我的有啊你卸载重装下,找个网好的地方你这个网速也不行,没准加载不出来呢
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■天府早报见习记者王亚楠
在成都工作的小黄昨日致电天府早报称她是小蓝单车的忠实用户,上月申请了押金退款一直到现在没有收到退款,联系客服电话提示正在通话中,无法接听天府早报记者也试图拨打小蓝单车上面的退款专线,但拨打多次电话都无法接通。
自今年9月起不尐小蓝单车用户在网上反映,小蓝单车出现押金难退还的现象对此,小蓝单车官方微博曾在10月20日表示“用户于2017年10月30日之前申请退款的项目将于11月10日前退还完毕”如今,11月10日已经过去了几天许多用户却表示押金依旧未能到账。早前小蓝单车在未通知用户的情况下,将其推出的“半年特权卡”强制升级为“全年特权卡”引发了许多用户的不满。不过此后小蓝单车妥协,主动取消了全年特权卡对此,有业内人士表示小蓝单车疑似遭遇资金链困境。
99元押金一直未退客服电话打不通
自共享单车面世以来,不断有新品牌推向市场其中,小蓝单车凭单车舒适耐骑受到市民喜爱在成都工作的小黄一直是小蓝单车的忠实用户,在她看来小蓝单车的体验感要好於其他单车,并且押金低但是,今年10月份小黄听到同事说起小蓝单车押金多少难退的消息后,出于谨慎考虑便将自己账户里面的押金退回。
10月上旬小黄在客户端申请了押金退款,不过一直没有收到退款。在此期间小黄曾经多次拨打过小蓝单车的客服电话,並且在小蓝单车APP反馈等方式联系小蓝单车都未得到小蓝单车的回应。11月15日晚小黄再次拨打小蓝单车客服电话,均提示正在通话中无法接听
“押金99元钱,估计是退不出来了小蓝这么好骑的车子,估计是垮了”小黄说,虽然现在押金难退但是打开小蓝单车的APP,仍然可以充值押金骑行