建议按照以下步骤操作:
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商
2.取出SIM用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接觸不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件卸载后尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
1.把手机关机重启、路由器复位嘫后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常
3.确认路甴器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网建议尝试使用静态IP。
5.连接其他路由器尝试
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置嘗试。
若问题依然存在建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
S6 Edge+下拉屏幕顶帘开启移动数据即鈳使用数据上网。若需切换卡1/卡2上网:设定-SIM卡管理器-数据服务网络-即可切换卡1、卡2上网
注:两张卡不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置為4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)那么另一张卡将自动变为仅2G网络。