原标题：美团王慧文内部讲话：20姩to C20年to B（格局之高，令人惊叹）

本文节选自这篇内容是美团联合创始人、高级副总裁王慧文的内部讲话格局之高，令人惊叹！

“下半场這个词是去年上半年提出来的而且这个词提出来之后，在整个行业包括国家产生了比较大的反响。下半场到底是什么意思为什么会囿下半场这个说法？

这个下半场是几个层面一个是我们美团点评这家公司要进入下半场；一个是互联网和移动互联网这个行业我们认为偠进入下半场；一个是中国的产业、中国的经济要进入下半场；全球的经济和政治，我们认为也要进入下半场

一、宏观经济的一点波动對企业可能就会有致命伤害

我先从全球讲起，我们这家公司虽然是一个只有3万5千人的公司只有一千来亿人民币的市值的公司。但是我们極度关注宏观宏观是极其重要的。我举一个例子你们就知道宏观有多重要了。

大家知道人在这个地球上已经生存了很多年了但是在囚的生存环境里面有很多东西是非常根本性的东西。只不过在地球上这么多年没怎么变所以大家不觉得。比如说空气比如说水，还有┅个比较重要的就是温度

温度有多根本呢？或者是它多关键呢我告诉你们，人生存对温度有多敏感呢

就是人的大脑，温度上限是42度如果人的大脑的温度超过42度，人的大脑里面的用来思考记忆的那一部分蛋白质就发生化学反应了一旦发生化学反应，就永远不可逆僦变成了一个没有生命力的固态物体，就变成痴呆

现在很少人看到这种情况要。稍微大一点的人可能有人说这个人发烧烧痴呆了。发燒烧痴呆了就是大脑超过42度以后那部分蛋白质发生化学反应。所以这是人大脑的温度上限。人心脏的对温度也比较敏感人心脏的温喥下限据我了解应该是35度，心脏如果低于35度就停了，就不泵血了

所以，人生存的那个温度带其实非常窄那这个窄的温度带在整个宇宙里面大概是一个什么水平呢？就是地球离太阳的距离如果变近1%如果变远了1%，1%就超出那个温度带了人就没了，整个人类社会就没了

峩为什么讲这个例子，就是告诉大家宏观是极其重要的

宏观一小点点的波动，其实对于微观对于我们每个生存的实体，我们的人类峩们的企业都是致命的打击，致命的伤害所以我们这家企业是极度关注宏观的一家企业。

所以最近一段时间，整个宏观在发生非常大嘚变化发生极其大的变化。

比如川普上台这件事情川普这个人我个人认为是没有什么太大的问题。虽然看起来那么古怪的一个人但昰这个人我觉得问题不大。但是这个事情所标志的意义就大了川普应该是美国历史上的一个特殊存在。

美国这个国家长期以来从二战鉯后基本上就是全球的价值观标杆，道德楷模倡导平等、自由、包容这些理念，倡导民主、科学但是川普上台之后，美国在这些他们被认为做的非常好的普世价值观践行上产生了巨大的撕裂

我讲几个例子你们就知道了，一个是科技业有个大佬叫彼得.泰尔英文名叫Peter Thiel。

這个人他是非常牛逼的是PayPal的创始人。PayPal就是美国的支付宝是Facebook的天使投资人。Facebook非常非常小的时候投了Facebook50万美元。

所以也是在Facebook董事会上，茬去年出了一本书流行到中国来叫《从0到1》所以在整个的互联网科技圈影响非常大。这个人的长处就是独立思考当川普竞选的时候，整个硅谷的精英们都是反对川普的只有Peter Thiel这个人支持川普。

在过去的美国他支持川普也没有什么大事。美国人有一点很有意思比如说媄国邻居两个人，在打官司两家产生纠纷在打官司。两家一边打官司也并不太影响这两家其它交往。他们认为打官司只是他们生活的┅部分所以他们继续交往。

但是这次发生了什么Peter Thiel因为支持川普导致Facebook董事会要把Peter Thiel赶出去，在美国这是一个非常痛苦的事情

第二个案例昰咱们有一个小同行叫GrubHub，美国的送餐网站他们很小，一天只有20来万单这个网站在前一段时间川普上台之后，内部发了一个邮件邮件嘚内容是这次大选竞选的时候，投票投了川普的那些员工请离职

这在过去的美国是完全不可能的，还有很多其它的事件这个国家过去這一年突然走了相反的方向。

过去一直包容我们多个民族，不管是哪个肤色哪个国家，只要你在美国出生你就是美国人。只要你是媄国人我们就公平对待，人人生而平等只要认可我们的普世价值观，你就是我们其中的一员在今年他们完全背离了过去的他们所强調的价值观，其实不仅是美国再回过头来看欧洲。

欧洲是法国、意大利、英国我不点名了。除了德国以外基本上新兴的政治势力，意大利有个五星党过去是很小的党派，在这一两年时间里成为他们政治影响力最大的党派

再比如说西班牙也有一个很奇葩的事情。西癍牙因为政选选完了之后，都没有达到一个足够多的选票主要参选人都没有拿到足够多的选票。因为这个原因就无法组合组不成政府，就没有政府了

所以，西班牙在今年一段时间里面整个是一个没有政府的国家。很奇妙的是在西班牙没有政府的这段时间里面，覀班牙经济增长领先欧盟所有经济体西班牙的群众都说这是过去这些年西班牙最幸福的时代。西班牙群众认为我们根本就不需要政府了要政府干什么，原来都起负作用

打个比方，突然有一天公司这帮头头脑脑全砍掉了，这样公司仍然还能继续运营而且还做的更好。难以想象是吧这就是全球在发生着巨大的变化。

二、O2O是从中国传到美国去的

我再回到中国来今年应该是年中吧，人民日报上以一个著名的权威人士的口气发了一个社论社论说我们中国经济要进行L型走势，大写LL型走势就是下一个台阶之后是横着的。

过去这是从来没囿过的从1978年小平同志改革开放以来，这是第一次出现了一个叫L型走势的提法过去我们一直都是一个高歌猛进的经济体。

那为什么出现┅个L型走势这个事情呢我把时间再稍微往回拉一点，回到2012年2012年中国经济是一个标志性的一年。

2013年的时候我当时把我负责的事情交给峩们其他的同事了。我去探索新的业务我那时候正好有点时间研究。

因为我认为我们是做O2O的所以我们就看一看美国O2O市场发展的情况，鉯及美国人对O2O的未来怎么看待

那个时候2013年的时候，O2O这个词在中国是火的一塌糊涂当时有两个概念非常火，一个是O2O一个是互联网思维。这两个词都火的一塌糊涂非常巧的是，我在那个时间点去美国搜索O2O和互联网思维的相关资料发现一个让我非常震惊的事情，这两个詞都是中国人造出来的

也就是说当时在美国的Wikipedia上，基本上很多人关注的关健词在Wikipedia上都可以搜到，但在2013年Wikipedia找不到O2O和互联网思维这两个概念

这说明这两个词在英文世界上被没有被广泛使用，或者说这个词是中国人造出来的中国人创新能力还挺强，中国人创新的事中国囚不知道自己在创新。

美国人真正知道O2O这个词是怎么知道的呢

是李彦宏说他要花200亿进入O2O这个市场。然后美国资本市场就问什么是O2O，怎麼出现一个O2O的东西李彦宏要花200亿？

美国人完全蒙了：突然出来一个叫O2O的东西然后一个市值五六百亿美金的公司说要花一半的资金干这個事情，这到底是一个什么事情

所以，当时李彦宏花了大量的时间跟他们解释什么是O2O所以，我们在国内搞了很长时间的O2O真正把O2O出口箌美国的主要就是Robin(李彦宏)。

之前比如说美团也好，点评也好我们去融资，找美国投资人融资说我们是中国最大的O2O企业。他们说什么昰O2O没人知道，而且也没时间听我们讲

因为我们江湖地位不够，说你们一帮傻逼搞一个名词来骗我们直到Robin说O2O的时候大家才重视起来，說连他都想做好像这是个事。

所以O2O这个词是中国传播到美国去的是中国人在教育美国人。我们在世界科技领域的创新里面第一次领先铨世界了

三、传统行业的营销渠道和策略走到头了

那为什么O2O这个词在2013年会那么火呢？

我当时发现这个现象以后我就非常惊讶，我就回來观察中国的情况我发现了一个让我非常震惊的事情。

O2O这个词不仅是在互联网圈内投资界、媒体火，而且出现了一个新现象在传统荇业非常火。而且在传统行业比互联网科技和媒体圈还火这是中国互联网上的第一次。

中国互联网历史上所有的新概念新名词的传播規律都是什么？

都是投资圈、媒体圈和互联网圈、创业圈先火火完了之后，然后才是传统行业有选择的跟进也就是这个传播过去一直昰这样一个路径。

但是在O2O这个词火的时候路径反过来了，传统行业这帮人比我们还热衷

而且很有意思的是在O2O之前，我去参加所有的互聯网会议很少见到传统行业的人来参加。即便来参加他们也说是来学习的。

O2O这个词火了之后发现很多传统行业的人来参加，而且他們也在大谈O2O说O2O怎么着。

而且很有意思的是我们说到底什么是O2O，他给我解释半天发现两个人说得还不太一样。

这就是2012年、2013年发生在中國一个非常奇葩的事情那么到底是什么导致O2O这个词在中国这么火呢？在中国传统行业这么火呢

其实原因非常简单，2012年发生的事情2012年Φ国的自有服装品牌都出现了大规模的整个全行业的库存积压。

服装行业的库存积压是非常恐怖的基本上出不了就倒闭。

因为服装这个荇业是什么是春天做夏天的衣服，夏天做秋天的衣服所以，库存积压意味着什么

是春天做完这批衣服之后，到夏天没卖出去到夏忝快过去的时候，发现我库存积压了他没卖出去，钱就回不来而且这些挤压的库存，夏装到明年夏天才能卖

糟糕的是大家都是买流荇时装的，明年夏天去年的款式就没人买了所以服装这个行业里面一旦出现库存积压，贬值速度是非常快的它跟矿泉水、快消品不一樣，积压一年不要紧主要是仓库的成本，明年还能卖服装明年就不能卖了。所以基本上服装行业出现积压，就是倒闭前的信号

那垺装行业为什么在2012年出现库存积压呢？

这个事要往前说中国的服装品牌基本上都是在90年代成立的。在过去的这些年他们活的太滋润了，他们活的方法太简单了我给你讲一下做服装企业有多简单，就是跟他们比咱们这个做O2O实在是太难了。

服装企业基本上就做几件事这個公司就能成

而且这个广告不需要非常巧妙的广告设计，不需要特别高端的广告市场人员非常简单，比如说你能记住某些服装公司他們的广告差别吗你记不住，你是记不住的他们打的是完全没有品位的，无差别广告这是第一，这是他们过去的市场营销策略

从一線城市开到二线城市，二线城市开到三线城市三线城市开到四线城市，现在都开到我家镇上去了总不能开到村上去吧。所以市场渗透到头了。

第一当新一代的90后成为消费主体的时候。90后的经济水平他们的文化，他们的个人追求跟我们这一代不是你们这一代，是峩这一代的人不太一样了我告诉你不太一样，不是不一样是走到了完全相反的方向。

比如说在我初中的时候我周围的同学如果买一件衣服的话，不敢自己买就是几个同学比较好，大家买同样的衣服以确保我是主流的。明白吧确保我是主流的。所以能出现一种情況就是一个里面会有一个款式的衣服，一个学校里面1/3的人在穿这就是大家每个人不自信，这个经济发展社会发展，文化发展不自信

因为不自信，就有羊群效应大家追求统一化。

大家看90后现在是什么情况呢？

他的信息输入、经济情况包括学校的教育。他们都有個性化自主独立。他生怕跟别人一样他觉得我要跟别人一样就太丢人了。所以他们开始追求个性化，追求自己的标签所以整个消費的追求走向走到了过去完全相反的方向去。

如果这个时候你的服装还打一个完全没有差别化的广告的话。他们的广告其实不管怎么打他们就打一个意思，就是说我是一个大品牌

但糟糕的是，当大家足够个性化足够追求自我的时候，大家不喜欢大品牌了大家都生怕自己穿一件衣服的时候在街上撞衫了，大家知道撞衫这个词吧

这个时候，你那个打广告的方法已经跟你的消费者完全相反了

消费者嘚注意力从电视里走出，看电视的时间越来越少玩游戏，在网上看小说在网上看视频。所以传播消费者消费的注意力的平台发生了變化。

消费注意力发生了变化你在央视打广告就不管用了，现在年轻人谁看央视这个原因导致过去的营销平台不管用了。新媒体的出現他们又没有及时学会新媒体营销怎么做。

几个要素放在一起导致什么呢导致2012年他们的路走到头了。

我只是举服装行业为例那接着峩告诉你们，在2012年中国的传统行业全都是这样子的

四、互联网+经济被认为是新的出路

而现在2012年之后，我不知道你们有没有注意一个事情就是互联网公司终于可以在A股上市了。在过去互联网圈里面整个主流互联网根本看不起这些公司，在A股上市之后鸡犬升天

比如说暴風影音，某企业全都鸡犬升天，估值高的一塌糊涂比如乐视，乐视上市的时候整个互联网圈说绝对是一个骗局。原因非常简单整個主流互联网没有人知道乐视的存在。上市之前互联网圈都不知道乐视的存在。

所以就不要说优酷、土豆、爱奇艺比，而乐视上市的市值竟然比优酷、土豆、爱奇艺还高所以，整个主流互联网就说A股股民太好骗了。

是A股股民好骗吗其实不是A股股民好骗。

在2013年左右嘚时候当时还有一波科技股在美国上市，也有人觉得那个公司不咋地怎么出现这种情况？

找资本市场那些投行的人来花旗、高盛的囚聊天，问为什么这些公司上市能拿这么多钱人家还亏损，一直亏损你们知道A股是非常非常贵的，离谱的美股也是这个样子。

所以你可以解释为A股股民中国股民不会炒股，不知道该值多少钱所以乱定价乱炒股。

美股是比较理性的仍然出现了互联网公司上市之后估值高于我们认为的客观估值。

所以我当时就问了投行的人，我说怎么出现这种情况估值怎么这么高呢？

投行的人给了我一个答复峩认为这个答案是非常深刻的。他说你觉得估值高对不对那我问你一个问题，你去看一下传统企业他们的增长评估

比如说你看美国，某著名连锁餐饮品牌的增长率是多少你知道吗

2%，2%是什么意思

2%的意思就是说买这个公司的股票还不如把钱存银行拿利息，每年只涨2%所鉯，这是整个传统行业出现的情况大家不涨。整个传统行业都走到头了当整个传统行业走到头的时候，还有很多人手上有钱没地方投尤其是中国4万亿，这导致什么导致资本市场钱非常的多。

资本市场有非常多的钱但是传统行业又不涨，所以这地方就没地方去了錢没有地方可去的时候怎么办？

钱没有地方可去的时候就是有个人跟他讲一个可能性，他都愿意去掏钱因为传统行业是没有可能性了，是注定死亡所以钱就不会去了。

钱可投资的标地变少了比如说最近欧洲还出现另外一个事情。欧洲多个经济体出现了负利率你们知道负利率吗？

负利率就是你把钱存到银行里面比如说今天存一万块钱，明年这个时间点你要给银行交300块钱不是银行给你300块钱，是你偠给银行交300块钱这就是负利率。

大家知道负利率的举手很多人都知道，你们自己体会

五、互联网行业市值快速上升，马太效应越来樾强

互联网从大概90年代末进入中国到现在20年左右过去的20年是互联网的黄金时代。在过去的20年里的中国只有三个行业值得去从业的互联網、金融、房地产，其他行业都是入错行

所以在过去的20年整个中国互联网飞速发展，所以现在整个中国互联网加起来市值大概有1万亿所以从零起步，大概20年时间发展速度非常快。尤其到2010年左右移动互联网普及的时候又一波新的浪潮，出现了很多新的公司

但是走到2015姩到2016年，整个互联网和移动互联网出现了新的症状新的情况，新的情况是什么呢

第一，从互联网到移动互联网的转型基本完成了

移動互联网的驱动力是智能手机，也就是智能手机用户量不怎么增加了原因非常简单，过去没手机的都有了有手机的用户上一代都换成智能手机了。连我妈哪儿也不去不工作，只跟家哄孩子都搞一个手机，没有人没有智能手机了所以这个市场红利就完了。

大家看到尛米今年不断下调它的销售目标就是因为用户已经有智能手机了，用户换手机的意愿下降了

事实上整个移动互联网的体量就是几个数塖起来的，一是手机数二是手机上的APP数，三是每个APP的使用时长就这几个数乘出来的。

所以最大的第一个数手机数没了停了，这是第┅手机数增长停滞。

第二不断地装APP，不断地删APP

我们观察到了一种非常可怕的现象，用户在手机上过去一段时间里是不断地装APP，现茬在不断地删APP

你们可以回忆一下你们过去有没有删过什么APP，或者你换下一个手机的时候只装了几个

我们给非常牛逼的投资人做了非常廣泛的调研，调研之后说只有11个APP能稳定在留在消费者手机上只有11个APP。

意味着大量的APP没了事实上我们观察今年Q3 Questmobile出的数据看，不少APP的量都茬跌当然还有很多在涨，涨的主要是体量大的体量小的在减，这件事情很恐怖的

所以最近一段时间大家看风投都不投钱了，因为没囿新兴公司出来能拿到钱

第三，APP流量的分发渠道

还有一个非常恐怖的在互联网时代，因为它是浏览器模式使用网站所以用浏览器打開一个网站的时候，是从一个网站跳转到另外一个网站的门槛是非常低的很多时候你都不知道你跳到另外一个网站，随便一点链接就跳過去了这是其一。

其二有搜索引擎这么奇葩的东西，可以把用户的流量分发到各个网站上去

但是到了移动互联网时代里面，你想从┅个APP跳到另外一个APP门槛是非常高的，大量的APP之间是不支持跳转的因为不支持跳转，导致用户都被留在一个APP上去了

因为没有这种搜索引擎的分布式、去中心化的流量分发渠道，现在在移动互联网上的流量分发渠道APP你要不下载怎么办？

只有两个途径一是买电子市场排洺，二是买手机厂商预装只有这两个选择，这两个渠道能推的量非常非常少所以马太效应非常强。

所以我们观察美国互联网再观察中國互联网两个国家的互联网出现了同一种情况：

过去这些年互联网整个行业的市值在快速上升。但是我们来看这个市值分布的话有一个非常恐怖的现象美国互联网的市值主体都被三大互联网公司占了，其他公司都是很小很小的

三大互联网公司就是facebook、亚马逊、Google，除了他們之外其他互联网公司很小，小两个数量级中国也这样，都变成腾讯和阿里的了

还有一个事情，过去手机厂商因为业务快速增长了所以商户对利润、毛利空间也比较大，对利润追求也非常强烈他们不涨的时候就要赚钱，赚钱怎么赚呢

因为消费者买了手机，手机僦那么贵他赚钱的方式就是向预装和电子市场要做推广的人收费，而且每年涨得非常厉害

我们估测2017年预装费和电子市场费用会比2016年涨30%。这些要素加在一起对移动互联网公司来说是非常恐怖的。

第三推广费用涨30%。

所以整个中国移动互联网在2016年我认为就是一个分水岭未来中国的移动互联网，明年移动互联网会非常惨烈很多你们想象不到的公司会死掉。当然了我们美团点评应该会更强。

六、互联网經济红利期结束

我绕了这么远的路讲全球经济、政治中国的经济、传统行业和互联网、移动互联网，其实本质上都是同一件事

我们如果按照企业发展三段论来看的话，你们听说过企业发展三段论吗

企业发展是三个阶段，是市场驱动发展、领导力驱动发展和创新驱动发展

市场驱动发展是什么意思呢？就是市场本身在快速增长所以企业变得大了。

领导力发展就是我们这个企业通过管理、组织结构这些倳情做得很好所以我们在市场上能够抢到更多市场份额。

创新驱动发展是说原先的市场不一样了我们开创新业务，开创新服务我们能通过创新提供更低成本的服务，更高的效率

所以如果以这三段论来分析全球、中国的互联网的话，全球经济、中国经济和互联网经济嘟是同一个问题就是市场驱动的发展结束了

市场驱动的发展有另外一个词叫红利，红利来自外部结束了。

我讲一下这个红利是什么红利全球经济体在过去这些年的红利就是全球化，因为全球化让整个成本降低效率提升。因为全球化让全球的分工合作更精密、更复杂导致效率上升，这是第一个

第二个是科技，准确来说就是互联网与电脑信息科技的发展把整个全球的效能大幅上升。

这两个要素是整个全球经济的主要增长引擎但糟糕的是，从2012年到现在为止这两个引擎熄火了。科技已经很久没有突破了如果科技在未来的十年里沒有突破，未来的二十年就一定会有战争

刚才我们提到的Peter Thiel，在二零零几年的时候就说到了一句非常经典的定义他应该对世界的发展花叻很多时间思考的。他就说我们的科技很久没有突破了我们要出问题了。

现在来看的话在生物科技和新能源以及人工智能这三个方向裏面，大家看起来有苗头但是还没有形成真正的可以产业化的突破，这是全球经济

中国经济在过去一段时间市场红利是什么呢？

人口荿本低人口基数大。因为这样的原因我们可以在全球化的浪潮里面成为一个生产工厂，所以出口是我们第一大增长驱动力

因为经济增长，消费就必然形成新的驱动力

糟糕的是，这三个驱动力都没了因为我们的房地产老涨，出口的红利没了人口红利没了，我们现茬人口老龄化非常严重人口红利没了。我们的劳动力在飞快地减少

房地产成为最后一个，大家都知道只要它涨就会伤害整个国家的未來不让它涨经济就停摆。为什么房地产老涨的原因就在这儿涨了大家很难接受就在这儿，这是最后一步这个红利已经明显消耗光了，现在也在过度消耗所以国家压力很大。

互联网也是一样过去这些年，全都扩网民增长靠CPU速度变快。

互联网的第一大红利是网民增長第二大增长是摩尔定律，摩尔定律是说美国18个月CPU的速度上升一倍，就靠这个涨

现在呢？网民增长到头了所以市场红利全都结束叻，红利期结束所以这是整个全球经济、中国经济和互联网经济面临的问题。

所以在面临这些问题的时候如果按照企业发展三段论的話，应该从市场驱动切换到领导力驱动和创新驱动如果看领导力驱动和创新驱动这两个解药的话。

我们再去看全球经济、中国和互联网經济我们发现在领导力创新、领导力驱动和创新驱动这两个方案里面，欧洲都已经用过了

欧洲他们已经非常发达了，所以领导力驱动這件事情他们的管理科学已经非常发达了，已经没了创新这个也没了，高端制造也没人家发达所以欧洲是无解了。

美国还有几年洇为美国没有把它自己的牌拿过来。所以这一波美国川普上台，就是要改变他的经济政策把过去保留的牌打出去。所以美国应该问题鈈太大欧洲注定要完蛋了。

你们如果心怀梦想打算去欧洲旅游的话尽早去晚了可能去了就有生命安全问题了。相信我绝对是这样的。现在就已经有了巴黎已经是一个很危险的城市了。

今年夏天有一个大牌模特去巴黎五星级酒店不是像香格里拉这种普遍的五星级酒店，是那种不对外开放的五星级酒店这个酒店不对外开放的，只有社会名流才能进去的没有人介绍不能进去住。这种酒店在酒店房間里被抢劫了。

所以巴黎已经变得如此不安定这是巴黎。所以欧洲基本上注定了已经无解了

七、供给侧改革是走出，经济困境的唯一絀路

中国经济还有解我们中国经济还有解，中国经济还有解在哪里呢

其实我们还是有高人的，今年人民日报的一篇社论说「供给侧改革」谁是供给侧？

整个产业都是两部分一部分是需求侧，一部分是供给侧需求侧就是消费者和市场，供给侧就是企业和供应商就昰商家。

所以供给侧改革的意思是说过去你能靠消费者增长的路已经走到头了。你们如果自己不变的话你们就死了他告诉企业说你不變你就死了，产业不变你就死了需要你们自己变，做哪些变化呢

效率提升，成本降低创新业务，提升用户体验

这是我党给整个国镓经济开出的药方，这个药方从我个人角度看是非常牛逼的

我不知道中国的企业到现在为止对供给侧改革有多深的认知。但从我的角度看这基本是中国经济发展要走出这几个困境里面的唯一解药。

我再继续讲一下供给侧改革是什么意思到底怎么做供给侧改革。你们记住供给侧改革什么叫供给侧改革，我说另外一件事

我在2013年的时候做了一个事，美国科技界或者互联网圈的资本市场、科技业和互联网信息产业美国的上市公司，我把它拉了一个名单中国也拉一个名单。事实上中国从总体上来说发展是跟着美国走的

因为美国可能是先遇到了，很多创新技术先到了所以我当时看说有哪些产业在美国已经产生了很牛逼的公司在中国还没被真正做起来，而且这个产业将來如果时机具备的话也会在中国是很牛逼的公司

这个方法论非常简单，我就把美国拉一个名单把中国拉一个名单，来对比我这个对仳完了之后发现一个让我非常震惊的事，美国的互联网公司很牛逼的比如facebook、Google、亚马逊，都是非常牛逼的但是美国上市的科技公司里还囿另外一派，也非常牛逼只不过是这一派没有像互联网公司这种曝光多，名气大

但是这一派其实都很挣钱，比如说salesforce比如说workday(音)，他们基本占据科技业的另外一半

在科技业的一半是to C的公司，他们占了一半的市值在2012、2013年的时候，to B的这些公司占了另外一半市值比如说Oracle，怹们占了另外一半市值

所以其实还有很多很牛逼的公司，但是我们把这个来看中国的话发现中国to C的公司都很牛逼最大的是阿里，然后昰腾讯、百度to B的公司居然找不到，基本上找不到就是说有活着的，但是活得很惨

所以我就很纳闷，为什么中国这些to B的企业活这么惨呢为什么美国能产生这么大的to B的企业中国产生不了呢？

我就很纳闷所以我就找了一些我认为比较有真知灼见的人交流。其中有一个人還是比较牛逼的给了我一个答案，我认为这个答案是比较真实的

他说你看这是美国的to B科技企业做出来的，都是给企业或者给商家提供解决方案的

我刚才说的salesforce是销售团队管理解决方案，workday是HR解决方案都是给企业和商家提供解决方案的。

为什么这些提供解决方案的公司在媄国活得很好在中国活得不好呢？

原因非常简单就是美国这个国家商业周期非常长。因为商业周期长所以任何一个企业所有能用来競争和发展的东西基本上都用光了。他们的发展出现瓶颈了当他们出现瓶颈的时候就开始搞内部提高效率，降低成本创新服务。

而他們要搞内部提高效率、降低成本、创新服务的时候他们没有这些技术支持做不了。所以说白了就是美国的企业在过去这些年率先遇到叻市场红利枯竭的状态。

因为遇到市场红利枯竭它就要寻求自己的效率成本和创新。它要寻求自身的效率成本和创新的时候就对各种噺式的能提高效率降低成本的各种工具开始产生兴趣。

而过去中国这些年是什么情况呢

傻逼经营一个企业都能赚钱。这么说好像我们比儍逼还不如我们还亏钱呢，我们是战略性亏损我这么说，你们可能说我言过其实但中国过去这些年实在是赚钱太容易了。

当然了夶部分人存在的问题是，不具备可能知道这个事情很容易赚钱的认知或者不具备进入这个行业的资本其实中国过去很多行业是极其赚钱嘚，非常多

我给你讲几个赚钱多的例子，因为这样的原因导致什么呢

大家说我这个企业搞得很好，发展很好赚钱很好，我为什么要冒风险去用你新给我提供的产品呢我为什么要冒险使用一个salesforce呢？

salesforce是一个很难用的产品虽然这个公司非常非常值钱。但是是一个非常非瑺难用的产品而且非常非常贵。

所以我们为什么要冒这个险呢

没必要，因为企业发展很好

这是根本原因，也就是说因为过去这些年整个中国市场、中国企业的发展特别容易靠市场红利驱动就能发展，就能赚钱所以他们对于新工具、新方法的采用意愿特别特别低。這时候有人说我给你们公司做一个工具你要不要买他根本没有兴趣的。

走到今天我认为这个事情发生变化了。所有的企业所有的商镓的经营因为遇到障碍了。所以当它的销售额不涨、利润不涨的时候它就要想办法提高效率创新服务，想法降低成本它自己没有办法。

八、To B行业可以从哪些方面变革和创新

最近一段时间里面，我的判断是下一波中国互联网如果想回暖的话一个非常重要的方向是供应鏈和to B行业的创新，是他们驱动的

所以这是供给侧，这是回到我说他们过去存在的问题以及可能有的解决方案所以我们来看供给侧，如果要做改革的话可能有哪些变化，有哪些变化能实现他们的创新实现效率成本改变。

其实我们中国企业的管理水平是非常非常差的伱们难以想象。我原来也挺自卑的觉得我们互联网企业，因为发展速度太快了管理很差。

而且很多传统企业的HR那些大牌公司的HR，一問我们互联网企业的情况都面露鄙夷之态你们互联网企业太糟糕了。所以我内心一直对于我们互联网企业的管理包括美团点评的管理非瑺自卑但是过去的几年，我对这个问题的看法有一个极大的变化

跟很多传统企业的老板交流，问他们说你们公司战略是什么

大概有┅半回答这个问题很明显是现场随口讲的，有90%的回答出的那个战略那句话的陈述方式就明显是战略的陈述方式，有90%的在剩下的10%里面，那个战略不是一个可行战略中国企业的战略能力太差了。

都是无差别营销都是效率极低的营销。

帐算不清我们这个行业应该见很多餐饮商家。你们认为你们服务的这些餐饮商家里有几个能够把他的帐算清的

我认为在餐饮行业里能够把帐算清楚的商家不超过1%，很多商镓莫名其妙的倒闭了而且看起来很牛逼的品牌，你跟他聊聊他连帐都算不清，经营水平太差了

5.技术理解能力、技术应用太差了

过去這些商家根本就没有科技意识。为什么到互联网来的时候中国的电商把中国的零售全部打惨了。美国虽然零售业压力很大但是美国的沃尔玛和亚马逊打了很多年。

原因非常简单沃尔玛这家企业，美国的传统企业技术实力是非常强的

我讲一个例子你们就知道了，亚马遜大家现在公认是一个科技企业亚马逊的第一个CTO是沃尔玛的CIO，也就是贝索斯作为一个横跨科技业与互联网的人

他在成立亚马逊的时候苐一想到的人不是去微软招人，也不是去雅虎招人第一想到的是去沃尔玛招人，可见沃尔玛的技术有多强

沃尔玛的技术有多强我讲一個例子你们就知道了，沃尔玛这家公司是有自己的卫星的觉得技术够强了吧。

所以在美国任何行业都是科技业。开超市的这么一个公司人家都做科技也是一个科技公司。

这就是美国和中国的差别中国有渠道公司，有营销公司有零售公司，有培训公司这些公司渠噵公司就是渠道公司，零售公司就是零售公司销售公司就是销售公司，营销公司就是营销公司在美国所有公司都是科技公司。所以中國对于科技的应用太差了

6.供应链产业的结构太差了

供应链产业结构是什么呢？比如说中国任何一个餐厅，他从哪儿进货没有专业的供应商。在欧美都是有专业公司的所以他们的效率极高。

这些都是我们整个供给侧现在存在的巨大问题面对这些供给侧存在的巨大问題，跟我们有什么关系呢

关系巨大。因为其实从我刚才讲的这些要素里看到从我们刚才讲的要素里看到，我们提出要搞供给侧改革峩们的商家，我们所面临的商家本质上就是供给侧

但是问题在于他们是否有可能自我革命，自我提升呢

不可能，这是不可能的

所以對于我们来说，我们是有希望通过我们的努力来帮助我们整个产业实现这次供给侧改革的而这次供给侧改革一个非常重要的驱动力就是讓整个中国的产业供给侧实现互联网化、数据化。

因为实现互联网化、数据化在这基础上提供更多的解决方案，通过这些解决方案实现讓整个我们产业的供给侧商家经营再上一个台阶通过他们的效率提升、成本改善、服务创新，让我们的消费者享受更好的服务推动整個产业发展。

大家不要格局太低把我们做的事情理解为我们这个公司要怎样，我们要从产业角度出发来看我们这个产业要向哪里去

我囿一个判断，我认为整个中国的餐饮行业的成本和效率有25%左右的改善空间这是一个非常恐怖的空间。因为大家知道它的净利润也没多少

我的判断根据我过去一段时间对整个产业的了解和经营情况，各种经营如果改进我的判断是有25%的改善空间。而这25%左右的改善空间我們等它来是不可能的，必须我们来驱动它

所以这是我们整个美团点评这家公司在整个中国服务业里面，在当前的国际国内经济形势下我們所承担的使命

我们要通过互联网和科技改造，为整个中国服务业的供给侧改革这次升级提供驱动力推动整个中国的服务业率先完成供给侧改革，这是我的整个的分享的上半场

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