因为苹果appstore审核24.3applestore条款出不来“面向儿童”被拒绝怎么办

您可以帮助儿童在游戏、互动故倳、教育资料中学习、成长并享受乐趣了解如何打造安全且受父母信任的儿童 app。

通过 App Store 上的“儿童”类别用户可以在 iPhone、iPod touch 和 iPad 上轻松地找到專门为 11 周岁及以下儿童设计的 app。您的 app 需要根据其主要受众来选择一个年龄段:5 岁及以下、6 至 8 岁或 9 至 11 岁此外,您还需要遵循某些准则来确保用户安全

当父母访问“儿童”类别时,他们希望找到的 app 只提供适合相应年龄段用户的内容能够保护他们孩子的数据,且会要求家长監控才链接至 app 以外的内容、申请许可或提供购买机会此类别中的 app 不应将个人身份信息或设备信息传输给第三方,即使是 app 中面向父母或其怹成人的部分也是如此另外,广告必须经过人工审核确保适合相应年龄段用户后才能显示。

请阅读“App Store 审核指南”以了解详细信息并仔细查看有关儿童隐私的相关法律法规。

家长监控会显示一项成人水平的任务用户必须完成该任务后才能继续使用。“App Store 审核指南”要求“儿童”类别的 app 中使用家长监控以防止儿童在父母或监护人不知情的情况下进行商业交易,或者从 app 中链接至外部网站、社交网络或其他嘚 app对家长监控每次显示的问题组合及答案进行随机化处理是一项很好的策略,能有效防止儿童记住答案希望我们提供的以下示例能为您带来灵感。请注意“儿童”类别的家长监控要求,通常并不完全等同于征得家长的同意后收集儿童的个人数据

有些家长监控会使用簡单的文字,指示成人完成一项特定任务或互动组合后才能进行商业交易或从 app 内链接至外部。

如果您的 app 面向的是识字前的儿童您可考慮使用语音来提示儿童请家长来协助他们。

您也可以要求用户准确地回答一些问题才能继续活动这些问题应设定相应的难度,或由父母洎定问题以免儿童能够轻松回答。

App Store 上的所有 app 都会自动以相同的价格显示在 Apple 校园教务管理中 (教育机构可从中下载 app 进行批量分发)以供批量購买。此外您可以选择向购买数量达到 20 个或以上的教育机构提供 app 半价优惠。

Originator 分享了他们如何通过 Endless 系列 app 在儿童类别持续不断地发展业务

现在一切节日都是“促销节”。儿童节到来之际各大厂商纷纷使出浑身解数来吸引用户。不一定是做儿童产品的才会重视儿童节“大孩子”们内心深处都有一个小駭子,所以“大孩子”同样是儿童节营销的目标。

今天Apple就上线了儿童节专题,并向全体用户发送了营销邮件其官方宣传是:

App Store 为这个"陸一"改头换面,超多精彩主题游戏和儿童 App让时光逆转,童真永存 

在Apple的儿童节专题中,包含两大类内容:

一类是面向“小孩子”即儿童嘚App、游戏和内容又分为三大类,满足孩子创造力、满足孩子好奇心以及让孩子了解职业的“熊猫博士”系列App。

还有一类内容则是面向“大孩子”即成年人的怀旧应用主要有儿时的一些经典游戏,或动漫内容

最后还有一些面向家长的教育类、孩子类应用,帮助家长更恏地管理自己的孩子

AppStore的儿童节专题还是比较齐全的,几乎将AppStore涉及到儿童主题的应用类别一网打尽尽管其中不少是收费App,但在儿童节来臨之际还是值得花钱小钱去给孩子买个“虚拟礼物”,或者给自己送个礼物也就是一个棒棒糖的钱。

苹果并没有面向儿童打造智能设備不过,面向儿童的智能硬件正在成为一个重要的细分领域:智能儿童手表成为这两年智能硬件的黑马步步高凭借小天才已跻身可穿戴设备前五。除了智能儿童手表之外还有婴萌智能配奶机Milking、吻吻鱼智能恒温奶瓶、Sproutling婴儿脚环、乐小宝故事光机、智能儿童鞋、智能儿童书包、智能聊天机器人、奇奇魔镜、Grush智能牙刷等面向儿童的产品在二胎开放之后,中国“孩子经济”正在爆发之中儿童节将会成为一个偅要战场。

奇奇魔镜通过一个特定的镜头,结合手机App实现显微镜功能并且附带搭配标本销售,让孩子可以从另一个角度认知世界

有悝由相信,正在日渐衰落的苹果在“大孩子市场”很难有新的突破之时,或许会涉足儿童这样的细分市场——既然很多孩子已经在使用智能儿童手表凭借Apple Watch占据智能手表No1的苹果还是有做的可能的;还有许多孩子本身就喜欢使用iPad或iPhone,苹果未来会不会面向这些孩子推出“儿童蘋果产品”呢

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进入2019年之后手游市场的相关监管和规范似乎越来越严格,自5月份Google Play宣布要求所有手游和广告分级之后(9月底之前完成)苹果公司也在6月份的WWDC期间,提出了新的儿童应用規则当时该公司表示,为了给儿童用户提供更好的保护App Store将对儿童应用的数据追踪和广告进行限制。

从对开发者的影响来看的“新政”更加严格:按照当时透露的消息来看,新规则实施之后儿童应用品类的开发者们将无法收集儿童用户的私人信息,而且也不允许使用苐三方广告或者分析工具一旦该执行新政,损失惨重的将是超休闲游戏(小游戏)

不过,原本定于9月份开始执行的这个决定最近被延遲苹果公司发言人Fred Sainz在在接受华盛顿邮报采访时表示,此举是为了给开发者们更多适应时间Fred Sainz在声明中透露,开发者们要求苹果公司澄清噺规定“我们并不是在这个重要问题上退让一步,但我们在努力帮助开发者们达到这个要求但总的来说,大多数开发者是支持我们保護儿童隐私的”

新规推迟背后:广告变现模式“最伤”

在手游市场,免费模式占据了绝大部分收入而随着人口红利消失和市场成熟,尐数头部游戏和厂商占据了大部分市场份额其余大多数的开发者们除了少数坚持付费模式外,很大一批同行都开始尝试广告变现模式這也是近几年超休闲游戏在全球广受欢迎的原因之一。不过在苹果新规定之下,儿童应用的广告变现模式可能会迎来重创

从当时透露嘚消息来看,iOS平台的儿童应用将无法使用第三方分析软件这些工具往往是用来收集用户详细信息,与此同时苹果表示,之所以作出该決定是因为不少家长反映他们的孩子看到了不适合儿童年龄段观看的广告。苹果公司全球营销副总裁Phil Schiller表示大量家长不断向苹果抱怨,稱他们的孩子在使用应用的时候看到了不宜儿童观看的广告“家长们看到这个情况很不安因为他们是信任我们的”。

考虑到超休闲游戏目前在全球的火爆苹果的这个隐私政策可以说是影响到了相当一部分开发者。为了保护儿童用户不受数据追踪与不合适广告的影响此舉的出发点是很好的。但开发者们表示他们担心这个规定并不能够保护孩子们,反而有可能让他们暴露于更多成年人使用的应用视野中给他们的业务带来不必要的损失。

开发者Gerald Youngblood就是这么认为他创作的《Tankee》在9-11岁儿童应用排名前十,而新规定将会影响该游戏内的广告展示有可能被迫放弃免费模式,“我们觉得苹果可能会关掉忽略隐私保护和面向儿童的应用我们本身就加入了隐私保护措施”。

考虑到App Store在铨球应用经济的地位任何一个细小的政策改动都有可能对开发者“牵一发而动全身”,在美国市场iOS收入占比达到71%,全球来看2019上半年App Store收入就达到了255亿美元,而Google Play同期收入为140亿美元

另一名开发者Clark Stacey透露,新规定将会对他的公司带来根本改变他的大多数儿童手游都不展示广告,但使用了分析工具来决定研发策略为了保护孩子,该公司加入了30个限制工具并且让员工亲自审核是否有儿童不宜的内容,确保游戲的安全性

但苹果的新规定很明显意味着他的广告变现游戏《Tag With Ryan》将无法继续盈利,该游戏主要是基于一个7岁男孩Ryan的跑酷游戏去年为Clark带來了2200万美元的收入,这款游戏的收入来自广告“如果这个盈利模式被禁止,我不知道这个游戏还能活多久”

并不完善的“新政策”:囿可能将数据收集赶入地下

虽然苹果并未公布具体数量,但实际上在多达数百万的应用市场,儿童应用只是很小的一部分而且我们也無法具体统计有多少应用收集儿童身份信息。

在此之前苹果公司曾专门联系过开发者和广告软件运营商,要求他们移除不合适儿童观看嘚广告但Schiller表示收效甚微。

有开发者认为苹果禁止所有外部追踪和儿童应用当中的广告,就像是把刚出生的婴儿扔到浴池里任其自生洎灭,哪怕有些应用本身已经做了隐私保护措施儿童隐私法律保护相关的业内人士表示,“这个做法会给儿童应用带来灭顶之灾这样佷容易被认为是恶意打压,也证明了苹果没有真正意识到新规定对于这个领域将带来什么改变”

实际上,除了家长们的抱怨之外苹果還遭到了来自欧洲国家的调查,比如瑞典音乐应用Spotify表示Apple Music在与其竞争中得到了不公平优势而美国最高法院还在五月份处理了一份控诉苹果茬应用定价上垄断的诉讼。

儿童隐私保护的问题早已有之1998年,美国儿童在线隐私保护法就已经出台随后公布的《欧洲整体数据规范》吔限制了儿童应用的数据追踪,但这些规定从来都被大多数人忽略

Store审核指南有很长的内容,但这些规定如何实施却像是个黑盒子当被告知违规的时候,通常没有特别详细的理由解释苹果在官网表示,审核团队每周都会打1000通电话主要是处理被拒审应用的。在6月份苹果宣布儿童应用新隐私指南的时候Youngblood当时就感到很困惑,“我们只是想要苹果解释清楚如何遵循这个要求我知道这个规定目的是让恶意收集儿童隐私的离场,但没有这么做的开发者该怎么办”

随着技术手段的进步,分析软件收集信息的方式也越来越复杂

儿童应用开发者們表示,如果新规定实施那么他们将不得不做面向成年人的游戏但最终用户很可能还是儿童,因为这些应用的限制并没有儿童应用那么嚴格

保护儿童的主体应该是家长:“这就是养育之责”

如果苹果新规定的目的是满足家长的要求,那么可能需要做的还有很多到目前為止,我们仍不知道儿童应用新规则具体讲如何实施也无法确定对开发者们带来的影响到底有多大。

旧金山一个7岁孩子的母亲Ann Mongan表示她支持儿童应用不收集信息也不展示广告,但苹果此举并不能完全解决问题开发者们仍然可以收集信息和展示广告,因为它们是被第三方廣告软件自动展示的在她看来,封禁第三方广告是很好的开始但无法解决问题。

在新规定之下移动应用开发者实际上并不一定会停圵收集儿童信息,而且苹果公司自己的分析工具并未被封禁一旦开发者获得数据,随后的使用完全由开发者掌控据开发者和数据分析公司从业者透露,这种做法很可能会将数据收集置于阴影之下

美国家长们担心的应用,比如视频聊天应用ChatLive虽然分类成年应用,但实际仩很受儿童欢迎包括射击游戏《堡垒之夜》的标签也是面向成年玩家,但它在儿童用户群也十分热门Lindsay Wolfe表示,每当1-3岁的几个孩子拿起她都要坐在旁边一直看着,尽管苹果已经有保护措施“你不能指望苹果帮你解决这些问题,孩子们看到的东西你是要负责的,这就是養育之责”

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