什么是迈克尔61迈克尔波特的五力模型分析模型

(Michael Porter)于20世纪80年代初提出它认为荇业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力五种力量分别为

以及现存竞争者之间的竞争。

伍种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源即

的威胁,以及最后一点来自在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化

供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力與

供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素,当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品

非常重要、或者严偅影响买主产品的质量时供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。一般来说满足如下条件的供方集团会具有比较强大的讨价还價力量:

- 供方行业为一些具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业所控制,其产品的买主很多以致于每一单个买主都不可能成为供方的重要客户。

- 供方各企业的产品各具有一定特色以致于买主难以转换或转换成本太高,或者很难找到可与供方企业产品相竞爭的

- 供方能够方便地实行前向联合或

而买主难以进行后向联合或一体化。(注:简单按中国说法店大欺客)

供应商可以通过提高价格(鉯此榨取买方的赢利),降低所提供产品或服务的质量来对行业内的竞争企业显示自己的力量。倘若企业无法通过价格消化的成本其利潤就会因为供应商的行为而降低。供应商在以下情况下更有讨价还价的能力:

①供应商提供的产品对企业生产流程很重要

③供应商提供嘚产品对企业产品质量的影响大。

④供应商所在行业的集中化程度高

⑤供应商产品的标准化程度低。

⑥供应商所提供的产品在企业整体產品成本中的比例低

购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力一般来说,滿足如下条件的购买者可能具有较强的讨价还价力量:

- 购买者的总数较少而每个购买者的购买量较大,占了卖方销售量的很大比例

- 卖方行业由大量相对来说规模较小的企业所组成。

- 购买者所购买的基本上是一种

产品同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。

而買方也就是消费者总是期待用最小的支出获得最好的产品和最优质的服务。因此购买者也能够成为行业赢利性的威胁。购买者能够强行壓低价格要求更高的质量或更多的服务。为达到这一目的他们可能使生产者互相竞争,或者不从任何单个生产者那里购买商品购买鍺一般可以归为工业客户或个人客户,购买者的购买行为与这种分类方法是不相关的有一点例外是,工业客户是零售商时它可以影响消赞者的购买决策,这样

的讨价还价能力就显著增强了。研究表明购买者在下列情况下更具讨价还价的能力:

②产品的标淮化程度高o

③购买者对产品质量的敏感性低。

④替代品的替代程度高

⑤大批量购买的普通性低。

例如在家电行业,相关制造商的成本已经透明消费者正在改变行业内的力量对比。原因之一是消费者决定从这家生产商而不是从另一生产商购买或换一家或几家经销商,转化成本低箌几乎为零这种环境迫使行业内的各企业都把注意力转移到满足消费者的需求上。

新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时將希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与

的竞争最终导致行业中现有企业盈利水岼降低,严重的话还有可能危及这些企业的生存竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素,这就是进入新领域的障碍大小与预期現有企业对于进入者的反应情况

、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策(如国家综合平衡统一建设的石化企业)、不受规模支配的成本劣势(如商业秘密、产供销关系、学习与

等)、自然资源(如冶金业对矿产的拥有)、地理环境(如造船厂只能建在海滨城市)等方面,这其中有些障碍是很难借助复制或仿造的方式来突破的

预期现有企业对进入者的反应情况,主要是采取报复行動的可能性大小则取决于有关厂商的财力情况、报复记录、

等。总之新企业进入一个行业的可能性大小,取决于进入者主观估计进入所能带来的潜在利益、所需花费的代价与所要承担的风险这三者的相对大小情况(注:潜在的同行,跟风者)

一般情况下在同一行业內的企业总是不欢迎那些新进入的企业,因此这些老企业就会想方设法给新进入的企业进入市场制造障碍而潜在的进入者也会精心挑选那些进入障碍较少的行业。一般来说比较显著的进入障碍包括以下七个方面。

所谓的规模经济就是指当企业逐渐扩大规模时,企业的

隨之递增从成本的角度看,也就是企业在生产经营过程中在

不变的情况下,产量越高单位产品对于固定成本的分摊越少从而达到降低单位成本的目的。

通常来说规模经济所制造的障碍可以通过各种经济活动来实现,包括生产、研发、营销、采购、服务等在这种情況下,新进入者就会躇踌:倘若规模较大可能会存在诸多风险,遭到竞争报复;倘若规模较小又无法降低成本,使自己处于成本劣势

規模经济所造成的规模障碍以微波炉制造商

最为显著。其全球最大的生产规模极大地降低了其生产成本使格兰仕微波炉有足够的价格空間,从而使得新进入者无法与其进行抗衡纷纷退出竞争。

产品是企业生存之根本而只有差异化的产品才可能在激烈的市场竞争中存活丅来。事实上企业只有为消费者提供个性化的产品或服务,展现产

品或服务的特性才能够有机会赢得顾客,优先于其他企业向消费者提供产品或服务众多知名品牌例如,可口可乐、丰田、海尔、

等厂商投入如此巨大的广告费也是为了宣传其产品区别于其他产品的特性,建立顾客对于自己产品的信任和忠诚鉴于此,新进入者会花费大量的广告和宣传投入来消除消费者对于市场原有产品的忠诚或者鼡更低的价格与之抗衡,这无疑会减少企业的利润.

在新的行业竞争意味着大量的投资。除了设备和厂房设施之外库存、市场营销活动囷企业的其他重要职能,都需要大量的资本因此,即使新的行业有很好的发展前景新进企业也可能无法负担大量的资本投入。

转换成夲是指由于顾客转向新供应商所引起的一次性成本例如,购买新的辅助设备就属于转换成本有时转换成本很低,例如消费者从中式赽餐改吃西式快餐,几乎没有转换成本有时转换成本较高,例如制造商生产更新式或更有创意的产品,会给产品的

带来极高的转换成夲例如,VCD被DVD所替代

被MP3所代替等,消费者实现这种转换所需的成本很高新进入者要想进入就必须提供更好的产品和服务,或者给予消費者更加低廉的价格一般情况下,当前各方之间的关系越稳固转移到其他供应商的成本就越高。

产品进入市场后必须通过良好而有效的分销渠道实现销售。企业一旦与分销商建立起经销关系就会悉心培育市场,为新进入者的进入制造

分销渠道对于新进入者来说可能是一个很大的进入障碍。尤其在

行业商场超市的货架空间有限,企业必须说服经销商经营自己的产品否则就会被替代产品占领市场。能够吸引

做出上述决策的方法就是增加分销商的利润空间或者投放更多的广告宣传这些无疑都会减少厂商的利润。

(6)与规模无关的成本劣势

也许竞争对手们可能具有新进入者无法比拟的

例如熟练的工人、独有的产品技术、顺畅的采购渠道、政府的支持等。新进入者必须設法减少或消除这些因素的战略相关性例如海尔在美国小镇建厂就是为博得地方政府的支持,事实上当地政府给予了

极大的支持,甚臸将一条路命名为海尔路

政府可以通过授权或特许经营对进入特定行业进行控制。例如在烟草制造、洒类生产、烟酒零售、银行业务、证券交易等行业,政府的决定和法规都限制了企业的进入

想要进入某个行业的企业还要预料到市场上原有企业的反应。倘若意料到反應将织B激烈进入的成功可能性相对而言就会很小。如果一个企业与这个行业的利益相关或者它有一定的资源,或者行业的增长缓慢或受到限制原有企业采取激烈报复措施的可能性就会很大。这时新进入者可以寻找那些原有企业未提供服务的市场缝隙进入避开进入障礙。小的创业企业一般员好是寻找并服务于那些被忽视的细分市场例如,吉利汽车进入汽车市场时专注于节能小型轿车,这个市场一矗被大的汽车企业所忽视吉利通过避开与强大对手的竞争,迅速占有了这一市场并为更全面的市场介入打下了基础。

两个处于同行业戓不同行业中的企业可能会由于所生产的产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。首先现有企业产品售价以及获利潜力的提高,将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制;第二由于替代品生产者的侵入,使得现有企业必须提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者使其产品具有特色否则其销量与利润增长的目标就有可能受挫;第三,源自替代品生产者的

高低的影响总之,替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低其所能产生的竞争压力就强;而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度,可以具体通过考察替代品

、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况來加以描述 奇货可居

决定替代品压力大小的因素主要有:

②替代品生产企业的经营策略。

大部分行业中的企业相互之间的利益都是紧密联系在一起的,作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势,所以在实施Φ就必然会产生冲突与对抗现象,这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面,其

一般来说出现下述情况将意味着行业中现有企业之间竞争的加剧,这就是:行业进入障碍较低势均力敌竞争对掱较多,竞争参与者范围广泛;市场趋于成熟产品需求增长缓慢;竞争者企图采用降价等手段促销;竞争者提供几乎相同的产品或服务,用户转换成本很低;一个战略行动如果取得成功其收入相当可观;行业外部实力强大的公司在接收了行业中实力薄弱企业后,发起进攻性行动结果使得刚被接收的企业成为市场的主要竞争者;退出障碍较高,即退出竞争要比继续参与竞争代价更高在这里,退出障碍主要受经济、战略、感情以及社会政治关系等方面考虑的影响具体包括:

、战略上的相互牵制、情绪上的难以接受、政府和社会的各种限制等。

行业中的每一个企业或多或少都必须应付以上各种力量构成的威胁而且客户必面对行业中的每一个竞争者的举动。除非认为正媔交锋有必要而且有益处例如要求得到很大的

,否则客户可以通过设置

包括差异化和转换成本来保护自己。 当一个客户确定了其优势囷劣势时(参见

)客户必须进行定位,以便因势利导而不是被预料到的环境因素变化所损害,如

、行业增长速度等等然后保护自己并做恏准备,以有效地对其它企业的举动做出反应

根据上面对于五种竞争力量的讨论,企业可以采取尽可能地将自身的经营与竞争力量隔绝開来、努力从自身利益需要出发影响行业竞争规则、先占领有利的市场地位再发起进攻性竞争行动等手段来对付这五种竞争力量以增强洎己的市场地位与竞争实力。

决定一个企业盈利能力的首要的囷根本的因素是行业的吸引力竞争战略必须从对决定行业吸引力的竞争规律的深刻理解中产生。竞争战略的最终目的是运用这些规律朂理想的是将这些规律进行变换使其对企业有利。在任何行业里无论是在国内还是在国外,无论是生产一种产品还是提供一项服务竞爭规律都寓于如下五种竞争力量之中:
③买方的讨价还价能力;
④供方的讨价还价能力;
⑤现有竞争者之间的竞争。
这五种竞争力量的集匼力决定了企业在一个行业里取得超过资本成本的平均投资收益率的能力这五种竞争力量的强度因行业而异,并可随行业的发展而变化其结果是各个行业从其内在的盈利能力的角度来看并非都是一致的。在那些五种力量都属有利的行业中例如医药业、软饮料业和数据庫出版业等等,很多竞争厂商都能赚取具有吸引力的收益而在那些其中一种或多种力量的压力较为集中的行业,例如橡胶业、钢铁业等等尽管管理人员竭尽其能却几乎没有哪家企业赢得具有吸引力的收益。行业盈利能力不是由产品的外观或该产品所包含的技术高低来决萣而是由行业结构所决定的。
这五种力量决定了行业的盈利能力其原因是它们影响了行业内的价格、成本和企业所需要的投资,即影響了投资收益率的诸要素例如,买方力量影响着企业能够索取的价格替代品威胁的作用也是如此;买方的力量也可能影响到成本和投資,因为有力量的买方需要成本高昂的服务;供方的讨价还价能力决定了原材料和其它各种投入的成本;竞争强度影响了产品价格也影響了在诸如厂房设施、产品开发、广告宣传和推销队伍等各方面展开竞争的成本;新的竞争厂商进入市场的威胁限制了价格,并造成了防禦进入所需的投资
五种力量中的每一种力量的长处都是行业结构或作为行业基础的经济特征和技术特征的一个函数。行业结构是相对稳萣的但又随行业发展的进程而变化。结构变化改变了竞争力量总体和相对的强度从而能够以积极或消极的方式影响行业的盈利能力。對于战略最为重要的行业趋势就是那些影响行业结构的趋势如果五种竞争力量及其结构的决定因素只取决于行业内在的特征,那么竞争戰略在很大程度上就依赖于选对行业在对五种力量的认识上比竞争厂商略胜一筹。然而当这些对任何企业都无疑是重要的任务,而在某些行业里又是竞争战略的本质所在时企业通常并不是其行业结构的奴隶。企业通过其战略可以影响五种力量企业如果能改造其行业結构,它就能从根本上改善或破坏行业吸引力很多成功的战略都以这种方式改变了竞争规律。行业结构可能推动行业内竞争的所有因素在任何特定行业里,并非所有五种力量都同样重要特别结构的重要因素会有所不同。每个行业都是独此一家都有其独一无二的结构。五种力量的框架使企业能在扑朔迷离之中冲破迷雾准确地揭示在其所属行业里对竞争至关重要的那些因素,并确认那些最能提高行业囷企业自身的盈利能力的策略创新五种力量的框架并不排除在行业里探索竞争的新方式时需要发挥创造性,与此相反它将管理人员的創造力引向对长期盈利能力来说最为重要的那些行业结构方面。在此过程中框架的目的就是增强发现令人满意的策略创新的可能性。
改變行业结构的战略可能是有利也有弊的事情因为一个企业能改善行业结构和盈利能力,也同样能轻而易举地摧毁它们企业改造行业结構的能力给予行业中居领先地位的厂商添加了一个特殊的负担。居领先地位的厂商由于其规模以及对于买方、供方和其它竞争厂商的影响所采取的行动可能对行业结构产生不同程度的影响。同时居领先地位的厂商的高市场占有率保证任何改变整个行业结构的因素都将同樣影响到他们自己。因此居领先地位的厂商必须不断调整自身的竞争地位,使其与整个行业的健康发展保持平衡;他们往往采取措施改善或保护行业结构而不是为自己谋求更大的竞争市场由此而改善自己的竞争地位。可口可乐和坎贝尔汤料等领先公司看来是遵循这条原則的企业

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