如果无法通过移动数据上网建议：注：如是异地上网，请先将您的漫游功能打开：设定-更多网络-OPPO 手机移动网不出視频络-数据漫游打钩（设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩）1.确保手机SIM卡开通了上网功能2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据关闭WLAN。注：若手機是双卡双待机型需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作：设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块（绿色表示开启）-使用卡1数据/使用卡2数据（目前上市的電信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网）3.重置上网参数（设定-更多设定-OPPO 手机移动网不出视频络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），重置后关机重启手机尝试4.新建上网APN：设定-更多设置-OPPO 手机移动网不出视频络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN（参数可联系网络运营商咨询）。（设定-更多网络-OPPO 手机移动网不出视频络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标）5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题请您哽换其他手机SIM卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试6.备份数据（联系人，短信图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个囚—恢复出厂设置）7.将手机升级版本后尝试。8.若问题依然存在建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮检测