惊曝韦博国际英语的霸王条款
&15:58 　 来源: 报料台 　 署名：韦博 　【
　　关于英语学习的问题，相信各位都在苦恼该去什么地方学习?该用什么方法去学习?为什么学了这么多年仍然原地踏步啊?不久前我一位朋友向我大吐苦水，心里觉得相当之愤慨，当时我看到他脸上的表情完全是一副要去砸场子的样子。作为朋友，就是在这个时候两肋插刀的，我决定将朋友的不幸遭遇告知各位，希望得到各位的支持，共同声讨不良英语培训机构。为便于叙述，以下姑且将我朋友称为A。A于2008年年初到重庆韦博国际英语咨询，希望提高自己的英语水平。在详细询问相关细节，并与课程顾问(即推销课程的人)一番讨价还价后，A已心动，无奈韦博的价格真的是天价啊(相信曾在韦博学习过或者去咨询过的朋友都会有这样的感叹)！课程顾问为促成业务，终以16020元人民币的价格达成了为期3个级别(19个月，恰逢春节额外送了1个月)的买卖，同时赠送A一张VIP卡。课程顾问解释说此VIP卡可以保证A在19个月的常规学习结束后的一年半时间以内，再在重庆中心选上所有的选修课程，加上常规学习时间总共为3年学习时间。A仔细思量，还真不赖，这样口语不会丢啊！没有多犹豫当即咬牙先交了1个级别的钱(9980元)，并申请了半年内交清尾款，也算是特殊申请吧。还有在韦博你要安装课件回家练习的话，每个级别都要再分别支付版权费哦！好贵啊！时光飞逝，转眼间常规学习结束了，A开始行使自己上选修课的权利。11月12日这天又点补一样，更让我朋友A意想不到的是，韦博的教学主管让教授BUSINESS的外教告知A不得再上该教授的课，理由是A的合同已经到期了，不再是REGULAR学生，而该外教的课虽也是选修课，但因需要提前预定，故不在VIP上"所有选修课"范围之内。A觉得此事实在是无据可查，且首先通知自己的应是课程顾问，而非外教。同时，由于重庆韦博人员流动频繁，自己的现任课程顾问并非自己最初认识的那位，而是第3任了。A主动与重庆韦博中心负责人联系，希望此事能得到妥善解决。谁知该负责人坚持VIP卡上的解释权归属于韦博，所以A不得再上需提前预定的选修课。A在电话中与之据理力争，谁知重庆韦博中心负责人却将电话挂了，A连人与人之间一个起码的尊重都被重庆韦博这样给扼杀掉，心里的失望各位可想而知。A见电话沟通无效，便前去韦博，希望能面对面地解决问题，毕竟在那边待了那么长时间，虽然期间有很多缺乏责任心的员工给自己的学习造成很多不便，本着"构建和谐社会"的原则，希望心平气和地处理此事。然而让人意想不到的是，韦博除坚持先前的决定外，还宣称"若你一再坚持要上所有选修课的话，韦博将取消你VIP卡的资格"。各位，这应该是威胁了吧?A越想越气，最后通过各方途径找到了重庆韦博董事长的电话，寄希望于高层能从大局出发，本着维护这个全国连锁培训机构的形象，妥善处理。哎，我朋友A也还真是有够天真啊。人家董事长的回答相当之简短：培训中心的一切事务已委托重庆这边的负责人全权处理，之后他们会与你联系。就在与董事长通话的当天下午，A就收到了重庆韦博发来的短信，大致意思是说A严重违反校方纪律，决定A不得再进入韦博学习，若前去，韦博将采取法律途径解决。A当即无语，自己什么地方违反校纪了?而且现在是完全否认自己持有VIP卡啊?随即分别致电重庆韦博中心负责人和董事长，但此2人拒接。就此事，我作为A的朋友，我们先从法律角度来看：第一，A与韦博的合同属于格式合同，合同上明确注明"3个级别"，同时在"特别赠送"一栏标明"有价赠送礼品"。学习课程的费用已支付，那么此"有价赠送礼品"即为"VIP卡"。第二，VIP卡正面有韦博的名字，该卡的编号(NO 1239)。而背面则是课程销售人员在合同签订之时，由销售人员亲自填写的A的学号、名字、有效期。此VIP卡完全有效。第三，重庆韦博以"最终解释权"为由，禁止A选上需事先预定的选修课，进而最后否决A持有的VIP卡。均为无效行为。根据我国《合同法》第40、52、53条的规定，具有下列情形的格式条款无效：(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；(3)以合法形式掩盖非法目的；(4)损害社会公共利益；(5)违反法律、行政法规的强制性规定；(6)造成对方人身伤害的免责条款；(7)因故意或者重大过失造成对方财产损失的；(8)提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的。韦博的"最终解释权"条款属于其中"提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的"情形，严重违反了公平原则，《合同法》第40条对其加以明确规定并确认其无效。所以仅仅就以上三点，A完全可以拨打12315来捍卫自己的权利。然而，让我最为不解的是，堂堂一个全国性连锁语言培训机构，非得要将此事的社会效应扩大，难道他们也开始走"绯闻炒作"效应吗?也是，这个季节，属于培训机构淡季，不多出点新闻怎么行呢?但是，各位如果在网上一搜，轻易就可以找到关于"韦博国际英语"无以计数的诸如"天价收费"、"霸王条款"、"低价转让"、"培训质量质疑"等一大堆负面评价。真不知道我朋友A当时为什么选韦博。"哎，重庆这地儿现目前也就只有韦博可选啊！"我依然记得A对我说的话。这句话则让我们清晰地看到重庆与上海的距离远不止10年。那么我要请问韦博是否持有相关的"收费许可证"，是否经过物价局审核，学校的师资尤其是外教是否每位都如其标榜的一样均持有教师资格证，是否能出具所谓相关规定的书面材料，是否对每一位学员讲解清楚，是否，是否，?语言培训机构的门槛比较低，只要有地点，简单办公用具，黑板，笔再加几张各个国家的面孔就可以了，因而各类语言培训机构在中国犹如雨后春笋一般，遍地都是，也导致了龙蛇混杂，参差不齐。终归受害者还是消费者啊！而在国家有关政府机关三令五申强调"霸王条款"、"商家不具备最终解释权"下，各种培训机构与消费者之间的纠纷仍然此起彼伏。那么在探寻教育体制改革的同时，是不是请各级政府官员们关注下各类培训机构呢?希望能引起社会各界的关注，希望我朋友A能尽快找到一个解决的方法。
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本人在2013年8月报名于韦博学习，当时学费不够，学校帮我办理分期付款向中国银行贷款，每月还银行一千多即可，以为真的可以提升自己、结果深入上课了发现大部分就是和电脑软件学习，得不到一定程度的学习效果，几番向院方提出退学，但院方一直不予退学，说已经签订合同了。去年工作忙碌就一直没去解决交了很多冤枉钱，14年开始本人一直没去上课也多次电话与院方表示退学，期间学校一直不停给我更换我的课程顾问，对我的学业根本是置之不顾，半年来又交了很多冤枉钱，现在由于工作不顺压力也过不来银行的钱一直还不上，利息也在翻，银行也说会协助我退学，可学校一直逃避，我课没上到花了那么多钱，现在还欠银行一万多没还，当时报的是三个级别两万六千多，学到15年2月份止，现在实在不想再继续交血汗钱给这种无责任的机构了，请问能退么？
我今年4月份在韦博办理的，学期时间到15年4月4个级别，因为工作的关系，我很长时间没有坚持上课了，现在我想退学费，我一共交了33700元的学费，我今天过去问了不能退学费，只能转让，我该怎么办，因为我没有那么多的钱交学费，当时，那边老师给我贷款了4万，每个月交1404元，我怎么样才能把钱退回来，最好这个月能解决！所以我咨询一下！！急！
一个多月以前，我参加了一个韦博英语培训，当时只是想去看看，结果那里的老师说韦博多么好多么好，说我以后要是想成功只有学好英语才行，让我非得在那里学，老师给我报了三个级别，两年时间一共28800元，结果上了一段时间后由于工作和生活的问题，不方便学了，于是向申请退学，一开始老师百般阻挠，说在学一段时间试试吧，不让我退学，我费了好大力气才让老师同意退学，然后谈退费的问题，她说得跟总部联系，还得跟校长说，她让我回去等一周左右，一周后我跟她谈时，她竟然给我扣了...
在韦博国际英语办理了分期付款的学习方式才上了一个小时的课，我感觉他们给我安排的课程太紧了， 我就要退学，他们说不给我退让我转让，我说发票丢了，你们这应该有副张吧，他们说有但退学必须要原始发票不然不给退，不管有什么没发票就不给 退，就栓有也要领导批准，如果领导不批准你还是退不了学，这样韦博是不是太霸权了太主观了合同是不是太霸王条款了，就感觉我说什么就是什么你们没有反驳的权利，是不是没发票就是不可以退学啊
韦伯国际英语的班主任说服报韦伯英语培训班。学费18300.她说没钱可以贷款。当时填写了韦伯与中国银行的合同。还录入了相关个人信息。她说周末就可以上课了，并带上一寸照片，然后办一张中国银行卡。填完以后我仔细考虑了一下，觉得这费用要花两年来还，而这个培训班只学习6个月。感觉压力很大，因为刚毕业没多少钱。于是立马微信说了不想参加这个培训了。但是这位销售说要我扣给她500块钱。我没有上课，她有权利这么要挟吗？
本人去年8月份在韦博报名的，由于当时没考虑清楚就匆匆的签合同了，都在半年了什么也没学到，课程也少，安排的课程和上班时间一样，几个月下来都没去上过几节课，所以要退学，现在学校方面不给退学，只能转让给第三方。而且学校还要收转让费，这跟本不合理，我该怎么办？
您好！我在去年5月份在深圳韦博英语报了4个级别，另赠送一个级别（供5个级别）的英语课。当时因一次性交不了，这些学费，学校帮我贷款，每个月要交1300元的学费。但，因工作关系，不能经常去上课，现在没有办法继续去上课了，想退学费，我该怎样才能把学费退回来。因为解决之前，每月的费用，怕不交影响我的信用卡的信用度。希望快点能够解决！所以想跟各位律师咨询一下，急！
你好，刚在韦博报名了三个阶级25800，合同上说超过五天退费的话就要扣掉3800元，我在第五天提出退费，可是他一直在做我思想工作，现在拖到第六天了，却又说要申请，而校长又不在，怎么办？
我今年两月在韦博办理的，学期时间到15年8月五个级别，因为工作的关系，我两个月中，才去过几次，现在我想退学费，我一共交了35000的学费，我今天过去问了不能退学费，只能转让，我该怎么办，因为我没有那么多的钱交学费，当时，那边老师给我贷款了三万，每个月交1250，我怎么样才能把钱退回来，最好这个月能解决！所以我咨询一下！！急！
我今年7月份报的韦博英语，分期付款，目前已经还了三个月，可是我现在换工作了，估计至少一年是没有时间去上课的，想终止学习课程，这边这个和中国银行签立的分期付款合同怎么办？能终结掉吗？
我是今年五月在新动态报名的，后来因为工作原因想退，但校方说不能退，合同是我报名一个月的时间才到我手上的！直到现在我都不知道怎么办，学也学不了，退也不能退，问题是学费太高了，就算不学他还是扣钱的！求解决！！！急急急、、、、今日热点 >>
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来源：网络采集
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