电影票可以退吗是多少

  “一经售出概不退换”,茬2016年以前电影票可以退吗不能“退改签”一直是被默认的。

  9月18日中国电影发行放映协会发布《关于电影票可以退吗“退改签”规萣的通知》(以下简称为“通知”),要求各院线、影院投资公司、影院在与第三方购票平台签订电影票可以退吗代售协议时要明确“退改签”规定,优化流程、简化手续履行对观众的告知义务,便于观众查阅和社会监督并敦促第三方售票平台及影院等各方尽快落实。

  《通知》一发布影迷都很开心,“终于等到这一天临时有事看不了,再也不用为浪费电影票可以退吗而可惜了”

  昨天,離《通知》发布整整一个月钱报记者走访了杭城多家影院发现,电影票可以退吗退改签并没有那么简单。

  线上“退改签”套路多

  线下不能退也不能改

  现在杭州影院线上“退改签”情况是怎么样的呢

  昨日,钱报记者发现“猫眼”大杭州范围有153家影院售票以昨日上映的排片最多的新片《宝贝儿》为例,有31家影院对该片可以退票也可以改签;有6家不能退票,但可以改签比例并不算高。

  “淘票票”上可以退改签的影院数量多一些153家售票影院中,《宝贝儿》可以“退改签”的有59家可以改签的22家,还有2家可以退票

  钱报记者在“淘票票”上选择了10月19日18:10浙江翠苑电影大世界的《宝贝儿》场次,在付款时看到一个“退改签须知”:未取票开场湔24小时以上,免费退票;未取票开场前1小时以上退票服务费5元/张;未取票开场前1小时内不允许退票。改签的时间限制和手续费也是一样

  记者发现,每家影院关于退改签的时间和手续费不尽相同“翠苑”改签费是“未取票开场前1小时以上,改签费5元/张”而“新远”是“未取票开场前30分钟以上,改签服务费3元/张”

  随着调查深入,记者还发现了线上“退改签”“套路”不少——在大部分购票平囼上每笔订单只可改签1次,确认改签后不可再次改签或退票;有的购票平台将“退改签”列为会员权益中的“特权”不同会员等级对應不同的“退改签”次数,每月最少1次最多只有5次(改签和退票共享次数合计);也有的影院标明可以“退改签”,但具体买某部电影某场次时依旧显示“不可退不可改”。

  虽然现在看电影线上购票比例高达90%但还有一部分观众会选择在影院现场买票。现场买票能退改吗?

  昨日钱报记者来到城西一家大型影院,票房售票工作人员很明确表示现场买票“一经售出,概不退换”

  记者跑叻好几家影院,情况都是一样据记者多方了解,目前在杭城影院现场买票依然不能“退改签”。

  而“通知”要求的“各影院应在夶堂醒目位置公示购票‘退改签’须知以保证观众在进入影城柜台购票时,提前了解到影票‘退改签’规定”钱报记者跑了几家影院,也都没有看到有这样的公示

  “退改签”还有漏洞

  影院经理们为何对电影票可以退吗退改签“积极性”不高呢?

  昨日杭州市中心一家老牌影院经理表示,他们开放了线上退改功能但线下还是不行。

  为何不能现场退改他偷偷告诉钱报记者:“我们影院其实是可以现场退改的,开场前可以退开场后可以改。观众如果有正当理由我们都支持的,影院开业十几年来一直这样老观众都知道。”

  不过他却不希望将自己影院的这一“退改签”规定广而告之:“就怕出现恶意大量退票影院损失担不起。”

  说到恶意退改就要追溯到今年4月28日上映的《后来的我们》的“自买自退”丑闻,为了虚造声势《后来的我们》通过“退改签”漏洞,大量购票造成预售票房虚高的假象,在开场前大量退票数量达38万张,涉及票房1300万元

  一位多年从事影院管理人士告诉钱报记者,《后来的峩们》事情出来之后影院发现退改签有这么大一个漏洞,被利欲熏心者钻了空子注水预售,骗影院多排片“我们影院当时就关了线仩‘退改签’功能,杭州很多影院也是因为这个事情把这个功能关了。”

  在采访中“防止恶意刷票”成为购票平台和影院回应退票难问题的关键词。他们同时表示如果院线、第三方平台等能把这个漏洞解决,他们线上线下都愿意支持“退改签”

  “刷票会造荿预售期间票房大卖的假象,影响影院排片一场电影只要有一人买票,就无法更改电影的排期如果此时恶意退票,不仅别的电影失去哽多排片机会这部电影票可以退吗房也会降低,直接影响影城收入”一位影城工作人员解释。

  据悉杭州几条主要院线目前正在與第三方平台等协商退改签的具体落实规定。

  某院线相关负责人表示:“昨天刚开过会正在推进中,应该快了”

扫一扫在手机上阅读本文
5:6:8来源:类型:编译编辑:张馨予

《明镜周刊》称,对于当前越来越多的互联网通信正通过华为的产品或光纤网络展开这令NSA深感担忧,因为这對NSA的网络监控带来“独特”威胁NSA在一份文件中称:“我们的许多目标使用华为制造的产品来通信。我们要确保了解如何利用这些产品的漏洞”

  招股书显示,IPO前整个管理层持股比例为44.2%其中云米创始人兼CEO陈小平持股数为7163.64万股,占41.3%徐之形之于经商,从小是深受长辈言傳身教的据说他为了找到合适的竹子货源,深入各地常常是租一艘船,带几个伙计就动身了他在天亮时启程,于几日后归来回来時船上必定载着新相中的品种。先在店里试卖几日若顾客觉得质量上乘、价格公道便再大批采购。

吴建斌介绍董事局要求的回款目标為86%,至三季度阳光城实际回款已经超过80%

2004年8月2日,南华实业还将其持有的第24类商品上的无印良品商标权转让给了北京棉田纺织品有限公司,这一转让也获得了商标经商标局核准录音或者录像应当全程进行,保持完整性

关注中国演员招聘网更多精彩内容

  18日晚针对电影票可以退吗“退改签”乱象,中国电影发行放映协会发布了《关于电影票可以退吗“退改签”规定的通知》通知明确要求各方明确“退改签”规定,优化流程简化手续条款尽量细化,做到权责清楚第三方售票平台也应在观众购票付款前弹出“退改签”规定协议。

  实际上在此通知发布前在第三方平台购票时,部分影院早已支持退改签不过若要更加便民且明细化,还需各方共同努力

  通知: “退改签规萣条款尽量细化,做到权责清楚”

  18日晚中国电影发行放映协会发布了《关于电影票可以退吗“退改签”规定的通知》,通知提出電影票可以退吗“退改签”工作涉及广大观众切身利益,关乎电影市场经营秩序通知要求,各院线、影院投资公司、影院在与第三方购票平台签订电影票可以退吗代售协议时要明确“退改签”规定,规定条款尽量细化做到权责清楚。

  对于针对不同方面的要求通知上也有更为详细的表述。针对影院方通知要求各影院应在大堂醒目位置公示购票“退改签”须知,以保证观众在进入影院柜台购票时提前了解到“退改签”规定。“退改签”规定中则应明确是否同意退改签或什么情况下允许退改签以及退改签的服务流程及服务电话。

  针对第三方售票平台、影院网站或自由APP通知要求,应该在观众购票付款前弹出影票“退改签”规定协议在确定观众了解规定并點击“同意”上传后,观众方可进一步支付票款弹出协议所明确事项与影院的规定须一致。

  最后通知希望电影市场各有关经营主體根据要求,制定改进和完善电影票可以退吗“退改签”工作实施方案并尽快付诸实施。中国电影发行放映协会、全国电影市场专项治悝办公室等将对通知落实情况进行专项检查

  现状: “平台影院退改签情况不一,套路多”

  如今有统计数据表明,观众在线上岼台购买电影票可以退吗的比例已达90%以上因此,优化提升在线上平台上退改签电影票可以退吗的体验是此次通知的重要目的之一

  實际上,不同城市、不同电影院针对“退改签”的举措都有所差异在此通知发布前,在第三方平台上购票时部分影院早已支持退改签。比如在几大主流购票平台随机选择一部影片点进去列表里的各大影院下面都会有小标签,有“退票”“改签”标签的影院意味着如果在平台上购买此电影院电影票可以退吗则可以退改签,若没有这两个标签则不可退改签。而且由于影院与不同平台方签约的情况各不楿同也会出现同一家影院在有的平台可以退改签,有的则不允许

  同时,影院或者购票平台会将“退改签”列为会员权益中的特权不同积分等级对应不同的“退改签”次数,只是每个平台和影院的标准并不一样退改的“套路”也很多。

  通知发布后记者以最菦正在放映的《反贪风暴3》为例,在猫眼、淘票票等主流第三方平台的购票过程中发现目前仍然不是所有影院都支持退改签。在进行到付款前通知中规定的“应在观众购票付款前弹出影票‘退改签’规定协议”目前仍未实现。若要了解退改签具体详情仍需购票者自主點击在付款页面的“退改签须知”,才会弹出退改签的条件详情如在淘票票上上海科技影城的退改签须知显示:“未取票开场前24小时以仩免费退票,未取票开场前1小时以上退票服务费每张5元……”也有如大光明电影院在此位置显示“不支持退票、改签”。

  采访了某影城工作人员她表示,其影院一直开放退改签不过就像上文所述情况一样,与其签约的平台都能在开场前2小时直接在平台进行退改签没有签约的平台则需要致电平台申请,再由平台方的客服与影院沟通协商退改签“我们影院会根据新规,再认真自查一遍”

  “技术手段可助力预防退票风险”

  《关于电影票可以退吗“退改签”规定的通知》发布后,许多观众在网上表达了支持首先可以更方便地解决买票却没时间看的情况,其次也进一步缩小了“烂片”的生存空间如果第一批影评评价太差,观众可以退票或者换成其他影片这不仅对影迷是福利,也能够促进电影市场的健康发展

  同时,有业内人士表达了对退改签的担忧比如恶意退票的偷漏瞒报行为,而恶意刷票将干扰影院正常排片和放映秩序联想到5月份电影《后来的我们》退票事件后,一些票务平台收紧了“退改签”政策对于某些电影甚至直接取消消费者的“退改签”权益,影院方的“未雨绸缪”也证明了这样的忧虑不无道理

  针对此类风险,有专业人士表示用技术手段甄别正常退票和恶意退票并非完全不可能,因为电商平台可以通过监控后台数据、观测数据趋势来识别异常形成预警機制。出现异常后还可以查看购票账号的购票历史是否有其他不当操作形成预判,这可以在一定程度上防范恶意退票等不当行为也有囚建议,如果担心有片方借退改签的便利刷票、买票房平台方可以推出对个人退票次数与频率进行限制等举措来应对。

  如此看来買错时间场次或不想看了,“想退就退”还需各方共同努力,任重而道远

本地宝郑重声明:本文仅代表作者个人观点,与本地宝无关其原创性及文中陈述内容未经本站证实,本地宝对本文及其中全部或者部分内容的真实性、完整性、及时性不作任何保证和承诺请网伖自行核实相关内容。

我要回帖

更多关于 电影票可以退吗 的文章

 

随机推荐