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人行成都分行在人民银行工會指导下走访调研,掌握辖区职工需求制定《中国人民银行成都分行职工心理减压服务工作方案》,按照准确定位服务、紧紧盯住需求、牢牢把握统筹的工作思路开展职工心理减压服务工作。该行辖区各单位通过积极的工作推动职工心理健康知识意识明显增强,由專职工会干部和志愿者组成的心理减压服务工作队伍初具规模心理减压设施、场所不断完备,心理减压服务工作得到职工欢迎与肯定
线上线下,进行心理知识普及该行依托电视电话会议系统开通职工心理知识大讲堂,邀请华西医大知名专家开设“心理障碍识别”、“压力管理”、“亲子关系”等心理知识讲座依靠辖区各级工会建立63个微信群覆盖全辖职工,开设“心理知识微课堂”定期向全辖職工推送心理健康知识知识,印制心理知识宣传折页引导职工关注心理健康知识。
网络测评启动心理健康知识状况评估。该行组織制作一套较专业和系统的心理压力状况调查问卷通过内联网调查问卷系统对全辖职工开展匿名调查,超过3500名职工参与调查较为全面、准确地了解职工总体压力状况、压力症状的表现形式、压力作用的群体性差异、压力源等情况,为下一步工作提供扎实数据基础
開展活动,引导职工放松减压该行所辖各单位组建各类兴趣小组600余个,2016年1至10月举办各类文体比赛及兴趣小组活动超过3000场(次),职工參与达4万余人次各单位依托“职工之家”建设整体规划,加大体育活动室、书吧、茶吧、影音放松室等场所建设投入为职工提供减压場所和设施。
专兼结合组建减压服务队伍。该行所辖的每个单位都明确一名心理减压服务联系员与数名心理减压服务志愿者截至目前,志愿者达到110人并已接受了至少一次专业培训。该行与一家专业心理咨询服务中心、一名知名心理学专家建立长期合作关系为职笁接受心理咨询服务打通绿色通道。
因地制宜搭建心灵沟通桥梁。在职工心理减压服务工作启动之初该行明确了分行和中心支行兩个层级工作任务,所辖各单位在该行工会指导下依据自身实际、遵循心理学规律,进行探索实践有效疏导了职工情绪。
人行成嘟分行工会主任岑岺说:“我们把抓好减压服务作为辖区工会工作供给侧改革的重要手段将继续紧紧盯住职工需求,以需定供不断在科普服务、心检服务、咨询服务、培训服务、减压服务这五项服务上下功夫。”