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职中路北302室从2010年9月底就没有人在家，根本没有用水，总阀也关了，10月份缴清了前面的水费，今年5月15日才有回家，6月份应缴水费，6月17号老人去缴水费时，竟然收了2010年12月份的水费3吨，2011年2月份的水费3吨，同时还收了垃圾处理费28.35元包括滞纳金,自来水分司简直胡闹！不抄表每月估个三吨收费，还连带收了垃圾处理费，水费也就罢了，这个月多收，下个月就要少收，总归有一天要照水表上的读数，可是垃圾处理费呢？自来水公司坑人啊！强烈要求自来水公司退还多收的垃圾处理费！
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泰州大学本科生, 积分 12695, 距离下一级还需 1305 积分
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谁说没人住就不收钱的
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其实收取垃圾处理费本来就不合理,政府所有的税收哪里去了?就这样按户收取更不合理,人多人少,住不住人都一样,能合理吗?
人不可有傲气,但不可无傲骨！！！
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向自来水公司反映了,一个姓孙的女士答复说，他们只按水表上的读数说话，可派人去看一下表上的读数再说，可过去几天了也没有人来看水表读数，也没有人联系我。自来水公司实在混帐！
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自来水公司不抄表,估读数收费,这是典型的行风问题,好像反映了也没有什么作用!
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职中路北302室是老人住的房子,去年9月下旬老人就住在子女家，今年5月15日回家，6月份去缴水费，被多收了，我是在6月20日下午给自来水公司打的电话,一个姓孙的女士接的电话,答复是他们派人来看自来水表上的读数,如果表上的读数与抄表数相符就不存在问题。并要我留下了联系电话，可到目前为止也没有人来看水表读数，也没有人与我联系。再说水表上的读数也不可能看得出来多收的几个月有没有用水，因为现在用了水呀！水表上的读数不可能停在那儿。问问临居也可以证实那几个月有没有住人呀，自来水公司不抄表估读数收费是典型的行风问题，有关部门应当好好整顿了！
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市幼小班, 积分 95, 距离下一级还需 4 积分
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:Q公司可是老大哦
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是海陵区的
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版&长春新闻
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阶梯水价新旧计费以哪次抄表日为界？
以1月1日后的第一次抄表数为基数
&&根据《长春市人民政府关于调整水价有关事宜的通知》和长春市发改委及长春市公用局《关于实施居民家庭生活用水价格有关事宜的通知》，自2015年1月起，由供水企业直接抄表收费的居民用户执行居民用水阶梯水价。&&如今阶梯水价开始正式运行，很多居民联系本报进行咨询，“今年实行阶梯水价新旧计费以哪次抄表日为界？”“阶梯水价到底怎么算的？”“二次供水还需要另交水费吗？”带着这些问题记者咨询了长春水务集团相关人士。&&居民李先生问：现在开始实行阶梯水价了，但是以哪天为标准啊，每户抄表的日期都不一样，如果抄表的时候已经是阶梯水价了，这水费该怎么算呢？&&答：长春水务集团的相关负责人表示，因为城市的水表数量很大，有些人家可能1月初来抄表，有些人家可能1月底才来抄表。那么，在今年的1月1日就是一条“楚河汉界”。在这个日期之后的第一次抄表数为基数实行阶梯水价，“有的用户可能是1月2日就抄表了，有的可能是过很长时间才抄表，这个就得因人而异了，毕竟每户的情况不统一。”相关负责人说。&&居民赵先生问：有的小区有二次供水，有的小区没有，那交水费应该怎么交？&&答：工作人员表示，之前公布的阶梯水价方案时已经谈到这个问题，社会管理二次供水设施供水及无二次供水，第一级基数为3.50元/吨，第二级基数为5.60元/吨，第三级基数为7.70元/吨。“社会管理二次供水设施就是不由水务集团直接负责的，无二次供水的指的就是有些地方不需要二次供水，直接由水务集团一次供水就可以了。”工作人员说。&&居民王女士问：阶梯水价到底怎么计算？&&答：阶梯水价计算公式：以水务集团自管二次供水设施24小时供水用户为例：阶梯水价=4.20元×第一级水量数+6.30元×第二级水量数+8.40元×第三级水量数。&&在水务集团给出的用水户用水人口对应各级水量基数及价格表中，每户用水人数分为4人及4人以下，5人、6人……每多1人可增加30吨水量基数，依此类推，每一类人数都用三级水量基数，相对应的价格是水务集团自管二次供水设施24小时供水、水务集团自管二次供水设施定时供水、社会管理二次供水设施供水及无二次供水三种供水的价格。&&记者&马兴威
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05版：市民之声
01版 要 闻
02版 要 闻
03版 争做文明人 争创文明城/要 闻
因未实现“抄表到户”，海口部分小区———
物业不向供水企业交水费
　　龙珠新城、锦绣大厦、风凰华侨等海口部分小区物业，近期均以今年施行的《海南经济特区物业管理条例》（以下简称《物管条例》）的相关规定为由，连续数月不肯向自来水公司交纳水费。海口何时才能实现“抄表到户”？记者对此进行了采访调查。　　□记者&李云川　　物业称代收水电费属“背包袱”　　已经连续4个月没有向海口威立雅水务有限公司交纳小区自来水费的龙昆北路龙珠新城物业管理公司负责人吴先生认为，今年施行的《物管条例》明文规定，供水、供电、供气、通信、有线电视等专业经营单位应当抄表到户，并向最终用户收取有关费用，不得强制物业服务企业无偿代收代交相关费用，不得因物业服务企业拒绝代收代交相关费用，而停止向最终用户提供服务。&　　除了龙珠新城，锦绣大厦、风凰华侨等海口部分小区物业，也出现不向海口威立雅水务有限公司交纳小区自来水费的现象。　　据悉，目前供气、通信和有线电视均已实现了抄表到户，但供水、供电企业没有实现抄表到户。物业公司表示，以往都是无偿为供水、供电企业代收水电费，小区的电损和水耗较大，增加了物业公司的工作难度和成本。既然《物管条例》作出了明确规定，物业公司就有理由拒绝继续无偿为供水、供电企业代抄表和收费了。　　居民盼望早日“抄表到户”　　昌茂花园小区居民张先生说，他们现在使用的是智能电表，需要先购卡充值才能用电，电价也是按电力部门的规定收取的，每度电不到1元，但水费现在仍是物业人员来抄表和收费，可能每吨水需要一些分摊费，供水供电企业抄表到户也许能降低居民用水用电的价格。　　丽晶路某小区居民邢先生表示，他曾经因为小区物业公司没有获得业主的聘请，就自行进入小区进行物业管理，而拒绝交纳物管费，物业公司便拒绝向其销售智能电表充值卡。“如果供水供电实现了抄表到户，我们就再不怕物业公司在这方面刁难我们了。”　　“抄表到户”在困难中推进　　海口供电局有关负责人告诉记者，全国许多城市的供电部门均已实现了抄表到户，我市起步较晚。今年《物管条例》施行后，海口供电局年初就开始推进抄表到户工作。《物管条例》虽然规定供电企业要抄表到户，可现在海口大部分小区的电力设施都需要经过技术改造后才能达标，而小区电力设施技术改造需要很大一笔资金，这些都将成为海口供电单位推进抄表到户的困难。　　海口威立雅水务有限公司负责人冯先生告诉记者，海口一些小区已进行了抄表到户试点工作，但结果不理想。比如有些用户家里安装着三四只水表，有的水表安装在卧室里，涉及到个人隐私抄表员很难进入；还有的用户不配合抄表员的工作等。“只有小区和用户的供水管道经过改造符合技术要求，每家每户都只安装一只水表并且要安装在户外，抄表人员随时能看到水表时，才能实现抄表到户的基本条件。”　　冯先生还说，现在许多小区都需要实行二次加压供水，二次供水加压的管网和设施产权多属于业主或物业公司；许多小区都是上世纪八九十年代修建的供水管道，现在这些供水管道已经很陈旧，不符合供水管网的技术要求。供水公司对不符合技术要求的小区供水管网进行技术改造，还需要政府协调各相关部门统筹解决。
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document.write('');点滴平凡&&铸就梦想---抄表五班郭文静
94年前，对曾经饱受凌辱和困苦的中国人而言，是一个开天辟地的历史时刻，一个崭新的政党——中国共产党成立了，这是一个立足于广大人民群众利益的政党，这是一个立志引领人民过上幸福自由生活的政党。94年风雨艰程，在实现共产主义理想的旗帜下，中国共产党人领导中国人民从一个胜利走向另一个胜利，走出黑暗，迈向光明。
94年后的今天，响亮的中国梦——“实现中华民族伟大复兴”又已成为全国人民的共同期盼和奋斗目标。
&&&&&国家有国家的梦，我有我的梦。
&&&&&我是一名供水人，在没有经历营业部抄表工作之前，“青春梦”、“事业梦”对于我来说，像沙漠里的水，又像海底一粒沉积下来的沙粒，时而清晰，时而不可捉摸，充满希望而又迷茫。在工作之初，每天的忙碌奔波、穿街走巷抄表，每次面对用户诘难的耐心解答，曾经多彩的梦想在现实面前让我感到暗淡而又枯燥。然而，在营业部的大集体里，有这样一些人，用朴实和执著的言行诠释了什么是梦想、什么是事业，我也懂得了做好自己的工作就是在实现自己的梦想。
&&&&&还清楚地记得第一次抄表遇到难题时的经历。那是一个长期污水横流的抄表现场，我拿着表本站在旁边，班长弯腰打开了水表井盖，里面又黑又臭的粪水泥浆，满满的堆积在一起。气味顺着风钻进鼻子，站在一边的我就立刻忍不住的胃里一阵翻腾。虽然我尽力不想表现出来那种本能的反胃，但还是被班长细心地发现了。他哈哈笑了几声，说道：“平时娇生惯养的小丫头受不了了吧？你再站远一点，我来弄就行了。一会儿清出来了你来记一下表面数。”话说着，班长就拿起了事先准备好的舀水工具，一瓢一瓢小心翼翼的往外舀出粪水泥污。
&&&“哎哎哎，你们是掏下水道的是吧？怎么搞的那么臭啊？一会儿可得给我弄干净啊，一个院子里的人都被你们熏晕了，真的是太臭了！”一位大姐走过我们身边，用嫌弃的语气说着。
“大姐，我们可不是掏下水道的，我们是供水公司的抄表员。正在清理粪埋的水表井呢，不清理的话就没有办法为你们如实准确的抄到用水量。”
“你们供水公司的人还得干这样的活啊？那可真是不容易。挺辛苦的。”
听到这样的话语，我的心里霎时涌上一股暖流。我想，班长的心情此时一定也和我一样，只要把工作做好，得到用户的肯定就是我们最大的收获，再苦再累也是值得的。
经过了半个多小时的清理，表井里的水表终于露出了它们的真容。班长也累得几乎直不起腰来，看着班长满脸的汗水和一身的污泥，我想说“谢谢班长”，可是酸酸的出不了口。我暗暗地想着，我以后工作一定要认认真真，做一个像班长一样的人，让公司放心，让用户满意。
随着经济社会的快速发展，用户对供水服务提出了新的更高要求。公司领导高瞻远瞩，及时将2015年作为提升服务的开局之年。公司上下立即行动响应，积极探索服务新思路，通过转变服务观念、创新服务手段、提高服务质量等手段，推动优质服务工作的开展，力争打造出一张靓丽的供水优质服务的名片。作为抄表员，每天都要面对、接触用户，我们的工作作风、服务态度就是公司的具体形象和服务名片。
今年春节过后，为了避免用户因为春节期间走亲访友耽误了上交水费的期限，我早早地来到了一个小区。当我敲开用户的家门刚说明来意，用户的脸色立即沉下来：“我还正想找你呢！昨天你电话告诉我缴纳水费，这么多水费怎么可能？”
我赶紧解释：“我们都是按期如实抄表，您在春节期间的用水与平时虽然多了一些，也是正常的。”
“那也不对，听说你们自来水抄表员有估表的吧！”
我笑着对用户说：“我们公司规定，抄表员必须见表实抄，对估表行为有严格的管理和处罚规定。如果有这种情况，欢迎您监督，也可以投诉。”
用户高大的嗓门引来了小区的其他居民，他们一听明白后便说开了：“你误会人家小姑娘了，她可是每月都来一块表一块表的抄数的，我们在院里都看着呢。”
&“过年了家里洗洗涮涮，走亲访友的，多用几吨水还不正常，我家就比往常多了好几吨呢。”
&“是啊是啊，有一次我不在家屋里漏水，幸亏人家抄表员发现及时帮我关闭了阀门，还给我通知打电话，要不然损失可不小啊。”
听着大家帮我解释，我心里热乎乎的，我对用户说：“要是您不相信，我帮您再核对下水表读数。”
用户一看这情形，连忙摆手说：“不必了，是我误会了。不好意思，小姑娘，一会儿我就去交水费。”
&&&&这种情况我遇到很多，每一次的抄表都是一次丰富的历程，用户的热心还有冷面，用户的称赞也有讥讽，锻炼了我的坚韧，也让我明白了一个道理：只要用心工作，用心去与用户沟通交流，最终是会得到用户的理解和支持。
四年的工作时光，同志间的帮助关爱温暖着我，强大的集体力量鼓舞激励着我。坚守中我在成长。虽有风雨相伴，更多的雨后彩虹的绚烂，我的梦已不再遥不可及，它就在我的眼前触手可及，它就在我的脚下向前延伸。没有奋斗就没有收获，没有实干就无法实现梦想，我已将自己的梦想牢牢并靠在公司不断深化改革的快车道上。
梦想在呼唤，使命在激励，让我们勤奋工作，锐意进取，在自己的人生旅程和供水事业舞台上，成就梦想，开创未来！
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