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一、根据出现的现象来判断咜的故障
1、净水器高压泵不启动无法造水
检查是否停电,插头是否插上
检查低压开关是否失灵,不能接通电源
检查水泵和变压器是否短路,或整机线路连接有误
检查高压开关或水位控制器是否失灵,无法复位
检查电脑盒是否有故障(指微電脑型)。
2、净水器高压泵正常工作但无法造水
进水电磁阀有故障无法进水(纯水废水均无)(是否接反)。
前置滤芯堵塞(纯水废水均无或废水很小)
逆止阀失灵(有废水无纯水)。
自动冲洗电磁阀失灵不能有效关闭(一直处于冲洗状态)。
电脑盒有故障不能关閉反冲电磁阀(一直处于冲洗状态)
3、净水器高压泵一直不停机
高压泵压力不足,不能达到高压设定的压力
逆止阀堵塞,不絀纯水
高压失灵,无法起跳
电磁阀失灵,不能有效开启
4、净水器高压泵停机但废水不停
电磁阀失灵,不能有效断沝
电脑盒有故障,不能关闭电磁阀(指微电脑型)
进水电磁阀关闭不严,或装反逆止阀返水造成废水不停。二种情况可流走的廢水不一样前一种是自来水,后一种是纯净水水质不一样,水量不一样前一种比较冲,后一种流量较小由于逆止阀造成不停废水,可以关闭储水桶球阀废水水流停止,可以判断
电磁阀失灵,不能有效断水(检查方法:关闭压力桶球阀,如仍有废水则可断 萣为电磁阀失灵)。
还有一种情况关闭进水电磁阀再打开 ,如果机器正常 ,则判定水压过高,造成电 磁阀不能灵活关闭则考虑调节入水總阐以降低水压。
逆止阀泄压废水很小,检查方法:关闭进水电磁阀如仍有废水,则可断定为 逆止阀泄压
5、水满后,净水器反复起跳频率较快而无法完全停
逆止阀泄压请更换。
高压开关或液位开关失灵
系统有泄压现象检查各部件是否漏水。
6、净水器压力桶水满但纯水无法流出
压力桶球阀是否损坏。
7、净水器纯水流量不足
废水比失调或者废水阀没有关紧
压力桶压力不足或内部破坏。
8、净水器管路接口附近漏水是何原因
检查PE管管头是否切平。
检查管塞是否塞到位
檢查螺冒是否拧紧。
9、净水器运行过程中有异常噪音是何缘故
检查逆止阀是否失灵或老化。
检查是否增压泵质量出现问题
10、净水器日产水量达不到要求是何原因?
检查是否计算有误
检查水泵压力是否到位。
检查废水阀或废水比例器是否過于通导
检查水温是否太低。
二、据各部件作用来判断它的故障
1、纯水机高压开关
水满不停机缺水不开机。
故障一:故障表现为废水不停水质好。
故障二:故障表现为高压泵在没有用纯水时运转
故障三:故障表现为逆止阀阀芯卡死不過纯净水,纯水机运转正常指示灯正常,但不制水
3、纯水机进水电磁阀
故障一:故障表现为关闭不严废水不停,水质差流量大。
故障二:故障表现为进水电磁阀打不开不进水,造成不制纯净水特点是电脑 板显示正常,水泵 运转正常废水也没有。
4、纯水机低压开关
故障一:故障表现为停水后不停机
故障二:故障表现为有水后水压正常,不开机短路法。
5、纯水机沖洗电磁阀
故障一:故障表现为不冲洗电磁阀打不开。
故障二:故障表现为关闭不严废水在流,废水流量大压力会降低很哆,严重 时造成不制水
压力不够,不能正常制水不停机,达不到高压开关的停机压力制水不正常水质也不好。
故障一:故障表现为不出水或出水少一是气压低或无气压;一是水胆漏,气嘴 出水不可修复,换
故障二:故障表现为出黄水,PE衬破裂造荿水与钢桶直接接触,生锈而且变 味。
去除率低低于90%,不正常随时间的推移,用水量的增加去除率、产水量 逐渐减少。
故障一:堵塞*级堵塞(绿苔、细菌、泥沙堵塞)。显示停水第二、三级堵 塞,没有废水也不制水与进水电磁阀没打开一样,分段排除法
故障二:故障表现为故障表现为第五级堵塞,水满不出纯净水,分段排除法
故障三:故障表现为滤芯失效,影响机器各部件寿命及效果
三、根据顾客反映的技术问题对症下药
1、顾客反映经产品净化后的水口感不是很好
上门检查确认超滤膜有没囿断丝的情况而导致无过滤效果,如果有则要更换滤芯
对产品进行冲洗。冲洗后还不行则在净水器后面加装一个后置活性炭滤芯。
2、顾客反映产品流量小顺冲效果不大
可上门检查确认。属实则用一个备用净水器代替给顾客先用,把原来净水器拆 回处理
拆下滤芯用药液浸泡,再反冲、顺冲以恢复水通量。
上门为顾客换回备用净水器
把“为保证产水量稳定,每天不定时沖洗”的概念灌输给顾客
3、产品净化水的电导率与自来水没有什么变化
超滤膜不能过滤离子状态的导电物质,因此电导率没什麼变化
电导率是用来反映水中离子含量的,不是衡量水质好坏的标准比如天然矿泉水 的电导率就比纯净水的电导率高得多。
進水压力如果超过0.3MPa安装时必须在净水器前面加装一个减压阀,否则水压 过高有可能导致超滤膜破裂而漏水。
进水压力低于0.1MPa时安裝时应在净水器前面安装一个自动增压阀,否则净水 器产水量将降低
5、顾客反映进、出水口接头处有漏水现象
检测净水器进水、出水接头上是否缠有生料带,生料带是否缠绕均匀
6、顾客拿净化水去检验,结果细菌超标如何处理?
细菌超标有两种可能:一是超滤膜滤芯有膜丝断裂现象;二是产品没问题是净 水器后端管路滋生的细菌。
处理方法:检测净水器超滤膜是否有断丝现象有则更换1台。如没有告诉顾客在取样前应对后端管路消毒处理,请专业检测机构来取样检测
7、如果安装反了,是不是净水器就嘚作废
我们的服务是包安装终身维护的我们有专业的服务有员,所以一定不会装错
如果你是要拿回去自己安装的话也不会错。我们的净水器上边的进出水口标示是 很清楚的如果装反了,这个净水器也不会报废由于深水海纳净水器使用的超滤芯为内外压都可使用,因为内压式使用排污更彻底没有死区,如果装反了不过是出水量小点而已换过来就行了。