我们是一家泰国料理，位于杭州。 老板非常重视新的传播媒介，其中包括微信公众平台。求大神支招，怎么样才能把餐饮型公众平台，运营的好
微信的火爆影响到了线下，且不谈O2O营销已经来临，继微博之后的营销热潮正愈演愈烈，各行各业无不虎视眈眈。错过了微博的餐饮类商家，微信真的不能再错过了。目前，不少商家开始尝试使用微信的“附近的人”功能来招揽消费者。那么，线下餐饮类商家该如何利用微信开展营销呢?在实际操作过程中又有哪些细节问题需要注意呢?在此笔者结合自身经验梳理出了基本的步骤和技巧，希望能够对实施微信营销的餐饮类商家有所帮助。 
　　随着信息技术的发展，各种应用和娱乐工具不断涌现，微信就是最新兴起的一种。据了解，微信用户现在已经超过3亿，这样庞大的用户群自然也让敏锐的商界垂涎三尺，通过微信开放平台接口嫁接的各种微信功能类服务，比如路况、订餐等让微信公众号的价值得以发挥和提升。这其中，订餐就是一大亮点。很多订餐网站已经开通了微信服务平台，牢牢地抓住微信用户这一庞大的资源，为自己的业务开拓出一片更加广阔的市场。　　对于消费者来说，运用微信订餐无疑也方便了不少。只要在微信中添加订餐网站公众号为好友，下面就非常人性化了。输入街道的名称，发送当前的位置，输入酒店的名称或酒店名称的拼音首字母，微信公众号会通过微信开放接口自动生成当前位置周边的餐厅信息，包括商家名称、折扣、距离。单击中意的餐厅，就会自动跳转到预订界面。接着根据自己的需求提交订单即可。预订填写完毕后，订餐网站微信公众号会发送餐厅预订成功信息，订餐就完成了。随时随地订餐，就这么简单。　　这样看来，随时随地订餐就是这么简单。你一定会感觉微信订餐会比原来订餐更方便，这就对了。那么下面，我们就一起来看下餐饮企业如何运营微信。　　1. 餐饮微信用来做什么　　基于微信自身可以获取周围用户这一特点，微信附近商家、移动商圈的业务是微信正在开拓的新方向。对于用户来讲，又增加了一项便捷的功能;而对于商家来讲，则是又增加一个推广方式和营销商机。建议餐饮类商家先注册公众账号，在粉丝达到500之后申请认证进行营销，因为这样更有利于商家品牌的建设，也方便商家推送信息和解答消费者的疑问，更重要的是，可以借此免费搭建一个订餐平台。　　2. 餐饮微信如何推送内容　　首先，应将促销与内容分开各做一个公众账号。这样做的好处是，当用户想使用优惠券的时候，不至于在诸多推送信息里找，只此一张，方便快捷。单独用来推送内容的账号可看作是专为品牌的忠实粉丝提供，满足他们希望了解更多企业信息的需要。　　同时建议商家对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新菜式推荐、饮食文化、优惠打折等方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。这种人性化的贴心服务肯定会受到顾客的欢迎，一旦触发顾客使用微信分享自己的就餐体验，就进而形成口碑效应，会大大提升商家品牌的知名度和美誉度。　　3. 餐饮微信如何让用户知道　　店面是充分发挥微信营销优势的重要场地。在的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众账号增加精准的粉丝;二来也积累了一大批实际消费群体，这对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x展架、海报、DM传单等材料进行宣传。　　4. 利用好玩的游戏　　微信其实是为商家提供了一个与用户沟通的新渠道，通过不同的沟通形式和内容可以达到不同的效果，例如通过互动游戏，可以提高用户黏性，如果游戏设计得合理，还可以引发用户带动周围的朋友一起参与，达到口碑营销的效果。　　5. 签到打折活动举例，用活动吸引消费者参与　　微信营销比较常用的方法就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。要根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然，餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材和人力成本相对来说并不是不可接受的，相反，有了缜密的计划和预算之后完全能够实现以小成本打造一场效果显著的活动。　　以签到打折活动为例，商家只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码，关注商家公众账号即可收到一条确认信息(注意，在此之前商家需要提前设置被添加自动回复)，消费者凭借信息在埋单的时候享受优惠。为防止出现顾客消费之后就取消关注的情况，商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使得顾客能够持续关注并且经常光顾。　　当然，以上的例子只提供了参考的思路，商家需要根据不同的情况进行调整，只有对微信移动端的功能和公众平台的功能完全熟悉之后，策划各种各样的活动就不再是一件头疼的事了。　　优秀微信推荐　　(1)订餐管家　　基于微信注册用户突破3亿的新形势，该公司整合了订餐及微信功能，实现了微信一键式订餐，成为湖南首家专业的微信订餐平台。用户只需在手机微信公众账号里关注“订餐管家”(微信号：dingcanguanjia)，即可随时随地发送就餐需求。“订餐管家”将在几秒的时间里提供大量信息，供用户查询和预订。庞大的号百后台信息系统是“订餐管家”运行的有力保障。　　与传统的人工电话代订相比，“订餐管家”将更多的选择权交给了用户，用户在节约时间的同时也拥有了较大的选择自由与时尚潮流感。据介绍，“订餐管家”不仅可以快速订餐，而且操作非常便捷。在此基础上，“订餐管家”微信订餐平台还有着独特的资源优势，该平台餐厅资源丰富，现已涵盖湖南近万家餐厅。“订餐管家”上线当日即吸引了微信粉丝800多人。　　(2)订餐通　　安徽最大的专业订餐平台“订餐通”整合微信功能，实现了微信订餐系统功能。功能公开第一天就收到200多条餐厅预订咨询。“订餐通”微信公众号会通过微信开放接口自动生成当前位置周边的餐厅信息，包括商家名称、折扣、距离。　　(3)海底捞　　海底捞是微信营销的试水者之一。在微信里搜索“海底捞”，便可找到“海底捞火锅”和“海底捞”两个加了V的公众账号。据悉，这两个账号都是该公司的微信账号，前者用来发新品，后者用来搞活动。在北京的12家海底捞店里，竖着不少易拉宝，吸引消费者关注“海底捞”这个公众账号。据海底捞负责人透露，该账号由公司的“Hi捞送”产品在使用，加为该账号的粉丝，相当于成了海底捞的微信会员，开卡首次外送费打5折，另外出示微信会员卡还可享受订套餐立减30元的优惠。“Hi捞送和腾讯微信进行为期一年的合作，初衷是让顾客有更多的用餐选择。自2012年12月推出此活动以来，Hi捞送的用餐顾客反响还不错。”　　而“海底捞火锅”这一公众账号，除了向用户推送所有店的促销信息外，更多的是发布新的菜品，或者为粉丝带来节日的祝福。　　(4)俏江南　　与海底捞的做法类似，“俏江南”(微信号：Southbeauty)通过发放“会员卡”让粉丝享受折扣。此外“俏江南”还每天根据节气、时令的不同，推送养生知识、食物忌口等实用信息，顺便推荐一道店里的菜品。
-&br&&br&前一阵参加了搜狐组织的关于餐饮行业O2O的一个沙龙，其中嘉宾既有传统餐饮企业便宜坊，也有外卖O2O饿了么，当然分享中也介绍到了餐饮企业的微信运营，我是这么看的：&br&&br&1.餐饮企业微信运营重点做好已有客户管理和客户服务为主：&br&&br&由于现在的团购，外卖等O2O平台掌握了客户数据，对于餐饮店而言，尤其生意还不错的店而言，对这些线上相关的推广兴趣不大，通过团购等方式促销，一方面利润很少，不能带来太多回头客，最主要的是其中的用户数据也没能拿到，后续还得依赖于这些平台。&br&&br&而微信给了这样的机会，也就是餐饮商家和客户的直接线上沟通，不受其他平台的掌控。&br&&br&微信公众平台通过第三方功能开发可以实现订餐、点餐、预约、点评等很多功能来服务客户，客户与微信公众平台互动后这些数据也都掌握在自己的手里，往后可以通过活动营销、数据分析可以提升营业效率。&br&&br&2. 以“分享”为核心做好推广营销：&br&&br&在微信上分享美食是很多人的乐趣，这是餐饮行业的天然优势。&br&&br&餐饮企业做折扣活动是很常见的，与分享结合起来，就能非常自然高效地做好微信推广。&br&&br&餐饮企业发文章做新品推荐，当然不如用户推荐更有说服力，这就是口碑的力量。&br&&br&餐饮企业围绕“分享”展开推广，效果会更好。&br&&br&&br&以上是个人的一些粗浅认识。&br&&br&-
-前一阵参加了搜狐组织的关于餐饮行业O2O的一个沙龙，其中嘉宾既有传统餐饮企业便宜坊，也有外卖O2O饿了么，当然分享中也介绍到了餐饮企业的微信运营，我是这么看的：1.餐饮企业微信运营重点做好已有客户管理和客户服务为主：由于现在的团购，外卖等O2O平台…
餐饮行业做o2o（微信服务号、支付宝服务窗），经历过微盟、微信海这2年洗礼的商户应该被伤得不轻，钱不少花，效果没多少，先打个哈哈。&br&其实，比较来讲，微信服务号相比支付宝服务窗有天然的优势，就是他的社交属性，巨大得流量，以及潜在得传播能力。&br&从原理上讲，首先，你的服务号或者服务窗要有粉丝或者叫用户，粉丝从哪里来？&br&&u&&b&店里的客流&/b&&/u&&br&线上花高价买来的流量最终未必是自己的（不是说从现在开始就不需要了亲，还是需要的），需要将店内的客流尽量多的转化成自己平台的流量（就是关注的粉丝）。手段有很多种：&br&&u&支付关注&/u&&br&&u&海报等店内物料&/u&&br&&u&DM单&/u&&br&&u&红包&/u&&br&&u&传播&/u&&br&&u&优惠&/u&&br&……等等，很多方式！&br&最后，粉丝来了，怎么办？运营、转化：&br&运营：会员、活动……&br&转化：线下消费、线上消费……&br&简单说来就是这样一个流程，而这个环节里面最重要得就是运营，运营比任何工具都重要，所以，将钱花在刀刃上（运营），而不是“高大上”的工具上。
餐饮行业做o2o（微信服务号、支付宝服务窗），经历过微盟、微信海这2年洗礼的商户应该被伤得不轻，钱不少花，效果没多少，先打个哈哈。其实，比较来讲，微信服务号相比支付宝服务窗有天然的优势，就是他的社交属性，巨大得流量，以及潜在得传播能力。从原理…只需一步，快速开始
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七大话题概述2014餐饮O2O盛况
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【导读】<span style="font-size:16color:#14年注定是不简单的一年，本文列出<span style="font-size:16color:#大话题，聊以概述全年盛况。文末随附<span style="font-size:16color:#14年餐饮O2O大事件详细记录。2014年注定是不简单的一年，继高端餐饮寒冬延续及移动互联网大潮的持续冲击：（1）团购优惠网站再死一批，转型一批，找干爹一批，活着的屈指可数；（2）高端餐饮卖身一批，剥离一批，走大众化一批，情形惨淡；（3）外卖网站融资一批，走细分路线一批，砸物流一批，好不热闹；（4）互联网餐饮品牌高调一批，吹嘘一批，被吐槽一批，过眼云烟。品途网通过对2014年全年餐饮O2O大事件的梳理发现，餐饮行业结合互联网将由之前的流量比拼转移到线下供应链、后端服务及周边资源整合比拼，餐饮O2O向更纵深方向发展。本文列出7大话题，聊以概述全年盛况。文末随附2014年餐饮O2O大事件详细记录，以备咨询。<span style="font-size:16color:#、大众点评投资频频或谋上市2014年，大众点评一改昔日慢公司形象，自2月19日接受腾讯战略投资后，在随后的几个月时间里频频出手，相继投资饿了么、大嘴巴、上海智龙、上海石川、天财商龙、食为天信息等一批垂直平台及ERP厂商，整合了腾讯微生活会员卡业务，推出点评自己的“大众微生活”，11月下旬又宣布联合腾讯投资Wifi运营商迈外迪，线上线下，台前幕后都有大众点评活跃的身影。大众点评频频出手，一方面搭建自己的生态圈，另一方面就是直指IPO，包括张涛多个场合的公开表态，以及外媒的私下爆料。如果所料不错，2015年大众点评将踏上美国的土地。<span style="font-size:16color:#、湘鄂情更名背后高端餐饮转型阵痛2012年底，中央发布“八项规定”，自去年始，高端餐饮受“三公”消费限制政策影响，状态一直不佳。一些本地高端餐饮商户纷纷停业，全国连锁餐饮品牌则采取部分关店止痛。4月底，全球领先的私募股权和投资咨询公司CVC对外宣布业已完成对高端餐饮品牌俏江南的股权收购；5月湘鄂情董事长孟凯表态将剥离餐饮业务，7月湘鄂情集团正式更名“中科云网”，12月中科云网发布公告转让旗下部分餐饮子公司股权及湘鄂情系列商标，至此，湘鄂情餐饮完成易主；全聚德在去年关闭了部分门店并同时下调菜品价格后发现，屌丝路线不适合全聚德，目前正往鸭类产品的快消品销售及团体“宴请”转型；小南国的转型看上去稍稍好一些，自2013年关闭8家门店止痛后，又相继推出两个新品牌“南小馆”和“小小南国”，倾力中端消费群体的大众化餐饮路线，12月又联合国内一线餐饮品牌及国际资本共同成立国内最大的餐饮B2B服务平台众美联。真可谓：高端餐饮求转型，几家欢喜几家愁。<span style="font-size:16color:#、外卖激战引群雄纷争2014年的外卖战打得异常激烈，典型代表是饿了么与美团之争。5月饿了么受到大众点评领投8000万美元投资，相隔5个月后即对外宣布其城市扩张达200之众，团队规模破2000之势。与此同时，美团外卖也在紧锣密鼓地圈地运动，甚至传出双方地面部队发生肢体碰撞的事件。你方唱罢我登台，2月淘点点放出狠话，要拿1亿元做补贴；4月百度外卖悄悄上线，并于6月在北京发起每单补贴8元的攻势。相对于轻信息平台的重物流外卖服务商也没闲着，8月点我吧宣布完成千万美金级别B轮融资，9月17日，到家美食会与易淘食在同一天相继宣布各自获得D轮和B轮融资，一个5000万美刀，一个2000万美刀，简直不差钱的节奏。大腿较量之后细胳膊垂直细分外卖平台“挑食”和“来一火”也在今年相继传出获得天使轮及A轮融资。<span style="font-size:16color:#、百团大战结局或找干爹或转型1月糯米嫁了百度，苏宁收了满座，2月点评接受腾讯投资，3月嘀嗒团宣布关门大吉，4月千品网被曝停止服务，5月窝窝团宣布获新投资深化移动互联网转型，美团则低调处理了来自泛大西洋和红杉、阿里的C轮投资，10月团购元老拉手终于找到依靠，归于三胞名下。至此，从千团到百团，再到现在死的死，转的转，找干爹的找干爹，团购大战基本已尘埃落定。团购概念或将死去，但团购引领餐饮第一个冲进O2O领域的服务意识将一直存在。<span style="font-size:16color:#、饭统网倒闭看趋势所向4月22日饭统网被曝业已关闭，一时引起轩然大波，不光是餐饮界，整个互联网圈都在议论。自媒体人吐沫飞溅，行业观察者指点江山，评论分析人士笔耕不辍，单4月24日一天就连续出现十数篇有关饭统败局的文章。此后，饭统网顺利坐上了经典败局的宝座。有关饭统败因，讨论已经很多，不做赘述，但透过饭统反观同时代起家的大众点评，做UGC信息积累，用户信息及评价在线可见，这便是后端的数据积累，移动互联网崛起时，大众点评积极做内部转型，发力移动端，迎合用户使用习惯。与饭统网做类似业务的订餐小秘书，得到了携程投资，成为携程一站式旅游上的一枚棋子，除在PC端做好线上预订体验，以及评价信息、订单信息可视外，移动端也在不断尝试，不过相对于大众点评、美团等大流量平台，它的声音只能依附于携程了。<span style="font-size:16color:#、互联网餐饮品牌异军突起2012年出了个黄太吉煎饼，2013年冒出个雕爷牛腩，到了2014年，互联网餐饮品牌突现井喷式爆发，接连出现了西少爷、叫个鸭子、饿滴神、叫了个鸡、伏牛堂、人人湘等。从黄太吉到人人湘，隐约可见几个共同的影子：（1）做单品类运营。集中主要精力放在单品研发上，低成本投入，轻装上阵，用产品区隔目标人群；（2）故事讲的漂亮。黄太吉创始人赫畅身负百度、去哪儿、谷歌等光鲜背景，跑出来卖煎饼，第一炮估值4000万；雕爷则声称500万秘方，留几手巧遇苍井空；西少爷怀才不遇，叫个鸭子做性暗示，等等，不一而论，都是想方设法做噱头，引关注；（3）褒贬不一，争论不断。叫好的多集中在营销层面，唱衰的指摘其口味不佳。捧的越高，用户期望就越高，而同时获得的失望也一样越高。互联网餐饮品牌将来何去何从？要么过把瘾就死，要么沉下心低调做产品做服务，积累铁杆粉，降低负面传播，踏实做实体门店。<span style="font-size:16color:#、餐饮后市场及周边服务引关注2014年退居幕后的餐饮后端服务及餐饮周边服务被推到了前台：大众点评先后入股4个ERP厂商，又联合腾讯投资迈外迪，以及青年菜君的A轮、饭本的B轮、豆果美食的C轮，均可见餐饮后端服务及周边服务正逐渐引起投资界的重视。智能手机带来的便捷让餐饮服务越来越需要技术支撑的后端信息化建设及餐饮周边资源的信息整合。同时重物流服务商受到顶级投资机构青睐，小南国等一线餐饮品牌抱团建采购平台，则更加凸显餐饮供应链后端服务对于未来餐饮O2O的角逐至关重要。流量不再是餐饮企业关注的唯一焦点，帮助餐饮商户降低成本，提升运营效率，增强用户黏性将是O2O平台吸引商户入驻的核心优势。以上七点基本概述了2014年餐饮O2O绝大部分概貌，虽然有部分不周全的地方，但大体形势想必就是如此了。透过上述概貌，对2015年餐饮O2O市场可以做个小小的预估，以助餐后谈资：（1）低端餐饮外卖市场继续呈现胶着局面，有可能会出现一两个玩家崩盘的现象，但仍然会有超过3家以上全国性外卖平台继续争夺垄断地位；（2）中高端餐饮外卖格局会显得相对清晰，就如之前的打车软件之争，只剩下滴滴和快的，他们将同样背靠财团支持；（3）团购将更加深入本地生活服务，成为连接本地商户的纽带；（4）互联网餐饮品牌会死掉一批，留下一批，新诞生一批，用户抵抗噱头的免疫力将逐步增强，最终留下的都是沉下来专心做产品和服务的实体企业；（5）餐饮后端服务将成为2015年餐饮领域热点；（6）大众点评在美国上市。附：2014年国内餐饮O2O大事件以下事件按媒体报道时间计时，不完全包括传统餐饮企业事件。1月24日，百度全资收购糯米网。百度和人人公司1月24日宣布签署协议，根据协议百度将收购人人所持的全部糯米网股份，百度成糯米网的单一全资大股东。1月27日，苏宁1000万美金并购团购网站满座网，加强餐饮、旅游、婚庆等垂直领域布局。2月19日，腾讯与大众点评达成战略合作，腾讯占股20%。大众点评将与腾讯旗下QQ、等社交平台深度合作。此前，微信端“今日美食”已悄悄上线。3月8日，淘点点发起“3·8”活动，通过资金补贴，引导用户在线预订餐位，去线下实体门店体验消费。据媒体报道，3月8日这一天包括小南国、新白鹿、金钱豹、麻辣诱惑、江边城外、雕爷牛腩等19个餐饮品牌800多家知名餐厅共3.5万餐位获得在线预订。3月12日，美餐网获千万美元B轮投资，诺基亚成长基金领投，A轮投资方KPCB跟投。3月，“我有外卖”获数百万元种子轮投资。3月31日，嘀嗒团宣布正式关闭团购业务。4月1日，社交化美食应用“饭本”完成B轮700万美元融资。4月上旬，团购网站千品网被曝业已停止服务。早在3月份就有用户反映千品网无法登陆及资金被冻结现象。4月14日，百度外卖悄然上线，并于6月正式发起烧钱运动，始为外界知。4月22日，在线订餐企业饭统网被曝业已关闭。4月底，CVC宣布完成对俏江南收购成为大股东，张兰继续留任董事长。CVC Capital Partners (简称”CVC”)是全球领先的私募股权和投资咨询公司之一，业务遍布欧洲、亚洲和美国。5月6日，饿了么与大众点评达成战略合作，饿了么获大众点评领投8000万美元投资，双方将共享外卖领域的商户数据和平台流量，整合外卖服务。5月中旬，大众点评5000万人民币战略投资点餐网站大嘴巴。5月15日，美团网完成C轮3亿美金融资，领投机构为泛大西洋资本，B轮投资方红杉资本和阿里巴巴跟投。5月21日，窝窝团宣布再获原股东团队5000万美元投资，约合3.1亿人民币，用以推进窝窝商城向生活服务领域纵深化发展。据了解，本次融资徐茂栋本人出资超过50%。5月26日，湘鄂情剥离餐饮业务。餐饮公司北京湘鄂情集团股份有限公司发布公告称，公司将与上海瀛联体感智能科技有限公司共同出资，成立上海爱猫新媒体数据科技有限公司。湘鄂情董事长孟凯表示，湘鄂情将剥离餐饮业务，以环保和大数据新媒体为主营业务。6月下旬，美丽说收购食神摇摇。业内人士分析，美丽说收购天品网和食神摇摇均为扩充品类。7月1日，湘鄂情更名“中科云网”。7月1日晚间湘鄂情发布公告，正式更名为“中科云网科技集团股份有限公司”。根据公告，湘鄂情将进军网络新媒体、云服务和大数据领域。7月22日，城市外卖O2O服务平台“零号线”宣布获得红杉资本A轮投资，天使轮投资方戈壁合伙人跟投。8月4日，国内外卖运营商“点我吧”完成B轮融资，融资金额达千万美金，投资方为赛富亚洲基金、远镜连锁等基金联合投资，领建资本担任本次融资独家财务顾问。8月中旬，半成品净菜项目“青年菜君”获千万元人民币A轮投资，此轮投资由梅花天使创始合伙人吴世春与九合创投创始合伙人王啸联合完成。8月20日，大众点评整合腾讯微生活推“大众微生活”。大众点评在整合微生活会员卡业务两月后，宣布推出全新CRM（客户关系管理）服务平台”大众微生活”，合作商家将享有大众点评和微信两大入口。9月5日， 淘点点联手银泰，布局基于iBeacon技术的Shopping Mall餐饮导购项目，首创餐饮行业“微定位+室内导航”双重技术。9月11日，趣活美食送获千万美元B轮投资。9月17日，到家美食会宣布完成5000万美元D轮融资，由京东和麦格理共同领投。易凯资本担任本轮融资到家美食会的独家财务顾问。此前到家美食会先后获得晨兴、鼎晖、京东等国际知名风投及上市公司三轮投资。9月17日，餐饮外卖服务平台易淘食宣布获2000万美元B轮投资，新希望产业基金(厚生投资)领投，至此易淘食融资总额已超3000万美元。9月18日，大众点评与餐饮ERP企业上海石川科技达成战略合作。大众点评战略入股石川科技，持股比例超过10%。通过此次合作，石川科技将与大众点评在商户数据及商户管理系统等方面展开合作。9月，“我有外卖”获8000万人民币A轮投资，该轮投资由小米科技、深创投和胡泽明联合完成。9月23日，大众点评与天财商龙达成战略合作。大众点评战略入股天财商龙，持股比例超过10%，同时也是天财商龙继A轮获得深创投投资后的B轮融资。通过此次合作，双方将打通贴合餐饮企业流程的闭环“云餐厅”模式，帮助餐饮企业把餐厅信息互联网化。10月上旬，火锅外送“挑食”获薛蛮子百万人民币天使投资。10月8日，饿了么对外宣布日订单破百万，城市扩张近200，团队规模超2000。10月19日，江苏民企三胞集团签约收购拉手网。拉手网曾是首家在美国启动IPO的中国团购网站，其估值曾高达11亿美元。三胞集团旗下拥有宏图三胞、南京新百两家上市公司。11月5日，弘毅投资拟收购重庆火锅品牌小天鹅，商务部发布公示，“弘毅投资基金五期有限合伙收购重庆佳永小天鹅餐饮有限公司单独控制权”，12月20日有消息称此次收购或被弘毅方面否决。结局如何待双方最后公示。11月10日，外卖超人500万美金全资收购开吃吧。11月14日，金百万上线电商平台，试水餐饮众筹。11月18日，国内垂直菜谱应用美食社区“豆果美食”对外宣布完成C轮2500万美元融资，估值达3亿美元。11月下旬，火锅外送“来一火”获千万元人民币A轮投资。11月21日，大众点评联合腾讯共同投资WiFi运营商迈外迪，投资总额3亿人民币。11月27日，杭州市工商局对杭州网络订餐平台检查整治情况进行通报。“美团外卖”被处以2.8万元行政处罚，“饿了么”被立案调查，“淘点点”被责令改正。12月2日，湘鄂情被曝仅剩8家门店。中科云网12月2日晚间针对深交所问询函做出说明。公司上市以来，董事、监事、高管共42人，其中29位已离职，流失率约7成，或创下A股纪录。公司前身为湘鄂情，定位高端餐饮，近年热衷资本运作谋转型，目前仅剩8家餐饮门店，今年1至9月仅上海店1家盈利。12月11日，餐饮B2B服务平台众美联上线。由小南国、向阳渔港等国内一线餐饮品牌联合国际资本及众多投资人共同创建，是目前国内最大餐饮饭店产业链B2B服务平台，该平台已取得价值120亿元人民币的订单。12月14日，中科云网发布转让部分子公司股权及湘鄂情系列商标公告。公告显示，中科云网（原湘鄂情集团）将下属部分餐饮企业股权及湘鄂情系列商标有偿转让给深圳家家餐饮服务有限公司，转让金额总计人民币3亿元。12月17日，分餐火锅连锁企业呷哺呷哺在香港联交所主板挂牌上市。12月18日，大众点评战略投资食为天信息，投资持股占比超过10%。作者：彭成京　来自：品途网延伸导读回复“旅游o2o”，给旅客更舒适的体验回复“零售o2o”，互联网如何颠覆传统？回复“餐饮o2o”，各外卖巨头的风涌云起回复“社区o2o”，探索社区o2o的机遇挑战回复“教育o2o”，如何积极拥抱在线教育回复“互联网金融”，找寻移动支付的未来回复“志愿者”， 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