瑞恩钻饰价格怎么样?

最近遇到一件窝火的事情,让原本灿烂的春天有点不那么灿烂了!事情的原委如下细表:  
去年4月,在中商中南店购买瑞恩钻饰两件,一件是钻石戒指,一件是钻石吊坠项链。那个店当时的活动是吊牌价的3.8折,但是柜台没有折扣的明确标牌标示,是营业员口述的。因为特殊原因没有货比三家,只觉得款式喜欢就买下了。当时店员的承诺是终身可以换款,只要是换款的钻石大小大于原钻大小即可。两天后,我在汉阳新世界金柜前闲逛,无意中发现,该店的瑞恩钻饰名店柜台内,赫然打出了所有钻饰3折,再满多少减多少的字样。随后我以一名新顾客的身份挑选戒指,发现和我之前购买戒指同级同分同色度的戒指吊牌价要少很多,另外汉阳店的折扣也低不少,算下来的价格大概是吊牌价格的2.53折,价格相差了大几百块钱。遂心情极度不爽,感觉有价格欺诈之嫌,与营业员理论,她说是各店的活动力度不一样,如果觉得之前买的不划算可以来换款。    
再三犹豫,还是把刚买的两件饰品都拿过去了,按照它的霸王条款,钻石必须要换大,于是加了400多块钱换了一枚比之前分度级度和色度好不少的戒指,戒指是主钻32分,F-G色度,扭臂镶20颗小辅钻,戒托为18K铂金;同样,也加了300多块钱换了一个吊坠。虽然换了,心里还是觉得有点不舒服,毕竟就两天的时间,价格差异上千元,有价格欺诈之嫌,但不管怎么说,最后解决了,不再纠缠。    
因为婚期是十一月中旬,所以戒指项链一直没有佩戴,老老实实躺在首饰盒里睡觉。婚后蜜月旅行,也没有佩戴。直到十二月才开始佩戴。    
谁知道,倒霉的事情发生了,2011年1月中旬,在家里吃饭的时候无意中发现扭臂上的一颗辅钻不翼而飞,取下来细看,戒圈居然变形了,由之前的圆形变成了椭圆形。紧急拿到瑞恩钻饰汉阳新世界店给店员看,询问原因并寻求解决办法,毕竟我只带了两个月不到,而且没有天天戴。店员说,她做了这么多年的钻饰生意,像我这样掉钻的情况极少碰到。是由于我佩戴不当造成的,有可能是手握公汽把手啊之内的压了的,导致戒圈变形,然后小钻就掉下来了。我告诉她我是开车上下班,她说那就是你握方向盘的时候或者干什么的时候把它压扁了的。我无语。试问,一个18K铂金的戒托,我一个手无缚鸡之力的小女子,因为握东西,把戒圈给捏扁了,不知道谁会相信。最后店员给我的解决办法是,按照公司规定,支付55元人民币补一颗小辅钻(小于1分的钻石每颗55元)。因为戒圈变形,没有办法说清楚这到底是我人为造成的还是她东西的质量问题,虽然极不情愿,我还是加了55元来修复这枚戒指。戒指修理单上的记录是“补钻、整形、紧石”。当时店员告知我,因为戒指要返回北京总部维修,所以时间要长一些,通常得二十天到一个月,但是中间又刚好有个农历新年,时间可能会更长一些,戒指修好后打电话通知我来取。这一等,就等了一个多月,直到3月初才打电话通知我取戒指。    
拿到戒指后,能较明显地看出修补过的痕迹,心里有个疙瘩,但是没有办法,事已至此,只能接受,唯有以后佩戴更加小心。    
本以为事情就此可以结束,没想到,远没有那么简单。    
4月25、6号的时候,又无意中发现,小钻又没了一颗,顿时,怒火一个劲地往上窜。这一次,戒圈没有发生一点形变,无缘无故,又掉了。。。。关键是,才返厂回来啊,几天时间啊??    
我已经不再想找柜员理论,直接打了瑞恩的售后服务电话,向他们原原本本复述了一遍我的经历,接线员没有直接回复我,说稍后和我联系。一个小时后给我电话说,让我直接去柜台,因为只有柜台才看得出我现在戒指的实际状况,她看不到戒指,也不好给我什么答复。当晚,我又去了那个我一百个不愿意去的瑞恩汉阳新世界店。店员说是我的运气不好,怎么这样的事情被我碰到了。我问她解决方案,她给我的答复是,要么,再加55元补一颗钻石,要么,加钱再换个款式,以免补钻之后又掉。    
但是,时隔一年,钻石的价格飞涨,我如果换一枚32分,F-G色度,并且还是没有辅钻的戒指,得加近2000元。并非我不喜欢这枚戒指的款式,而是我不得已要换一枚,那我凭什么为它厂家的质量问题去买单啊?    
跟店员、北京的客服、武汉片区经理都理论遍了,当天在店里的结果是,要么,补钻打个八折,44元补一颗钻,要么,加钱换款式。理论无果,回家,保留继续追究的权利。    
今天上午给我打电话,说,可以免费补那颗钻,或者换一个32分,F-G色度的戒指,加1700多块钱。我说,如果补了钻,以后又掉了怎么办?她无言以对。    
瑞恩钻饰,在武汉大大小小几十家店,就用如此质量的商品对待顾客,实在是想说爱你不容易啊。这些年,我买了大大小小那么多首饰,没有任何一个首饰出现过问题,更不要说这样反复的出现问题,而她们,又拿不出一个令人满意的解决方案。    
日本的汽车有质量问题都可以召回,瑞恩,你为什么不行?    
所以奉劝大家,遇见瑞恩的店子,请弯路走!  
楼主发言:1次 发图:0张
  武汉的啊!我差点也在那里买了瑞恩的!万幸万幸!
  顶起啊……让更多人看到
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  本来像金属这种东西就容易变形,尤其像戒指这种这么细的金属,肯定更容易变形,我还遇到过中间那颗大石头掉了的情况呢?戴的时候,注意点就是了。别挂到衣服和头发。
  为毛我带碎钻戒指洗澡洗碗洗衣服洗神马都没掉过~    碎钻一般是钉镶,爪小,是直接在戒指臂上铲起金来做的钉  楼主的碎钻应该是在厂里就没镶稳    主石是凸起的,才容易挂到衣服和头发,会掉的缘故还是爪没抓稳    瑞恩没有自己的珠宝加工厂,也是去深圳加工厂贴牌生产的  老板是北京人,以前倒腾服装有钱了就做钻石批发  再后来开钻饰零售店  现在在全国铺得很大了。。。。。。。。。
  一定要顶起,因为我也有你相似经历。
  『重庆』上海城百联商场,还我真相来  访问数1639
回复数:93
楼主回复 作者:叮叮168
发表日期: 14:11:29
去年我在重庆南坪上海城百联商场瑞恩珠宝店给我妈买了一条金项链,10月25日我去维修,他们营业员居然说不是他的货,明明就是在你店头买的货怎么会不是你的呢?那要么这个就是假货,要么就是串货了。     不仅如此,营业员态度还十分恶劣,她指着我和我妈吼:你们两个不要跟我吵,你这个项链不是我店头的货,我不得跟你修。她说我们这个没有标识,我就问她拿了一条来看他的标识,一会儿她怕我不还给她就过来抢,我不给她就说我抢。难道我就不能多看一眼吗?再说了什么是抢呀,抢是什么性质呢?     这时保安就飞一般的跑过来指着我吼道:我警告你呀,抢劫,这样重复了好几次,态度之恶劣从来没有见识过。难道这就是传说中的顾客就是上帝的服务吗?当时我就要求保安和营业员给我道歉,但是他们根本就没有道歉的意思,根本就没有意识到他的错误。保安走的时候又过来叫嚣:走出去我给你道歉,出去呀我给你道歉。当时旁边几个保安拉都拉不住的想冲过来打我们。     后来听说我们报12315他们的态度才稍微好了一点点,商场经理来调解说保安的行为是他的职责所在,当时我们就问他保安的职责是什么,他又说不出来。这时瑞恩珠宝店他们的人又说我们的货是他们店头的了,真奇怪开始说不是他们的货现在又说是他的货,难道有猫腻?!当我们猴耍所。  
瑞恩重庆负责人徐莉来票据什么的都没看就明确的告诉我:我不能确定是不是瑞恩的。
  一条项链3个身份,第一:这项链不是瑞恩的,我不得跟你修。第二:这项链是瑞恩的,我们免费跟你修。第三:我不能确定是不是瑞恩的。真相究竟怎样呢,我想瑞恩公司的人心里比谁都清楚吧。
  亲,你那个是18k白,不是18k铂金…铂金哪有叫k的…而且,带小钻石的戒指工艺不好的话是会老掉钻的,而且修补次数多了,戒圈变形,主钻也会松动的…瑞恩的工艺不好,要小心主钻掉了才最亏!………
  LZ的最后一句话太经典了: 所以奉劝大家,遇见瑞恩的店子,请弯路走!  
  我以后遇见了绕弯走
  我买的也他家的。。。三年了。。没有天天带。。。钻还在。。。。。楼主太杯具了。。
  @叮叮168  14:53:17    『重庆』上海城百联商场,还我真相来    访问数1639 回复数:93 楼主回复 作者:叮叮168 发表日期: 14:11:29 去年我在重庆南坪上海城百联商场瑞恩珠宝店给我妈买了一条金项链,10月25日我去维修,他们营业员居然说不是他的货,明明就是在你店头买的货怎么会不是你的呢?那要么这个就是假货,要么就是串货了。       不仅如此,营业员态度还十分恶劣,她指着我和我妈吼...........  -----------------------------   你咋不说给你两个钱儿就能把你搞定的呢,人家没揍你已经算对你人道了,树要皮儿,人还得要一张脸呢,咋就那么没脸呢?上帝是什么?上帝不是厚脸无耻,蛮横无理的。镶嵌的钻石根据不同佩带方式,有脱落或者松动太正常不过了,任何一个品牌都保证不了他的就不会松,不会掉,天生长的牙,你年龄大了时间长了还会掉呢。你们是没带过吧,这么不了解奢侈品的金贵。
  上来就是吐槽这个瑞恩的。买的钻戒内圈居然写的是DR。后来和Darry Ring比较了一下,发现这戒指的设计和内圈的标志感觉就是DR家的。感觉这个瑞恩是不是倒卖别人家钻戒的啊?
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瑞恩钻饰的钻戒怎么样?
在北京比较的珠宝店是恒信。推荐的其他商家是戴梦得(Diamond)
周大福,谢瑞麟,周生生。这些都是有信誉的店,钻戒质量有保障。缺点是价格比较贵。楼主说的那个牌子确实排不上号,至少在中国是。
的一种,我同事的朋友就是瑞恩钻饰的经销商。
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