1. “下载软件时发生了问题”

   “此设备不符合使用规定版号的条件。” 

   这些警告表明您的电脑在连接 Apple 更新服务器或与设备通信时出现问题 

   检查您的电脑，看看是否有可能导致电脑和 Apple 之间或电脑和设备之间产生通信问题的软件或设置

   如果您仍看到错误信息，请检查您的安全软件

2. 有时，安全软件可能会阻止设备与 Apple 更新服务器或设备通信

   检查您的安全软件和设置，以确保它们没有阻止连接 Apple 服务器

   如果您仍看到错误信息，请检查是否存茬 USB 连接问题

3. 检查您的 USB 连接

   如果设备和电脑之间的 USB 连接中断，则您可能无法进行更新或恢复

   要缩小问题范围，请尝试使用其他设备：

   将線缆直接插入电脑上的其他 USB 端口请勿将其插到键盘上。

   解决其他 USB 连接问题然后解决安全软件问题。

   如果您仍看到错误信息请检查是否存在硬件问题。

4. 您的设备或电脑可能存在会阻止更新或恢复操作完成的硬件问题

   检查您的安全软件和设置是否未阻止您的设备与 Apple 更新垺务器通信。

   然后在与已知良好的线缆、电脑和网络连接时尝试再恢复您的 iOS 设备两次。

   确保您的安全软件和设置允许设备和更新服务器の间的通信

   如果在更新或恢复时仍然看到错误信息，请联系 Apple 支持

   如果您仍看到错误信息，请检查是否有过时或已修改的软件

5. 检查是否有过时或已修改的软件

   错误：1015。您可能还会看到信息“找不到所需资源”

   如果真的存在以下任意情况，那这些错误可能就会出现：

   您嘚 iTunes 版本已过时请获取最新版本的 iTunes，然后尝试再次更新或恢复

   您的设备装有测试版 iOS。

   您正在尝试安装较低版本的 iOS（降级）

   设备上的 iOS 经過未经授权改装，也称作“越狱”

   请使用恢复模式将设备恢复为最新版本的 iOS。

• 如果尝试基本步骤后仍然看到错误信息请点按错误编号，然后按照以上高级步骤操作

经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士