五一黄金周,甲乙丙丁戊己庚辛壬癸两商场做活动,同样的袜子,甲商场买4送一,一共30元钱,乙

为了提高销售量,各商场开展了促销活动。甲商店买一大送一小...-55BBS 我爱购物网
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为了提高销售量,各商场开展了促销活动。甲商店买一大送一小...
甲*10+2=42(元)
乙:(10*4+2*5)*(1-10%)=45(元)
丙*4+2*5=50(元)
30*80%=24(元)
50-30+24=44(元)
所甲商店划算
【我理解满30元打八折超部打折种理解丙商店变*80%=40(元)划算】
商场促销商场打折服饰搭配技巧男装搭配
7条其他回答
一个良好的促销主题往往会产生较大的震撼效果,所以应针对整个促销内容拟订具有吸引力的促销主题。促销主题的选择应把握两个字:一是“新”
,即促销内容、促销方式、促销口号要富有新意,这样才能吸引人;二是“实”,即简单明确,顾客能实实在在地得到更多的利益。
  按促销主题来划分,促销活动可分为以下四种:
  1、开业促销活动:开业促销活动是促销活动中最重要的一种,因为它只有一次,而且与潜在顾客是第一次接触,顾客对超市的商品、价格、服务、气氛等印象,将会影响其日后是否再度光临超市的意愿。所以经营者对开业促销活动都十分重视,希望能通过促销活动给顾客留下一个好的印象。通常开业当日的业绩可达平日业绩的5倍左右。
  2、年庆促销活动:年庆促销活动的重要性仅次于开业促销,因为每年只有一次。对此供应商一般都会给予较优惠的条件,以配合超市的促销活动。其促销业绩可达平日业绩的1.5%-2倍。
  3、例行性促销活动:例行性促销通常是为了配合国定节日、民俗节日及地方习俗、行事等而举办的促销活动。一般而言超市每月均会举办2―3次例行性活动,以吸引新顾客光临并提高老顾客的购买品项及金额,促销期间的业绩可比非促销期间提高2―3成。
  4、竞争性促销活动:竞争性促销活动往往发生在竞争店数量密集的地区。当竞争店采取特价促销活动或年庆促销活动时通常均会推出竞争性促销活动以免营业额衰退。
促销方式从市场营销学的角度来划分,大体有人员促销、广告促销、特种促销、公共关系促销、企业形象促销五种:
  1、人员促销:人员促销是通过推销员口头宣传,说服顾客,实现商品销售的一种直接促销方式。人员促销的特点是推销员与顾客能进行双向沟通,其促销效果与促销人员的推销技巧密切相关。对于实施开架销售的超市来说店员一般不必主动地进行人员促销,这样做反而会影响顾客的自主选购。然而店员也必须向顾客提供必要的帮助和指导,并适当地与顾客进行友好的交谈,即要求店员以服务与沟通为手段来达到促销的目的。
  2、广告促销:广告促销是运用各种广告媒体向消费者传递消费信息以促进销售的一种直接促销方式。广告促销的特点:企业单方面向消费者传递信息,属单向沟通,所以称之为“拉的”策略。广告媒体有:电视、电台、报纸、杂志;招牌;看板;路牌;招贴;交通工具;灯光;橱窗;包装;店内POP;口头宣传或店内广播;演示;可视幕墙;电脑网络;红布条;宣传单;海报;DM等。
  规模较大的连锁超市可以考虑采用四大广告媒体,但对规模较小的连锁超市来说最常用的广告媒体是:宣传单、招牌、看板、灯光、海报、红布条等。以促销主题来划分:
  ① 开业促销常用的媒体是:报纸、宣传单、电台、交通工具、户外红布条、海报、POP、店内广播、新闻稿
  ② 年庆促销常用的媒体是:报纸、宣传单、DM、海报、红布条、POP、店内广播
  ③ 例行性促销常用的媒体是:宣传单、DM、海报、红布条、店内广播
  ④ 竞争性促销所用媒体与例行性促销相同。
  3、销售促进,也称营业推广。
  是一种直接用利益来刺激消费需求的辅助性、临时性的促销方式。
  特点:见效快但运用不当也会产生负效应,会使顾客怀疑商品质量、价格的真实性,贬低商品的身价。
  销售促进是超市最重要的促销方式,其具体的方法多种多样,但不管选择何种方法都应考虑以下四个问题:
  ① 刺激的规模:即确定促销预算,并估算该促销预算应有多少新增的销售量来弥补才能保本;
  ② 参加者的条件:即确定享受促销优惠的对象,如只对送回瓶盖的顾客赠以奖品;
  ③ 促销信息的传播途径:即如何将促销信息传达到促销对象,如放在包装内,在超市里或店外分发,邮寄或附在广告媒体上;
  ④ 促销时间:即不能太短也不能太长。
终端促销是终端商开拓市场,扩大市场份额的重要手段。内衣企业在终端做促销时,应坚持三个原则:一是抓住消费群体的心理特征做促销;二是促销必须坚持知名度与美誉度的提升;三是促销的目标不仅仅是销售量的提升,还必须强化品牌的核心价值。在明确这三个目的之后,内衣的终端促销可以多元化、灵活性地进行促销,以扩大市场的销售量与影响力。
在具体的操作层面上来说,终端促销的时段分:常规性与节日性。
常规性一般是内衣企业新品上市与新店开张的促销活动,这是个性化的,每个时期企业的促销方式都不同。因此,内衣企业在进行这类活动的促销时,要抓住产品的特征与消费习性,有的放矢地对潜在的消费群体进行有效的促销。节日性的促销是大众化的,如“情人节”“三八妇女节”“国庆节”这些中国传统的节日,因为在这段时期,消费力量激增,是内衣销售的黄金时期,所以,每个企业都想抓住这种契机,抢占市场,竞争的花样也是多样性。因此,内衣企业在这段时间,要采取有效新颖的促销手段,在众多的促销活动中脱颖而出,以促销活动打动消费者的心,从而使促销活动达到预期的目的。
促销的方式主要有以下几种:
买赠是一种常规性的促销手段,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。内衣企业在做这方面的促销活动时,要充分考虑到消费群体消费内衣产品的特殊性。一般来说,前来购买内衣产品的都是女性。所以,在策划促销活动,选择赠送的礼品时,要考虑这一消费群体的喜好,送一些女性用品,如丝巾、雨伞、袜子等。在做这类促销活动时,应特别注意,礼品一定要精致,因为,相对来说,赠送的礼品的金额不大。如果因此而采购一些质量不好的礼品,对于促销活动、对于企业品牌的伤害都是非常大的。
在没有更好的促销创意时,打折是最好的促销方式。因为现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法。但是,现在终端面临着一种困局,那就是在一些节日,众多厂家都在打折,你打八折,我也打八折,在这样一种雷同的方法中,使许多厂家的促销效果都不明显。因此,在进行打折促销活动时,可以划出特价区,与其他品牌拉开距离,另外,以特价吸引消费者进店,可以带动其他货品的销量。
3、 联合促销
联合促销是两家相关联的企业一起做促销。内衣终端可以联合如小饰品企业一起做促销。在活动期间,凡是购买多少钱的内衣,即可以送出精美小饰品。而小饰品企业在做促销时,也可以把内衣做礼品。这样一种互动的促销手段,能有效整合两个企业的资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,因此,是一个不错的方式。但也要注意:在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外,双方在交换赠品时,注意金额等值的折算。
4、 主题促销
主题促销,是设定一个创意主题,然后以围绕主题展开促销活动。如某品牌在春节时期,做得一个踩小人的主题活动。踩小人是一个传说故事,就是说在新年钟声敲响的时候一定要换上新袜子,用力跺脚踩小人,那样才能让自己在新的一年不犯小人。所以,某内衣品牌借用这个故事做活动的主题,制用一批精美的袜子,作为终端促销的赠品,刚好迎合一群消费者的心理消费需求,使活动取得成功。企业在做这类促销活动时,一定要注意主题新颖,并且与当时的氛围相符合,才能使促销活动取得预期的效果。
5、 现场试穿
现场试穿是一种比较新颖的促销手段。某内衣品牌在成都曾举办过此类的活动,就是只要在现场有哪位女性能穿该品牌的内衣,在商场走一圈,就送出试穿的这套内衣。做这类活动,能较快吸引人气,找到促销点。以现场走秀的女性做活动的宣传,能起到意想不外的效果。但在做此类促销活动时,一定要控制好现场氛围。如出现现场无人响应,而导致冷场,那将是一次失败的促销活动。因此,在活动开展前,要调查一下市场,包括消费者的消费态度、风俗习性、社会公众对此类活动的参与热情度等。
6、 消费券积分
消费券积分促销活动,不单在节假日可以做,在平时也可以做。一般分:消费卡、消费券,另外,也有一些企业在台历上印刷消费券,一张抵多少钱,一个月一张。它是实行积分制,以赠送相应的赠品,时间较长,因此,赠品一定要有吸引力,不然,没有那个消费者实有如此耐心,来持续购买某一内衣品牌相关货品。实行消费券积分时,终端应当注意,尽量能够留下消费者的资料,以此建立一个相应的资料库,以利于可以追踪服务。
返现就是终端店在促销时,规定买满多少金额,现场返还现金多少,这种促销手段,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。但是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返现金额是十分重要的。
8、 商场限时抢购
限时抢购就是消费者在规定的时间内,在终端店抢购货品,或者是免费,或者以几折来购买。这样的促销手段,终端巨头国美就经常做,取得的效果也是非常明显。曾记得国美在前几年,每家店开业时,都以最低的价格限量抢购来吸引消费者,常引发消费者在终端店开业前,花几个小时去排队,为了就是想抢到最优惠的商品。同样,内衣终端店也可以借鉴这种促销方法。但有一点要切记,做这类活动时,一定要做好安全保卫工作,如果场面失控,后果将不堪设想。
原因很多,但是我目前没有你们奶茶店的数据是看不出来的
价格、详细商业地段描述、周围竞争对手、附近社会风气调查、人流量等等
很多原因,你就这样简单的说说我是没有办法回答你的,就好像一个人说为什么我长的没有别人高一样,除了DNA因素还有很多很多别的原因,ok?
尽快补充问题吧,如果不想把这些透露给别人哪么给我在百度上发消息就好
之前也回答过别人的一个关于奶茶店的问题,你目前只说出了自己奶茶店的价格而没有其他更多的描述,哪么我也只有根据你们奶茶店的价格和风味问题做一些补充了
第一、你们的奶茶店很没有特色,这个从你的描述中可以看出来,你们的奶茶店里面的东西我基本在其他的地方都有吃过,没有足够吸引客源的东西,至于装修风格和环境的这些方面目前我还没有看见你的描述,在此不多做评论。
第二、价格,就单说价格而言,你们奶茶店算是比较普通的,不贵也不便宜,而你们的那些什么买5送1的方式基本上是没有意义的。
这里我们可以做一个环境假设,假设你们奶茶店附近是商业区,多数的顾客来这种环境下的主要目的是逛街shopping的,而不是主要来喝你的奶茶的,哪么你们的奶茶也就不会成为别人的主要目标,只是消费者逛街之余的附带消费品,哪么按照一般成群逛街人数的比例来说,5个人以上一起逛街在占总人数的比例是十分少的,而其中5人以上一起逛街并去你们奶茶店消费的人数就会更加少了,所以你们的促销方式基本属于可有可无
第三、奶茶店环境,你们的奶茶店是一般适用于顾客可以在你们那里坐下来舒适的使用奶茶还是只是外面给顾客带走这些都会影响你们奶茶店的营销策略
第一、关于特色问题,这个需要你们从自身出发,我这里附上我以前的一个回答答案,希望对你有帮助
第二、就价格和促销手段来说,我如果是我的话,我建议使用这样一种方式,即采用多杯打折的方式,例如:一次2杯~3杯打9折、一次4杯~5杯打8折之类的,这样只要不是单买基本上顾客都会觉得得到实惠。
第三、奶茶店附近环境。
这个就比较复杂了,你的问题中没有提到,似乎是对自己的奶茶店比较满意。说起来分为这样几个环境,如不行商业街附近、学校附近、大型商场附近、小型街道内等等
商业街附近的比较要注重外围广告和店面设计,因为这样会比较能吸引顾客眼球,毕竟大家去你那里只是口渴顺便,或者只是想找个地方坐坐
学校附近则比较注重销售人员自身的素质,平易近人和不凡的谈吐都是能吸引学生的理由,毕竟学生比较喜欢老板人比较好的店
大型商场附近,如果是这个地方的话基本上比较难做了,看商场的类型来,高等级商场要注重档次,因此装修典雅舒适是让这些有能力在高级地方人士驻足的基本、一般的卖场则需要注意适合的价格和服务,来这里混的一般是工薪阶层,比较注重这些、小型卖场或者菜市场你如果店面开在那里我就没注意了,因为大妈大婶会因为几毛钱的小菜而和商贩争论,花钱喝奶茶对他们来说是绝对的不合理消费、最后一种就是小型街道内,像这样一些街道来销售奶茶要注重的只有一点――特色,会让人觉得在这种地方居然会有这种特别的发现而惊喜,如会和朋友这样提到“我发现有个地方的奶茶店不错,下次带你们去试试”之类的
好了,希望我的回答对你有帮助,(注意看我附给你的网址,我上个百度知道关于奶茶店的回答)
Best Regards
大 中 电 器
星光闪耀周年庆 纵情回报顾客情
贺大中电器进驻省城1周年
一、活动时间年4月31日-5月20日
二、活动名称:
1、 4月31日-5月8日
贺大中电器进驻省城1周年 手机、电脑抢先登场
手机、电脑狂欢节隆重开幕
2、 4月9日-5月15日
彩电、冰洗龙腾虎跃 擂台比拼 贺周年
3、 4月16日-5月29日
星光闪耀周年庆 纵情回报顾客情
华银店一周年庆典
4、 4月30日-5月20日
大中家电航母乘风破浪
进驻周年 一炮双响
天河店 蓝天店 同喜同贺
三、广告语:星光闪耀周年庆 纵情回报顾客情
四、宣传方式:以大中电器进驻石家庄1周年为主线,各部门争先庆贺,设擂比拼,纵情回报省城顾客厚爱。其中大中电器石家庄旗舰--华银店1周年庆为闪光点,众家电明星品牌踏上星光大道,会聚大中华银店,全力助阵,绽放灿烂星光。
五、各门店活动要求:
l 重点加大现场执行力,每位员工对活动必须全面了解,充分体现现场活动气氛。
负责人:店面第一责任人:店长、部门第一责任人:各部门经理
l 产品丰富,选择余地大。
负责人:各事业部经理
l 电视媒体、DM、报纸媒体、电台媒体、终端媒体(POP、吊旗、条幅、气球、拱门、舞台背景等店面宣传品)与整体活动保持一致。
负责人:企划部
六、终端处理:终端设立现场危机处理人员
l 现场卫生处理:配备4名清洁工,定时对活动现场进行扫除确保活动现场的整洁。(店面内2人,广场2人)。
负责人:前台经理
l 现场秩序与安全保障:配备6名防损员对活动现场进行全面监控。
负责人:防损部主管
l 电工:庆典现场配备专业电工1名,检测维护用电,保障庆典活动用电正常。
负责人:店长
l 防雨措施:准备雨披500件,既可作为礼品赠送,又可防雨。
负责人:行政部
l 展板:放置于各店口醒目位置,对活动进行文字说明,避免可能产生的误解。
负责人:前台经理
l 前台:接受顾客咨询及投诉,前台活动专用背景板,放置于前台后,渲染活动气氛。前台经理必须对整体活动全面了解,避免一切可能产生的错误回答。
负责人:前台经理
l 店内广播:根据活动要求播放,及时发布临时信息,起到促进销售的作用。对于主推产品重点播放,温馨提示及时到位。
负责人:前台经理 产品负责人:经贸部各事业部经理
l 现场产品堆卖及赠品堆头 (各事业部根据主推要求店面进行堆卖)
l 具体庆典安排方案附表 活动实施由行政负责
七、活动媒体宣传:
l 参加活动的供应商广告统一调配。
供应商广告由各事业部统计于4月12日前完毕。
负责人:各事业部经理
利用供应商广告为活动造势,并统一广告宣传口径:贺大中电器进驻省城1周年 全力助阵 纵情闪耀周年庆 感恩回报顾客情
l 媒体宣传投放:
时间 燕赵都市报 燕赵晚报
4.6 报价广告提示(整版) 报价广告提示(通版)
字软文 500字软文
字软文 500字软文
4.13 报价广告提示(整版) 报价广告提示(通版)
字软文 500字软文
4.19 半版软文 半版软文
4.20 半版软文 半版软文
每周至少2篇新闻 每周至少2篇新闻
个通版(厂方广告1通) 2个通版(厂方广告1通)
合计 89000元 160200元
总计 249200元
电视台广告
时间 石家庄一套 内容
秒 形象宣传活动提示
费用 1次每天(共20天) 19700元
时间 河北交通台 内容
次15秒天、20天 宣传活动内容
费用 1次75元、20天 18000元
时间 地点 数量 内容
各店周遍小区 5万张 活动提示
费用 5000元
广告费合计元 其中厂商支持元 实际元
展牌 店门口
巨幅 楼体4.2日到位)
八、供应商活动参加方式(4月3日起发商函)
l 所有产品均参加本次活动,供应商依资源提供划分为:
1. ★★★★★推荐(具体费用各事业部制定)
2. ★★★★推荐(具体费用各事业部制定)
3. ★★★推荐(具体费用各事业部制定)
l 供应商参加活动回报:
1. ★★★★★推荐
**终端回报:促销倾斜(赠品、集“★”推荐)、店内广播引导、终端POP、大中员工主推。花篮、升空气球、拱门优先使用权。现场销售人员的增加。周年庆典的嘉宾。店内销售明示对比引导。
**媒体回报:主力报纸媒体(燕赵晚报、燕赵都市报)2版18品牌广告;6版500字软文重点点击,2版200字软文宣传;DM5万张15品牌宣传;报纸广告均标为“大中电器畅销品牌”;报价广告专用版块。参加最佳服务奖、最佳销售奖、最佳合作奖评选,并进行媒体宣传.
**销售量保证(各事业部附表)
2. ★★★★推荐
**终端回报:促销倾斜(集“★”推荐)、店内广播引导、终端POP。花篮、升空气球、拱门优先使用权。现场销售人员的增加。
**媒体回报:主力报纸媒体(燕赵晚报、燕赵都市报)1版116品牌广告;3次500字软文重点点击,2次100字软文宣传;DM2次15品牌宣传;报纸广告均标为“大中电器畅销品牌”;报价广告6个产品宣传。参加最佳服务奖、最佳销售奖、最佳进步奖评选
**销售量保证(各事业部附表)
3、★★★推荐
**终端回报:终端POP。
**媒体回报:主力报纸媒体产品价格;1次500字软文点击。DM单页价格。报价广告2-3个产品宣传。(各事业部附表)
其他合作单位
l 桥西区政府(或工商、技监)
l 石家庄消费者协会
l 燕赵晚报、燕赵都市报、河北青年报
l 石家庄电视台1套、河北交通音乐台
九、活动细则
l “集”星高照 送大礼:各事业部根据主推产品,在销售现场样机标出“★”符号,如顾客购买此商品一件,便可获得该商品标的几颗“★”,购买完商品后,将所购商品获得的“★”累加,即可到领奖处领取奖品,依具“★”的数量不同,所获礼品等级也不同。
(各事业部可针对五星、四星推荐品牌产品推出此活动)(各事业部附表)
l “一站式服务诚信联盟”VIP老朋友有礼:本次庆典为回报老朋友,特举办此活动。持VIP老朋友卡来店的顾客,均可获赠大中特制礼包一份(限前50名)。活动中消费5000元以上的顾客可获此卡,持卡购物更有不同程度优惠。(对此类顾客作为老顾客管理,充分利用其进行口碑传播)
l 全家逛大中 个个都有礼:活动当天一家人(2人以上)一起到大中购物可加获大中特制礼包一份。(限前100名)
l 老朋友再相逢 共享甜蜜时刻:活动当天邀请50名老顾客共品华银店一周年生日蛋糕。(4月6日起报广宣传)
l 明星品牌 老总签售 累计送出100000元:由各事业部邀请厂家老总光临华银店签名售机。(4月9日起发送请柬)
l 超值特卖品 限时抢到手:全天5个时段惊爆特价随时放出,“9、11、13、15、17”。(不包含早8点的抽号)
(各事业部附表)
l 慧眼拾真金:将报名参加的顾客分为几组,在规定时间内(限时5分钟)找出价格为规定金额(如元)的商品,然后按照接近值的大小分出一、二、三等奖,越接近者的奖项越高。(可有指向性,产品可选为钻石、白金品牌,增加对此产品的关注程度)。每组奖项设置:
一等奖(1名):大中闹钟
二等奖(2名):大中纪念杯
三等奖(5名):大中钥匙扣
l 庆典狂欢 豪礼派送 全天不停:
(各事业部附表)
l 庆典交好运 大礼奖不停: 活动当日购物满500元的顾客,均可参加此活动,中奖率100%。
每天奖项设置:
一等奖(1名):背投1台 二等奖(3名):冰箱1台
三等奖(5名):洗衣机1台 四等奖(50名):微波炉1台
五等奖(100名):电饭锅1台 六等奖: 大中纪念杯一个
l 颗颗甜心糖 粒粒大中情:庆典当日光临华银店的顾客均可免费品尝大中1周年甜心糖,感受大中细节真情!现场还有免费冷饮、休息椅提供。
l 您购物 我付车费:活动当日购物满500元的顾客可凭当日车票报销车费。(10元以内)
l 活动期间加强宣传“15天低价保障制”。
l 如有更好意见,请您提议。
一、 做生意首先要先调整好自己的心态,不要期待有暴利的行业,也要有失败的准备!也不要以为找一家店面,进一批货就能每天在哪里数钱,有些人他真的很努力但也不一定能赚到钱,因为市场竟争太激烈了!收益多少,要先看投资的额度再比较收益的情况,不要做一些不在同一个级别比较以扰乱自己的心情!投资越大,风险也越大,往往回报也越大,这句话肯定也有他的道理的!所以比较应该与投资额度相同的人去比较才对!第一步的选址是做服装最重要的条件,选址会直接影响营业额的!根据产品的特性,选择在合适的地段销售是至关重要的,做折扣女装一定要选择在人流密集的地段,但这种地段并非一定卖高档商品的地段,这种地段往往人流不一定密集!
二、 店铺整体的形象、灯光及产品的陈列也会直接影响销售额!人靠衣妆,佛要金装,卖衣服也需要包装!再好的衣服放在地摊上卖就是地摊货,让人相信他是品牌货就非常困难了!
1、 做折扣女装店,不要认为便宜的衣服,就可以随随便便装修一下就可以,整体的形象就应该要到位,总体一看就是品牌专卖店,门口醒目的广告明确店内销售产品的价格,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!
2、 灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
3、 做折扣女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便, 如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
三、 新开张时,需要有一定的备货量,以后的销售过程中,店内也要保持一定的备货量,店内有三万的货品,你能做5000元的营业额,但是如果只有5000元的货品绝对是不可能一天能有5000的营业额!做折中女装,不要把件数和金额的概念混淆了,同等的营业额你卖的件数比人家多,人家专卖店铺货300件,你也铺货300件,哪营业额肯定是上不去!补货我有自己的一套,补货千万不要等到店内卖得差不多了再补货,没有一家公司是只为你一个人服务,今天补货明天店里就能上货,但是断货就会影响营业额,所以需要提前做好补货的准备,等到销售稳定后只要定期补货就可以了!
1、 我一般是一个星期向公司补货一次,提前跟公司说好,每次到的新货给我留起来,安排在每个星期的三或四发给我,隔天我就能收到,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但我只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!有个很有趣的现象,无意间我发现顾客特别喜欢买我拆箱时的衣服,他们认为这肯定是新货,一群人就一起帮你从箱子里拿衣服出来,而且老客户会告诉你,等他来了再开箱!所以现在到货我都不是晚上理货,就当他们的面一起理货!
2、 除了平时公司正常的发货外,我如果有机会去杭州,我肯定要去公司自己选些货回来,我选货跟别人有些不同,除了选应季的服装外,如果看中隔季的货品,我也会挑选回来先放在家里,这一点我不怕压货,有一次在公司遇见一个宁波的客户他也是跟我一样,他也会选隔季的衣服先放着!原来我们都有共同点,这样到该季节时就可以提前上货了!因为旺季来临往往全国的客户都会集中在这一时段补货,哪补货的速度相对就要慢下来!所以我们留有提前准备的一手!
3、 象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!我平时经常组织货源做短期特卖会也是提前通知公司准备货品的!要给自己有足够的安排时间才行!
4、 平时我店内也会进一部份公司“国际折扣女装”销售,卖价虽然高,但是有些客户也喜欢买,有句话叫百货中百客!到快过年了,大家都喜欢买好一点衣服,这时我会大量进这种货,哪种卖价六七百的羊绒大衣,毛领大衣,之类的就比较受欢迎了!
四、 怎么把衣服卖掉,怎么去留住客户,怎么对待老顾客,营业员的水平非常重要!
1、 本来就是做折扣店的,跟其他专卖店比较,价位已经很低了,所以坚持不议价的原则,顾客的心理是,你让价了,他下次会想让得更多,如果下次你又给多让一点,又觉得第一次吃亏了!让所有的人都习惯你的店是不议价,大家自然就不会还价了!不议价还能容易管理店员!
2、 对待进店的顾客,不能热情过头,但也不能爱理不理,如果顾客拿起某一件衣服开始前后看看时,可以让他试穿,并可以推荐类似的款式供他多样选择,这时就要求营业员有一定的经验,不能弄巧成拙!有一点,真得不合适顾客的衣服,千万不要一定说合适,硬是想让他买,人都是长眼晴,下次他就不一定会光顾你这家店了,如果他穿在身上合适,人家看了也说好,哪他还能帮你介绍生意呢!记得问对方要不要留下电话,下次有新货可以通知他!
3、 对于成群结对进店的客户,这种生意往往做得成的比较少,因为人多嘴杂,眼光都不一定一样,别去争论衣服是不是真得是不是适合,两个人一起来的生意最好做,因为两个人一般是好朋友,自然在喜好上也会比较相同,所谓物与类俱!
4、 对于老客户,尤其是一些经常帮你带来生意的老客户,我有些客户只要一个电话说有新货从十几公里外赶来,如果坚持不议价的原则哪就行不通了!但是接待这些老客户自己一定要在场,多聊聊当成朋友一样,他们聚在你店里还会给你拉生意呢,会跟新进店的客户说好话的!
5、 优惠活动一定要通知老客户,门口醒目的广告也不能少,我用的最多的是买一送一活动,这样对于换季剩下来的衣服比较有效,比打折销售的量要多,因为这时的关键是怎么多卖衣服,处理手上的货!而且换季公司进货本来就有优惠,这样与店内原有的衣服均匀一下,进价自然低下来了!还有一种就是印等价购物券,买到一定金额就赠送,这样客户感觉得到了优惠,又带来二次消费!
6、 不要放过任何一个可能成交的机会,这个因为我有两家店,货品上调配容易一些,所以这店没有了的衣服,可以从另一家店调过来给顾客!
五、 我除了两家店正常经营外,我还有几个流动的销售点,做生意也要多动脑子,多找出路,零活多样化,不要只局限自己的店铺,这样才能带来更多的效益!
1、 参加商场短期特卖会,因为折扣女装的特性非常合适商场短期特卖会!尤其是三八,五一,国庆这种大假,营业额往往会比店内正常营业额翻几翻!又能把店内一些旧款连带一起销售出去!
2、 一年中我会做几次短期促销,我会主动跟商场,超市谈入口处位置做短期促销,一般我都是卖公司的“随你挑”,因为售价只有10-30元,非常聚人气!最适合在这种地方卖,再把店内“语轩国际品牌折扣女装”的滞销款低价一起处理!
3、 我们这里每年元旦都有为期5天的日用品展销会,服装也是其中一个经营项目,不要小看这种展销会,对于我们这种小城市来说,来的人还不少呢?每年展销会我弄上大一点的摊位,分两个区域卖“snt”和“语轩国际品牌折扣女装”这样我今年的收入又增加一票。
终端是和消费者直接接触的卖场、卖点及直销形式等。终端是最接近消费者的,在营销活动中,所有的行为最终都要让消费者了解你的产品和让消费者能够买到你的产品,所以,终端是企业是否达成销售的最后环节,从而终端也成了企业推销和促销的战场。商超、专营店、连锁店就成了促销战的前沿阵地。那么,在如今愈演愈烈的促销大战中,作为终端的这些卖场要如何在这没有硝烟的战场中取胜?
促销前的准备
在进行一场促销前,必定要有准备,这准备包括对促销活动的预测和计划。策划一个促销活动首先要取得活动的举办权,而促销计划书就是获取活动权的申请书,能不能顺利将活动承办下来?促销计划书就显得相当重要了。那么,一般来讲促销计划书要考虑哪些因素呢?超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。我们拿超市来做例,一份促销计划书要包含哪些要素?
1、背景:为什么做促销?节日促销?竞品攻势?新品推广?……意在说明促销活动的必要性。
2、策略:选择什么样的促销思路?要达到什么样的目的?如对某洗涤品在五一期间进行买赠促销,为了提升消费者的认知度及扩大销量等。
3、内容:时间;地点,超市内还是超市外;执行人及参与人;促销政策,如赠物、占用时间或数量限制;广宣方式与陈列方式,如手绘POP数量及张贴位置、DM数量及发放时间和频率、堆头POP数量及陈列要求;促销活动各岗位职责说明,工作内容分解培训及奖罚制度;管理表单;效果预估;费用预估。
另外,终端促销也要考虑促销产品的生命周期,不同的产品生命周期促销方法也是有区别的:
市场对产品缺乏认知,所以需要在卖场焦点处突出展示
市场对产品有一定了解,但还没有产生旺盛的需求,需要增加促销的力度
需求迅速增加,需要加强产品展示,以便增加抢夺市场空间的砝码
强化卖场规范,增加卖场产品与品牌结合的展示与组合,产品区隔展示,做好卖场品线管理
细分市场条件下的焦点新品展示,在成熟市场行为基础上增加新品与品牌的行为展示
在做促销前,就要充分考虑产品的生命周期,从而有针对性地制订计划书及执行促销。
怎样促才能扩大销?
促销,作为经典的4P理论“产品、价格、渠道、促销”中人的因素最重的一个环节,为了激励消费者进行购买或者重复购买,在洗化行业的新品上市、连锁加盟、季节转换和客户维护中往往得到了创造性的运用。可是,广泛出现的“促而不销,销而不利”现象,让许多的零售食对促销这把“双刃剑”无可奈何,爱恨交加。究其原因,一方面是促销在刺激了消费者的同时,同时也喂刁了消费者的胃口,于是“你不送东西我不买”,市场变得越来越难伺候。另一方面一些产品促销力度的加大也增加了非促销产品的销售难度,还不可避免的压缩了利润空间。那么,作为零售商,应该采取怎样的促销方式才能真正带动销售带来利润呢?我们拿促销中最被广泛利用的折扣促销来举例说明。
折价促销是超市使用频率最高的促销活动,这种活动形式是通过使用折扣券、商品特卖或者限时折扣的方式,让消费者以低于商品的价格购买商品。折价这种促销方式可提高消费者对零售点商品的关注度,在促进超市的销售方面极为有效,它对短期销量的提升具有立竿见影的效果。
折价促销,特别是直接折价,最易引起消费者的注意,能有效促使消费者购买特别是对于日用消费品来说,价格更是消费者较为敏感的购买因素。折价促销能够吸引已试过的消费者再次购买,以培养和留住既有的消费群。
一般来讲,折价促销有以下几种形式:
(一)限时折扣
超级市场在特定的营业时间内提供优惠商品销售的措施,以达到吸引顾客的目的。进行限时折扣时,要将折扣商品以宣传单、广播等形式告知顾客。限时折扣的商品折扣率一般在3折以上,才能对消费者形成足够的吸引力。
案例:家乐福的灵活促销策略
在广州,家乐福等超市经营业绩一直不俗,在同商圈的超市竞争中,始终处于领先的地位。除价格优势外,这些超市采取的灵活多变的应季性营销手段产生了良好的效果。节假日或周末,家乐福超市都会将闭店时间延长,同时,在这一时段,将一些食品、果菜等生鲜品类打折销售,低价促销了大量日配商品,颇受消费者的欢迎。同时,他们还会随季节变化推出相应的促销产品。消费者一走进家乐福,扑面而来阵势巨大的促销产品矗立在面前,而且多数是你那个时段最需要的。
(二)折扣券销售
顾客凭超市发行的折扣券,在指定时间内到超市购物享受一定的折扣优惠,超市折扣券的使用通常在于扩大影响力。
超市折扣券的发放渠道:一是直接发送;二是通过报刊杂志等媒体发送,在报刊上以广告的刊登广告,凭剪角到超市购物即可享受到优惠;三是DM发送;
案例:好又多的DM价格促销
广州好又多以会员为对象,以月为单位展开DM商品宣传,将每月最新的促销信息通过DM宣传品邮寄到会员家中,并把每一期的DM商品录入电脑,在每次活动结束后,从电脑中跟踪分析DM商品的销售量、会员购买比例、折让比例与销售上升的比例等指标,以此来分析顾客的潜在需求,顾客对价格的敏感度,为促销价格的制定提供决策数据。通过这种方式,会员消费比例上升,总销售额也日攀新高。
(三)购物返券活动
购物返券是在超市购物满一定数额之后,凭购物券到超市指定地点领取相应数额的购物券,例如买100送20,即是购物达到100元,便可获得20元的购物券,可以在超市里购买其他商品。购物返券相当于在原商品价格基础上打了一个折扣进行销售,但是增加了消费者在超市内的滞留时间,扩大了商品的销售额。
案例:华联超市的购物返券促销
东莞华润超市嘉辉店将大力度的促销作为经营的手段之一,广泛地促销活动是其提升业绩争取顾客、积极参与同业竞争的有效手段。华润特别注意在“元旦”、 “春节”、 “五一”、“国庆”等假期上做足做好促销文章。在这种重大节假日,华润通常都会进行大规模的商品促销战役--购物满100元送20或30元购物券活动,这种促销活动使超市的营业额突破百万。这种促销方式实现了集客目标,靠巨大的销量从厂家获得可观的返利,同时通过足够低的毛利将一部分找厂家进货的客户吸引过来,从而带来更大的销量,形成良性循环,做出了超市低价的概念。
折扣促销虽然可能带来较好的销量,但也并不是万金油,并不是所有的产品都适合折扣促销。那么,哪些产品适合采用折价促销策略呢?一是品牌成熟度高的产品;二是消耗量大,购买频率高的产品;三是季节性很强的产品;四是接近保质期的产品;五是技术、包装、产品形态已属于弱势的产品。
同时,折价促销也要讲究操作技巧,否则有可能造成“促而不销,销而不利”的尴尬局面。首先要选择正确的促销时机。如夏季来临,防晒产品的需求会增加,那么在上面作文章应该是有大利可图的;其次是要掌握好促销的时间,一般以2-4周为宜。要考虑消费者正常的购买周期,若时间太长,价格可能难以恢复到原位;第三是折价的金额应占售价的10-20%以上才具有吸引力;第四折价促销的广告简单、准确,不要用太过花哨的形式。
创新促销的出路
作为终端促销的套路,包括路演、折扣、套餐、返券、买赠、抽奖、积分、特价等等,促销方式的同质化就如同产品的同质化一样,缺少“亮点”,从而也使得许多促销活动的结果与初衷相差甚远。这就逼得一些零售商不得不屡出新招,甚至有些无所不用其极的趋势,一些另类促销方式应运而生。曾经有个沐浴产品在商场举行“裸女现场沐浴”的促销活动,可以说是这种另类促销方式的代表。那么,这种另类的促销方式是否真的能达到预期的目的呢?创新促销的出路究竟在哪里?这种靠“贩卖性感”出位的促销方式确实吸引了大批围观者,但商场是否能因此大笔赚进真金白银呢?商场的管理人士表示,其实另类促销不见得能使商品的销售额攀升,但其给商场带来的人气和对商品认知度的提升的确不可小觑。一次“当众沐浴”的促销,甚至能使消费者对这个产品的关注度持续半个月至一个月。但众多的消费者却表示对这种促销方式不能接受,因为其“有伤风化”,而且也明确表示不会因为这样的促销方式而去购买这种产品。
所以,促销方式想要创新,并不是越离奇越怪异越好,创新的同时也要考虑消费者的心理接受程度。想在促销上寻找新的“亮点”、新的突破口,必须从思路上转变:首先要从主要关注竞争对手到更多关注消费者。传统的终端促销强调紧跟竞争对手,迅速模仿,以快制胜,这在很大程度上导致了终端促销手段的同质化。终端促销的基本思路应该从主要关注竞争对手转变为关注消费者,以消费者的需求为导向。其次是从单点促销到系统促销。“一招鲜,吃遍天”的营销时代已一去不复返了。以前促销人员能力强就可以一招制胜,但现在的终端促销则需要多部门的协同合作。从促销产品、促销的时候选择,促销品的采购到之后的物流仓储、宣传、商品陈列、促销人员培训等环节,都需要密切配合。第三是从重视促销创意到创意与执行并重。传统的促销往往一味追求创意的精妙,总是希望自己的创意别具一格,但毕竟新颖且不易被复制的绝妙创意可遇不可求。况且,就同一创意不同的零售商执行起来,结果都可能大相径庭。所以,在注重创意的同时,更要重视创意的实际执行。第四就是从独立促销到联合促销。联合促销是“合作营销”组合要素之一。联合促销有利于实现资源互补,增强市场开拓、渗透与竞争能力,共同开和利用市场机会。联合促销是基于参与方的资源与优势互补,以一种相对开放的方式获得“双赢”。
  商场管理
  一、店面员工工作程序
  1.更换工作服,佩戴工牌,打卡签到;
  2.参加班前会,了解公司的规章,信息以及面临的问题;
  3.进入工作现场,各部门分配工作;
  4.清理自己负责区域的卫生;
  5.逐一检查货架,确保整齐,安全;
  6.整理货架,确保整齐,安全;
  7.准备好足够的购物车,购物篮及相关工具;
  8.微笑服务,隔三米向顾客问好;
  9.同事之间协调工作,轮换工作;
  10.不断整理货架,补充商品;
  11.将散放与各区域的商品归回原位;
  12.处理破损索赔商品;
  13.做好楼面卫生;
  14.做好交接班记录;
  15.夜班员工,工作分派。
  二、商品布置,陈列,销售
  1.一般商品的陈列
  (1)分类清晰;
  (2)价格从高至低顺序排列;
  (3)高价商品放在主信道附近;
  (4)展示面统一,整齐;
  (5)重和易碎商品应尽量放置在下层。
  2.新奇商品的布置
  (1)整个货架或几个卡板布置同一促销商品;
  (2)商品交叉布置;
  (3)连续进行为时几周的专销货展销。
  3.货架头商品布置
  (1)销售量很大的商品;
  (2)新奇商品;
  (3)销售呈上升趋势的商品;
  (4)季节性商品。
  4.店内商品补充
  (1)将较少卡板上的商品移到较多卡板上;
  (2)一种商品快售完,且存货不多,则安排其它商品;
  (3)热门商品在收货后应尽快陈列出来;
  (4)应尽量节省人力,时间。
  5.店面整理
  (1)随时保证店面干净,整洁及清晰的面貌;
  (2)了解哪些商品已大量销售,哪些已无存货;
  (3)哪些商品须添加或调货;
  (4)扔掉空箱,整平商品表面一层(先进先出原则);
  (5)错置商品的收集。
  (2)商品的计算机库存显示为负数,但店内仍有该商品在销售;
  (3)商品无销售报告。
  8.破损控制
  (1)不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下;
  (2)扔掉的商品需征得管理人员同意;
  (3)严格执行操作流程(验收,陈列,温度,保险)。
  9.退货给供货商
  (1)商品滞销或过季,供货商应同意将有关商品退货;
  (2)程序:1)退货商品送至索赔办;2)楼面人员将有关商品撤出。
  10.相关标准
  (1)卡板使用标准:1)不得有破损的卡板上至店面;2)横梁坚固,不破损摇晃;3)保持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。
  (2)货架头的标准:1)货架头60%布置新奇商品,40%布置大量畅销上官;2)同类商品不应放在相邻货架头;3)时刻保持丰满且整洁。
  (3)清洁标准:1)全部售货区域保持干净,任何时候都要做到无灰尘,垃圾及其它残破的东西;2)所有货架及商品都不能有灰尘。
  ------------------超市经营策略
  超市经营管理对策:
  (1)产品尽可能多、尽可能醒目的明码标价;
  (2)特价促销;
  (3)加强陈列效果,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值;
  (4)合理降低经营费用,强化成本优势。
  特点2:自选式购物,场地大、陈列面大。
  对策:
  (1)许多消费者是冲动性消费,因此生动化(陈列、店头广宣)是业务要点;
  (2)尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列;
  (3)陈列模范店;
  (4)生动化比赛(业务员之间、超市之间)。
  特点3:超市管理正规,仓储、财务、店面营运、产品定价均为分部门、分权执行。且绝大多数超市对供应商实行月结政策,大卖场霸气十足,随时可找个理由(如节日、店庆等)要求供应商赞助。
  对策:
  (1)仓储经理、营业经理、财务经理、柜组长、库管、财务出纳是超市运作的关键人物,跑超市的业务代表应具备相当的公关、人际协调能力,受过专门业务知识训练,技能良好;
  (2)多与超市搞联合SP,增进双方合作关系(促销应注意考虑双方利益);
  (3)在连锁超市评选销量最大或销量超额率最高的冠军店,给予该店经理及员工奖励;
  (4)特殊节日(圣诞节、复活节、情人节)为超市提供带本公司标志的圣诞树、灯塔、拱门等饰物;
  (5)消费者在该超市购物满′′元送本公司礼品一份;
  (6)超市庆典(如店庆)提供特价、免费产品等;
  (7)尽供应商本分,做好售后服务;
  (8)合同签订要专业、严谨;
  (9)吸纳超市运作的专业人才,进行现有业务人员专题培训;
  (10)教育并要求超市业务人员(包括理货员、促销员、业代)工作过程中须考虑超市的利益,避免给店方制造麻烦,如:A、促销、理货人员须统一着装、注意仪表、规范行为举止;B、产品、促销品码放整齐有序、手绘POP整洁美观;C、较大量的生动化任务(如打堆头)避免在超市高峰期进行,如有需要可执行夜间生动化工作。
  (11)在不影响本职工作的前提下,尽可能帮店方员工做力所能及的事。
  特点4:超市多有相对较大的库存面积,存货品种多、数量大,容易混乱,超市送货接货的时效性很强,入库手续较正规、较复杂。
  对策:
  (1)与库管、仓储经理保持良好的合作关系,把自己的产品摆在仓库最外边――最容易拿到的地方,请仓储人员多加关照;
  (2)高频率回访、做库存管理,防止断货,促成超市仓储人员对本公司产品库存量投入更多关注;
  (3)与柜组长保持良好关系,促使他们及时向超市总配部门调货并上货,保证货架的安全库存;
  (4)了解、掌握超市的收货习惯,如有需要,提供夜间送货服务。
  特点5:到超市购物时消费者90%以上是准备买回去作家庭消费(或店外;未来消费),多为定期采购生活用品。
  对策:
  (1)既然是家庭消费――我们就要力推大包装,方便消费者全家共享;
  (2)既然是计划性定期购买――我们就要力推多支产品包装(如:半打包装、三联包、捆扎销售、礼品包等),以方便他们携带,又可以促成他们的扩张性消费(家里放的产品越多,就消费得越多);
  (3)制订多包装的促销价――鼓励消费者一次性购买多一点。
  特点6:采购者多以女性、主妇、家属为主。
  对策:
  POP、告知牌的宣传风格应和这一部分消费者的心理特点相符(如卡通式POP、生动有趣的摇摇牌、醒目抢眼的促销价与原价的对比等)。
  特点7:超市对产品期望的不仅是利润,更重要的是对店内客流量的带动,以及本超市低价形象的树立。超市周末人流量是平时的1.7―2.5倍,周五―周日是超市的“促销期”。
  对策:
  与超市谈判的利器――本厂在贵店的促销活动排期表。
  促销主题与促销费用控制
  (1)、新品推广――作为广告、市场费用的一种投入方式,A&P比在15%―30%之间;
  (2)、成熟品牌推广――依据预估销量列支促销费用(以5%―15%为界)。
  (3)、例:预估在′′超市作促销期间可销售1000箱饮料(每箱45元)。
  特点8:每个超市都有他自己或多或少的特点。
  对策:
  对重点超市投入更多关注,设立具体的营销策略,包括内容如下:
  (1)配送体制:根据该超市的仓储、流速、收货习惯等决定该超市的个案配送方式,如:一周三次、夜间送货;让经销商送货(经销商与该超市采购经里有良好关系,无帐款风险)
  (2)设备计划:根据该超市具体情况决定设备投入计划。如:某超市地处大学区,且店内快餐区较大,则应重点投入立式展柜、现调机等设备。
  (3)产品与包装计划:如:某超市地处闹市,60%以上的购买者是步行的,我们供的包装就应该方便他们步行携带。
  (4)其他:包括定价、促销品、广宣品投入计划。
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