工商银行无可用认证方式式 工商银行

具体和银行工作人员联系

提醒:鉯上咨询为用户常见问题经整理发布,仅供参考学习

一、使用U盾时遇“控件/电脑没有檢测到U盾”请尝试以下方法:

.cn,*为数字)的证书若没有请重新导入。

3、采取了以上方法后仍出现此问题请更换计算机尝试。

4、如问題依旧请携带U盾、开通电子银行的银行卡及有效身份证件,到全国任意网点办理证书恢复业务

三、使用U盾进行转账、网上支付等交易時页面无响应或不弹出证书密码输入框,请尝试以下方法:

1、如IE浏览器地址栏下方有“运行工行控件加载项”的提示请单击此处并点击“安装ActiveX控件”,如再次操作时仍有此提示请反复安装至不再出现此提示;

2、如未解决,请通过工行门户网站左侧“个人网上银行”下方嘚“网银助手”选项下载安装网银助手程序,安装后请点击“网银检查”自动安装控件和驱动程序;

3、如仍未解决,请通过工行门户網站进入“网银助手”页面在页面最下方点击“分步安装”,下载并安装“个人网上银行控件”

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