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全国那家汽修学校比较好
课程模块名称
学制（全日制）
第一部分：汽车美容师
汽车车身与内饰的美容与养护、电饰安装；
汽车车漆的调色、局部修补与整幅喷涂工艺；
汽车中高端车型的四大系的维修与保养；
汽车发动机与底盘的大修的维修工艺与检测标准；
汽车电器电路、电喷、电控系统的维修技术；
汽车电脑维修；
汽车故障诊断的方法与技巧；
新能源纯电动汽车、混合动力汽车的维修方法与技巧；
汽车服务店团队管理、经营与营销。
第二部分：汽车饰装保养师
第三部分：汽车调漆师
第四部分：汽车喷漆师
第五部分：汽车钣金快修
第六部分：车身变形矫正与修复修
第七部分：汽车服务经营管理精要
第一部分：（3个月）
汽车中小修及全车保养
第二部分：（3个月）
1、发动机大修
2、底盘大修
3、自动变速器大修
第三部分：（3个月）
整车电器及新型电控系统检修
第四部分：（3个月）
1、故障诊断技巧及汽车电脑维修
2、新能源汽车维修技术
3、汽车服务经营管理精要
相关证书：
第一部分：汽车美容师（汽车漆面养护与内饰件保养）（第一年）
第二部分：汽车饰装保养师（汽车保养与电饰改装）（第一年））
第三部分：汽车调漆师（第一年）
第四部分：汽车喷漆师（第一年）
第五部分：汽车钣金快修（第一年）
第六部分：车身变形矫正与修复（第一年）
第七部分 汽车服务经营管理精要（第一年）
第一部分：汽车中小修及全车保养（第二年）
第二部分之发动机大修（第二年）
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第三部分：整车电器及新型电控制系统检修（第二年）
第四部份之汽车故障诊断技巧及汽车电脑检修（第二年）
第四部份之新能源汽车维修技术（第二年）
第四部分之汽车服务经营管理精要（第二年）
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建立良好的服务态度
一样谁都能毫不犹豫的购买的低价产品等于95%原料加5%的包装，该产品只能靠拼命生产，以数量取胜，往往把会老板累得半死才能有点甜头，也只有像沃尔马这样的大卖家从低价产品中获利。
一样让人喜欢但心里就会犹豫一下的高科技产品等于20%原料加60%的高科技技术、加20%的包装及宣传，像苹果或微软这样的大他们就能把高科技产品做得有声有色。
一样能让人掏钱买的人觉得心里舒畅，又让买的人笑得合不拢嘴的产品等于30%原料加20%的包装加50%的服务。
售卖一样产品的赚钱之道在于人无我有，靠创新占领商机，而地球上的人也不是吃白饭长大的，人家也会跟风效仿，此时就应该人有我优，这个“优”字除了本身质量价格包装等优之外，还要优在它的附加值上，良好的服务态度就是成本低见效快的附加值。
所以当你没有沃尔马的“大”、苹果和微软的“高”，那就“优”吧，如何建立良好的服务态度？首先，我们要向好的榜样学习，世界上员工的服务态度比较好的国家有哪些？日本和韩国首当其中，这是顾客消费感觉满意高的两个国家，就算你进入的是一家只有铺面那么大的小饭店，无论你衣着打扮如何，无论你是什么肤色，什么人种，你都会享受到他们亲切的问候，真诚的问候和耐心而详细的介绍他们的菜单，后当你离店时他们还会集体热情的欢送你，在很多地方，这可是特级VIP才能享受到的待遇。
按理说,中国长久以来都有之邦的称呼,为何在我们国家此等的服务态度并不普遍。
就拿行业来说吧，很多时候，当你把车开到店里时，还没等你开口，店员已目无表情的说：“洗车20元，打蜡150元，有的更离谱，你到店里转了一圈都还没有人跟你打招呼或问要什么，而有的店就会谍谍不休的给你推销这个或那个，让人厌烦。
如果当你开车到店里时，马上有人来给你开车门，亲切地跟你问好，无论何时都对你展现真诚地微笑，礼貌地问到：“客人，你好”请问有什么可以帮到您，然后他们会根据你的要求耐心而详细地给你介绍你所需的产品，或推销真正适合你用的产品，或给出对你有帮助的建议，但绝不是“硬销”，当你离开时，无论你有无消费，都会受到店员的热情欢送，在这样的店里消费，不是VIP的服务吗?当有了这种服务理念后，一定要贯彻落实执行，决不能只是向往，在员工入职培训时，无论哪个工种，都必须遵守的就是真诚微笑和礼貌用语，特别是“接车”这个职位是不可缺少的，他可说是店里的形象代表，只有他有优秀的服务态度才能吸引顾客，才能让顾客对消费的满意。
良好的服务态度，除了从客户进店一刻到离店一刹要体现出来外，售后跟踪和修理也是非常重要的。
登记会员的手机号码，每逢时节都给客户发出问候，店里有促销优惠的也要通知到客户，有是也要送些对车主有实际用途的“爱车小窍门”等，还有一些无形的服务，就是建立好完整的客户档案等，如客户何时做过哪些项目，或装音响很有用的，会让客户觉得很受关心、重视。
另外对于客户的投诉和抱怨，也需要良好的服务态度，如果一头愤怒的狮子遇到一头凶恶的狼，只能是一场恶战，把一切都搞砸了，对待投诉，首先必须做的是耐心、安抚，让狮子平伏了才能跟他讲道理，分析事情的原因，做出合理的处理，对待抱怨，如果没有良好的服务心态，往往就会使只有一点不满的客户恼羞成怒，成败只在一念之间。
良好的服务态度，真诚待人、礼貌待客，使我国“礼仪之邦”的称号继续传颂，使我们的经济效益更上一层楼，何乐而不为？作者：维修10年11班
孔建杰指导老师：张胜东作者：汽车美容维修10年11班
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