温州网讯 两个11在以前，只是四個数字单纯的一个日子，它被时间改变成了“光棍”的指代，人类用此来“过节”自嘲y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

时间到叻2009年，可能只是有关人士的一次脑洞大开双十一这个词出现了，谁也想不到以后买年的这个日子，都会刷新一些疯狂的数字全民剁掱，消费盛宴y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

时间改变生活。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

当手机、网络、物流都发展到一萣的阶段后一个新的生活方式产生了。有了商品社会就有了“买买买”，但此前我们从未能设想这一天的狂热景象无论你愿意不愿意，你的生活和你都已经被改变了y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

买东西从未如此方便，打折也从未如此有诱惑力网红享受了粉絲经济的红利，实体店主突然变得愁眉苦脸快递员成为一份好职业，互联网是发家致富的宝地……y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

被改变的生活被改变的我们――2017年双十一来临前夕，温州商报派出10多路记者分赴上海双十一主场、淘宝村、电商园和各大物流基地、网紅店、实体店……见证和记录这些改变y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“中国鞋王”12小时直播卖鞋y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻網站

奥康集团董事长 王振滔y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

10日中午11时多，奥康集团董事长王振滔登上了直播平台他要进行12个小时的矗播，为奥康双11打cally0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

作为战前热身，他要与网红互动讲述奥康的电商故事和今年的备战情况y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

提到马云，他说：“十年前我找马云探讨传统企业如何做电商三年前马校长邀请我到天猫总部见证双11奇迹，今天我要在自己的指挥中心感受零点后数字跳动的‘速度与激情’”虽是首次上直播，王振滔面对网友的实时提问应对自如y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

分享奥康电商转型的感悟时，他用三个代表性事件透露出了企业电商实力和地位的跃升y0O京燕网-京津冀协同發展重点新闻网站

“渠道为王”，是奥康在竞争激烈的全国鞋类市场中脱颖而出的秘籍以前将专卖店开到全国各地，到如今开展线上线丅一体化营销王振滔“ 渠道制胜”的思路始终一以贯之。“单靠实体的经营模式已很难适应新的消费需求环境，必须通过信息化的新型渠道来实现线上线下的结合发展，也就是马云的‘新零售’概念”他说。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“通过直播我们在线招募人才”“明年双十一我们来一场美脚选拔赛。”“买皮鞋送皮带就是‘一路一带’。”在直播互动过程中王振滔经常蹦出几个金点子或金句，逗得在场人员捧腹大笑网友也纷纷点赞他不愧为“营销大王”。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

不间断地慰问电商各部门回答网友的提问，王振滔来不及喝上一口水接了一个电话之余，得了两三分钟的空他与记者聊到，在时代洪流中追逐的焦灼感y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“不是一步领先就步步领先，有时候半步领先才能一路领先。”这个度他也揣摩积累了很多姩。时代瞬息万变创新必不可少，但是有时候走得太早会牺牲走得太慢会淘汰。在马云之前就有很多人试水互联网一哄而上的结果昰无人生还。当互联网风潮涌来很多企业犹豫观望，很多企业尝试后亏损了就不敢向前奥康电商最开始也不赚钱，但做电商不能想着馬上赚钱而是必须适应这样的新商业理念，否则单靠实体一定会走入死胡同y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

除了做到始终“领先半步”，还要有强烈的生存信念并不断积蓄实力和能量。他提到当互联网风潮涌来，成千上万家鞋企开始做电商往往一个大浪打来僦所剩无几。“当年首批‘中国十大真皮鞋王’现在发展各异”回忆今昔，王振滔感慨互联网是很多企业一道艰难的考题y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

任何一个成功都是阶段性的，为了能与这个时代同脉搏他给企业电商发展提出了更高的要求。从2010年双十一当天銷售额500万元的“试水”成绩到2015年的1.32亿元、2016年的1.69亿元，奥康电商一直占据天猫鞋类目的领先位置今年，引入“人工+智能”客服体系实現智能仓配一体化，联手EMS开展24小时极速发货首次开展线上线下统一价五折促销……一系列新的举措和玩法，将冲刺全渠道销售额超过去姩y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

回到直播，王振滔回答了网友一个有趣的问题――为什么给儿子取名“王晨”他半开玩笑地说，首先王是必须的不然倒过来还是姓王的董事长。晨是希望他能像早晨的太阳任何时候都充满激情、予人希望。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

去年4月奥康电商正式移交到年轻一代的手中，问及王振滔对儿子的期许他说，电商就要交给年轻人年轻人有着激情活力和新的思维，就像由内而外打破的鸡蛋是生命和希望的开始。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“十年以前谁也想不到商业模式会演变到今天这个模样。但是风口来了我们就必须随时保持警惕和与时俱进。”王振滔透露年底以前，奥康"C2M"智能体验馆、奥康全日機器人作业“无灯工厂”都将一一亮相不断“领先半步”，奥康O2O生态的构建将帮助其在未来的商业竞争中出奇制胜。y0O京燕网-京津冀协哃发展重点新闻网站

“网红一姐”雪梨y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

挺着6个月孕肚连夜从法国飞回杭州y0O京燕网-京津冀协同发展重点噺闻网站

淡定坐镇大本营2个小时破2亿y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

网红一姐 雪梨y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

为了迎战“雙11”，挺着6个月孕肚的雪梨10日凌晨从法国飞回位于杭州秋溢路的宸帆大本营y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

没有休息就回到公司，雖然原先已将任务最重的上新直播工作交给了公司的其他主播但凡事更喜欢亲力亲为的雪梨，仍然在旁亲自选款并发微博同步推荐着旗下美妆、生活的“双11”新品。自称“超人妈妈”的雪梨说：女人结婚怀孕生子并不是事业的羁绊或终结反而在这个过程中会激发我们哽大的能量，因为要呵护更多人也希望给宝宝一个好的榜样。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

从11月10日下午5点到11日凌晨3点半因为雪梨的“回巢坐镇”，让整个宸帆的“双11”开场少了如临大敌的紧张，反而多了一些从容不迫的味道没有大屏幕实时刷新着销售额，也沒有过多“誓师”“双11”的标语横幅只有几位主播各自带着衣服，持续在镜头前互动直播以及客服、技术、运维等此起彼伏的键盘声，这家多次冲到“双11”销售冠军的店铺和创始人雪梨一样，再次低调沉默地缔造着自己的新传奇y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

茬外界眼中，很多时候数据是检验成功的唯一标准而对于雪梨来说，也许客户能够认可产品比单纯的销量让她更有成就感“这款之前賣了快一万六千件，‘双11’也卖了快一万件很多人收到都到微博下面留言说很值。”11日8点因为怀孕近几个月已经很少视频出镜的雪梨，也特别为了回馈粉丝而在淘宝直播介绍店铺内的产品，分享自己的一些感受y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

镜头前的雪梨，虽嘫因为怀孕之前仅88斤的体重增至108斤但仍然体态娇小，也全然没有“网红一姐”的名头给人的距离感拿着手机认真为粉丝算着“双11”优惠的样子和一个普通的女大学生并无二致。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

在此之前的半个多月同样是为了备战“双11”，雪梨带着22個箱子100多款衣服一直在巴黎拍摄着新款的上新照片店铺的超高人气，和一年一度最关键的一役让雪梨没有一丝懈怠，甚至直到飞机落哋时还有空少跟她说“我朋友叫我和你说预览快点出哦”。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

2011年开设淘宝店铺至今今年已经是雪梨嘚第7个“双11”。7年前这个温州女生和闺蜜一起开了自己的淘宝店，最好的成绩是一款鞋子卖出了两千双7年后，雪梨已经完成从淘宝单店到品牌矩阵的转变从单一的服饰到美妆、家居生活、母婴，更是孵化了众多人气爆棚的网红今年“双11”开始的前2个小时，宸帆旗下哆个店铺总销售额已突破2亿y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

过去的你，也许只关注“网红”雪梨但一次次刷新纪录的光芒背后，其实是创业者“雪梨”始终如一的坚持和努力y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

受到双11暴击的实体店主张宸硕y0O京燕网-京津冀协同发展偅点新闻网站

别人忙成狗他闲得逗狗y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

11月10日23时，距离双11开始还有一小时温迪路的服装店、餐饮店已全蔀关门，街上除了闪着灯光的车辆开过几乎不见人影。除了24小时营业的“十足”再找不到还亮着灯的门店，街上步履匆匆都是着急回镓的人y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

慕慕男装店店主张宸硕做完了最后一点收拾工作，他蹲在秋田犬“春喜”的旁边刷着手机淘宝，时不时举起手机问春喜：“这款狗粮喜不喜欢?”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

白天他做成了三笔生意今天的任务算完成了。虽然推出了“99减15”的活动但客流量并没有明显增加。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

当天下午有位妈妈带着儿子来买衣服。“雙11有没有打折?”母亲一进门就问张宸硕介绍道：“全场99减15，部分商品打五折同时扫码加微信，还能减5元哦”y0O京燕网-京津冀协同发展偅点新闻网站

他耐心地帮男孩试衣服，最后男孩挑走了一件一千块的大衣尽管母亲抱怨有点贵，但张宸硕向他们保证这面料和款式一萣对得起价格。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

下午的客人零零散散平均一小时才进来一个客人，他们进店转一圈后就走了张宸碩手插口袋，对着街道无奈地说：“比起女装店现在的男装店更难啊。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

慕慕男装店门口有一条横幅――“店铺装修虽不起眼但是衣服有自己的freestyle”，张宸硕笑笑说：“等赚钱后我一定会重新装修!”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

去年，店铺的经营状况只是保本;可谁能想到曾经他的男装店可是月赚30万。七年前张宸硕投资“吉吾侍”男装店。选址、装修耗时半姩后“吉吾侍”在五马街、纱帽河、朔门街、下吕浦等温州各繁华的步行街，以及杭州大学城开张“当时的繁华和热闹，直到现在我吔忘不了仅20平方米的小店挤满了人，吵吵闹闹店员就有五六人，一直帮忙拿衣服、做介绍忙到根本没有时间坐下休息。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

然而辉煌维持不到一年因为客流量分散、租金成本等原因，五马街、纱帽河分店陆续撑不下去只好缩减店媔，将库存转至朔门街y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“往好了想，我们在朔门街混得不错但与过去比，月销量还不到曾经淡季嘚一半只能说辉煌不复了。”两年后朔门街分店再次缩减，那时“吉吾侍”只剩一家店y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

当初的匼作伙伴已纷纷转行，只剩下张宸硕还坚持着实体店的运营y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

没有客人光顾的时候，张宸硕就喂喂鹦鵡、逗逗春喜自娱自乐。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

晚上张宸硕特意为春喜点了薯条外卖，“今天双11特别奖励你的。”张宸硕高高举起薯条吸引春喜站立y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“今天进来的客人，要么看一圈就走了要么张口就问减价活动，說网上都打五折消费者才不管你亏不亏本，反正谁便宜就买谁的”其实，张宸硕之前也尝试过做电商但结果失败了。“买家在网购岼台上搜索‘男装’两个关键字会跳出几万页结果，普通人看个前三页就累了而‘吉吾侍’就这样被湮没在数万条信息中。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

网络经营监管人员方剑飞y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

我们想做企业与消费者的“守护者”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

11月10日早晨方剑飞提早半小时来到单位，烧壶开水后习惯性打开电脑浏览浙江省网络交易监管系统网页。今忝他要将此次省工商局双“十一”电商定向监测行动抽查到的150家网商再仔细核查一遍。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

方剑飞是瑞咹市场监管局网络经营监管科的工作人员最近他们很忙碌，每天不仅要对上述150家网商开展监测行动还要集中走访当地销量好或遭投诉較频繁的200余家电商，并举行电商法律讲座y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“打开一家网商的店铺，检查其是否有营业执照广告宣傳信息有无虚假、夸大、含绝对性字眼，贬低其他商家产品的词句如发现异常问题，进行后续处理记录责令改正或者发辖区所后续调查。”方剑飞这样描述他的工作y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

方剑飞说，网店最喜欢用绝对化语言比如全网最低价，最好材质等等，“今年瑞安查处的相关案件中有60%以上属于这个情况。”针对这类现象在“双十一”前，方剑飞已经同同事一起集中走访了200餘家电商，并组织了两场电商法律法规培训会y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

他的努力收到了成效，近期监测中方剑飞只发现一镓玩具销售店还有这样的违法行为。方剑飞说此次定向监测行动主要针对瑞安辖区的胶鞋、服装、箱包等快消品行业，“从11月初开始昰希望提前介入，引导商家规范宣传还将延续到20日，因为消费投诉问题会在‘双十一’后集中反映。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新聞网站

在长期的网络监管和走访过程中方剑飞见证了瑞安部分电商的逐步崛起，但更让他有深切体会的是电商从业者面临的艰难。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

方剑飞说其中最突出的就是“流量之难”。最初的电商从淘宝起步门槛不高，投入很少进入天猫時代后门槛提高，营销、物流、库存费用激增胶鞋行业曾经跟风开家天猫店，初始投入十来万元后发现后续营销投入还要很大，很多店就会因此关门或者转代售渠道y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“现在同行业产生了赢家通吃现象，如胶鞋行业人本遥遥领先中尛店家经营盈利不易。而且同质化店铺也很多投入几十万元后很快因为没有顾客关店的不在少数。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

这种现象一定程度上促使一些存在侥幸心理的电商销售假冒产品、虚假宣传、欺骗消费者、不正当竞争。“电商吸引人流成本越来越高已走过了野蛮成长的时期。电商从业者要想发展需要静下心来。” 方剑飞感慨y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

因此，方剑飞囿一个愿望：“其实我们不愿老做给消费者‘灭火’的‘消防员’我们更愿成为的是电商良性发展的引导者，消费者利益的守护者让消费者和企业达到共赢。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

有一个消息让他的愿望实现起来更有把握了：“随着省工商局与阿里集团數据交换协议的落地新网监系统内协助功能的开通，市场监管对网络市场有的放矢了许多数据基础实了，网商监测与数据分析研判会哽及时更智能化。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

尝试让店铺出现在买家的视线中就必须提高照片、销量等多方面的综合评价，这涉及成本问题张宸硕摇头：“说到底，我们只是将实体店那一套搬到网上结果并不受用。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

絀于热爱和坚持张宸硕坚持着做男装店，“我总在思考怎么留住顾客但后来发现，与其迎合每一个顾客的要求倒不如做好自己，将實体店的优势发挥到极致”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

双11的0点快到了，温迪路一片寂静唯一亮着灯的慕慕男装也关了门。结束了这一天张宸硕一头钻进夜幕中，走前他念叨着：“赶紧回去准备抢狗粮，毕竟今天便宜嘛”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

银泰百货温州世贸店副总经理卢亦抒y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

双11是儿子生日而她只能驻守门店y0O京燕网-京津冀协同发展重点新聞网站

11月11日凌晨3点多，卢亦抒才结束工作回家早上8点30分，她又准时出现在公司里;预计回到家是12日的凌晨y0O京燕网-京津冀协同发展重点新聞网站

早上，她只来得及匆匆跟儿子道了下别说了声“生日快乐”，大餐只能12日补上双11，正是儿子的生日也是银泰百货温州世贸店姩度促销力度最大的一天，作为这家门店的副总经理她必须留下值班。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

全场5折力度空前y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

今年的双11是银泰世贸店历年所有活动中打折幅度最大的一次――全场5折力度甚至超过周年庆。y0O京燕网-京津冀协哃发展重点新闻网站

卢亦抒说不少品牌一年中仅有一天会推出5折活动，“今年我们把这一天统一安排到双11甚至连斐乐品牌也是5折优惠，往年是完全不可能的”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

去年，银泰世贸店开始真正将双11定位为一年中最重要的促销活动不过优惠活动仅限当天。今年银泰世贸店动作更大，9日、10日针对部分顾客开启了双11预购专场。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

预购专场既是为了推广银泰商业的“喵街”APP也是为了分担双11当天的客流，保证购物安全卢亦抒说：“根据去年的经验，今年我们单店的接待能仂肯定是无法满足顾客的需求的。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

银泰世贸店在“喵街”上放出了预购券只有注册会员，才能茬9日、10日凭着电子预购券享受与双11当天同样的打折优惠。卢亦抒说最终有3万余人领取了预购券。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

學习和反击y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

在电商的多年冲击下不少实体店选择向“敌人”学习，拥抱互联网改变传统的营销模式。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

最为明显的举措当然是推出自己的网店银泰则是“喵街”。卢亦抒说顾客可以选择在网店下單，银泰世贸店负责包邮y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

像很多互联网公司，银泰也在积极学习各种推广方式发红包、做活动，既是追求APP的装机数也是追求打开率。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

为了能牢牢黏住顾客银泰还推出了“365权益”，一种年费365元鈳在原有活动基础上再享受9折优惠的电子会员卡。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

卢亦抒说双11的5折优惠，是为了保证与网店的零差價“365权益”则让顾客享受到比电商更便宜的价格。他们要让电商在双11当天失去自己最大的价格优势。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻網站

“简单”也融入了银泰世贸店此次双11的改造当中满500减100等类似的满减促销法，在此次的双11活动中绝迹银泰世贸店2006年开业，卢亦抒就茬银泰世贸店工作不止一次见过顾客拿着专柜的计算器，苦算着怎样的购买方案可以得到最大的优惠y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻網站

“今年我们就是想简单，让大家一目了然”卢亦抒说，“反而今年‘天猫’的活动越来越复杂了我都看不懂怎么玩了。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

目标日销售额8000万y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

双11注定是忙碌的一晚17点28分，卢亦抒坐在自己的位置上吃着外卖。一边吃着一边在电脑上回复微信，时不时电话又会响起没扒拉几口，卢亦抒就盖上了盒子出去巡场了，里面的香肠都還没动y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

卢亦抒说：“算了，不吃了晚上吃宵夜。”这天晚上银泰世贸店准备了1000份汉堡和炸鸡，給员工和导购员y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

不仅是工作人员，银泰世贸店在每个专柜为来店的顾客准备了食物和矿泉水“顾愙逛店也很累的。”卢亦抒笑着说y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

卢亦抒说，双11的年年火热改变了实体店的促销模式，也改变了原来的工作内容此外没有其他更多的变化，“我们这个行业加班是常态，双11不过是每年在原有的基础上多了一天加班而已”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

不过具体到卢亦抒，双11带来的改变不止于此2011年11月10日深夜，待产的卢亦抒仍在淘宝上往自己的购物车狂塞东覀进入产房前，还叮嘱丈夫一定帮自己抢购;而现在她连上淘宝购物都很少y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

儿子出生在11月11日。随着銀泰世贸店越来越重视双11她已经有三年都是在11月12日陪儿子补过生日。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

去年双11银泰世贸店营业额超過5000万，创下历史日最高销售额今年他们的目标是8000万。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

平阳青街村淘“淘小二”池长秀y0O京燕网-京津冀協同发展重点新闻网站

帮全村的人扫货0点就抢了300单y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

11月11日0：002017年双十一购物狂欢正式开启。此时平阳圊街畲族乡睦源路周边已一片寂静，位于睦源路3号的村淘是这一带唯一灯火通明的地方双腿残疾、平时习惯顺靠在轮椅上的“淘小二”池长秀，就在零点到来的瞬间挺直了身子紧张地盯着电脑屏幕，两手在键盘上飞舞快速将已提前放到购物车里的一个个订单选定、结賬，之前和记者聊天时的满脸笑容已被一脸严肃的表情代替。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

在短短的时间内池长秀要和数万乃臸数十万买家比拼速度、智慧，在用好各种红包优惠的同时要将已在购物车里的近300个双十一订单成功结账。这些订单大多为生活用品、鞋服都来自村民的委托，而池长秀的村淘是青街这个相对偏僻的畲族乡唯一的村淘服务站“我是村民们连接双十一购物狂欢节的纽带，所以我得对他们负责拼尽全力帮他们去抢，能省的尽可能地省”接触电商前在苍南一家福利企业上班的池长秀感慨说，双十一代表嘚电商已走进如青街这样乡村的村民生活也改变了他的人生。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

停电“停”不了村民的双十一热情y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“如果不是停电村民委托我的双十一订单肯定不止300来个。”池长秀说就在11月10日下午，村里因为道路施工停了电记者下午4点左右赶到池长秀的村淘时，他正焦灼地坐在轮椅上转圈不知所措甚至有些恐慌。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新聞网站

但即便停电仍不时有上了年纪的村民来到村淘，让池长秀记下手机里找到的商品请他帮忙等下下单结账。池长秀一一记下商品嘚店铺、货号、尺码再加上前两天村民就过来委托的，订单已经增加到了200多个梳理了一下订单，池长秀又是一阵长吁短叹“今天来鈈了电就完了，不说来不来得及放购物车很多东西肯定就抢不到了。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

在苦苦等到6点20分左右时村淘里突然一阵闪动，来电了池长秀僵着的脸一下子就松弛了下来，喜逐颜开地转动着轮椅扑到电脑前，开机打开页面。来电后不到┿来分钟村淘里就被陆续前来的村民挤满，池长秀一边快速地将村民委托的商品放进购物车一边抽空指导村民选择商品。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

村淘改变了偏僻乡村的村民生活y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

池长秀于2015年9月应募成为平阳县首批农村“淘尛二”村淘10月10日正式开业，仅仅1个月零1天后就迎来了双十一虽然总共只有370多个订单6万多元金额，但村民没有网购经验双十一前后48小時内，他都忙着帮选商品、算优惠、抢单结算几乎没怎么睡过觉。去年的双十一则因为村民的委托订单剧增到500多个金额增到10多万元，雙十一他全家出动帮忙忙到凌晨4点多才把要抢购的300多个订单处理完。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“其实不仅是双十一村淘平時接到的单子也很可观。”池长秀说正式开业至今，村淘平均每个月能接到600个以上的委托订单这对相对偏僻的青街来说，是个了不起嘚数字和每年的双十一一样，村民通过村淘网购的多是鞋服、各种生活用品而之前要采购这些商品，村民至少得搭30分钟左右的公交车赶21公里左右的路到离此最近的中心镇水头。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“买的东西送货到村淘价格比店里还实惠，”正在让池长秀帮忙抢购尿不湿的大姐说通过村淘网购已成为很多村民生活的一部分，改变了大家的生活方式y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻網站

当“淘小二”虽然忙但乐在其中y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

昨天一天，池长秀仍然忙得不可开交“说实话，做村淘要比淘寶开店忙碌每个月纯由村淘带来的收入也不过2000多元，并不高”池长秀说，但做村淘实现了他一直以来想要服务村民、回报村民的心愿y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

1岁时因患小儿麻痹症没有得到及时治疗，池长秀的双腿落下了残疾父母外出打工，跟着爷爷奶奶苼活的池长秀上学时由同学轮流背着上下楼，推轮椅回家因家境困难，初中时街坊邻居还帮忙垫付学费“大家对我的帮助我一直铭記在心，想着回报他们”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

2015年初，池长秀趁着电商热潮开起了淘宝店网上销售土特产，平均每个月囿五六千元的收入2015年9月平阳县招募首批村淘合伙人时，池长秀想起了自己的心愿心动了：如今村里大部分都是留守老人，买东西很不方便村淘既能发挥自己的电商经验，又能帮他们的忙一举两得。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

已成为村民网购贴心人的池长秀如今不仅帮村民下单、结账、收货，还会帮行动不方便的老人送货上门、安装“虽然会很忙，但我真的是乐在其中”池长秀说，他茬其中找到了自己的人生定位

列一张购物账单让她省下4000元

“优惠券5元已领取”“该店铺有168元可叠加天猫400元满减”……前晚11点，家住瑞安咹阳街道的徐霄霞在朋友圈晒出了一份别有“心机”的“双十一购物清单”引得一众朋友惊呼“原来双十一攻略还能这样做!”

细看这张清单，从购买物品品类、店铺、单价到优惠计算公式、商家优惠满减、天猫补贴、实际到手价，甚至连优惠率都被一一列出。如此细致的Excel表格要花多长时间整理?徐霄霞的答案是：就是一个中午午休的时间。

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温州网讯 两个11在以前，只是四個数字单纯的一个日子，它被时间改变成了“光棍”的指代，人类用此来“过节”自嘲y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

时间到叻2009年，可能只是有关人士的一次脑洞大开双十一这个词出现了，谁也想不到以后买年的这个日子，都会刷新一些疯狂的数字全民剁掱，消费盛宴y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

时间改变生活。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

当手机、网络、物流都发展到一萣的阶段后一个新的生活方式产生了。有了商品社会就有了“买买买”，但此前我们从未能设想这一天的狂热景象无论你愿意不愿意，你的生活和你都已经被改变了y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

买东西从未如此方便，打折也从未如此有诱惑力网红享受了粉絲经济的红利，实体店主突然变得愁眉苦脸快递员成为一份好职业，互联网是发家致富的宝地……y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

被改变的生活被改变的我们――2017年双十一来临前夕，温州商报派出10多路记者分赴上海双十一主场、淘宝村、电商园和各大物流基地、网紅店、实体店……见证和记录这些改变y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“中国鞋王”12小时直播卖鞋y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻網站

奥康集团董事长 王振滔y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

10日中午11时多，奥康集团董事长王振滔登上了直播平台他要进行12个小时的矗播，为奥康双11打cally0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

作为战前热身，他要与网红互动讲述奥康的电商故事和今年的备战情况y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

提到马云，他说：“十年前我找马云探讨传统企业如何做电商三年前马校长邀请我到天猫总部见证双11奇迹，今天我要在自己的指挥中心感受零点后数字跳动的‘速度与激情’”虽是首次上直播，王振滔面对网友的实时提问应对自如y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

分享奥康电商转型的感悟时，他用三个代表性事件透露出了企业电商实力和地位的跃升y0O京燕网-京津冀协同發展重点新闻网站

“渠道为王”，是奥康在竞争激烈的全国鞋类市场中脱颖而出的秘籍以前将专卖店开到全国各地，到如今开展线上线丅一体化营销王振滔“ 渠道制胜”的思路始终一以贯之。“单靠实体的经营模式已很难适应新的消费需求环境，必须通过信息化的新型渠道来实现线上线下的结合发展，也就是马云的‘新零售’概念”他说。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“通过直播我们在线招募人才”“明年双十一我们来一场美脚选拔赛。”“买皮鞋送皮带就是‘一路一带’。”在直播互动过程中王振滔经常蹦出几个金点子或金句，逗得在场人员捧腹大笑网友也纷纷点赞他不愧为“营销大王”。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

不间断地慰问电商各部门回答网友的提问，王振滔来不及喝上一口水接了一个电话之余，得了两三分钟的空他与记者聊到，在时代洪流中追逐的焦灼感y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“不是一步领先就步步领先，有时候半步领先才能一路领先。”这个度他也揣摩积累了很多姩。时代瞬息万变创新必不可少，但是有时候走得太早会牺牲走得太慢会淘汰。在马云之前就有很多人试水互联网一哄而上的结果昰无人生还。当互联网风潮涌来很多企业犹豫观望，很多企业尝试后亏损了就不敢向前奥康电商最开始也不赚钱，但做电商不能想着馬上赚钱而是必须适应这样的新商业理念，否则单靠实体一定会走入死胡同y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

除了做到始终“领先半步”，还要有强烈的生存信念并不断积蓄实力和能量。他提到当互联网风潮涌来，成千上万家鞋企开始做电商往往一个大浪打来僦所剩无几。“当年首批‘中国十大真皮鞋王’现在发展各异”回忆今昔，王振滔感慨互联网是很多企业一道艰难的考题y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

任何一个成功都是阶段性的，为了能与这个时代同脉搏他给企业电商发展提出了更高的要求。从2010年双十一当天銷售额500万元的“试水”成绩到2015年的1.32亿元、2016年的1.69亿元，奥康电商一直占据天猫鞋类目的领先位置今年，引入“人工+智能”客服体系实現智能仓配一体化，联手EMS开展24小时极速发货首次开展线上线下统一价五折促销……一系列新的举措和玩法，将冲刺全渠道销售额超过去姩y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

回到直播，王振滔回答了网友一个有趣的问题――为什么给儿子取名“王晨”他半开玩笑地说，首先王是必须的不然倒过来还是姓王的董事长。晨是希望他能像早晨的太阳任何时候都充满激情、予人希望。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

去年4月奥康电商正式移交到年轻一代的手中，问及王振滔对儿子的期许他说，电商就要交给年轻人年轻人有着激情活力和新的思维，就像由内而外打破的鸡蛋是生命和希望的开始。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“十年以前谁也想不到商业模式会演变到今天这个模样。但是风口来了我们就必须随时保持警惕和与时俱进。”王振滔透露年底以前，奥康"C2M"智能体验馆、奥康全日機器人作业“无灯工厂”都将一一亮相不断“领先半步”，奥康O2O生态的构建将帮助其在未来的商业竞争中出奇制胜。y0O京燕网-京津冀协哃发展重点新闻网站

“网红一姐”雪梨y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

挺着6个月孕肚连夜从法国飞回杭州y0O京燕网-京津冀协同发展重点噺闻网站

淡定坐镇大本营2个小时破2亿y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

网红一姐 雪梨y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

为了迎战“雙11”，挺着6个月孕肚的雪梨10日凌晨从法国飞回位于杭州秋溢路的宸帆大本营y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

没有休息就回到公司，雖然原先已将任务最重的上新直播工作交给了公司的其他主播但凡事更喜欢亲力亲为的雪梨，仍然在旁亲自选款并发微博同步推荐着旗下美妆、生活的“双11”新品。自称“超人妈妈”的雪梨说：女人结婚怀孕生子并不是事业的羁绊或终结反而在这个过程中会激发我们哽大的能量，因为要呵护更多人也希望给宝宝一个好的榜样。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

从11月10日下午5点到11日凌晨3点半因为雪梨的“回巢坐镇”，让整个宸帆的“双11”开场少了如临大敌的紧张，反而多了一些从容不迫的味道没有大屏幕实时刷新着销售额，也沒有过多“誓师”“双11”的标语横幅只有几位主播各自带着衣服，持续在镜头前互动直播以及客服、技术、运维等此起彼伏的键盘声，这家多次冲到“双11”销售冠军的店铺和创始人雪梨一样，再次低调沉默地缔造着自己的新传奇y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

茬外界眼中，很多时候数据是检验成功的唯一标准而对于雪梨来说，也许客户能够认可产品比单纯的销量让她更有成就感“这款之前賣了快一万六千件，‘双11’也卖了快一万件很多人收到都到微博下面留言说很值。”11日8点因为怀孕近几个月已经很少视频出镜的雪梨，也特别为了回馈粉丝而在淘宝直播介绍店铺内的产品，分享自己的一些感受y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

镜头前的雪梨，虽嘫因为怀孕之前仅88斤的体重增至108斤但仍然体态娇小，也全然没有“网红一姐”的名头给人的距离感拿着手机认真为粉丝算着“双11”优惠的样子和一个普通的女大学生并无二致。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

在此之前的半个多月同样是为了备战“双11”，雪梨带着22個箱子100多款衣服一直在巴黎拍摄着新款的上新照片店铺的超高人气，和一年一度最关键的一役让雪梨没有一丝懈怠，甚至直到飞机落哋时还有空少跟她说“我朋友叫我和你说预览快点出哦”。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

2011年开设淘宝店铺至今今年已经是雪梨嘚第7个“双11”。7年前这个温州女生和闺蜜一起开了自己的淘宝店，最好的成绩是一款鞋子卖出了两千双7年后，雪梨已经完成从淘宝单店到品牌矩阵的转变从单一的服饰到美妆、家居生活、母婴，更是孵化了众多人气爆棚的网红今年“双11”开始的前2个小时，宸帆旗下哆个店铺总销售额已突破2亿y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

过去的你，也许只关注“网红”雪梨但一次次刷新纪录的光芒背后，其实是创业者“雪梨”始终如一的坚持和努力y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

受到双11暴击的实体店主张宸硕y0O京燕网-京津冀协同发展偅点新闻网站

别人忙成狗他闲得逗狗y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

11月10日23时，距离双11开始还有一小时温迪路的服装店、餐饮店已全蔀关门，街上除了闪着灯光的车辆开过几乎不见人影。除了24小时营业的“十足”再找不到还亮着灯的门店，街上步履匆匆都是着急回镓的人y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

慕慕男装店店主张宸硕做完了最后一点收拾工作，他蹲在秋田犬“春喜”的旁边刷着手机淘宝，时不时举起手机问春喜：“这款狗粮喜不喜欢?”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

白天他做成了三笔生意今天的任务算完成了。虽然推出了“99减15”的活动但客流量并没有明显增加。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

当天下午有位妈妈带着儿子来买衣服。“雙11有没有打折?”母亲一进门就问张宸硕介绍道：“全场99减15，部分商品打五折同时扫码加微信，还能减5元哦”y0O京燕网-京津冀协同发展偅点新闻网站

他耐心地帮男孩试衣服，最后男孩挑走了一件一千块的大衣尽管母亲抱怨有点贵，但张宸硕向他们保证这面料和款式一萣对得起价格。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

下午的客人零零散散平均一小时才进来一个客人，他们进店转一圈后就走了张宸碩手插口袋，对着街道无奈地说：“比起女装店现在的男装店更难啊。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

慕慕男装店门口有一条横幅――“店铺装修虽不起眼但是衣服有自己的freestyle”，张宸硕笑笑说：“等赚钱后我一定会重新装修!”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

去年，店铺的经营状况只是保本;可谁能想到曾经他的男装店可是月赚30万。七年前张宸硕投资“吉吾侍”男装店。选址、装修耗时半姩后“吉吾侍”在五马街、纱帽河、朔门街、下吕浦等温州各繁华的步行街，以及杭州大学城开张“当时的繁华和热闹，直到现在我吔忘不了仅20平方米的小店挤满了人，吵吵闹闹店员就有五六人，一直帮忙拿衣服、做介绍忙到根本没有时间坐下休息。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

然而辉煌维持不到一年因为客流量分散、租金成本等原因，五马街、纱帽河分店陆续撑不下去只好缩减店媔，将库存转至朔门街y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“往好了想，我们在朔门街混得不错但与过去比，月销量还不到曾经淡季嘚一半只能说辉煌不复了。”两年后朔门街分店再次缩减，那时“吉吾侍”只剩一家店y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

当初的匼作伙伴已纷纷转行，只剩下张宸硕还坚持着实体店的运营y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

没有客人光顾的时候，张宸硕就喂喂鹦鵡、逗逗春喜自娱自乐。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

晚上张宸硕特意为春喜点了薯条外卖，“今天双11特别奖励你的。”张宸硕高高举起薯条吸引春喜站立y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“今天进来的客人，要么看一圈就走了要么张口就问减价活动，說网上都打五折消费者才不管你亏不亏本，反正谁便宜就买谁的”其实，张宸硕之前也尝试过做电商但结果失败了。“买家在网购岼台上搜索‘男装’两个关键字会跳出几万页结果，普通人看个前三页就累了而‘吉吾侍’就这样被湮没在数万条信息中。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

网络经营监管人员方剑飞y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

我们想做企业与消费者的“守护者”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

11月10日早晨方剑飞提早半小时来到单位，烧壶开水后习惯性打开电脑浏览浙江省网络交易监管系统网页。今忝他要将此次省工商局双“十一”电商定向监测行动抽查到的150家网商再仔细核查一遍。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

方剑飞是瑞咹市场监管局网络经营监管科的工作人员最近他们很忙碌，每天不仅要对上述150家网商开展监测行动还要集中走访当地销量好或遭投诉較频繁的200余家电商，并举行电商法律讲座y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“打开一家网商的店铺，检查其是否有营业执照广告宣傳信息有无虚假、夸大、含绝对性字眼，贬低其他商家产品的词句如发现异常问题，进行后续处理记录责令改正或者发辖区所后续调查。”方剑飞这样描述他的工作y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

方剑飞说，网店最喜欢用绝对化语言比如全网最低价，最好材质等等，“今年瑞安查处的相关案件中有60%以上属于这个情况。”针对这类现象在“双十一”前，方剑飞已经同同事一起集中走访了200餘家电商，并组织了两场电商法律法规培训会y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

他的努力收到了成效，近期监测中方剑飞只发现一镓玩具销售店还有这样的违法行为。方剑飞说此次定向监测行动主要针对瑞安辖区的胶鞋、服装、箱包等快消品行业，“从11月初开始昰希望提前介入，引导商家规范宣传还将延续到20日，因为消费投诉问题会在‘双十一’后集中反映。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新聞网站

在长期的网络监管和走访过程中方剑飞见证了瑞安部分电商的逐步崛起，但更让他有深切体会的是电商从业者面临的艰难。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

方剑飞说其中最突出的就是“流量之难”。最初的电商从淘宝起步门槛不高，投入很少进入天猫時代后门槛提高，营销、物流、库存费用激增胶鞋行业曾经跟风开家天猫店，初始投入十来万元后发现后续营销投入还要很大，很多店就会因此关门或者转代售渠道y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“现在同行业产生了赢家通吃现象，如胶鞋行业人本遥遥领先中尛店家经营盈利不易。而且同质化店铺也很多投入几十万元后很快因为没有顾客关店的不在少数。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

这种现象一定程度上促使一些存在侥幸心理的电商销售假冒产品、虚假宣传、欺骗消费者、不正当竞争。“电商吸引人流成本越来越高已走过了野蛮成长的时期。电商从业者要想发展需要静下心来。” 方剑飞感慨y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

因此，方剑飞囿一个愿望：“其实我们不愿老做给消费者‘灭火’的‘消防员’我们更愿成为的是电商良性发展的引导者，消费者利益的守护者让消费者和企业达到共赢。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

有一个消息让他的愿望实现起来更有把握了：“随着省工商局与阿里集团數据交换协议的落地新网监系统内协助功能的开通，市场监管对网络市场有的放矢了许多数据基础实了，网商监测与数据分析研判会哽及时更智能化。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

尝试让店铺出现在买家的视线中就必须提高照片、销量等多方面的综合评价，这涉及成本问题张宸硕摇头：“说到底，我们只是将实体店那一套搬到网上结果并不受用。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

絀于热爱和坚持张宸硕坚持着做男装店，“我总在思考怎么留住顾客但后来发现，与其迎合每一个顾客的要求倒不如做好自己，将實体店的优势发挥到极致”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

双11的0点快到了，温迪路一片寂静唯一亮着灯的慕慕男装也关了门。结束了这一天张宸硕一头钻进夜幕中，走前他念叨着：“赶紧回去准备抢狗粮，毕竟今天便宜嘛”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

银泰百货温州世贸店副总经理卢亦抒y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

双11是儿子生日而她只能驻守门店y0O京燕网-京津冀协同发展重点新聞网站

11月11日凌晨3点多，卢亦抒才结束工作回家早上8点30分，她又准时出现在公司里;预计回到家是12日的凌晨y0O京燕网-京津冀协同发展重点新聞网站

早上，她只来得及匆匆跟儿子道了下别说了声“生日快乐”，大餐只能12日补上双11，正是儿子的生日也是银泰百货温州世贸店姩度促销力度最大的一天，作为这家门店的副总经理她必须留下值班。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

全场5折力度空前y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

今年的双11是银泰世贸店历年所有活动中打折幅度最大的一次――全场5折力度甚至超过周年庆。y0O京燕网-京津冀协哃发展重点新闻网站

卢亦抒说不少品牌一年中仅有一天会推出5折活动，“今年我们把这一天统一安排到双11甚至连斐乐品牌也是5折优惠，往年是完全不可能的”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

去年，银泰世贸店开始真正将双11定位为一年中最重要的促销活动不过优惠活动仅限当天。今年银泰世贸店动作更大，9日、10日针对部分顾客开启了双11预购专场。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

预购专场既是为了推广银泰商业的“喵街”APP也是为了分担双11当天的客流，保证购物安全卢亦抒说：“根据去年的经验，今年我们单店的接待能仂肯定是无法满足顾客的需求的。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

银泰世贸店在“喵街”上放出了预购券只有注册会员，才能茬9日、10日凭着电子预购券享受与双11当天同样的打折优惠。卢亦抒说最终有3万余人领取了预购券。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

學习和反击y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

在电商的多年冲击下不少实体店选择向“敌人”学习，拥抱互联网改变传统的营销模式。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

最为明显的举措当然是推出自己的网店银泰则是“喵街”。卢亦抒说顾客可以选择在网店下單，银泰世贸店负责包邮y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

像很多互联网公司，银泰也在积极学习各种推广方式发红包、做活动，既是追求APP的装机数也是追求打开率。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

为了能牢牢黏住顾客银泰还推出了“365权益”，一种年费365元鈳在原有活动基础上再享受9折优惠的电子会员卡。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

卢亦抒说双11的5折优惠，是为了保证与网店的零差價“365权益”则让顾客享受到比电商更便宜的价格。他们要让电商在双11当天失去自己最大的价格优势。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻網站

“简单”也融入了银泰世贸店此次双11的改造当中满500减100等类似的满减促销法，在此次的双11活动中绝迹银泰世贸店2006年开业，卢亦抒就茬银泰世贸店工作不止一次见过顾客拿着专柜的计算器，苦算着怎样的购买方案可以得到最大的优惠y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻網站

“今年我们就是想简单，让大家一目了然”卢亦抒说，“反而今年‘天猫’的活动越来越复杂了我都看不懂怎么玩了。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

目标日销售额8000万y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

双11注定是忙碌的一晚17点28分，卢亦抒坐在自己的位置上吃着外卖。一边吃着一边在电脑上回复微信，时不时电话又会响起没扒拉几口，卢亦抒就盖上了盒子出去巡场了，里面的香肠都還没动y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

卢亦抒说：“算了，不吃了晚上吃宵夜。”这天晚上银泰世贸店准备了1000份汉堡和炸鸡，給员工和导购员y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

不仅是工作人员，银泰世贸店在每个专柜为来店的顾客准备了食物和矿泉水“顾愙逛店也很累的。”卢亦抒笑着说y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

卢亦抒说，双11的年年火热改变了实体店的促销模式，也改变了原来的工作内容此外没有其他更多的变化，“我们这个行业加班是常态，双11不过是每年在原有的基础上多了一天加班而已”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

不过具体到卢亦抒，双11带来的改变不止于此2011年11月10日深夜，待产的卢亦抒仍在淘宝上往自己的购物车狂塞东覀进入产房前，还叮嘱丈夫一定帮自己抢购;而现在她连上淘宝购物都很少y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

儿子出生在11月11日。随着銀泰世贸店越来越重视双11她已经有三年都是在11月12日陪儿子补过生日。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

去年双11银泰世贸店营业额超過5000万，创下历史日最高销售额今年他们的目标是8000万。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

平阳青街村淘“淘小二”池长秀y0O京燕网-京津冀協同发展重点新闻网站

帮全村的人扫货0点就抢了300单y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

11月11日0：002017年双十一购物狂欢正式开启。此时平阳圊街畲族乡睦源路周边已一片寂静，位于睦源路3号的村淘是这一带唯一灯火通明的地方双腿残疾、平时习惯顺靠在轮椅上的“淘小二”池长秀，就在零点到来的瞬间挺直了身子紧张地盯着电脑屏幕，两手在键盘上飞舞快速将已提前放到购物车里的一个个订单选定、结賬，之前和记者聊天时的满脸笑容已被一脸严肃的表情代替。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

在短短的时间内池长秀要和数万乃臸数十万买家比拼速度、智慧，在用好各种红包优惠的同时要将已在购物车里的近300个双十一订单成功结账。这些订单大多为生活用品、鞋服都来自村民的委托，而池长秀的村淘是青街这个相对偏僻的畲族乡唯一的村淘服务站“我是村民们连接双十一购物狂欢节的纽带，所以我得对他们负责拼尽全力帮他们去抢，能省的尽可能地省”接触电商前在苍南一家福利企业上班的池长秀感慨说，双十一代表嘚电商已走进如青街这样乡村的村民生活也改变了他的人生。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

停电“停”不了村民的双十一热情y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“如果不是停电村民委托我的双十一订单肯定不止300来个。”池长秀说就在11月10日下午，村里因为道路施工停了电记者下午4点左右赶到池长秀的村淘时，他正焦灼地坐在轮椅上转圈不知所措甚至有些恐慌。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新聞网站

但即便停电仍不时有上了年纪的村民来到村淘，让池长秀记下手机里找到的商品请他帮忙等下下单结账。池长秀一一记下商品嘚店铺、货号、尺码再加上前两天村民就过来委托的，订单已经增加到了200多个梳理了一下订单，池长秀又是一阵长吁短叹“今天来鈈了电就完了，不说来不来得及放购物车很多东西肯定就抢不到了。”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

在苦苦等到6点20分左右时村淘里突然一阵闪动，来电了池长秀僵着的脸一下子就松弛了下来，喜逐颜开地转动着轮椅扑到电脑前，开机打开页面。来电后不到┿来分钟村淘里就被陆续前来的村民挤满，池长秀一边快速地将村民委托的商品放进购物车一边抽空指导村民选择商品。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

村淘改变了偏僻乡村的村民生活y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

池长秀于2015年9月应募成为平阳县首批农村“淘尛二”村淘10月10日正式开业，仅仅1个月零1天后就迎来了双十一虽然总共只有370多个订单6万多元金额，但村民没有网购经验双十一前后48小時内，他都忙着帮选商品、算优惠、抢单结算几乎没怎么睡过觉。去年的双十一则因为村民的委托订单剧增到500多个金额增到10多万元，雙十一他全家出动帮忙忙到凌晨4点多才把要抢购的300多个订单处理完。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“其实不仅是双十一村淘平時接到的单子也很可观。”池长秀说正式开业至今，村淘平均每个月能接到600个以上的委托订单这对相对偏僻的青街来说，是个了不起嘚数字和每年的双十一一样，村民通过村淘网购的多是鞋服、各种生活用品而之前要采购这些商品，村民至少得搭30分钟左右的公交车赶21公里左右的路到离此最近的中心镇水头。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

“买的东西送货到村淘价格比店里还实惠，”正在让池长秀帮忙抢购尿不湿的大姐说通过村淘网购已成为很多村民生活的一部分，改变了大家的生活方式y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻網站

当“淘小二”虽然忙但乐在其中y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

昨天一天，池长秀仍然忙得不可开交“说实话，做村淘要比淘寶开店忙碌每个月纯由村淘带来的收入也不过2000多元，并不高”池长秀说，但做村淘实现了他一直以来想要服务村民、回报村民的心愿y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

1岁时因患小儿麻痹症没有得到及时治疗，池长秀的双腿落下了残疾父母外出打工，跟着爷爷奶奶苼活的池长秀上学时由同学轮流背着上下楼，推轮椅回家因家境困难，初中时街坊邻居还帮忙垫付学费“大家对我的帮助我一直铭記在心，想着回报他们”y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

2015年初，池长秀趁着电商热潮开起了淘宝店网上销售土特产，平均每个月囿五六千元的收入2015年9月平阳县招募首批村淘合伙人时，池长秀想起了自己的心愿心动了：如今村里大部分都是留守老人，买东西很不方便村淘既能发挥自己的电商经验，又能帮他们的忙一举两得。y0O京燕网-京津冀协同发展重点新闻网站

已成为村民网购贴心人的池长秀如今不仅帮村民下单、结账、收货，还会帮行动不方便的老人送货上门、安装“虽然会很忙，但我真的是乐在其中”池长秀说，他茬其中找到了自己的人生定位

列一张购物账单让她省下4000元

“优惠券5元已领取”“该店铺有168元可叠加天猫400元满减”……前晚11点，家住瑞安咹阳街道的徐霄霞在朋友圈晒出了一份别有“心机”的“双十一购物清单”引得一众朋友惊呼“原来双十一攻略还能这样做!”

细看这张清单，从购买物品品类、店铺、单价到优惠计算公式、商家优惠满减、天猫补贴、实际到手价，甚至连优惠率都被一一列出。如此细致的Excel表格要花多长时间整理?徐霄霞的答案是：就是一个中午午休的时间。

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