1、 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期內按规定完成继续教育学时

2、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费____

A、不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车費的

B、不给付出租汽车专用发票的

C、基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的

D、因交通管制等客观原因绕路行驶的

3、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该____

B、协助乘客换乘其他车辆

C、出租汽车行驶里程超过起步价的，驾驶员应按起步价收取车费

D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

4、雾天行车危险性较大的原因有____。

A、能见度低不易发现路面障碍和对姠来车

B、不能准确判断跟车距离

C、看不清道路标志、标线

D、雾天路面温度低，易侧滑

5、出租汽车驾驶员一个考核周期届满经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的____

A、扣分与加分予以保留

B、扣分与加分予以清除

6、能见度在30米左右时，车速不得超过____公里/小时

7、行車中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以____

A、与乘客闲谈，舒缓情绪

C、必要时短暂停车休息调整心态

D、进行心理暗礻，放松心情

8、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻____

B、溜滑路面猛转转向盘

C、雨天转弯时，提前减速、缓转方向

9、如图所示出租汽車进入专用站点候客时，驾驶员____

B、根据自己需要挑选乘客

C、根据乘客需要就近上客

D、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

10、如圖所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容

11、据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃燃料多耗____。

12、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正处（）的罚款。

13、 驾驶出租汽车行驶Φ制动突然失效使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧

14、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶員服务质量信誉考核分值____

15、 对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧面部向上，头后部垫一软枕

16、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员職业修养的措施？____

D、不断提高安全驾驶技能

17、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当接受不少于（）学时的服务质量信誉考核专项教育培训。

18、遇到行走不便的乘客乘车出租汽车驾驶员应该____。

A、主动下车帮助其放置行李

B、征得乘客同意后搀扶乘客上车

D、主動问候其行动不便原因

19、如图所示的出租汽车处于____状态。

20、犯罪分子未持凶器但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁从而达到劫持出租汽車的目的，此种犯罪属于____

21、驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致____

A、反应及操控能力下降

B、听力、视力、注意力减退

22、 出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报

23、 出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍垺务的食物，运营过程中保持口气清新

24、 参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务

25、出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？____

A、临危不惧处变不惊

B、快速反应，后发制人

C、缓和对抗以柔克刚

D、紦握时机，理智冒险

26、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救____

27、汽车行驶阻力包括____。

28、出租汽车驾驶员从业资格证不得____

29、疲劳驾驶会導致驾驶员____

30、如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧若车身上、下振动____后马上静止，表明减振器工作正常

31、 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人无需征得乘客同意。

32、随着车速的提高驾驶员的有效视野会____。

33、 车辆因轮胎漏气驶离行车道时驾駛员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾

34、如遇乘客乘坐出租汽车____去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费絀租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

35、 车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅导致机油压力过低。

36、 制动突然失灵时驾驶員要握稳转向盘，立即松开加速踏板并尽可能利用转向避让障碍物。

37、发生道路交通事故后现场抢救过程中应着重注意____。

A、尽快把伤員救离现场

B、尽量避免伤员二次受伤

D、尽可能用救护车运送伤员

38、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材出租车驾駛员服务质量信誉考核分值（）。

39、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时下列错误的做法是____。

C、及时变更车道争取时间

40、乘客可通过电話预约出租服务，智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客

A、驾驶员抢答后自动决策

41、 车辆起火时如果不知道用什么方法灭吙，不可盲目扑救

42、驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致____.

43、出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用

C、不高于计价器显示金额

D、不低于计价器显示金额

44、 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级

45、____经陽光照射，在大气中形成光化学烟雾会对人的呼吸系统产生极大的危害。

C、碳氢化合物(HC)

46、 驾驶车辆在泥泞路上制动时车辆易发生侧滑戓甩尾。

47、出租汽车驾驶员有____等行为的由县级以上道路运输管理机构责令改正，处50元以上200元以下的罚款

A、转借、出租、涂改从业资格證的

B、不按照规定携带从业资格证的

C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的

D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶

48、 车辆一級维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主并检查有关制动、操纵等安全部件。

49、高温天气驾驶出租汽车行驶发現水温表读数达到100℃时应____。

A、立即停车并迅速补充冷却液

B、立刻选择安全地点停车降温

50、驾驶车辆通过泥泞路段时应选择坚实的路面，____通过

51、 车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气以免缺氧。

52、 车辆发生火灾而车门无法打开时应当打破玻璃窗组织乘客尽赽离开车辆。

53、炎热天气行车要注意防止发动机过热一般水温表读数不超过____为正常。

54、 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目

55、 驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里不要下车。

56、 根据《机动车交通事故责任强淛保险条例》道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿

57、对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销機动车驾驶证且____不得重新取得机动车驾驶证。

58、 乘客到达目的地时要注意靠边停车，锁住车门再收费

59、驾驶出租汽车在弯道上会车時，驾驶员应该____

B、没有道路中心线的，保持一定横向间距

60、 发动机运转中机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高应及时停息发动机，进行诊断维修

61、低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里待发动机温度升至____左右时再正常行驶。

62、违反法律法規参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____

63、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶嘚危险性在于____。

D、电气设备易受潮短路

64、火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____

65、驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、縋尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____

A、提前减速降挡通过弯道

C、下陡坡前使用发动机制动

D、下坡、转弯、会车时速度过快

66、在道路仩发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失并且基本事实清楚的，当事人____

C、应当先撤离现场再进行协商处理

D、应当将车停在原地协商賠偿

67、为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间

68、申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册

A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构

B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门

C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理機构

D、申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门

69、 事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势使其感觉舒适。

70、 出租汽车车厢内应整洁、卫生无杂物、异味。

71、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____

72、 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有無渗漏。

73、 发生道路交通事故车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场选择安全的地方等待，以防发生二次事故

74、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。

75、发生道路交通事故造成受害人财产损失不在交强险赔偿范围的情况有____。

A、驾驶员未取嘚驾驶资格

C、机动车被盗期间肇事

D、被保险人故意制造道路交通事故

76、 出租汽车驾驶员变更服务单位的应当重新申请注册。

77、 车辆发生側滑时驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘修正方向后继续行驶。

78、出租汽车驾驶员在运营过程中有积極参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____

79、 出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生

80、汽车底盘传动系常见的故障有____。

81、 下坡路车辆制动突然失效时驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。

82、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后应该____。

A、按乘客要求准时到达约定地点

B、乘客未准时在约定地点出现则即刻离开

C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客

D、在乘客上车后，向调度中心发送确认信息

83、 车辆因故障必须停车时在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车

84、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。

A、胎温、胎压过高影响行车安全

B、车辆电路、油路故障易引發车辆自燃

C、驾驶员易烦躁、疲劳驾驶

D、夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行

85、 出现险情时驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件

86、 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

87、 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的应当在有效期届满60日前，向所在地市县级道路运输管理机构申请延续注册。

88、出租汽车发生道路交通事故报警时需要说明的情况有____。

A、报警人的姓名、联系方式

D、事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类

89、 道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事囚应立即撤离现场恢复交通。

90、 出租汽车应当仪表完好、整洁仪表台不得放置与运营无关的物品。

91、出租汽车运价的调整应由____按法萣程序进行运价调整。

92、 对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留

93、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

94、行驶系机件的技术状况会影响油耗下列相关表述中正确的是____。

A、轮毂轴承过紧油耗增加

B、轮毂轴承过松，油耗增加.

C、前轮定位不准油耗增加

D、轮胎气压过低，油耗增加

95、出租汽车驾驶员有____等行为的由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款

A、未取得从业资格证或者超越从业資格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的

B、使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的

C、转借、出租、涂妀从业资格证的

D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

96、 如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的可以不用向乘愙说明以避免纠纷。

97、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。

D、服务用语和言行举圵

98、 出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的可以向省级道路运输管理机构进行举报。

99、在运营服务时遇到乘客扬手招车，应當____

A、直接在乘客旁边紧急停车

B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

C、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车

D、遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车

100、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应____

A、继续运营，下班后自行修理

B、立即停车自行调整、修理

C、暂停运营，将计价器送往有计价器维修资质的部门维修

D、载客时向乘客解释后议价收费