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劳力士零售商如何评价Apple watch？
&&&&&&&&腾讯科技[微博]日10:50分享&&&&&&&&[摘要]劳力士零售商认为苹果这个新来者,对劳力士不构成威胁。& & & &&
&&&&&&&&腾讯科技讯11月2日,美国纽约珠宝行TraxNYC老板Maksud Agadjani近日在接受美国NBC的访谈时表示,尽管即将上市的苹果手表将在市场上掀起巨浪,但它对劳力士这样的顶级传统手表品牌不构成威胁。&&&&&&&&“没有什么比手表更能反映人的风格。”Maksud Agadjani说。他表示,他将在2015年苹果手表上市时佩戴它。&&&&&&&&业内人士称,苹果手表可能会在明年春天上市。苹果手表将拥有一个平台系统,即一个功能强大的集成电路,能够驱动一个微型的多用途电脑。苹果手表的半导体可能会采用陶瓷封装,以使用户可以移动整个电子器件包,并在处理器更新换代时替换它。华尔街半导体分析师理查德&惠廷顿(Richard Whittington)表示,一个可更换的芯片封装可以给予苹果手表更长的寿命,这对买家来说很重要。&&&&&&&&苹果手表的三种级别&&&&&&&&苹果公司表示,苹果手表将分为三个级别:Apple Sport是入门级产品,Apple Watch属于中间级别,Apple Edition是高端产品。Apple Sport的价格为350美元,就像苹果公司本月初宣布的那样。&&&&&&&&“价格为350美元的Apple Sport可能会在市场上掀起巨浪。我能想象人们在各地排着队购买Apple Sport的情景,就像他们排队购买iPhone一样。人们为Apple Sport带来的全新体验感到兴奋。iPhone的神奇触摸屏曾经让他们感到爱不释手Apple Sport手表的新功能也将让他们同样如此。它能提醒你各种事情,能够计算你消耗的热量,能够检查你血液中的血糖水平。也许有一天你会厌倦它的提醒,但一开始,你会认为这是伟大的。“Maksud Agadjani说。&&&&&&&&中档的Apple Watch可与像古琦(Gucci)这样的中高端机械手表竞争。古琦手表的零部件的批发价格只有65美元左右,但制造商将它们组装在金质或不锈钢表壳中,再以1200美元的价格卖出。古琦手表卖的是品牌。苹果公司的Apple Watch还可以与摩凡陀(Movado),欧米茄(Omega)等品牌手表竞争。&&&&&&&&高端的苹果手表Apple Edition将含有18克拉黄金,零售价大约为5,000美元至10,000美元,可以与劳力士、卡地亚(Cartier)、伯爵(Piaget)和泰格雅豪(Tag Heurer)等手表竞争。&&&&&&&&对劳力士无威胁&&&&&&&&虽然苹果的高级副总裁乔尼&伊夫(Jony Ive)暗示苹果手表可能替代劳力士,但零售商并不相信。Agadjani表示,劳力士拥有精密的零件和超过一百年的制造经验,其部件价格昂贵,质量首屈一指。苹果是一个新来者,在手表制造方面没有直接经验,对劳力士不构成威胁。&&&&&&&&至于传言称苹果试图与劳力士合作并被拒绝,Agadjani表示:“劳力士将永远不会与其他企业合作生产。劳力士的合作伙伴是国王、总统和政要。劳力士要保持对自己的企业的完全控制,而不希望通过大批量生产稀释自己的品牌价值。它喜欢的是0.1%,而不是大众市场,即使是大众市场的上层。”&&&&&&&&手表消费者&&&&&&&&大部分消费者拥有一个每天佩戴的手表,还有五种以上适用于不同场合的时尚手表。苹果需要以合适的定价赢得大众市场。苹果手表可能会成为买家的第二块手表。&&&&&&&&苹果手表的上市将会一石激起千层浪,并会受到手表零售商和制造商的欢迎。也许,苹果手表还可以加速手表行业额增长。名人对苹果手表的欢迎将制造市场兴奋,但它究竟会是仅仅风靡一时还是长久占据市场,这是一个问题。苹果手表会比历史悠久的劳力士手表存在更长时间吗?大概不会,但在短期内许多人将可以享受它带来的新奇。
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我有话要说虽未达内心预期 但我会买Apple Watch
日 04:38&&&出处：&& 作者:梁志一&& 编辑:梁志一
　　 1、Apple Watch将于4月10日开始预售，4月24日开售，首批上市9个国家和地区，包括中国和中国香港。　　 2、Apple Watch 有三个系列:Apple Watch Sport（10款）、Apple Watch（20款） 和 Apple Watch Edition（8款）。每个系列均有38毫米和42毫米两种表壳尺寸，但所有Apple Watch在功能上是相同的。　　 三个系列区别：　　 Apple Watch Sport：拥有银色或深空灰色的阳极氧化铝金属表壳，Ion-X玻璃材质，复合材质表背，售价38毫米售价2588元，42毫米2988元。　　 Apple Watch：有不锈钢或深空黑色两种不锈钢表壳，蓝宝石水晶镜面，陶瓷表背，表带不同，售价不同，4188元―8288元。　　 Apple Watch Edition：由独具创新的18K黄金或玫瑰金打造而成，蓝宝石水晶镜面，陶瓷表背，售价74800元―126800元。　　 好吧，上面就是此次苹果发布会上对于Apple Watch的最重要信息，下面文章中笔者将会扩展性的写一些东西，我已经决定购买42毫米尺寸的Apple Watch Sport，为何选择它，我下面也会给出原因。智能手表们大同小异？　　 可能是期望越大，就越不容易得到满足，此次发布会，Apple Watch并没有令人惊喜的地方，论起来甚至相比 360的圆表盘，Gear S的可插SIM卡独立使用，Apple Watch甚至还要有所不如。很多人都说如今的智能手表们在功能上是大同小异，无外乎就是交互功能的延伸以及心率监测等传感器的补充，但是，话说苹果手机与安卓手机在功能上不也是没啥区别吗？法拉利与夏利不都是四个轮子用来跑路的？　　
360笔者曾使用过一段儿时间，我只想说，真的是很难用，相对于它所谓的“智能”，我更愿意说它是一块很漂亮的“表”。Android Wear 妄图将手机移植到手表上，这事儿本身就是一种错误。　　 而此次发布会，对于如何合理开发使用“智能手表的小屏幕”，苹果给出了不错的答卷，演示的几个APP都有着很好的人机交互，无论是Siri语音控制，收发微信，Passbook 登机牌（地图定位，接近会提醒），还是发短信可以选择发送声音或者文字，都表现的很不错，易用性上佳。　　 智能手表存在的一个重要价值就是减少互动时间，它需要的时间一定是比在手机上需要的时间要短，比如有来电，如果是手机就必须从口袋或包里掏出手机，然后解锁接听。而如果是查看APP信息，则在解锁之后还要再打开APP，然后才能查看。而Apple Watch在发布会上的演示做到了“减少互动时间&，抬起手腕轻轻一点解决问题。　　 所以，智能手表们大同小异吗？这还真得看这“异”到了什么水平。我会买Apple Watch Sport的原因：　　 上面论述的”减少互动时间“是我想买Apple Watch的原因之一，但并不是“刚需”。　　 “Sport”才是核心，我相信很多热爱运动的人都会对这块表感兴趣，因为Apple Watch 配备了特制的心率传感器，它能够检测运动过程中的心跳频率，协助判断实时的运动强度，通过后期的APP扩展可以提供“语音私人教练”功能，通过心率检测还可以有效提高主动消耗卡路里测量值的准确性，这会对科学健康的运动有很大的好处。　　 另外，在运动过程中如果有来电或者信息是很烦人的，因为你不得不大幅减慢速度，破坏节奏或者干脆停下来去看手机，而有了Apple Watch之后，完全可以在稍微减慢速度的情况下查看甚至回复。　　 还有，在发布会的Passbook 登机牌演示阶段，当距离机场较近时会有提醒，那么如果Apple Watch可以开发出骑行APP，比如骑行到某一路口，可以通过振动提醒转弯，这可是极好的。　　 也许你仍然会觉得单凭这一项是不是依然不足以价值2988元？　　 但，市面上有一款具有心率检测以及“语音私人教练”功能的蓝牙耳机，售价为1599元，而且价格极为稳定......这样对比起来，大家是否稍微觉得功能更为多样，品牌更值得信任的Apple Watch Sport的售价可以稍微接受一点儿了？　　 以上就是我想买Apple Watch Sport的原因，肯定还会有人要问，那为啥不买Apple Watch呢？因为我觉得花4000以上买个不锈钢的电子表有些不太实用了......更何况1年之后它会落伍，2年之后性能就会跟不上。■
品牌：苹果 型号：Apple Watch SPORT 颜色：白色 操作系统：苹果IOS 处理器：Apple S1 屏幕尺寸：42毫米
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稿源：搜狐IT
苹果AppleWatch发布之后，我看了很多评论，也有机会和苹果相关负责人做了交流，同时听取了多位国内智能硬件圈，准确地说是智能手表圈一线操盘者的看法。大家的观点都很鲜明也很对立，看好看衰的都有，以我询问的6位国内智能手表BOSS态度看，比例为4：2，看好的还是占了多数。AppleWatch的出现到底有怎样的意义，会不会成为一个成功的产品。我们剥开现象看本质：
文/搜狐IT 国仁一、苹果是怎样定义Apple Watch这款产品的？科技圈的评论者可以有各种看法，对智能手表也有各自的理解，不过苹果到底是怎样定义Apple Watch的需要清楚。首先苹果会有一个大的方向，“苹果新推一个产品，有几个原则一、必须独立成为一个品类 二、必须引领一种生活方式。三、必须是其生态系统的一部分。”这是国内一位手机行业人士的看法，我认为是很准确的。具体到Apple Watch苹果对其的定位有这几方面：1）一个精准的计时器，也就是手表，误差在50毫秒。2）一个可按需进行丰富个性化定制的个人设备，上到18K金的奢侈配饰、下到日常健康检测工具。3）一个可以成为人们随时进行沟通的腕上设备，一种新的沟通方式。4）一个兼顾健康检测和专业运动辅助的日常工具。5）Apple Watch并不是一款24小时佩戴的产品，按照苹果的逻辑，AppleWatch和传统手表一样，睡觉时摘下，只是针对电子产品，刚好能利用这个时间来充电。6）Apple Watch是一个典型大众消费品，适合人群非常之广，特别是时尚和运动人群，只是在功能方面对苹果生态比如还有太多依赖。二、AppleWatch和以往的智能手表到底有何不同?这是一个我们同样需要厘清的一个关键问题，现在看至少有这几点：1）Apple Watch是和苹果生态绑定在一起的，是iPhone、Mac的搭档，在此之前智能手表基本都是在Android生态做文章。Apple Watch像其它苹果产品一样，软硬件全部由苹果打造，优点是保证了体验的完整，缺点是会被诟病不够开放。2）AppleWatch加入了几个新的应用场景。比如移动支付的应用，利用NFC、Passport等技术和应用组合实现；虽然这一点并不是AppleWatch强调的重点，但却是一个与三星、LG、MOTO同类产品一个很大的差异，前面的玩家绝大部分聚焦在运动和手机信息提醒上。NFC之外的应用场景还有控制家庭灯光、和车辆交互寻找车辆位置等等，这些虽然在发布会上没有细讲，但有提到。所以在应用场景的设想上，AppleWatch是比较以往产品更广的。3）同时，AppleWatch定义了一套自己的操控方式，通过多点触控屏（轻扫、点按等操作）+表冠旋钮组成。在此之前的产品，要么是通过多个按钮实现，比如Pebble，要么是主要依赖屏幕触控实现，比如Gear，AppleWatch的这套操控解决方案得到了很多业内行家的肯定。三、为何唱衰Apple Watch从几位行业认识的看法可以看到，Apple Watch的问题在这几方面：土曼达创始人汪伟整体十分看好Apple Watch，认为不够给力的是没有公布续航时间，同时像Mapd完整操作体验到底是怎样的，没有详细表述。待机虽然苹果没有公布官方数据，听一位负责人所讲，现在还是需要每天一充的。inWatch创始人王小彬也对续航提出了疑问，同时认为AppleWatch的设计过于中庸，这一点果壳电子CEO顾晓斌也十分认同，看来不少人表示AppleWatch过于保守了。Omate智能表的CEO邵国光则很犀利地表达出对AppleWatch的不看好，他认为如果是乔布斯在，就不会急于推出，这是库克时代为了迎合市场需求的产品。同时他不看好的另外两个原因是，Apple Watch定义的使用场景，计步、运动、心率都不够新。同时LG和三星等厂商已经在智能手表处进行了挖掘，并没有太好的结果，不认为苹果就能改变局面。当然他也对一些细节设计很肯定，比如旋钮表冠。iHealth母公司九安董事长刘毅也站在邵国光一边，他唱衰AppleWatch的理由是，智能手表必须有手机不可替代、不可或缺的功能或体验，认为AppleWatch还未真正定义下一代智能手表。同时认为，智能手表届的乔布斯还没有出现。UNOVA CEO徐鸣认为AppleWatch推出有些仓促，苹果为了一款划时代的产品，前期做了很多工作，到了释放的时间点，虽然现在只能以“期货”的形式出现。四、为何看好Apple Watch看了唱衰的点，再看AppleWatch美好的一面，还是很鼓舞人心的。汪伟认为在现阶段，AppleWatch几乎完美的定义了智能手表，比如心率传感器、比如语音助手的纯熟使用。同时，Applewatch的发布对整个可穿戴市场的影响会很深远，为可穿戴打开了一扇门，教育市场的意义尤其大。“Apple Watch虽然没有预料中的那么惊艳，但是由于依托于苹果良好的设计及品控，以及iOS这个大生态环境，还是很看好它的前景。”inWatch王小彬说，他认为Apple Watch很好的定义了一款轻奢类、设计不错、功能全面的智能手表，但诸如儿童、老人的细分市场还有很大机会。顾晓斌认为Apple Watch长远会更看好。Apple的加入会极大激发芯片、器件，供应链及制造商和资金的参与热情。Apple Watch:只是开始从行业认识的看法，以及我的理解来看，AppleWatch无论是从苹果还是整个行业，都是一个很好的开始。可能3~5年之后，最为大众接受的智能手表又进化了很多，但Apple Watch现在已经是苹果能做到的最好阶段。大家唱衰的点，普遍体现在市场的接受度上，如果市场能够接受，就无所谓糙点了，所以，最终能给Apple Watch打分的还是市场，这就要等到2015年了。不过现在，苹果尝试的应用场景，新技术，也给行业的从业者带来了一些新的灵感，可以跟着苹果走，这次有了带头大哥，前方的路就更明亮了。访问:
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当前平均分: 打分后显示为了能把Apple Watch卖出去，苹果准备了一套销售策略与话术
摘要苹果将于今后2周在零售店启动Apple Watch销售培训计划，教授零售人员全新的销售技巧，包括鼓励顾客升级iPhone、协助馈赠、在手表和表带选择方面指导客户等。
　　苹果零售店员工的工作下月即将迎来深刻改变。
　　此前，苹果零售店员工向顾客推荐的iPad、iPhone以及Mac时，除了有限的颜色选择外，几乎没有任何其他时尚建议。
　　苹果鼓励零售店员工与顾客通过交谈以建立信任关系，并允许在售卖过程中充当后者的重要时尚顾问，与销售传统手表类似。
　　苹果将于今后2周在零售店启动Apple Watch销售培训计划，教授零售人员全新的销售技巧，包括鼓励顾客升级iPhone、协助馈赠、在手表和表带选择方面指导客户等。
　　下面，我们将详细介绍苹果零售人员如何向顾客提供时尚建议，以及苹果出售Apple Watch的多步骤计划。
　　苹果鼓励员工与顾客建立良好的信任关系，以加深对顾客购买计划、风格要求以及时尚需求的理解。苹果已经创造了多个样板角色，帮助员工理解这些培训内容。苹果还要求员工向顾客推荐不同的时尚和风格。零售人员被告知做这样的评论：“你似乎属于有趣的风格，我认为粉色运动表带与你的风格完美搭配”或“白色表带看起来更适合你”。
　　苹果已设定了不同的销售样板对象
　　苹果向员工提供时尚建议指导包括：
　　发表评论，为何你认为自己的推荐对于顾客来说是最佳选择，而不是讨论为何一款选择不适合顾客；
　　解释早期顾客如何在不同款式Apple Watch之间做出选择；
　　利用顾客身上已经有的附件为例，向其推荐看起来最相配的Apple Watch款式；
　　如果顾客还有其他人相陪，确保你所推荐的款式最适合想要购买Apple Watch的人；
　　不要将价格因素作为向顾客推荐Apple Watch款式的理由，因为许多顾客可能愿意花更多钱买更适合他们的款式。
　　在出售过程中，苹果希望顾客能做出以下类似评论：
　　看起来很棒：我很喜欢它，它能与我的许多衣服搭配；
　　功能：只有当我抬起手腕时，显示屏才会亮起；
　　良好的金融投资：我认为自己可以买得起；
　　耐久性：我确定自己会带着它很多年；
　　容易使用：这太容易了！
　　通用性：表带竟有如此多的选择！
　　苹果零售人员被告知，多强调时尚风格，少提及功能，要像眼镜店的眼镜销售人员那样为顾客提供时尚建议。
　　对于苹果来说，这是一个新的挑战。苹果传统上出售的产品通常需要揣进口袋里或放在桌子上。显然，新的销售技巧将通过苹果最近从时尚界招聘的人才形成，包括巴宝莉的安吉拉·阿伦德茨（Angela Ahrendts）与切斯特·奇珀菲尔德（Chester Chipperfield）、Yves St. Laurent的保罗·德莱夫(Paul Deneve)与凯瑟琳·默尼耶（Catherine Monnier）、Tag Heuer的帕特里克·普鲁尼奥克斯(Patrick Pruniaux)以及路易斯威登的雅各布·乔丹（Jacob Jordan）。
　　除了向客户提供时尚建议背后的心理学因素外，苹果还会将其销售策略简化为5个关键步骤：
　　对顾客进行初步了解：苹果希望零售人员能够确定顾客对Apple Watch的功能了解多少。比如，客户可能会被问及：“Apple Watch有什么让你感到激动的功能吗？”或“你熟悉Apple Watch的哪些功能？”一旦零售人员确定顾客有关Apple Watch的了解程度，他们就可以决定是否需要将他们带入销售过程，或将他们交给与Apple Watch有关的零售人员，这些人经过特别训练，可教授客户或回答他们有关这款手表的任何问题。
　　讨论当前版本的iPhone和iOS：由于Apple Watch需要与iPhone 5以上的设备和iOS 8.2系统兼容，苹果零售人员被告知与顾客谈论其当前其使用的iPhone和iOS。他们可以询问顾客在iPhone上经常使用的功能，以便于解释这些功能如何与Apple Watch的功能绑定。
　　鼓励iPhone升级:&苹果将利用发布Apple Watch的机会作为促使iPhone升级的良机。苹果零售店雇员被告知，如果顾客使用老版的iPhone，他们应与客户讨论更新的智能手机。苹果雇员必须具备现场检测客户iPhone是否有升级资格的能力。对于那些没有iPhone却又想购买Apple Watch的客户，这将是苹果零售店利用新Android折价项目的机会。
　　探讨为何Apple Watch正被购买：随着Apple Watch即将开售，苹果零售人员将被要求询问客户，Apple Watch的哪些功能最让他们感兴趣。客户将被问及为谁购买Apple Watch，比如他们自己或其他人，是否有特殊场合需要。此外，在特定款式的Apple Watch开售前，零售人员还要询问客户如何看待他们自己所使用的Apple Watch。
　　确定要出售的款式：苹果零售人员需要根据客户使用的表壳确定表框、表带的风格。苹果零售人员将询问以下问题，以便确定哪款Apple Watch应被出售给客户，包括：你现在戴的手表看起来怎样？你计划如何使用Apple Watch？哪款Apple Watch看起来更与你的个人风格相配？你更喜欢皮革还是金属表带？你更喜欢古典手表还是现代手表？
　　在为零售人员准备提供时尚建议的销售策略和技巧之前，苹果已经通知员工将Apple Watch的店内销售视为整体结构。从4月10日开始，Apple Watch客户将可以前往苹果零售店，在4月24日开始销售前提前试戴Apple Watch。苹果零售人员将被分配到4个区，分别是运动版Apple Watch区、Apple Watch Edition区、咨询区以及试戴区。预约的试戴时间将为15分钟。
　　虎嗅补充：根据 IBT 报告，曼哈顿地区的两家 Apple Store 确认顾客如果想要花费1万美元以上购买 Apple Watch，可以获得30分钟试戴时间，而不是15分钟。由于 Apple Watch Edition 价格非常高，给予用户更多的试戴时间也很正常，毕竟是很重大的购买决定。事实上，18K 金 Apple Watch 的购买体验可能与普通 Apple Watch 和 Apple Watch 运动版的购买完全不同。消息称苹果有专门的员工负责想要购买 Apple Watch Edition 的用户。
　　Apple Watch Editon 只在部分 Apple Store 供应，属于限量版。供应高端 Apple Watch Edition 的苹果零售店还将配备保险箱，这些保险箱用于在夜间存放 Apple Watch Edition。
　　苹果想要 Apple Watch Edition 的购买体验与购奢侈品购买相似，所以除了 Apple Store 内展示外，苹果还将在全球各地知名奢侈品商场中展示 Apple Watch，包括巴黎老佛爷百货和东京 Isetan 百货等。
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