“云冈便民卡”是市商业银行专为我市市民生活用卡缴费、提供便民服务设计的银联标准卡。此卡具有云冈借记卡存款、取款、转账、消费、自助取款、无线POS缴费等多项功能，可为广大市民提供便利服务。“云冈便民卡”的正式启动，对转变市民的支付结算意识，完善金融服务功能，提供公用服务水平具有积极作用。
　　从8月1日起，“云冈便民卡”将率先代缴煤气费，今后将陆续实现用电、用水、有线电视等生活用卡的缴费功能。
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中国煤炭新闻网
8:08:06 & &
&&&&& 本网讯& 七一期间，塞北古城大同的气温高达36度，在大同矿区云冈矿广场“党员便民服务活动”正如火如荼地开展：理发的、量血压的、焊脸盆的、修电器的，各个服务店点前，人头攒动。
&&&&& 在煤质科党员服务点前，等待修理的人员排起了长队，因为这里有矿山服务明星张喜德在服务……，他刚为王大妈修完电水壶，又接过了李老汉的电磁炉，忙得不可开交，服务开始两个小时了，他已为6人修了小电器，为4人修了石英表。
&&&&& 这说的服务明星就是云冈矿煤质科的一名井下采样工、同时兼着单位工会主席的54岁的老党员张喜德。
&&&&& 烈日下，豆大的汗珠从他的额头流下来，老张顾不得擦。单位的小薄见状，忙拿下缠在脖子上的毛巾为其擦汗。“张师傅熏根儿烟再干，休息一会，大不了迟收点工？”
&&&&& “不行，今个人多，咱紧赶赶就都能多修几件，人家大热天出来了，不能让人家白跑了”。老张就是这么个人，一心只想着他人，却很少想自己的人。
&&&&& 正在排队的李大爷说：前几天劳模服务月中，张师傅给他刚修好的电磁卢可好用了，这次已用了两个月了没出现问题。前几次，在街头的修理铺修过没两天就又坏了。昨天，听说矿上有便民服务，他想张师傅一定来，就一早赶来，为的是让张师傅修家中的一盏老式台灯。
&&&&& 把别人事当自己事，热情服务不推辞
&&&&& 在张喜德随身带的小本本上，详细记着需要帮忙的人员的情况和联系电话，如星期一：张三家的热水器灯亮，滚不了水; 星期二晚上：李四家的液晶电视图像打不满屏幕；星期三：井口党员服务站坐班服务；周四：棚户区参加便民服务修家电……，
&&&&& 凡是矿上组织的便民活动，一次也少不了他；私人求他办的事，他都记录下来，用业余时间去帮忙，从不推辞。
&&&&& 今年6月20日，他约好为矿上一位大妈修电视，结果单位事多，一连两天，每天早回不了家，总是和大妈失约，老张自己就觉得过意不去了。6月23日，他想利用中午休息时间跑去看看，结果赶上大雨不停，索性冒雨前去。等去了大妈家，全身湿了个透。王大妈见他大雨天赶来，感激的说“孩子，啥时你有困儿再来，大婶又不着急，非得赶个大雨天，让大妈咋说你啊！”
&&&&& 其实老张知道，王大妈的老伴刚去世不久，一个人孤苦伶仃的，孩子们又不在矿上住，电视成了她相依的伴儿，这几天电视坏了，每天白天街上能和邻里街坊坐街、拉呱话，晚上回家一个人，连个声音也没有，憋闷死了，大妈急 ，他比大妈更急。
&&&&& 前几天，邻居老五家的电脑坏了，儿子高考复习，老师每天给布置了好多作文题目，让回家从电脑下载资料阅读，这可急坏了老五一家，新买的品牌电脑在保修期内，拿到定点客服部，来回至少也得三天后；到别人家下载，每天放学回来就八九点了，不方便。儿子的学习一天也耽误不得，一家人急得团团转。老张看出了他的心思，主动找上门去，经过老张的修理经验，断定是电源接触点虚，三下两下就搞定了，老五儿子放学回家一看电脑能用了，高兴地蹦了起来，直感谢老张大爷来得及时。
&&&&& 急他人所急，想他人所想，把别人的事当做自己的事来做，老张怀着一颗无私奉献的心赢得了左邻右舍、街坊邻里、和矿区亲朋好友们的好评。
&&&&& 单位同室谁家的家电坏了愿意找他，街坊邻居谁家的家电坏了也找他，还有一些不太熟的人的家电坏了也愿意去找他。不管谁，找到他，他都认真对待，热情微笑服务，他几十年如一日，勤勤恳恳地为集体工作，为社会奉献，为群众服务，赢得了群众的广泛赞誉，也获得了许多荣誉。连续8年的集团公司、矿优秀共产党员，多次被评为矿党风廉政建设先进个人、文明员工，曾被原大同矿务局评为精神文明“十好”。
&&&&& 掌握过硬本领 只为服务矿工&
&&&&& &逛公园、看电视、下象棋，是许许多多人的生活。但对于张喜德来说，这些都显得十分奢侈，就连前些年矿上组织的工会主席外出旅游，他都没有去。
&&&&& 他不舍得把时间用在这上面，只为了多学一点知识。张喜德明白，只有学习好知识，掌握过硬本领，才能很好地为人民服务。因此，他特别爱学习，认真学习方方面面的知识，特别是认真学习有关专业知识。
&&&&& 张喜德喜欢与电器打交道，十几岁的时候就经常跑书店买电器方面的书。30多年来，他积攒了几柜子与电器有关的书，少到0.2元一本的便宜书，多到200多元一套的大屏彩电图集、家电维修资料，他家都有。买到书后，就下功夫学习：他认真制定学习计划，认真研读理论书籍，认真做读书笔记，认真记重要的知识。随着年龄增大，记忆力下降了，他就把需要记的知识写在小纸片上，一有空余时间就背。从七十年代末修半导体、钟表，到后来的修电视、电脑，再到今天的平板电视，以及自己发明制作的石英钟表检修仪，在不打开表盖的情况下，就能帮群众把表修好，他的技术在不断与时俱进。
&&&&& 张喜德运用所学的技术为单位和群众解决了许多难题。一次，单位快硫仪坏了，配件一时买不到，不及时处理就会耽误工作。张喜德主动承担了维修任务。他利用无线维修中的假负载法，断开硅炭管，带上200瓦的负载灯泡，根据该机的工作特点分析检查，发现主要原因出在50安的双向可控硅上，经过努力排除了故障，保证了正常的工作。像这样的事例还有许许多多。张喜德不仅解决了单位电器的许多疑难问题，而且经常解决群众家用电器的疑难问题。他还运用所学的知识自制了石英钟表检修仪，对一些钟表可以进行不揭盖维修，大大提高了钟表维修速度，受到群众的欢迎。
&&&&& 带徒弟为矿山分忧，降低就业压力
&&&&& 作为一名共产党员，张喜德有着很强的党性，想问题、办事情往往站得高、看得远，而且脚踏实地地为单位、为矿山分忧。
&&&&& 矿山区域相对封闭，员工子女就业十分困难，在一定程度上影响矿山的稳定与和谐。于是，他就想着尽最大努力为矿上分忧 ，并把多带徒弟作为为矿分忧的具体行动。他想，自己多带一个徒弟，让徒弟学好本领，走向社会，自谋职业，就可以为矿上多减轻一点负担。
&&&&& 主意一旦拿定，张喜德就开始不断收徒弟。只要愿意给他当徒弟他都收。张喜德还毫无保留地把自己的技术传授给徒弟，每天都要抽出两小时时间给他们讲电子技术基础及家电原理。他带徒弟有信心、有爱心、有耐心。遇到特别难带的徒弟，他也不灰心、不放弃，一定要坚持把徒弟带出为止；遇到学习厌烦、想打退膛鼓的徒弟，他就用爱心做徒弟的思想工作，与家长一起做徒弟的思想工作；遇到悟性不高、基础较差的徒弟，他就手把手地教，反反复复地教，直到徒弟学会为止。
&&&&& 由于张喜德性格好，平易近人，对徒弟像对亲人一样，而且特别下辛苦，许多人都愿意给他当徒弟，许多家长都愿意把孩子交给他。这样，他的徒弟就越来越多。20多年来，他先后带出了近40个徒弟，其中多数是本矿员工子弟。他带的徒弟个个都技术过硬，这些徒弟有的参加工作后已成为矿上的机电大拿，他的徒弟牛宏在掌握了一技之长后，返回到生产一线成为生产技术骨干；徒弟王爱民靠学到的本领从云冈矿调到东周窑后，由机电大拿变成机电队长。有的进入彩电厂家售后服务中心搞维修，有的自己开家电维修站当起了老板，还有的到外地去闯市场。最近，他又筹划与矿有关部门配合搞培训，培养一批精通弱电的电工大拿，解决矿上电器技术员工短缺的问题。张喜德带徒弟为矿山减轻了就业压力，受到了许多人的赞誉，也得到了有关领导的肯定。
&&&&& 无私服务群众 赢来社会一片赞誉
&&&&& 张喜德掌握了过硬的电器维修技术，首先想到的不是自己，而是大家。他运用自己所学的技术，常年累月地为集体、为群众服务。单位的许多电器设备出了故障，不管是份内份外，他都积极主动去维修，经常废寝忘食，从来不计报酬，不讲代价。
&&&&& 单位组织便民服务活动，他每次都要参加，用他的技术为群众修理各种电器，30年来，参加了150多次党员便民服务活动，为群众维修了不计其数的家用电器。矿上组织大型活动需要提供音响方面的技术，一些单位电器出了故障，只要找到他，不管亲疏远近，他都要尽最大努力帮忙。他还经常把自己的家用电器拿出来，为集体开展活动提供服务。
&&&&& 对待单位、集体热情服务，无私奉献；对待普通群众，张喜德同样是倾注爱心，无私奉献。单位同志的家电坏了找他，街坊邻居的家电坏了找他，一些不太熟的人的家电坏了也找他。找到他，他都认真对待，热情服务，无私奉献，而且不怕吃苦。由于家电更新特别快，再加上有的人把图纸丢了，张喜德在给群众维修家电中常常会遇到许多困难，他都靠着一股拼劲克服困难。一次，他为了维修一台无图纸的彩电，反复琢磨，吃饭都发呆，妻子只好把他的饭碗拿走，让他专心想问题。30年来，张喜德坚持不懈地为群众义务修家电，平均每天为群众修大小家电1台件，仅今年以来，就为临近单位13名员工维修彩电、冰箱等大型家电16台。
&&&&& 在为群众服务的过程中，遇到有特殊困难的员工群众，张喜德不仅不收取辛苦费，而且连配件费都不收。30多年来，他为群众维修家电补贴配件费已达4万多元。
&&&&& 为单位无私奉献，为社会无私奉献，为群众无私奉献，张喜德的行动让有些人并不理解。有人认为：现在已经搞市场经济了，人人都在围绕钱转，还像过去那样讲奉献太傻了。每当遇到这种情况，张喜德都会说，为了大家，我愿意这样做。
本网特约记者：张贵
&&&&&编 辑：一帆
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