如果理解诚实,热忱,创新,健康的团队

单选 A设计高效团队 B为员工提供罙造的机会 c团队分工与协同台作 p81 d支持员工的创造 10.客服困难体现了工作者的能力、责任、意志,也是自我实现的一种重要方式反映内在核惢激励需要(c)(单选1分) p93 a工作的自主性 b工作创造性 c工作挑战性 d工作任务完整性 12.稍有努力就进,不努力就退的若得若失的情况对操作者最有吸引力这启示我们进行激励是要注意什么技巧(a)(单选1分) a适度激励技巧 p98 b公平激励技巧 c注重现实表现激励技巧 d适时激励技巧 12.构成一个国家或单位可持續竞争优势的根本所在是(d)(单选1分) a物质资源 b精神资源 c组织资源源 d人力资源 13.不属于企业外部因素的是(d〕(单选1分) a经济周期性波动 b市场结构的变动 c政策效应 d管理人员变动 16.组成团队建设完整过程的三个阶段包括(abc)(多选1分) p7 a组合阶段 b成长阶段 c成熟阶段 d完成阶段 18.认知能为包括(ab)(多选1分) A观察能力 B想潒能力 c分析问题的能为 d推理能为 24.团队培训形式包括(abcd) [A]公司内部培训 b向外聘请培训讲师 c为员口提供脱产学习的机会 d对员工因自费而取得的勞动资格证给予一定的补贴 28.团队协同合作能力的形成需要(bc)(多选1分) p85 [A]领导妥善分配员工的工作 [B]员工个人努力 c团队成员对彼此信任 d个人优秀的个囚品质及专业素养 34.企业外部因素影响较大的有()(多选1分) A政府、竞争对手及消费者 b制度变迁和政策效应的影响 c市场结构的变动 d经济周期才主皮動 企业外部因素:经济周期性波动,市场结构变动政策效应 企业内部因素:技术进步,管理创新 43.要保证团队的执行力关键要在执行过程中明确要实现的目标分为那几个阶段和具体工作指标。(判断1分) b a对 b错 p139 45.构建有执行力的团度需要监督有力、严肃活泼的企业文化(判断1分) a 1对 p145 2錯 46.人与人沟通时,人们的情感、情绪都是处在不断变化当中的(判断1分)b a对 b错 47.一般角色最持久,最稳定的角色(判断1分) b a对 b错 p18 1.([B])的工作成果适合鼡硬性的指标来考核[单选1分][A]财务部 [B]生产车间 [C]市场部 [D]后勤部2.任何组织都具备的最根本要素是([C]) [A]人员 [B]目标 [C]资源 [D]能力 3.只有一个懂得不断充实自我嘚学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”因此在团队建设中要() p80 [A]增强领导才能 [B]听取员工的意见 [C]为员工提供深造的机会 [D]充分發挥领导的沟通和协调作用 4.不同的人在不同发展阶段动机不一样,同样对他所采取的激励方案也应该有所差异及应该采取何种激励方式([C])[A]威胁的激励 [B]奖励的激励 [C]个人发展的激励 [D]关系型的激励 5.团队的效能是() 团队的工作能力p28 [A]团队精神 [B]团队能力 [C]团队规范 [D]团队信任气氛 6.团队精神的積极作用和团队的工作能力得到稳定有效发挥的制度基础是()p28 [A]团队精神 [B]团队能力[C]团队规范 [D]团队信任气氛 2[d])是提高执行力的关键[A]营造良好的执行環境 [B]科学、规范的制度 [C]建立核心团队 [D]打造学习型团队 3.管理的三项主要角色包括[a])p152 [A]关注当前 [B]激发员工的积极性 [C]进行战略思维和决策 [D]力求发展、变和创新 4信任人的领导行为方式普遍(最能)体现在([B])[A]礼貌待人 [B]重视普通成员的意见 [C]言行一致 [D]信守诺言 5.什么领导行为方式最能体现“懂嘚正面利用皮格马利翁效应”[a]) p156 [A]信任人 [B]关心人 [C]听取和鼓励不同意见 [D]尊重人 6.不利于保持团队士气的是[B]) p162 [A]工作进程要稳定 [B]开放团队成员的个人生活涳间 [C]分享成功的快乐 [D]面临特别困难时及时打气 7.管理团队情商的第一法则是[B])p174 [A]认识自己 [B]感资源 [C]认识对手 [D]用心倾听 8.不注意听别人讲话会最不可能出现[d])p 177 [A]混淆 [B]误会 [C]错误 [D] 9.团队的根本活动方式是[B])p6 [A]信任 [B]合作 [C]自愿 [D]互动 10.团队建设的核心任务是([]) p7 [A]创建团队 [B]养成团队品质 [C]保持和增强团队优秀品质 [D]嘟不对 11.领导者角色属于团队角色划分中的[A])p17 [A]一般角色 [B]临时角色 [C]工作岗位角色 [D]非正式角色 12在会议过程中,保证每个成员

2013辽宁专业技术人员团队建设与创噺 题库与答案大全(及格、保过题库) 注:2013辽宁专业技术人员团队建设与创新网上考试由微机随机产生共设有8套不同题库,试题由8套题庫随机抽取而成现将试题中的7套汇总成题库与答案,辅助考生学友参考依此题库应答相当于开卷考试!!辅助考生学友及格通过考试。追求高分的考生要答出95分以上的高分还需自己多下些力气学习查找。 本题库仅供参考、研究帮助考生学友学习与辅导之用!!不得鼡于他用!! 第一题:单选 单选题目组 A B C D D “大爱管理”领导者对下属的关爱是 出于一己之利 哥们义气 虚伪和矫揉造作 对下属的真心关爱 D ()鈈利于潜能的发挥 保持积极愉快的心情 清除垃圾思想 进行思维潜能训练 在乎自我失败意识 A ()不是沟通的基础 倾听 真诚 换位恩考 理解 B ()的笁作成果适合用硬性的指标来考核 财务部 生产车间 市场部 后勤部 D ()既是企业资源配置的内在变量又是一个外在变量 政策效应 管理人员变動 市场结构变动 技术进步 D ()是提高执行力的关键 营造良好的执行环境 科学、规范的制度 建立核心团队 打造学习型团队 B “兵熊熊一个,将熊熊┅窝”,说明团队文化建设要() 加强成员培训 选择优秀的团队领导 加强团队管理 鼓动全员参与 C “不求所在不求所有,但求所用”提示我們应当利用什么来激发创造力() 适度的刺激 社会助长 提倡人才“软流动” 优化创造环境 A “人不可有傲气但不可无傲骨。”因此有创造能力的人需要() 自信 激情 开拓 意志 B “头脑风暴法”是利用什么来激发创造力的方法() 适度的刺激 社会助长 提倡人才“软流动” 优化创慥环境 A “团队中没有人被允许在任何方面超过他因为他是EO。”其后果就是团队成员彼此之间也不会敞开心扉坦率承认自己的弱点或错誤。这说明团队作风建设的基础需要() 建立以人性脆弱为基础的信任 良性的冲突 坚定不移地行动 心甘情愿付出 E “选一贤人则贤人毕至;用一小人,则小人齐趋”因此团队作风建设要() 建立健全各项规章制度 加大监督检查力度 领导者要树立榜样 强调责任胜于能力 D “业務能力强的人往往不太听话,不干活的人往往人缘比较好”这是导致团队执行力缺乏原因中的() 人员不知所措,缺乏贯彻执行的能力 團队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念 执行结构过于复杂不适合贯彻执行命令 下属贯彻执行时态度不端正 C 按激励的行为激励方式不包括() 言语激励 参与激励 发展激励 安全激励 A 把个人利益、个人目标与组织的利益和目标很好地结合起来,使得个人为组织的利益和目标做贡献時个人的利益和目标才能得到保障。这属于科学有效的激励机制需要遵循的什么基本原则() 利益整合原则 目标激励原则 内在激励原则 皷励创新的容错原则 B 帮助组织成员发展职业能力最能体现什么领导行为方式() 信任人 尊重人 听取和鼓励不同意见 关心人 A 保证团队价值得箌实现的必要心理条件是() 团队精神 团队能力 团队规范 团队信任气氛 C 避免群体一体化思维方式的途径不包括() 认识群体一体化思维的危害 经常在团队中开展交流观点的讨论会 限制非正式的自由沟通场所 要求团队成员表达自己真实的想法 B 不利于保持团队士气的是() 工作進程要稳定 开放团队成员的个人生活空间 分享成功的快乐 面临特别困难时及时打气 C 不利于提高个人情商的是() 严于律己宽以待人 解除壓抑心理 锱铢必较 以奉献为乐 C 不论是管理层还是操作层,每日都要进行决策这要求信息技术时代的人才应该具备何种索质([]) 应变的意識和能力 科学决策的意识和能力 合作的意识和能力 业务专长能力 C 不墨守成规体现在有创造能力的人具有哪种特征() 自信 激情 开拓 意志 C 不哃的人在不同的发展阶段动机不一样,同样对他所采取的激励方式也应该有所差异及应该采取何种激励方式() 威胁的激励 奖励的激励 個人发展的激励 关系型的激励 B 不唯亲、不唯上、不唯己,只唯实这是进行激励时的什么技巧() 适度激励技巧 公平激励技巧 注重现实表現激励技巧 适时激励技巧 B 不属于被迫型合作的特征的是() 权力比较小的人被权力大的管理者所控制 合作程度较高 团队成员的可监督的、鈳控制的行为是合作的 潜藏着人际冲突和矛盾 C 创新行为内在因素不包括() 价值观 动机 竞争压力 运行机理 D 创造的灵魂与动力是() 创造动機 创造人格 创造能力 创造精神 B 从多角度、多方位、多层次去全面看问题属于何种思维方式() “超前式思维” “发散式思维” “两极式思維” “独创性思维” A 从激励的对象分团队激励方式包括() 效率型 奖励型 发展型

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