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2016年4月份高等教育自学考试《管理学原理·00054》综合试题及答案一(3月3日)
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2016年4月份:日、4月17日专家推荐:
&2016年4月份高等教育自学考试《管理学原理·00054》综合试题及答案一1). 对高层管理者更强调(
)A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.劳动技能正确答案:C答案解析:要想成为有效的管理者,就必须具备概念技能、人际技能、技术技能这三种技能,缺乏其中任何一种技能,都可能导致管理工作的失败。但处于不同层次的管理者,三种技能的侧重点不同。一般来说,高层管理者更强调概念技能,中层管理者人际技能较重要,而基层管理者技术技能更突出。
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淘豆网网友近日为您收集整理了关于2015年管理学原理选择题大全与答案的文档,希望对您的工作和学习有所帮助。以下是文档介绍:1:关于控制标准的建立,下列四种说法中哪一种是正确的( )1.标准应该越高越好2.标准应考虑实施成本3.标准应考虑实际和可能4.标准应考虑顾客需求2:组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等,被称为( )。1.下行沟通2.上行沟通3.横向沟通4.斜向沟通3:管理方格理论中,领导者不管理生产和工作,主要关心人,组织内员工友好相处,但组织目标实现困难的领导方式被称为( )。1.贫乏型管理2.集体协作型管理3.乡村俱乐部型管理4.任务型管理4:管理方格理论中,领导者既十分关心人又十分关心生产,善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为( )。1.贫乏型管理2.集体协作型管理3.乡村俱乐部型管理4.任务型管理5:实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立( )1.预先控制2.直接控制3.现场控制4.事后控制6:《一般管理与工业管理》是( )的代表作。1.巴纳德2.泰罗3.韦伯4.法约尔7:状师能够帮人写状子、打官司,主要是基于他的( )。1.职权2.专家权3.个人影响权(模范权)4.强制权8:决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力( )1.供应商2.购买方3.潜在竞争者4.产品替代者9:实施控制的关键性步骤是( )1.拟定标准点2.选择关键控制点3.选择控制技术4.建立控制系统10:当员工人数较少,或者组织是新建的、环境简单的时候,( )结构效果较好。1.直线职能型2.直线型3.任务小组4.矩阵11:注重于对已发生的错误进行检查改进属于( )1.预先控制2.现场控制3.事后控制4.直接控制12:在组织中,下级向上级提出自己的意见和建议被称为( )。1.下行沟通2.上行沟通3.横向沟通4.斜向沟通13:&治病不如防病,防病不如讲究卫生&根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要( )1.前馈控制2.现场控制3.反馈控制4.直接控制14:统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视( )1.突出重点,强调例外2.灵活、及时和适度3.客观、精确和具体4.协调计划和组织工作15:从生产过程的角度来分析,技术创新不涉及( )1.材料创新2.组织创新3.工艺创新4.手段创新16:领导权变理论的代表人物是( )。1.利克特2.菲德勒3.布莱克和穆登4.坦南鲍姆和施米特17:( )是一种最普遍的部门化的方法。1.职能部门化2.区域部门化3.产品部门化4.过程部门化18:首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是( )1.彼得?德鲁克2.泰罗3.哈罗德?孔茨4.明茨伯格19:否认管理理论的普遍价值,主张从“实例研究”、“比较研究”中导出通用规范;由经验研究来分析管理。这是( )的基本观点。1.管理过程学派2.社会系统学派3.经验主义学派4.权变理论学派20:直线型结构最大的优点是( )。1.结构简单、命令统一2.在命令统一基础上可充分发挥专家的作用3.强调结果,会提高效率4.对于环境的适应性高21:以下关于组织变革带给员工压力的说法中,错误的是( )。1.压力本质上并不是不好的东西,有压力也未必就是件坏事。2.压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。3.最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。4.降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。22:管理的本质内容是( )1.计划2.组织3.维持与创新4.控制23:某顾客准备在银行办理一期固定存款业务,在可供选择的三家银行中,一年期利率分别是 3.15%,2.98%,3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于什么类型的决策?如果这三家银行都存在倒闭的可能,但不知道倒闭的概率,则这种决策又属于何种类型的决策?( )1.确定型决策,非确定型决策2.非确定型决策,风险型决策3.确定型决策,风险型决策4.风险型决策,非确定型决策24:以下是某企业制订的若干目标,其中最为合理的是:( )1.未来 5 年内,企业产值达到 1000 万元2.机械车间本月的制造费用大幅度降低3.每个职工每班生产 50 个零件,合格率 100%4.年底精神文明建设更上一台阶25:以下四种活动在有效的管理者中相对贡献最大的是( )1.维护网络关系2.沟通3.从事人力资源管理活动4.传统管理1:对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上,张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手;王经理则认为可行性分析的大部分工作应是分析其可行性,在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的?( )1.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些2.张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异3.对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路4.王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求2:厄威克试图从( )角度将古典管理理论系统化。1.管理原理2.管理职能3.管理原则4.管理方法3:在工作中实施自我控制属于( )1.预先控制2.现场控制3.直接控制4.间接控制4:( )结构更可能造成多头指挥,从而降低组织效率。1.直线型2.事业部型3.任务小组4.职能型5:权力的分散主要是通过( )和授权两个途径来实现。1.制度分权2.部门再细分3.一人多职4.权力简化6:按照韦伯的观点,只有在( )基础上建立的组织,才在绝对纪律性和可靠性等方面比其它任何组织都要优越。1.传统权威2.神授权威3.合理合法权威4.个人权威7:在组织结构与战略关系研究方面,( )通过《战略与结构》的写作做出了较大的贡献。1.孔茨2.法约尔3.钱德勒4.韦伯8:在以下各管理理论创始人中,被誉为“科学管理理论之父”的人是( )1.韦伯2.法约尔3.泰勒4.梅奥9:以下关于组织变革带给员工压力的说法中,错误的是( )。1.压力本质上并不是不好的东西,有压力也未必就是件坏事。2.压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。3.最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。4.降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。10:职工参与管理模式是由( )提出的。1.利克特2.菲德勒3.布莱克和穆登4.坦南鲍姆和施米特11:设立和变革组织结构的工作叫做( )。1播放器加载中,请稍候...
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1:关于控制标准的建立,下列四种说法中哪一种是正确的( )1.标准应该越高越好2.标准应考虑实施成本3.标准应考虑实际和可能4.标准应考虑顾客需求2:组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等,被称为( )。1.下行沟通2.上行沟通3.横向沟通4.斜向沟通3:管理方格理论中,领导者不管理生产和工作,主要关心人,组织内员工友好相处,但组织目标实现困难的领导方式被称为( )。1.贫乏型管理2.集体协作型管理3.乡村俱乐部型管理4.任务型管理4:管理方格理论中,领导者既十分关心人又十分关心生产,善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为( )。1.贫乏型管理2.集体协作型管理3.乡村俱乐部型管理4.任务型管理5:实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立( )1.预先控制2.直接控制3.现场控制4.事后控制6:《一般管理与工业管理》是( )的代表作。1.巴纳德2.泰罗3.韦伯4.法约尔7:状师能够帮人写状子、打官司,主要是基于他的( )。1.职权2.专家权3.个人影响权(模范权)4.强制权8:决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力( )1.供应商2.购买方3.潜在竞争者4.产品替代者9:实施控制的关键性步骤是( )1.拟定标准点2.选择关键控制点3.选择控制...
内容来自淘豆网转载请标明出处.2015年自考《管理学原理》模拟试题及答案二[3]
式团体。(3)新型的领导在于通过对职工“满足度”的增加,来提高工人的“士气”,从而达到提高效率的目的。33.(1)定量决策方法适用于处理常规性决策,而对相当一部分重要的战略性的非常规性决策来说,还没有恰当的数学方法可供使用。(2)建立数学模型和使用计算机分析的过程往往要耗费大量的时间和人力费用,因此,采用定量决策方法要考虑所获得的效益与所付出的代价相比是否值得。(3)对于一般管理决策者来说,有的数学方法过于深奥,掌握起来有一定的难度。(4)某些决策问题中的变量涉及社会因素、心理因素等难以量化的因素和诸多不确定的变化因素,加大了建立数学模型的困难,也会降低决策的可靠性。34.(1)人的需要是有层次性的只有当较低层次的需要得到满足后才会产生较高层次的需要。(2)人的需要是多种多样的但特定的人在特定的时期总有一种或一些相对而言特别需要得到满足而又尚未得到满足的需要,这就是所谓的主导需要已经满足的需要不再具有激励作用。(3)不同的人,或同一个人在不同的时期或场合,具有不同的需要(包括不同的需要种类、不同的主导需要、不同的需要层次以及不同的需要结构等)。五、论述题35.(1)弥补不肯定性和变化带来的问题未来的不肯定性和变化决定了计划工作的必要性。计划的本身是面向未来的,而未来又是不肯定的。计划工作的重要性就在于如何适应未来的不肯定性。计划所设想的未来结果离现在越远,其肯定性也就越小。计划越长,不肯定的因素也就越多,计划的正确性也就会变得不太有把握了。(2)有利于管理人员把注意力集中于目标每个计划及其派生而来的计划,目的在于促使一个部门或组织的目标得以实现。光有计划不可能使我们的工作有所成就。有了计划还须有行动,必须使工作全面地开展起来。然而,计划工作可以使行动对准既定的目标。它能预测哪些行动能导致最终目标的实现;哪些行动会背离目标;哪些会导致相互抵消;哪些又是毫不相干的;从而对准所要实现的目标去设法取得一种终如一的、协调的工作步骤和经营结构,使计划按部就班地顺利进行,最终实现目标。(3)有利于更经济地进行管理由于强调了经营的效率和一贯性,所以计划工作使组织经营活动的费用降至最低限度。它用共同的目标、明确的方向来代替不协调的、分散的活动,用均匀的工作流程代替不均匀的工作流程,以及用深思熟虑的决策代替仓促草率的判断,从而实现对各种生产要素的合理分配,使人力、物力、财力紧密结合,取得更大的经济效益。所以,计划工作能细致地组织经营活动,它是有效地、经济地组织经营管理活动的工具。(4)有利于控制计划和控制是一个事物的两个方面。未经计划的活动是无法控制的。控制活动就是通过纠正脱离计划的偏差使活动保持既定的方向。管理者如果没有计划规定的目标作为测定的标准,就无法检查其下级完成工作的情况;如果没有计划作为标准,就无法测定控制活动。控制活动和计划工作一样,必须注意到未来,即有效的控制就是面对未来。36. 具体而言,管理层的作用应包含以下方面:(1)组织的管理当局必须明确组织的使命、愿景和价值观,设定组织的目标和战略,并使之得到广泛的共享和认同。这很容易理解,因为管理无非便是要“带领人们去实现目标”而已,没有目标和方向当然谈不卜管理。在一个活性化的高绩效组织中,所有的成员都必须拥有一个共同的愿景,即要使组织成为令顾客满意并兼具效能和效率且努力持续改进的组织。管理层的职责就是要创造这样的一个愿景,使人们共享之并加以维持。(2)管理当局还必须对组织加以适当的构造和部署以保证其战略的实现,要让每个人在组织中都有自己的位置。此外,他们还要分配企业的资源(包括诸如研究和教育这样的活动在内)、沟通信息、倾听组织的需要、营造有利于共享思想和形成共同目标的环境并强化积极的行为。总之,他们必须用与以往完全不同的方式来行使自己的职责。六、案例分析题37.(1)题中故事描述的是企业中哲学家式的领导与船夫式的员工的沟通问题的存在,他们彼此间的协调与对立统一问题。(2)在决策层与执行层的关系中,一般因执行层处在本企业市场一线,比较了解与接近实际情况管理层要多向他们请教,征询意见。管理层因处在全面把握,策略规划的位置,业务部门为有效配合公司经营计划的落实,应多分析、了解管理层意图,在企业制度允许的情况下,提出自己的合理化建议与意见。双方的沟通非常重要,积极有效的对话是为了增加透明度,保障决策的科学性。(3)职责分2015年管理学原理多选题大全及答案_百度文库
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