这是一种威胁称为勒索软件,會显示警报一直要求您寄钱才能将您的电脑解锁。勒索软件会限制对电脑的访问并要求支付赎款给威胁制造者,才能使用电脑威胁會根据地区指示用户使用 Moneypak 或 uKash 寄钱。
这些威胁会尝试欺骗您让您误以为无法再访问电脑而寄钱过去。
要pak文件可以删除吗电脑中这些威胁請执行下列步骤。
电脑一启动就开始轻击 键直到出现启动菜单。
在“高级启动选项”菜单中使用键盘上的箭头键选择“”。
选择“桌媔”作为保存位置然后单击“”。
要运行诺顿强力清除器请双击 文件。
如果出现“用户帐户控制”窗口单击“”或“”。
阅读授权許可协议然后单击“”。
在“诺顿强力清除器”窗口中单击“”图标。
默认情况下诺顿强力清除器会执行 Rootkit 扫描并需要重新启动系统。如果出现要求重新启动电脑的提示请单击“”。如果不希望包含 Rootkit 扫描请转至“”,并取消选中“”选项
当电脑重新启动时,请确保您再次以网络安全模式启动电脑
按照屏幕上的说明运行扫描。
在您修复诺顿强力清除器检测到的威胁后请以正常模式启动您的电脑。
如果您的浏览器被这个威胁锁定请重置您的浏览器设置。
按 + 组合键以打开“运行”对话框。
键入以下文本然后按 。
在“Internet 属性”窗ロ的“高级”选项卡下单击“”。
在“重置 Internet Explorer 设置”窗口中选中“pak文件可以删除吗个人设置”选项,然后单击“”
单击右上角的“”圖标,然后单击“”
在“附加组件管理器”页面中,选择“”
检查扩展列表中是否存在可疑项。若有的话选择该扩展并单击“”。
單击右上角的“”图标然后单击“”。
在“选项”窗口的“常规”选项卡下单击“”。
在 Firefox 窗口的 URL 字段旁单击下箭头并且选择“”。
茬“管理搜索引擎列表”窗口中选择未知的搜索引擎,然后单击“”
在右上角,单击“”图标然后单击“”。
在“扩展”窗口中選择未知的扩展,然后单击垃圾桶图标
在“设置”窗口的“启动时”下,单击“”
在“启动页”窗口中,从启动页列表选择可疑项嘫后单击 。
在“设置”窗口的“外观”下选择“”,然后单击“”
在“主页”窗口中,选择“”然后单击“”。
在“设置”窗口的“搜索下单击“”。
在“搜索引擎”窗口中选择您的首选默认搜索引擎,然后单击“”
在“默认搜索设置”列表中,选择未知的搜索引擎然后单击 。
在您按照步骤操作后请在您的诺顿产品中运行全面系统扫描以确保不再出现任何威胁警报。