心雨星愿 Bert Liucaoliu社区 20155-5-8

猎头公司的企业架构是怎样的?如何盈利?
猎头公司是怎么运营的?怎么一个企业构架?是不是类似当地产中介那样,业务员提成制?怎么一个员工分红机制?盈利模式在哪里?资源寻找的主要方式?
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谢邀。这是一个很大的话题,作为只有几年的经验的猎头,按照个人的认识试着回答下吧问题1. “关于猎头公司企业架构和运营模式”在具体说“猎头”之前先提一下“现代企业制度”。按照资产组织形式(资产的责任归属),现代企业可以分成“独资”、“公司制”和“合伙制”。(参考资料:百度百科-词条“企业法”、“现代公司制度”、“合伙企业”)“独资”——一个人的公司,“个体户”。“公司制”,主要为“股份责任制”。采用股份制的企业所处行业往往是资金密集型的(资产以土地、厂房设备等固定资产为主),实行股份制后方便其到股市融资或对投资人进行回报。“合伙制”,适用于专业服务机构,如注册会计师事务所、律师事务所等,某些金融机构,如风险投资(VC)也是合伙制。合伙制企业以“人”为基本单位,不像股权,“人”是不可分割的。这和企业的服务性质有关,服务必然得由“人”落实,比如注册会计师的审计服务;比如律师法律服务。这类企业的主要资产就是“人”,具有丰富专业知识和经验的“人”,不可替代的“人”。 猎头提供的是也是一种服务,高端招聘服务,基本符合“专业服务机构”的描述,因此往往采用的也是合伙制。 (题外话:最近看了一些关于“封建制”的书。尤其是看到中国从先秦到两汉,从分封制到中央集权制过渡的那一段历史,很有感触。上面所提到的“合伙制”有点类似“分封制”,而“公司制”则类似“中央集权制”。任何事物都是不断变化发展的,随着IT技术的不断进步,计算机在现代服务业中扮演的角色也越来越重要,相信以后相关的企业制度形式也会发生更深刻的变化。而关于“人”的服务是否可分,如何分,将可能是未来商业模式探索的一个热门话题,有兴趣的可以去看《众包》、《无界》、《维基经济学》之类的书,也欢迎私信探讨)问题2. “关于猎头的盈利模式和资源寻找的主要方式”要回答“猎头的员工提成和分红机制”,就得先回答猎头的商业模式。2.1中介服务业的商业模式猎头属于中介服务业。关于中介服务业的商业模式,我就拿题设中的房产中介举例,中介就是介于顾客(购房者、租房者)和商品(出售房源、出租房源)之间的交易服务提供方,以一次交易的达成作为服务的周期,并以此收费。中介起到一个交易信息整合的作用,它的存在客观上降低了整个市场的交易成本,当然,主观上也赚到了钱(虽然也许是通过信息不对称和忽悠技巧赚的钱)。从房产中介业务大致可分三块,“找房子”,“找下家”,“帮双方达成交易”,前两项业务为“达成交易”做准备。那么,究竟“找房子”“找下家”哪个更难(信息获取的成本)?现在是买的人多还是卖的人多(卖方市场还是买方市场)?“搞定房主”,“搞定买房人”那个容易(交易成本)?房产中介向谁收费更合适,更方便?这些问题决定了公司的商业模式和组织结构,以及具体的员工的绩效考核和薪酬制度。一般而言,买方市场的中介服务往往由卖方埋单,反之亦然,卖方市场的中介服务则由买方埋单。这是由市场交易双方的供需不平衡与信息不对称所决定的。比如,楼市下跌时是买方市场,房主(非刚需的投机客)急于抛售,但买家观望,因此房产中介不愁房源,却要千方百计吸引购房者上门,努力达成交易。反之亦然。这个时候的中介,谁的手上购买意向明确的购房者多,谁就牛X,而中介往往向购房者让利,却向卖房者加价。考核员工则以拉到多少客户为考核指标。但最终创造中介机构现金流的是一笔一笔的交易佣金,因此,管理上为了方便,员工的收入也往往和具体的每一笔交易直接挂钩。2.2中国的“劳动力市场”与“人才市场”之辩说完中介机构,再说一说“劳动力市场”。(参考资料:百度百科-词条“刘易斯拐点”)中国有很大的劳动力基数,即“人口红利”,最近一直很热的话题是企业用工慌,大家都感觉中国已经过了“刘易斯拐点”,即劳动力过剩向短缺的转折点。但大家谈论的“劳动力”更多是指“在工业化过程中,向非农产业逐步转移的农村富余劳动力”,不具备太多的工作技术和劳动技能,说的直白点,就是所谓“农民工”以及劳动密集型企业的一线产业工人。这个“劳动力”和上面我提到过的“具有丰富专业知识和经验、作为合伙制企业主要资产的‘人’”是完完全全的两个概念。虽然中国乃至全世界的劳动者千千万万,但真正具备高端技术、能力和经验的“人才”却相对较少,这些劳动者,位于或者靠近整个劳动力金字塔的顶端。从“劳动力”到“人才”的跨度,不是简单的教育和培训的有无,还有工作经验与岗位技能的增长。这种跨度,对企业而言,意味着高昂的“人才培养”的成本,包括资金的付出,但更重要的是时间的损失。而中国,则将长期处于“劳动力”相对丰富,但“人才”相对短缺的现实环境之下。供大于求,是买方市场,供小于求,是卖方市场。所以,很有意思,中国的“劳动力市场”通常是买方市场(最近“刘易斯拐点”之后有变化),而中国的“人才市场”却一直是卖方市场。2.3 猎头的商业模式针对“劳动力市场”(买方市场)的是通常大家口中的“人才中介”,你去求职,就向你收钱;针对“人才市场”(卖方市场)的才是“猎头”,猎头几乎从来都是只向企业收费。而同中国企业的急切需求形成鲜明对比的,是中国的高端人才的相对短缺,这也造就了中国欣欣向荣的猎头行业。而作为中国猎头的深层使命,正是在这已然拉开的“中国世纪”,在中国从“劳动力大国”到“人才大国”,从“中国制造”到“中国创造”的转型大潮中,起到催化剂的作用,贡献一份无可替代的力量。扯远了,拉回来。虽然的的确确身在卖方市场,但无论到哪里,谁埋单谁是爷,谁付钱谁说了算,人才招聘行业也是一样,因此猎头的服务质量不是以候选人的口碑为指标的,而是以客户的满意度为准绳。(这也和“雇员”和“雇主”相比处于劣势的大生态有关)从企业角度看,用猎头,目的无非两个:高质量,低成本。何谓“高质量”:通过传统招聘渠道找不到合适的人,用猎头;何谓“低成本”,企业真正最大的成本是时间的损失,专业服务交给专业组织更有效率,高端招聘就用专业猎头。从候选人的角度看,能入猎头法眼的,多少都是一方人物,假如在目前位置上好好的便不会轻易跳槽,但真想走时又不便直接上门毛遂自荐,总需要一个缓冲,找熟人吧,天下没有不透风的墙,所以专业和值得信赖的猎头是最好的选择。从猎头的角度看,猎头的资源主要就是两块,客户和候选人,从客户那里拿到职位,找到候选人卖掉,就这么简单。在卖方市场,卖家难找。猎头行业也很典型,一般找客户容易,找候选人难。找人方式各有千秋,各有所长,就像金庸小说中的江湖门派武功招数,林林总总,难以尽述。个人崇尚的是正派武功,即和候选人深入交流行业信息,彼此获取信任,帮其职业规划,也让其帮忙推荐自己业界或圈内的资深好友。因此,“内力”大都靠个人修炼,即广泛阅读广泛学习,积累丰富的行业信息与职场知识;通过提供专业到位的服务和流程,和候选人交心交友,积累人脉。“外家招式”主要是信息搜索技能(搜索工具使用与知识情报管理)、谈判沟通技能(心理学、面试技巧和职位销售技巧)等当然,业界也有不少邪门绝学,比如“吸星大法”、“神行百变”、“葵花宝典”之类,我只是略知一二,不一一赘述。在猎头这个江湖,归根结底,拼的就是你的资源(人脉和渠道),和资源变现的能力。然而尺有所短寸有所长,每门每派各有其优势弱点,无法尽言。问题3. 猎头的员工提成和分红机制。做到合伙人会有分红,可以参照注会或律所的分红。但我不是合伙人,对此没有切身体会。一般员工是提成制的,猎头以一个“项目Case”作为单位,即从接到职位需求开始,到候选人入职并通过保证期为止,作为一个Case的周期。项目结束,“服务费”(即客户为此向猎头公司所支付的全部费用)是该职位薪资的一个函数,比如年薪的25%(一个年薪50万以上的候选人服务费一般肯定在10万以上)。收到服务费后,会按照公司相关的规定将提成发放给项目团队成员。如果项目团队只有一个人,和客户的接口人也是同一个人,也就是说全部的事情都是这个人独立完成,那么公司发给他的提成可能占服务费的25%。拿一个50万年薪的Case举例,若费率25%,则服务费12.5万,按提成机制拿25%,则员工税前所得即31250。当然,不同猎头公司的服务费和提成机制不尽相同,有的大项目根据行规客户要预付费,这样可以覆盖项目启动后的人力成本和相关费用。以上个人浅见,入行不深,斗胆抛砖引玉,欢迎各位大牛交流指正。
-概况猎头其实是属于一种咨询性质的工作,目前见到的猎头公司无论大小几乎都是合伙制。猎头的工作主要缘于信息的不对称,收入以结果为导向,挺像是一种中介工作。但猎头的收入往往也只缘于客户公司,不会向候选人收取任何的费用,这也和是普通中介工作有所区别的地方,猎头们更愿意把自己归类进咨询行业。-架构猎头公司的架构一般也不会太复杂,最主要的是猎头部,一般会占据80%-90%的员工。其他的如技术、行政、人力资源部门的人非常少(人力资源的员工通常也是有猎头经验的)。猎头的客户通常是主动BD或者是通过官网获取,所以也极少有猎头公司会设立营销相关的部门。猎头或者合伙人们通常会在自媒体或者行业大会上进行的营销自己,重点在与口碑和猎头本人。不过也会有猎头公司进行大面积的营销推广,较少。-职位一个猎头公司里的猎头主要分为三个大类:1、助理/寻访员;2、猎头顾问/客户发展(BD);3、猎头合伙人/业务总监。-业务流程主要工作是招聘,流程各个公司不太一样,对于普通猎头做的普通高级职位流程大多是这样的:1、猎头顾问发展客户签约,收取预付款(或者不收);2、助理或者专职寻访员通过各种途径(如网络、社交、ColdCall等)寻找候选人然后进行简历搜寻筛选;3、顾问或助理对候选人的情况进行了解,相当于是一次电话面试,合适的候选人会作出简历报告推送给客户;4、客户觉得没有问题后会通过猎头安排候选人面试;5、面试通过,入职,客户根据合同支付一部分或全部猎头费用,否则返回第二步;6、候选人试用期通过,支付所有猎头费用,未通过则不支付或者猎头继续猎寻,看合同具体要求,实在不行也可能会退还所有费用。候选人试用期一般是1-6个月,平均是3个月这样,期间猎头会对其负责。有很多优秀的顾问即便候选人是入职很久,也会不断的与候选人沟通了解情况,包括稳定情绪以及进一步的薪资谈判。-特别的高级职位普通的猎头通常也把握不了,一般也是资深顾问或者合伙人级别的猎头顾问才能做。方法多样,但很少有标准化的流程。比如说某大型公司要秘密招一个年薪X00万的副总裁,这种高级职业经理人通常是不会把简历随便发在网上也通常不会随意接受猎头的电话邀请。高级猎头一般则是通过行业协会、人脉、高级社交场合等和候选人认识并进一步的沟通。资历较浅的猎头往往很难胜任这种类型的工作。-收费总体收取费用一般在候选人年薪的20%-30%这样,特别贵的职位可能会降到15%左右,特别便宜的职位可能会定额在15k-20k这样。收费看起来很贵,但这和发工资是一个道理,如果招聘到一个合适的人,这点猎头费用其实算不上什么,甚至可以说是一笔很划算的买卖。-薪资猎头的薪资构成,通常是低底薪,高提成,会有员工福利和年终奖,企业文化通常偏向外企的企业文化。助理和普通猎头薪资大概是3K-8K;顾问的薪资差别很大,少的可能10K都到不了,多的一个月30K-40K也是有的;合伙人除了正常的底薪,提成还会有分红,平均年薪在50万-80万;年薪100万以上基本上可以算是行业内的顶级猎头了。-工作强度因为作为乙方要配合甲方客户公司以及候选人的工作和各种要求,干起活来比较累,事情多且杂。总体来说工作比较累,算是半个“青春饭”。很多年轻猎头做了一段时间掌握招聘技巧后会转入公司当HR,也有HR嫌挣得不够多去当猎头的,相对较少。PS:这里的“青春饭”可能有些歧义,我原意指的是工作压力大,很多人干不到最后就会转行。但若能够熬下来,积累下丰富的人脉和经验,招聘工作越做越好越轻松是肯定的。--结语不过这几年,国内的猎头确实有越做越烂的趋势。(据说其他咨询行业也逐渐出现了这样的趋势?待证实)业绩好的猎头公司不一定真的能为客户招聘到优秀的高级人才,一方面是招聘人员的低龄化,再有就是很多猎头公司“销售味”太浓,导致了现在很多猎头公司的主营业务已经变成了“电话销售”。--以上。
借花献佛:猎头公司组织机构、人员组成及工作职责一般的猎头公司的组织架构图:岗位职责:R -- 负责寻找候选人(Candidate),在顾问的指导及方向制定下工作,如CC、CALL LIST等等。C -- 负责指导寻访方向、与候选人沟通细节,面谈、推荐给客户、辅导试用期等等。BD -- 负责联系猎头业务,商务谈判,客户关系维护等等。工作流程示例:举个实例,一个BD寻找客户,如IBM,先进行商务谈判,签订合同,合同要找一个KA经理,BD把相关职位情况交给C,C就根据JD及个人经验,了解市场上的KA经理分布,剖析客户需求,与HR沟通,如定了以DELL,ACCENTURE为目标,就将LIST交给R打电话找人(C自己也会通过各种方式找人),R找到了合适的人选,有兴趣的,R先初步跟人才沟通,再推荐给C,顾问跟进面谈,推荐给客户,候选人上岗后,C还要做相应的跟踪辅导,直到候选人转正,BD在流程中要跟踪费用、客户满意度,维系关系等等。组织架构:每家猎头公司都不一样,但基本上是以行业分,如制造业一个团队,金融业一个团队,IT一个团队等,每个团队设置一个Team Leader负责。小公司的猎头顾问可能同时具备R\C\BD三种角色。薪酬体系:薪酬基本上都是底薪+佣金,佣金比例看不同的公司。一般来说:R
(助理顾问)C
-- ¥4000+SC
-- ¥5000+
(资深顾问)以上是外资架构,中资的很多业内都是低底薪+高佣金的。
本人在最近换工作当中,接触过有六七个猎头,但是我认为具有专业性的只有两个,第一个导致我成功地换工作,这样他们也就收取到了佣金,在我看来跟我们行业的服务费感觉差不多,第二个在跟我进行了深度沟通以后认为与他推荐的职位不符,于是给了一些建议保持长期合作,其余的就感觉是人口贩子似的(虽然都是人口贩子),不了解你所处的行业,也无法明确你下一步的规划。当然,这些没有回答到题主的提问,我觉得头两个都回答得蛮好的~
如果你有时间的话,建议你看一本书——“Managing the professional service firm”(专业服务公司的管理),那里有完整的信息。
猎头公司是怎么运营的?怎么一个企业构架?是不是类似当地产中介那样,业务员提成制?怎么一个员工分红机制?盈利模式在哪里?资源寻找的主要方式?1、猎头公司怎么运营、企业架构
看什么规模的猎头公司,粗略的分成50人以下,50-几百人,上千人几类。50人以下的猎头公司应该是数量最庞大的,1人,10-30人这种非常多。这种企业架构都比较简单,老板,下面猎头顾问分几个行业,互联网,医疗,电子通信等,每个行业有几个猎头负责。50-几百人的猎头公司可能还会再细分,行业下再细分区域。上千人的更不用说了,行业,区域会划分得更细,这样某种程度能减少内部竞争。团队内部的改天再写,哈哈哈
老王一直在关注猎头发展老王一直在关注猎头发展
不请自来,知乎处女答。国内外猎头公司,基本是两个东东。国外的猎头公司属于人力资源咨询里的一部分,涉及到的职位基本都是“顶层建筑”,从业人员都是高大上的“行业老兵”转作猎头,有人脉对行业了解也有sense非常职业范儿。业务流程和咨询一致,神马沟通需求(包括公司的、职位本身的,显性的和隐形的)、需求分析、人选定位、人选Search、人选沟通、多轮次面试、推荐及推荐说明、之后客户的面试安排及跟进、薪酬和Offer谈判、入职跟进、保用期的心理疏导等。商务流程,合同洽谈、职位委托伴随预付、人选入职伴随尾款及发票、过保用期结案。优秀企业诸如光辉国际、罗兰贝格等,从业人员“行业老兵”带5人左右团队,年业绩数百万美金。自然而然,收入很高,社会地位很高,工作内容有意思且不繁重~~————割,如下着重介绍国内猎头。国内猎头公司发展时间也就十多年时间,业务流程和商务流程类似国外猎头公司,但具体操作起来则“结果导向性”,注意专业范的比较少,从业顾问相对于国外很年轻,但国人很聪明,用大量电话在特定行业里做寻访纵深,从而起到国外资深顾问那样的“一辈子”人脉关系网。公司架构,上面的朋友回答的比较多,此处略去不表。商业模式主要是解决了企业招聘环节中,“高端职位需保密招聘,紧急职位需快速招聘,稀缺职位常规招聘渠道简历量少”的痛点。同时,高端候选人往往为了求职过程中的主被动关系、薪酬和目前职位所限需保密求职等因素,也需要猎头的协助。目前从大小上分,国内猎头基本上是上百人的大猎头“公司”,公司化运作。还有一些特色的精专行业“小作坊”,合伙人制,类似律所。但好多“小作坊”都倒在了向大公司发展的道路上,同时“小作坊”收所专注的行业影响较大,一旦行业不景气,“小作坊”可能分分钟营业额下降一个数量级。从考核方式和员工职业发展通道上讲,可分为销售型猎头公司和顾问型猎头公司,前者以大瀚为代表,人海战术,top顾问年业绩百万出头;后者以科锐为代表,top顾问可以达到数百万年业绩。收入分配上,基本上是带团队的享受团队提成,一线顾问根据级别享受不同比率的业绩提成,一线寻访员大多数公司都不给提成。整体浮动下来年薪约为总业绩的30%。因猎头公司的基础设施大多数较破,所以几乎所有成本都为人力成本。故而利润率奇高,扣除所有成本,每年的老板盈利30%以上很正常。找人的方式:猎头1.0,猎头公司买简历库和通讯录,打电话!智联前程无忧搜搜就能卖钱好不啦,可惜没赶上好时候………………猎头2.0,有了猎聘以及类猎聘(卓聘、XX)等,相对高端的人,找起来so easy。企业开通了猎聘通后,猎头只能靠积累了。人际拓展,根据现有资源,好好聊,让该人选推荐相关人员。角色扮演,好吧,这个也就是常说的CC(cold call),褒贬不一,有些人觉得猎头是说谎骗人。很多R绕不开这一关,有道德负担。但能坦然接受的猎头也不多,不得不为之而已。大多数人心里觉得,我是在帮助企业和求职者,同时推动了整个行业人才的流动,提升了整个行业人才水平,自己骗自己玩,“善意的谎言”。社交平台,是好东西,但是时间成本太高~~聊骚一个候选人从头到尾要N久的,何况有些人天生的社交平台惰性严重,遇上那种特合适但看看好机会的求职者,你就蛋疼吧~总归,方法多样,道只有一个:用各种方式,不断积累特定行业特定几个职位的人脉,提升在此的影响力。之后人脉圈子自己转起来,妈妈再也不用担心我加班了~~~——————————————————————By the way,目前好多互联网招聘创业,但总体绕不开:一、烧钱引流量,再收钱卖流量,“硬广”杠杠滴,广告位价格也杠杠滴。当然,效果还不错的说,针对中低端的互联网岗位。二、卖简历的,与主流简历库商务合作,譬如智联等和e成(它还兼着做招聘管理系统)等。三、做招聘管理系统的,收费免费都有,多了去……自行百度之。四、打着猎头的旗号,想颠覆猎头却效果平平的。举贤、猎上等。猎头又不傻,当费率趋于正常行业水平之后才能调动优秀猎头的积极性。企业也不傻,非靠谱猎头能成一单,但不能保证稳定性,所以只能做补充渠道。五、以技术之名,做大数据匹配,之后做简历匹配推荐的,有号称在做这个事情的。私以为只有腾讯能做成吧,但腾讯敢么?再有,还是哪个问题,高端人才会在网络上放简历么?很少会吧~综上,猎头有它存在的必然性。初识与你走过泛黄路灯 那个冬夜很冷 你的身影那样清晰 印在我的记忆之中 一同走过欢笑 最_百度知道
初识与你走过泛黄路灯 那个冬夜很冷 你的身影那样清晰 印在我的记忆之中 一同走过欢笑 最
初识与你走过泛黄路灯 那个冬夜很冷 你的身影那样清晰 印在我的记忆之中 一同走过欢笑 最终还是别离 一同走过欢笑 最终还是失去 为你写完最后一首诗 愿你走出我的梦 为你写完最后一首诗 愿你忘记冰冷的回忆 这个冬天白雪将我们的路面冰封 凝结成了终点 Bert Liu 心情随笔。
赏,因为,加上韵律将更好!写的很好,假若稍加修饰,更容易情感的表达!很有诗人的情怀
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