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新员工职业素养培训心得体会范文
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|   前短时间,我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习,使我受益匪浅。此次培训更加深了我对产品质量的认识,质量是企业的命脉,提高产品质量意识,提高全员素质,生产出合格产品,企业才能发展壮大! 我们质量部门的工作繁杂、琐碎、责任大,某个环节出现一点差错都要给企业带来不良影响和损失,需要踏踏实实、认认真真、任劳任怨的去做,在工作中难免有挫折、有烦心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平气和面对一切,用心想、用心做,战胜困难,办法总比困难多。
  企业给了我们舞台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义无反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着感恩的心,努力回馈!也建议这样的职业素养培训课程多多开办,多多学习。 &快乐的钥匙把握在自己的手中&要有乐观平和的职业!赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度,职业素养告诉我们,工作的态度不是今天或明天,而是一种职业的信仰,做好自己该做的事情是无可非议的,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。
  天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切! 阳光心态是一种健康的心理,喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量!它会激发主动性、创造性、积极性!我们必须有好的心态面对人生,才能幸福快乐! &求生存,下班时间求发展&很明确的指出了我们要走的路,要不断的学习,充实自己,细节决定成败。 每一位职业人士都必须明白的。面对障碍,出现&消极&行为、情绪与情感,这是自然的表现。然而,我们不能以此为借口,给我们带来危害,而是要掌握一些方法,增长智慧,以阳光心态看待工作和生活,以促使自己能从&消极行为&转向&积极行为&,使自己与企业获得双赢。
  以下是学习职业素养培训:职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素养的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
  我既然选择了从事站务员这个岗位,就要摆正自己的位置,就应该热情服务,俗话说&三百六十行,行行出状元&,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热情服务,尊重乘客,才能献身于地铁运营与发展,才会全身心地投入到当中,发挥自己的才能,在服务领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。
  通过学习职业素养,下面有几点收获:
  一、通过学习职业素养,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业素养修养,逐步养成良好的职业素养习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
  二、通过学习职业素养,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短,但觉得这次职业素养学习的辅导老师对职业素养学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强职业素养修养,提高自身职业素养难得的学习机会。三、通过学习,使我更加热爱以后的工作,树立搞好本职工作的信心。
  总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为人民服务,为社会主义事业奋斗终身。
  &一个人原来的能力大小并不重要,而他的学习能力、悟性能力则是非常关键,不善于学习的人或学习得太慢的人,会很快被挤出人才的行列。&
  我们即将进入企业上班,职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基矗在职业化意识中,最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。态度决定一切,企业用人其实并不太看重学历,而是取决于他展现出来的能力和水平,许多人在职场发展慢,不是没有能力,而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态,投入地把每一件负责的事做得专业、完美,不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态,优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念,注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工,要主动的和上级沟通,主动汇报工作进程,多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实,要注重讨论程序,要尊重大家的意见,力求共同共解。
  我们作为新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习,自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。
  职业素养与是密切联系的,对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生,做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析,我对职业规划和职业素养都有了一定的认识,明白了它们之间的关系。这将是一大收获,因为我们可以参照其做出自己的规划,同时注重对自身的职业素养的培养。
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新党章的修改,也给我们提出了更高的要求,学习新党章、践行新党章是每个党员义不容辞的责任和义务。下面是由出国留学网小编为大家精心汇总的“学习十九大新党章心得体会精选汇总”,欢迎大家阅
适当修改党章是实现党的指导思想与时俱进的需要,是推进党和国家事业发展的需要,更是贯彻党的十九大精神的需要。我们应该认真学习新党章、遵守新党章、贯彻新党章、维护新党章。以下是由出国留
新党章、新时代、新征程。党的十九大通过了关于《中国共产党章程(修正案)》的决议,将习近平新时代中国特色社会主义思想写入党章,这顺应新时代要求,体现全党共同意志、符合人民共同愿望。以
“党章修改体现全党意志,符合时代要求,顺应党心民心,党的十九大对党章进行适当修改是十分必要的。”以下是由出国留学网小编为大家精心整理的“学习十九大新《党章》心得体会4篇”,仅供参考
十九大对党章的修改是党中央立足世情、国情和党情的新变化,对党章作出重要修改,更加符合我国国情和实际。我们要学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章,不断锤炼党性修养,永葆党的先进性、万科物业新兵试用期工作心得_百度文库
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新员工职业化培训心得体会(吴桐)
  今天,历时三天的太原一建集团&新员工职业化培训&活动结束了,回想起这三天的美好时光,我不禁心头激荡。三天前,我怀着有些忐忑还有些激动的心情,独自一人参加了太原一建集团组织的&新员工职业化培训&,来到会场看着那一张张陌生但却洋溢这青春蓬勃朝气的面庞,我忐忑的心也开始变的炽热起来,想着这三天的时光就要和这些同样是公司未来希望的同志们一起生活、学习,心中不免多了些许期望。
  第一天的培训是从&军训&开始的,看着四个教练,心中不禁一阵发颤,回想起从小学到大学的各期军训经历,无奈的准备接受这&残酷&的现实。但是,经过两轮的军训,我发现这些教练和原来见过的教练不一样,他们不是单纯的训练我们的体质和军事化标准,而是要在不经意间将一些&团结协作&、&团队荣誉&等思想传输给我们,让我们深刻的认识到团队的重要性和必要性,只有精诚合作、团结共赢、齐心协力的团队,才能有更高的作为和成就。我们通过这些有意义、有针对性的训练,我们更加珍惜和捍卫自己的团队,积极配合教练完成各项训练任务,努力争取团队荣誉,为自己的团队贡献自己的一份力量。
  之后的两天时间里,我们分别聆听了集团公司宋双玉副董事长、人力资源部范立强部长、党群工作部张秀红主任、工程管理部赵峰部长和培训中心田静老师、汪颜老师的精彩课程。虽然已经过去,但仍在我耳边回响,这将是我一生宝贵的精神财富,也是我们未来的方向。
  公司领导让我们从各个方面解了我们企业这个大家庭的悠久历史和和谐美好的&家&文化,虽然我们都是刚刚进入这个大家庭的一员,但也深深的被那些为企业奉献终身、为了企业荣誉和企业未来做出了杰出贡献的前辈们而震撼和敬仰,他们为企业奠定了良好的基础,也为我们做出了最好的榜样。
  从宋副董事长的讲话中,他不仅是在为我们讲课,同时也是在给我们讲述人生,为我们指出一条最为光明的道路,使我们在以后人生的道路上少走很多的弯路, &做事先做人 ,不会做人又如何去做事?又怎么会做好事?&这句话使我记忆犹新,感慨万千,只有做时间的主人、做学习的主人、做价值的主人,拥有真确的人生观和价值观,才不会是我们走上迷途。
  人力资源部范立强部长让我们懂得了&国有国法,家有家规&,&没有规矩,不成方圆&的道理,为我们讲述了这个&家&的规矩,我们身在这个&家&中就应该做好自己,不做违法乱纪、不遵守企业规章制度的事情,要&严以律己,宽以待人&,要遵守企业规章制度,并努力为企业争取荣誉。
  工程管理部赵峰部长为我们讲解了安全方面的知识,并一再严格要求我们在工作中要时刻注意自身安全,不违章操作、不擅离职守、不偷懒松懈、不马虎大意。安全对于我们每个人来说都是最重要的,人的生命只有一次,所以我们更应该珍惜,不能因为一点小失误、小细节而造成不可挽回的损失,要时刻做到&四不伤害&原则,工作时要佩戴&三宝&,如果发现设备或设施出现问题,应该及时向上级汇报并尽快对此进行处理。要时刻牢记&安全第一&。
  党群工作部张秀红主任带领我们观看了集团公司&企业文化&和&五个好家庭&的纪录片。当我们看到我们的企业已经是有六十六年历史的大企业,并有很多耳熟能详的著名建筑都是出自我们公司之手时,我们所有一建人都从内心感到骄傲和自豪,当我们看到那些为企业做出重大贡献并给予他们表彰时,我们为他们祝福,并在自己内心中暗暗的给自己定下目标,将来我也要为公司争取荣誉,让公司为我而骄傲。在看过&五个好家庭&后,我们都非常感动,不禁泪湿眼底,不仅是为他们的事迹,同时也是被他们那种雷打不动的亲情而感动,是他们让我感受到了&家&的温暖。
  田静老师和汪颜老师分别为我们传授了职场的各个核心理论,在他们耐心、细心并且精彩生动的讲演中,我们不断的汲取&养分&,不断的完善自我,不断的开拓创新,虽然我们现在还是&雏鹰&,但只有在历经各种风霜雪雨后,在尝遍酸甜苦辣后,我们才能破茧成蝶,展翅翱翔于九天之上。
  这次培训活动结束时,我们等到了集团董事---王贵聪董事长亲自给我们讲话。虽然王董事长的话不多,但却言简意赅,一语中的,再次给我们上了一堂生动的人生哲理课,使我们受益匪浅,同时也为我们这次培训活动画上了一个完美的句号。
  经过这次培训,我不仅结交了新的朋友,还学到了这么多有用的知识和许多人生经验,使我前方的道路艳阳高照、使我心中的那一叶孤舟找到了指路的灯塔。
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物业新员工培训心得提要:物业服务股份有限公司秉承新维控股集团“诚信合作、科学高效、务实创新、民主和谐”的经营理念,发扬“超越自我、精益求精”的企业精神,坚持“精心服务业主,营造无限生活”
  物业新员工心得
  我是新力?奥林国际项目的一名新入职员工,入职第一天,项目经理安排我们熟悉了奥林国际项目楼宇的整体环境,并讲述了作为一名人员应具备的知识和物业客服人员在整个中的作用,于日送我们新员工去公司总部学习,希望我们在入职初期能真正的了解公司的企业文化及服务理念,成熟的项目上向同事们学习。从而将学到的知识运用到实际的工作中,
  回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对维邦物业管理与服务工作的开展有了进一步的了解,对于这几天的培训与实践,我想我只能用“受益匪浅”这四个字来形容了。
  此次培训学习主要主要心得有以下几个方面:
  一、了解维邦物业的企业文化
  内蒙古维邦物业服务股份有限公司秉承新维控股集团“诚信合作、科学高效、务实创新、民主和谐”的经营理念,发扬“超越自我、精益求精”的企业精神,坚持“精心服务业主,营造无限生活”的服务理念,以创卓越品牌,做受人尊敬的现代化运营商为企业愿景,建立“学习+工作”的企业组织,倡导以业主为中心的“军队式+管家式”管理服务模式,推行“标准化”服务准则,将“为业主提供满意服务”视为物业工作和企业发展的根本。了解业主、尊重业主、满足业主:持续学习、锐意进取、不断创新。用优质的服务提升业主的生活品质,用卓越的品牌成就维邦物业的长足发展。
  二、打破“传统观念”,正确认知物业管理并学习物业管理的开展工作
  从前对物业管理没有一个正确的认知,以为小区门口站两名维护一下小区秩序就是物业管理,通过培训学习物业管理的定义、性质、宗旨以及最终目的,对物业管理有了一个全新且正确的认知与了解。物业管理是一个复杂完整的系统,其具体开展和实作更是事无巨细,从物业管理的提前介入、组建物业管理公司到物业管理人员的培训、制定物业管理的规章再到物业的验收与接管以及迎接住户入住,最后建立物业管理的档案和提高物业管理水平,物业管理每一个环节都有其重要的作用和目的,每一个环节相承相接,每一个环节的具体实施都需要我们认真严谨的工作态。
  三、我在维邦.奥林新城实践
  首先我向刘丽芬学习了前台接待事项,微笑服务每一位前台来访与电话来访的客户,耐心倾听并记录每一位来访者的询问和投诉并及时有效的给出处理办法。办理交房手续、业主档案的存档与录入工作以及各种钥匙的保管与借出等各类前台办理业务。在高晓燕经理和张飞主管的带领和讲解下我对新城项目有了初步了解,明确了客服员的岗位职责和每日的工作流程。我被安排在2#3#4#实习,巡查小区公共区域的实施设备、垃圾清运情况、楼宇外观和装修巡检等等;统计每栋楼每一个单元入住有多少户,正在装修的有多少户,装修完成的有多少户;去每一个正在装修和正要装修的业主家张贴《装修须知》《装修禁止事项》和《装修巡查表》并提醒业主和装修工人注意装修时间。这样的巡查真的很辛苦,坐电梯到最高层然后一层一层的观察巡视、发现问题、记录问题、联系师傅,装修的各种腻子粉尘土铺面而来,配合着震耳欲聋的装修噪音和楼道里各式各样的装修垃圾,让我感觉这份工作的辛苦;当我走完一栋楼我已经很疲惫了,拖着疲惫的身体终于在一天内巡查完了我所管辖的楼宇,但是每天都会有新的问题出现,经过前一天的巡查,第二天巡查速度要更快了些,接下来的每一天每一次巡查使得我对楼宇内外的情况愈来愈熟悉,我试着帮助个别业主,有机会与业主进行沟通,当每一位业主笑脸说“快进来”“喝杯水吧”和“谢谢”等话的时候我感觉心情很愉快,不知不觉也多了一份欣喜更多了一份责任,有所付出就有所收获。
  作者:李晓玉
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