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&&8月9日，联邦雅思英语学校再传佳绩：其学员张睿婷在刚刚结束的雅思考试中，雅思阅读获得了9分的满分成绩！“联邦雅思英语学校每年都会涌现许多8.5分的学员，但要获得9分的满分成绩还是非常不容易的。”对于张睿婷的佳绩，联邦雅思英语学校的周世丹校长在欣喜的同时表示：“在雅思考试中要获得高分还是有‘法’可依的，这个‘法’就是以优秀的辅导老师为主导的联邦雅思‘高分教学体系’”。&&仅凭能力难以获得阅读9分，能力+技巧=一切皆有可能&&作为联邦雅思的领军者，周世丹校长已经在雅思考试辅导行业耕耘了十几年，经他培训的学生平均每年都会有3至4人获得了雅思阅读的满分。周校长不仅在雅思考试辅导方面拥有丰富的经验和骄人的成绩，而且对于雅思考试也有独到的见解：“2008年在上海举行的雅思年会上，一位来自墨西哥的雅思考试专家表示，中国学生在雅思阅读考试上是不可能获得满分的。当时我把联邦雅思获得阅读满分的同学成绩拿给他看时，这位专家觉得特别不可思议。”对于专家的观点，周校长认为“对错各一半”：“仅从能力上讲，中国学生确实不太可能获得阅读满分，因为英语毕竟不是母语，仅凭能力要完全理解非母语文字的确切含义，就连专业人士都很难做到。但是，如果掌握了一定的阅读技巧并合理运用，在阅读考试中获得9分，并非不可能。”&&事实也对周校长的观点作出了印证，在周校长辅导的学生中，最具代表性的是学员王冰玉，三次参加雅思考试，阅读部分三次都获得了9分的满分成绩！&&“高分教学体系”做保障，好老师+好学生=阅读9分&&在联邦雅思英语学校，有一套成熟的“高分教育体系”，在周校长看来，这套体系是以优秀老师为主导的专业辅导方法的汇集。“要想学生在考试上得高分，老师必须要对考试非常了解，这种了解不仅是对试题的类型、答题的技巧了解，而且对于历年考试的变化、重点的转移都要了解，所以找对老师是得到高分的前提。”据周校长介绍，在联邦雅思英语学校，“高分教学体系”是由一个高水平教师团队共同完成。“这个团队里的老师各司其职，同时又互相配合，对雅思考试的每一个环节进行把控。在他们完成基础辅导后，由我为学员做最后的提分辅导。事实证明，这个体系非常有效。”&&本次获得雅思阅读满分的张睿婷，目前是香港浸会大学大三的学生。两年前张睿婷在联邦雅思进行过一个月的考前辅导，并取得了雅思阅读8.5分的好成绩。正是由于这个经历，今年暑假，张睿婷再次回到联邦雅思，并选择加了“考前精讲班”。“周世丹校长对我进行了8次课的辅导，他讲授的通过定位词、主题句提升阅读速度及答题准确性等技巧，在考试中确实让我受益良多。”对于张睿婷，周校长也给出了不俗的评价：“她反应比较快，吸收信号强，愿意学习并能够按照老师的要求进行练习，这也是所有获得过雅思考试高分的学生的共同特点。所以只有好老师与好学生共同配合，才能获得好成绩。”&&雅思阅读高分“意义重大”，高分学生受国外大学青睐&&近年来，不少出国留学的中国学生都反映，国外大学的教学方式很难适应。如面对堆积如山的“Reading&List”的时候，无论怎么刻苦，都无法浏览完所有书目，更难以写出好的阅读笔记。相比之下，西方学生就表现的轻松许多。其主要的原因就在于中西方讲授的阅读方法大相径庭。中国始终强调阅读要细嚼慢咽，细细阅读;而西方从小培养浏览式的泛读，通过抓住要点理解文章。&&因此，在很大程度上，能够在雅思阅读考试中取得高分的学生，会得到国外大学的特别青睐，在他们看来，雅思阅读考试能够取得高分意味着学生已经掌握了“西式”的阅读方法，那么在之后的留学生活中，这样的学生会很快地融入新的环境并能进行从容地学习。&&截至目前，联邦雅思英语学校已经培养出了25位雅思考试满分学员，作为大连雅思培训的领军机构之一，联邦雅思英语学校不仅将继续改写这个数字，而且将创下更多的雅思考试“奇迹”。&&赖莹
<INPUT type=checkbox value=0 name=titlecheckbox sourceid="SourcePh" style="display:none">2015年物流经典案例：联邦快递成功的11个原则
来源：　 16:23:36　【】　
2015年物流师备考阶段，特为大家准备了2015物流案例辅导，供大家参考学习，希望能够帮到大家！
　　查看汇总：
　　联邦快递成功的11个原则
　　总有许多世界各地商业人士愿付250美元、花几个小时去参观联邦快递公司的营业中心。目的是为了亲身体会一下这个巨人如何在短短23年间从零开始，发展为拥有100亿美元、占据大量市场份额的行业领袖。
　　以下是联邦快递之所以能取得史无前例成就的11项管理原则：
　　倾心尽力为员工
　　公司创始人、主席兼行政总监FredSmith(弗雷德)创建的扁平式管理结构，不仅得以向员工授权赋能，而且扩大了员工的职责范围。
　　与很多公司不同的是，联邦快递的员工敢于向管理层提出质疑。他们可以求助于公司的GuaranteedFairTreatmentProcedure(编者译：保证公平待遇程序)，以处理跟经理有不能解决的争执。
　　公司还耗资数百万美元建立了一个FXTV(编者译：联邦快递电视网络)，使世界各地的管理层和员工可建立即时联系。它充分体现了公司快速、坦诚、全面、交互式的交流方式。
　　倾情投入
　　20世纪90年代初，联邦快递准备建立一个服务亚洲的超级中心站，负责亚太地区的副总裁JoeMcCarty(麦卡提)在苏比克湾(Subic)找到了一个很好的选址。但日本怕联邦快递在亚洲的存在会影响到它自己的运输业，不让联邦快递通过苏比克湾服务日本市场。
　　在联邦快递公司，这不是麦卡提自己的问题，必须跨越部门界限协同解决。联邦快递在美国的主要法律顾问KenMasterson(马斯特逊)和政府事务副总裁DoyleCloud(多约尔)联手，获得政府支持。与此同时，在麦卡提的带领下，联邦快递在日本发起了一场大胆而又广泛的公关活动。这次行动十分成功，使日本人接受了联邦快递连接苏比克湾与日本的计划。
　　奖励至关重要
　　联邦快递经常让员工和客户对工作做评估，以便恰当表彰员工的卓越业绩。其中几种比较主要的奖励有：
　　BravoZulu(编者译：祖鲁奖)：奖励超出标准的卓越表现。
　　Finder’sKeepers(编者译：开拓奖)：给每日与客户接触、给公司带来新客户的员工以额外奖金。
　　BestPracticePays(编者译：最佳业绩奖)：对员工的贡献超出公司目标的团队以一笔现金。
　　GoldenFalconAwards(编者译：金鹰奖)：奖给客户和公司管理层提名表彰的员工。
　　TheStar/Superstarawards(编者译：明星/超级明星奖)：这是公司的最佳工作表现奖，相当于受奖人薪水2-3%的支票。
　　融合多元文化
　　联邦快递有自己的大文化，同时也有各种局域文化。
　　在超级中心站，它的文化在于其时间观念;而在软件开发实验室和后勤服务部门，他们的文化则在于创新和创意;在一线现场，它强调的是顾客满意的企业文化。
　　负责美国和加拿大业务的高级副总裁MaryAliceTaylor(马丽)指出：“我们的文化之所以有效，是因为它与我们的宗旨紧密相连，即提供优秀品质服务顾客。”
　　激励胜于控制
　　联邦快递的经理会领导属下按工作要求作出适当个人调整，创造一流业绩。正如马丽在报告中所说：“我们需要加强地面运作。我想，如果让每个员工专注于单一目标，就能整体达到一定水平。正因为此，我们才引入最佳业绩奖。它使我们能把50,000名员工专注于提高生产效率和服务客户。我们达到了以前从没想过能实现的另一个高峰，工作绩效接近100%，而成本却降到最低水平。”
　　公司设计了考核程序和培训计划，以确保经理知道如何作出正确的榜样。公司的高级经理就是下级经理的榜样。
　　首要规则是改变规则
　　联邦快递选择了固定价格体系来取代按邮区划定的路程和运量定价体系(PostalCode- inspiredzoneandvolumnpricingsystems)，在货运业引起了巨大哄动。这一改变不仅简化了联邦快递的业务程序，也使客户能够准确预测自己的运输费用。弗雷德说服国会使theCivilAeronauticsBoard(编者译：美国民航管理委员会)解除对航空快运的限制后，开辟了隔夜送达货运业务(overnightcargotransportationbusiness)，使对手公司也纷纷受益，整个行业的利润增加了10倍。
　　问题也有好的一面
　　联邦快递把客户的问题当作对自己的挑战和潜在的商业机会。联邦快递接到一家打算自己经营产品仓储和批发业务的全球性女装零售商兼家居饰品商的请求，为其提供系统跟踪定单、检查库存、安排运货时间服务，使其能实现接单送货在48小时内完成。联邦快递巨大的超级中心之所以能以这样大的规模存在，正是因为有各种公司不断请求他们帮助。
　　积极利用技术软件
　　联邦快递的经验证明，在这个信息时代，一个公司创造和整理的信息，其价值远不止于在公司内部使用。公司有一种POWERSHIP(编者译：百威发运)系统，可以接定单、跟踪包裹、收集信息和开帐单。公司约2/3的运输都是通过这个系统或者FedExShip(编者译：联邦快递发运)电子运输系统来完成的。
　　1994年，联邦快运有了自己的网址。客户可以通过公司的主页了解到有用的信息，还能打开公司的COSMOS数据库。为帮助客户把自己的生意上网，联邦快运提供了专门的软件联邦快递发运系统，使运输过程自动化。联邦快运还创建了自己的企业内部网，供公司内部专用。
　　犹豫就会失败(但必须看准才动)
　　尽管公司顾问担心弗雷德打算提供的隔天下午送货业务(next-dayafternoondelivery)可能会影响到公司的其他服务项目，如优先服务和经济送货，弗雷德认为新的服务会带来利润，还能消除早晨优先送货(prioritymorningdelivery)和下午经济送货 (economyrun)之间的闲置期。
　　他的预感得到了回报。两天到货的业务增长不断，隔夜到货的优先服务也持续增长。在联邦快递，经理都按直觉办事。
　　该放手时就放手
　　有时自己的直觉和从报表中看到的发展趋势都是不对的。联邦快递采用最新技术、通过卫星相连、传真处理文件、然后送货上门的新尝试 ZapMail(编者译：专递邮件)因低成本的传真机充斥商业市场而宣告失败就是一个教训。不过，这算不了什么。联邦快递从一开始就把冒险作为公司的制度了。因此，其他一些看上去不那么合理的举措还是获得了成功。如第一个辐射式发运系统、专用运输机队、联邦快递技术的电视广告等。
　　努力决定形象
　　令人仰慕的形象要花很多年建立。要经过周密的计划、利用不同的资源、一心一意去做才能把它传递出去。公众现在已经把“交给联邦快递”这句话同遵守诺言等同起来，这可以说是联邦快递的成绩之一。
　　想到联邦快递就会想到创新。联邦快递总是在寻找各种独特的方法来满足或预测顾客的需求。联邦快递激励员工去树立公司形象，努力塑造一种既为客户、也为员工着想的企业形象。公司精心建立起来的形象有益于保持并扩大其市场份额。联邦快递从不为自己找借口。成功的广告节目加强了公司的声誉，员工以自己的工作为自豪的信心同样使公司声誉倍增。
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