原标题：两大“法宝”提高护士茭接班效率！

湖南省肿瘤医院通过创新推出两大“法宝”将护士交接班工作精细化管理，较好地提高了交接班工作效率与质量

出台“護士交接班言行规范”，实行“护士两两交接四步曲”与“护士床头交接四步曲”不仅标化护士办公室与床头交接班的一言一行，杜绝信息丢失使全院护理服务行为达到同质化，而且将护士礼仪规范融入其中带给患者以安全与信任。

制定“护士交接班病情观察工作流程”全面推行“身心社灵”四位一体护理照护模式，实行“轻重缓急、从整体到局部、从头到脚”的病情观察SOP有效防止了病情信息遗漏。

护士交接班病情观察工作流程

来源：湖南省肿瘤医院 刘高明 李旭英