维修步骤：
　　(1)插上电源，测电源降压电路V5V2是否正常。如不正常，一般为2U1电压调整lC坏或2LI处断线等造成，见下图所示。在5V2电压正常的情况下测试VDDRTC3V3电压是否正常。如果此处3.3V电压不正常，一般为2U2坏或电压输出端对地短路引起，如后级短路等。
　　(2)测VDDI03.3V、VDDA3.3V及VDDCOREl.8V.
　　这三个电压是否正常。如不正常，一般为外接德波短路或其降压lC本身坏。可用挡测PWR-ON开关控制端有无开路变值现象，以及板有无断线等问题。
　　(3)在电源电路都正常的情况下，检测复位电路有无3.3V复位电压，如没有，则一般为22、IU2坏或RESET端复位引脚开路，见下图。
　　（4)在电源，复位电压都正常的情况下，应检测12M及32_768kHz是否正常，可用代换法快速判断，也可测其两个引脚的正向电阻有无开路、短路现象。
　　(5)在上述都正常的情况下，测各部分单元电路供电是否正常，是否山负晚载过大而导致无法开机，各单元电路的电源脚对地有无短路。
　　(6)由于FLASH或SDRAM本身损坏而引起的不开机现象：在测其地址数据线都没有开路与短路及变值的情况下，可以对FLASH或SDRAM有针对性的进行代换。
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地址： 电话：(86)774-2826670& & &&）步步高学习机没有桌面图片数据该怎办
09-05-17 &
这种情况最好事重装系统，你买步步高学习机的时候随机附赠了一个小光盘对吧，把光盘在电脑上驱动，用USB连接学习机和电脑，启动系统安装程序，照提示进行安装就可以了。安装完之后桌面图片数据就会重新回到你的学习机里。
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把电池抠下来重新启动下学习机看好没好，或者重新装系统试试，还不行就只能找售后了。
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重装系统试试，如果自己不会就直接到售后那里让他们帮你装，还能顺便下载点自己喜欢的东东
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这个简单，用你的系统盘重装下系统就可以了，如果自己不会就找售后，免费给你装的，我的那个就和你一个毛病，装完系统就没事了
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最简单的解决方法就是重装系统，或者把学习机和电脑重新连接看有没有反应，如果没有找售后办给你装系统
请登录后再发表评论!并不高家教机H8充不了电，也开不了机，怎么办？
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确认一下充电器是好坏，如果充电器没问题，直接送修吧。
建议换一个充电器试试。如果还不行，那么可能是机器充电线路或电池问题。建议直接去售后要求检修即可
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请问步步高点读机死机了怎么办？
提问者：宋宏邈| 地点：
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我来帮他解答
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已有3条回答
回答数：590
| 被采纳数：2
1.如果您的机型是T1.T900.T2。您复位试试 ，机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset/复位，用手写笔或平头细物捅一下。
2.如果您的机型是T800以下的产品，建议您将机器断开电源，取出电池，再安装上试试。
回答数：12023
| 被采纳数：4
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe
data/factory
reset，完成等待界面跳转后选择wipe
partition，完成后选择reboot
now立即重启手机就可以了，(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外)，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。)
3.若以上的方法还是无法开机或者有重要数据不进行以上操作建议您带着去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。
希望我的回答能帮助到你。
回答数：10031
| 被采纳数：3
您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe
data/factory
reset再按开机键,
等界面跳转之后，再选择reboot
重启即可。后使用快捷导航没有帐号？
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头衔： ┌. 世界末日
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前天去新华书店看书，听那边步步高的促销员，推销的天花乱坠，说扫描笔一扫题目就出来了。
感觉像一台抄作业机器，扫一扫答案就出来了。好牛B哄哄的样子。。。
头衔：太阳你
金钱23545 ￥威望0 点魅力0 点券0 ￥金币-34 块经验25447 点在线时间7224 小时精华0帖子积分54974阅读权限80最后登录UID356256
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就像保健品一样，能包治百病。你说能信啊。
头衔：淘宝短链接http://t.cn/zW3OnI2
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步步高，不是专业做学习的。又是手机又是DVD还有家电= =等，没有自己独立的学习平台，再说那种扫描笔又不是什么都扫的出。作弊都做不了。看网上说貌似还只能扫数学。数学这种灵活性强的题目。算法都是不一的吧~~~
头衔：冰的沸点
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步步高电教产品1995年就成立了，学习机如：复读机。词典什么的做的是最早的。现在的家教机扫题目一扫就出来了，而且是有密码的家长可放心，你到柜台上去一实验就知道的。它是集幼儿、小学、初中、高中全科学习机，同时又同步视频可看。
采菊东篱下，悠然见南山。
头衔：冰的沸点
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你好，真的没假，你应该也亲眼看见扫题目的吧，改天你带了自己的考卷去试试吧，包你满意
采菊东篱下，悠然见南山。
头衔：客服QQ：
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也就扫一下死题 活题不行& && && && && && && && && && && && &
企业QQ： 紫微&&
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这个东西真的不如买个ipad实用
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这个东西真的不如买个ipad实用
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我买了点读机~~玩游戏为主，难得学学拼音，算它有用吧~~~边玩边学~~拼音基本都能读了，就是贵了点
头衔：孩子她妈
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那还不如手机上装个小猿搜题，把不会的题目拍下来，上传上去，就会有答案了
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买来玩玩 小孩子喜欢
头衔：冰的沸点
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<font color="#79摄影果冻 发表于
也就扫一下死题 活题不行
呵呵，你自己出题目它都能解答，不信你试试，真的很管用的
采菊东篱下，悠然见南山。
头衔：冰的沸点
金钱395 ￥威望0 点魅力162 点券0 ￥金币22 块经验603 点在线时间32 小时精华0帖子积分969阅读权限20最后登录UID13826
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霏常开心 发表于
那还不如手机上装个小猿搜题，把不会的题目拍下来，上传上去，就会有答案了
恩，这个想法不错的，我也看见电视上广告小猴搜题的，不知道要不要收费。步步高家教机是永远免费的，而且搜出的题目不但有答案和视频，还有思路启发和题型巩固
采菊东篱下，悠然见南山。
头衔：孩子她妈
金钱4951 ￥威望0 点魅力9 点券0 ￥金币10 块经验5825 点在线时间2748 小时精华0帖子积分13027阅读权限80最后登录UID267760
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六沿河的秋风 发表于
恩，这个想法不错的，我也看见电视上广告小猴搜题的，不知道要不要收费。步步高家教机是永远免费的，而且 ...不收费的吧，我前几天刚用过
金钱584 ￥威望0 点魅力144 点券0 ￥金币-2 块经验1850 点在线时间2336 小时精华0帖子积分4111阅读权限30最后登录UID131805
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家教机&&不错的&&谁用谁知道& &如果有需要的亲&&可以联系我哦
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