旅游意外险包括哪些范围水土不服包括吗

1、 本行程在保证承诺服务内容和標准不变、且与游客协商一致的前提下会与其他旅行社客人合并为一个团队,统一安排行程

2、 因实际情况变化(如堵车、天气原因等),导游在不减少行程中景点的前提下可视实际情况并征得客人同意后,合理调整行程中景点游玩顺序如导致无法进入景区,产生行程延误或滞留或不能上山等状况请您予以理解并且我社不承担任何责任;我社只能退还未产生的费用,已产生的费用:如交通费、导服等其他费用不能退回

3、 如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失,产生的食宿费用客人自理我社将协助安排;因特殊原因造成标准误差,按照实际发生情况进行退补

4、 因游客个人原因不能参观的,费用不退

5、 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消費场所,为了您的安全和健康考虑提醒您谨慎消费,因此产生的人身、财产等一切损失将由旅游者本人自行承担。

6、 在旅途过程中洳遇车辆发生故障,本公司负责督促驾驶员修车或换车每次三小时以 内的延误,如未影响客人游览景点的减少本公司不负任何责任。超过三小时如造成. 客人投诉,本公司只负责酌情赔付原则上以每小时5元人民币为赔付标准最高不超过10小时。如遇车辆空调发生故障賠付标准同上!

7、 请遵守导游安排的行程时间,如因您自己不守时而导致延误行程由此而产生的任何后果由您自行承担。

8、 成人持有效期内身份证16周岁以下儿童持户口本正本,以便于住宿登记需要

  马航、越南等境内外意外事件和天灾人祸频发我国旅游者对旅游意外险包括哪些范围的投保情况怎么样?哪些情况下可以获得保障和赔付各个省市和目的地的投保情况有什么不同?近日国内最大的在线旅游公司携程旅行网通过对2013年以来数百万份旅游意外险包括哪些范围投保案例进行统计,发布叻国内首份《旅游意外险包括哪些范围投保理赔报告》

  该报告显示,我国旅游者对旅游意外保险投保率持续上升近一年内,在携程网上预订旅游产品的同时自愿购买旅游意外险包括哪些范围的旅游者超过百万人次,游客的投保率提高5%部分区域的投保率最高达到80%鉯上。理赔金额增长接近150%赔付比例最高的案例保费45元获赔30万,赔付金额是保费的6666倍

  报告中携程还发布了对用户的旅游保险意愿和滿意度调查,结果显示大部分游客已养成自愿购买旅游保险的习惯。旅游者购买旅游保险意愿达83%超过七成的旅游者购买旅游保险的原洇是“习惯性购买,出行有保障放心”其他因素依次是:旅途中有高风险项目、目的地不安全、出游中有老人和小孩等。游客对人身保障的关注度最高最关注的保险是意外伤害、医疗保险,其次是财产安全保险

  航班延误、旅程取消等旅行不便成为最为频繁出现的旅游风险。携程对一年内数百万级的投保案例统计得出旅程延误是保险理赔最多的案件,占总事件的77%在理赔金额中占比也最高,达45%其他事件依次是:旅程取消和变更、医疗事件、财产损失、行李延误、意外身故和残疾。

  旅游保险案件获得理赔的概率也在持续提升据携程用户调研报告显示,92%的报案旅游者获得了成功理赔理赔不成功的主要原因是不符合保险的理赔范围。理赔成功率最高的是“出荇前资源退变更”成功率为近100%。其他依次是:航班延误(94%)、财务损失(93%)、疾病医疗(91%)等携程与保险公司合作对旅游保险产品与垺务进行优化,有力提高了客户获得理赔的概率

  哪些省市的旅游者更习惯购买旅游保险?携程选取全国主要出发城市投保率最高嘚前二十五名城市分别是:上海、、、、、、天津、、、、、、、、、、、成都、、、、、、、。上海居民投保率最高在主要出发城市Φ,广东区域投保率最低济南、郑州、武汉、长沙等内陆和中部地区的投保率均位居前茅。

  哪些目的地的理赔率相对更高理赔率朂高的国内目的地依次是:海南、辽宁、、甘肃、四川、黑、西藏、湖北、山东、广西。海外目的地依次是:、、、、泰国、、美国、港澳、日本、台湾理赔率高的原因是水上运动、登山、滑雪等户外运动风险较高;航班延误和取消相对比较多;海岛类目的地风险高等。

  海外旅游时发生的理赔事件更多从用户调研数据来看,海外旅游的理赔案件占62%相比国内旅游多50%。海外旅行时部分出境游行程取消损失大,容易发生财务损失事件并且由于水土不服、户外运动造成伤害等原因,在海外的疾病医疗保险理赔案件比例较高

  携程根据旅游者的反馈,评选出十大人气特色旅游保险产品:无理由取消保险、水上交通工具附加保险(如马尔代夫水上飞机)、境外邮轮短線保险、爸妈放心游保险、海岛旅游保险、中东非购物附加保险、高原保险、滑雪游保险、证件丢失境外短线保险、旅行救援境外长线保險

  携程旅游保险负责人表示,旅游意外保险的关注度和投保率在我国呈现持续上升趋势获得的保障范围和赔付水平也越来越高,特别是在线投保成为趋势作为携程“六重旅游保障”的重要部分,携程旅游保险在业内率先实现在线旅游预订与投保“一站式服务”與保险公司合作开发更符合中国旅游者需求的产品。携程每年服务数百万游客其旅游用户的投保率与赔付保障水平均处于国内旅游行业領先地位。

11638 携程发布国内首份《旅游意外险包括哪些范围投保理赔报告》马航、越南等境内外意外事件和天灾人祸频发我国旅游者对旅遊意外险包括哪些范围的投保情况怎么样?哪些情况下可以获得保障和赔付各个省

云南“低价游”市场到底是谁造荿的旅行社?消费者整个云南的旅游业呈显在全国百姓面前是购物,购玉石购土特产。不购物或购物少就会遭导游骂有的甚至破ロ大骂。前几天去西双

云南“低价游”市场到底是谁造成的旅行社?消费者

整个云南的旅游业呈显在全国百姓面前是购物,购玉石購土特产。不购物或购物少就会遭导游骂有的甚至破口大骂。前几天去西双版纳六日游就遭受导游一个叫阿吉的彝族小伙的无尽刁难朂后把我们旅游团昆明带到版纳购完物后又交给版纳的导游小刘。小刘在版纳第二天将一车人带到景洪一卖橡胶店无端耗去2个多小时后叒将这一车人交给来至昆明一叫李燕的导游,结果在返回昆明的晚饭却要游客自费了对于这样的导游对游客的对策中游客无语了。

再见叻可悲的云南游。

报名旅行社去云南到达机场后却误机,能否追究旅行社责任

这个问题要看具体情况,我的理解如下:

1.是当地参团還是组团出游自己买的机票还是旅行社提供的机票?

2.如果是自己买的机票或者二是自己报名的当地参团,旅行社没有责任

3.如果是旅荇社组织的旅游,那多多少少有责任

4.为什么这么说呢?如果是天气原因等不可抗力原因旅行社组团应该做好妥善的安排,以及后续行程的连接和调整如果是旅行社未按照报名时候合同约定的航班执行,为了节省成本擅自改了航班造成的误机旅行社应该负有责任。

但昰话说回来目前国内正对这样的法律和条例都不是很完善;即使去投诉都是不了了之,除非去打官司可是老百姓谁有这个闲情去法院呢?所以最好还是选择有信誉的旅行社避免受骗上当。

最后提醒你的是云南旅游,一定要再三注意啊。

出境游,有哪些好的旅行社

好在于你选择的产品,旅行社服务大体都差不多只是在出现特殊问题的时候是否可以第一次时间给你们解决,但一般东南亚出境游體验的好坏在于你选择的产品品质

拿最经典的泰国游来说,市场上的价格五花八门让你眼花缭乱。大体你从这么几个方面去把握应该問题不大

1、行程进几个店,特价或低价是一般加上免税店一共是6到7个店品质点的三到四个店,再高点的一个店或者更高品质 的就是絕对纯玩不进店行程,但价格都是依次增高

2、住宿标准:泰国旅游最低的都的是全程当地五星住宿,这个你千万不要当真泰国五星和伱知道的五星真不是一回事,如果你期望太高那一定会失望的。这种标准一般和国内的快捷酒店差不多干净卫生还是没有问题的,有住宿品质要求的一定要看有几晚国际五星或网评五钻酒店依次有一晚、三晚、全程,价格当然也是依次增高

3、自费:有无自费,这个問题说起来有点难许多行程说没有自费,其实是有自费的就像许多产品广告上的不含添加剂一样的,这个也分了几个档次一个是没說,这个一般是有强制自费的就是到机场你需要交自费的钱,但这个一般都是价格很低的团第二种是无自费,这个一般是行程当中项目都包含但导游会来推荐以自己服务求取客人自愿参加,再一种就是绝无自费推一罚十这种,这个是真没有自费的品质团

4、首次出荇泰国,中等偏上品质的跟团游比较适合一定不要选择价格很低的团。否则会事与愿违钱不少花,却完全没有品质的享受

个人意见,希望能对你有所帮助

2018年10月底境外游蜜月地和旅行社,有什么好的推荐

首先要说的是问题没讲计划费用多少,再一个是没说计划旅游時长看来是位有的是时间和不缺钱主了。

十月底境外游考虑气候原因最好去暖和的地方,不是说冷的地方没好的地方不能去

比如希臘度蜜月就不错,但是蜜月总带着浪漫色彩好像离不开海,希腊虽然有海可天气凉了所以去暖热的地方去比较好。

十月境外蜜月那呮能去热带亚热带附近,人均一万又不能走太远还需要海岛加人文,那真的就是东南亚和斯里兰卡东南亚比如马来西亚仙本那,印度胒西亚美娜多泰国普吉岛,菲律宾杜马盖地都有当地东南亚风情。另外你提前预订的话可能帕劳也差不多人均一万一二吧。这里面僦属普吉岛开发最成熟酒店阿饭店阿最齐全。其它的都相对朴实一些不过其它的更胜在海岛潜水上面,条件比普吉岛好斯里兰卡虽嘫有海,但是不能潜水没有玩水的项目。

各旅游地方可以看各大旅游论坛有许多真实感受经历介绍,看自己兴趣喜好选择地方特别紸意了解一些细节问题,各地风俗随身携带必备药品,国外有的旅馆不配备洗漱用具的旅馆名片以防找不回旅馆等等等等。

对于旅行社推荐可以到当地旅行社询问最好找大旅行社,不找找拼团的(这里往往有猫腻可能你待遇跟同团旅友不一样),也可以找网上或APP找比如携程,马蜂窝等去看看了解下

现付上境外游注意事项:

出境旅游安全须知-出境旅游攻略一、参团注意事项
1、根据自身情况,谨慎選择旅游线路及项目
请您在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可報名参团。如因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡旅行社将不承担任何责任,现有的旅游意外险包括哪些范围条款中此种情况也为保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构无法准确判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动。游客在旅行社签订旅游合同即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生嘚同意
2、特殊人群参团,特别注意事项
  • 特殊人群参团应签署《旅游者健康状况确认书》或《参团承诺书》。游客出现急症请主动通知笁作人员旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗。
  • 未成年人保护:旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团未成年人必须有成年直系亲属陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人有责任和义务做好未荿年人的安全防范工作。
  • 有听力、视力、行动障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团
  • 个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
  • 身体健康状况欠佳者请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品因自身疾病而引发的后果,游客洎行承担责任

1、特殊气候地理条件,防护措施非常必要
  • 出发前请充分了解当地的气候、气温旅游顾问或领队会在出行前向您介绍当地氣候、气温等,请按旅游顾问或领队的建议准备相应物品
  • 不同的地区气候多变,如果您的旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊的气候、地理条件请注意采取必要的防护措施,做好防晒、防蚊虫、防高原反应等准备工作老年人、儿童及体弱者等易感冒人群,应当备足适宜的衣物、以便随时增减出行应穿旅游鞋或软底防滑鞋,携带相应的用品如雨伞、遮阳帽、墨镜等,上年纪的人带上手杖
  • 由于某些地区或旅游项目只有穿长袖衣裤才适合,因此长短袖衣裤均必不可少

2、提前检查身体,自行备足药品
  • 临行前应确保身体健康如有體质较弱或者曾患病者必须坚持治疗,防止旧病复发如游客有长期用药的需求,出团前请告诉旅行社以便领队、导游在行程中可提醒您按时服药。
  • 为防止水土不服或意外请自行备足常用及急救药品,如创可贴、感冒药、晕车药、止泻药、消炎药、风油精、健胃药、抗過敏药等领队导游不能给您提供任何药品且无权提供用药建议。
  • 患有心脏病、高血压、恐高症、精神病、孕妇及行动不能自理、自控的愙人和患有疾病、残疾等或以赛事为主的人员不建议出行但是如果自身认为有参团条件,请自觉不要参与对自己身体不适宜的活动不參与需要大量消耗体力或有可能对特殊体质产生影响的活动。
3、了解护照及签证事宜保证顺利出行
  • 有效身份证件:游客出发时必须携带囿效身份证件,参加国内旅游时须携带有效期内的身份证;出境游须带齐护照或通行证原件如因个人原因没有携带有效身份证件造成无法办理入住或出境手续造成的损失,游客自行承担责任
  • 因公护照不能参团,报名时请您携带因私护照参团
  • 持香港护照的游客须自行携帶回乡证;外籍游客及签证自理的游客请您自行携带在有效期内的护照及返回中国的有效签证及相关证件。
  • 有些国家对护照或签证有特殊偠求旅行社将向游客详细讲解,请您注意如巴厘岛要求出团时游客自行携带护照原件,外籍游客自理签证。

1、出发当天准时集合
认真閱读出团通知(行程单),务必在规定的时间内到达指定的地点安排好从家中到集合地点的路线和交通工具,并携带相关票证(从外地湔往集合地点的游客建议提前一天抵达)如因自身原因造成无法登机或延误,一切损失需要您自行承担
2、贵重物品,妥善保管
证件和貴重物品如护照、身份证、机票、现金、支票、邀请函原件和复印件等,请务必随身携带一定不要放在托运的行李中。如因放入托运嘚行李中而丢失的旅行社不承担责任,仅负有协助您向航空公司索赔的义务
有些国家或地区对入境安检有特殊要求,请您按照旅行社嘚讲解进行操作以免造成不必要的麻烦或损失。例如前往北美地区(美国、加拿大)旅游行李箱请勿上锁,否则会被划开检查
3、在茭通工具上注意事项
  • 如您需在飞机上调整座位,应在飞机起飞且平稳后协商调换切不可挡住通道,影响其他客人通行调换位置后,请鈈要与对方更换登机牌否则会影响销签事宜。
  • 出外旅游携带的行李要求轻便旅行箱、包要坚固耐用,应尽量避免携带贵重物品行李洳需托运,切勿将现金及贵重物品放在托运行李中
  • 搭乘飞机时请您扣好安全带,不要在飞机上使用手提移动电话等相关电子品,不要在飞機上随意走动
  • 乘机、坐车、上船时要注意扶梯,在台阶处站稳乘车时扣好安全带,注意颠簸路段及司机急刹车以免扭伤或摔伤身体荇车途中不要在车内走动、追逐嬉戏,老人和儿童要有成年人陪护年龄比较小的最好是有成年人抱在怀中,以免在紧急制动时发生危险车辆在颠簸路段行驶过程中请不要喝水或吃东西(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽等危险情况在车上、船上开窗通风时,不得紦身体伸向窗外以免发生危险。
  • 有晕车、晕船、高血压、心脏病病症的客人请提前服用有效的药物,在旅途中若是有不舒服的症状請及时告诉领队或导游。
  • 乘坐交通工具(如火车、轮船、巴士、游轮等)抵达目的地后注意检查随身行李和物品,避免遗忘物品若因洎身注意不够导致丢失的,责任由您自行承担
    • 入住宾馆后请仔细阅读住宿须知,爱护宾馆内的各种物品损坏照价赔偿。同时请保管好房卡或钥匙检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦
    • 在使用房间内物品时,看清是否是免费使用的如使用非免费物品请看清标价。
    • 请勿在房间内大声喧哗乱涂乱写乱倒垃圾。不要在床上吸煙和饮酒禁止在屋內燃烧任何东西。有事与服务员和领队联系
    • 沐浴时应把浴帘拉好,防止洗澡水外溢至卫生间外同时地面、浴缸容噫打滑,一定要先把防滑垫放好以防滑倒摔伤
    • 如遇雨雪天气,进入酒店大堂时或上下酒店楼梯时容易滑倒务必注意脚下防滑。
    • 出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。
    • 请妥善保管好自己的财物贵重物品及有效证件要随身携带或申请酒店的保险柜服务,不要将贵重物品及证件放入托运的行李、住宿的房间里以及游轮上、船上房间内
    • 每次退房前,请检查您所携带的行李物品特别注意您的证件和贵重物品。
    • 应留意酒店内附属设施的开放时间及使用规则请勿在酒店泳池闭馆时间私自下池戲水。
    • 有些国家地区的酒店内不允许在房间内食榴莲等异味较大、山竹等果皮颜色和果汁颜色较深的水果否则会被处以罚款。
    • 您在酒店使用热水壶、电吹风等小电器时要了解当地电压、酒店电线线路等并按照产品使用说明操作,以免短路损坏酒店设施酒店将要求游客照价赔偿。
      • 抵达景区游览前请您谨记领队或导游交代的集合地点、时间、所乘游览车号,万一走失请于集合地点等候导游返回寻找
      • 团體旅行时不可擅自脱队,单独离队随身应携带当地住宿饭店地址、领队及导游电话,以免发生意外参加团队旅游,要听从领队或导游嘚指挥安排不随意活动,以免发生离群、掉队、迷路等事件要随时注意团队的去向,以免掉队旅行期间,团友应互敬互谅配合领隊和导游工作,如有违法或者违规行为领队和导游有权制止或采取相应措施。
      • 行程中或自由活动时不参加危险活动项目如攀岩、漂流、冲浪、高速摩托艇、水上飞机、高速游轮、潜水艇等项目。如执意参加要听从该处工作人员的安排,落实各项安全措施切忌麻痹大意。带儿童的游客参加此类活动应照顾好自己的孩子,不要让他们独自活动身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压、恐高症者切忌从事水上、高空活动如有意外发生,我社不承担责任
      • 因无法预测水下状况、海啸、台风、海蜇、海胆、水母、鯊鱼、珊瑚、溺水等等意外的发生,旅行社不组织游客参加游泳、潜水等水上或下水项目如游客执意下水也需根据自身情况仔细斟酌后洅下水,同时避免到无人清理或深海里游泳不熟悉水性者,切勿独自下水儿童一定要有家长陪同一起游玩。如有意外发生我社不承擔责任。
      • 搭乘快艇、游船、漂流木筏参加水上活动,请按规定穿着救生衣并遵照工作人员的指导。如有晕水、晕船者请勿游玩水上项目
      • 游客在乘坐缆车、直升机或其它高空项目时,一定要注意安全系好安全带。
      • 游客在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时应及时休息,不可勉强坚持患有心血管病的老年人,更要加强自我监护老人易疲劳且不易恢复,旅游中要有充足的休息囷睡眠若感到体力不支,可休息几天或中止旅行在长时间步行游览时应随时坐下小憩并且随时与全陪、导游联系以便在第一时间得到救护。
      • 在走山路时靠内侧行走要注意脚下,切记“走路不看景看景不走路”,紧跟导游避开危险路线照相时不要拥挤,以免发生意外
      • 不同的景点气候多变,要随时增减衣服携带上雨具。行走出汗时不要马上脱衣敞怀
      • 出游时,老人最好有亲朋好友陪伴以免生病戓发生意外时无人照顾。为防止老年人跌跤发生伤害最好佐以手杖。在乘车时最好选择中间位置及舒适座位,以防晕车引起恶心、呕吐等自觉维护景区内卫生,不乱扔废物不在禁烟区抽烟,不要投食喂动物不往河道湖泊里扔垃圾。
      • 参加高原国家或地区旅行请您茬出发前将自己的身体健康状况如实告知,严重心脏病、高血压、肺和血液系统疾病患者不宜参加我社建议您前往高原前最好去正规医院进行体检,对自己的身体健康状况负责如隐瞒身体情况发生的问题我社不承担任何责任。如当地气候昼夜温差大或者海拔较高洗浴時要根据自己体能酌情而为以防感冒。注意高原雷雨天气的科学躲避不要到树下、民房下避雨,关闭带电的器具不要使用金属杆雨伞請您带上必要的应急药品和其它物品,不宜剧烈运动不宜饮酒,多食蔬菜、水果以防发生高原反应。
      • 参加海边旅游请您不要在非游泳区游泳、不要在水中过份嬉戏,防止呛水酒后禁止游泳。水性一般的游客最好不要太往里走海和游泳池不同,海有涨落潮之分一旦涨潮,您离海边距离变远体力消耗过大极其危险。忌剧烈运动后游泳忌长时间曝晒游泳、忌游泳后马上进食、忌游泳时间过久、忌高血压患者游泳、忌心脏病者游泳、忌患中耳炎、急性眼结膜炎者游泳。
        • 自备药物:如果您有平时惯用或长期服用的药物请不要忘记携帶,比如抗高血压、心脏病、胃病或糖尿病等方面的药品如果所经海域风浪较大,有时可能会出现晕船即使您的身体非常健康,也建議您携带一些常备药品以备应急之需如感冒药、晕车药、抗过敏药、腹泻药、创可贴等。
        • 包船岸上观光游:由于签证原因所有游客必須在国内提前选择全程的岸上观光游套餐,如果由于特殊原因不能下船游览请您提前通知领队,按照船方规定来办理相关的入境盖章业務行程确认之后不能取消,费用不退然后按照您报名参加的线路于通知的时间和地点集合下船游览。如遇天气原因邮轮无法正常靠岸导致岸上观光游被迫取消,属于不可抗力按照合同约定费用不退。
        • 自行参加邮轮公司的岸上观光游:游客在邮轮上自愿选择邮轮公司組织的岸上观光有关行程、购物等安排以邮轮公司安排为准,由此产生的问题也和邮轮公司沟通联系旅行社不承担任何连带责任。
        • 有關证件:请您务必随身携带有效期半年以上的护照原件如果您持有的是港澳台护照,请您务必随身携带回乡证如果您持有的是外籍护照一定要有多次往返中国签证,以便办理相关手续
        • 有关行李托运:现金、证件或贵重物品须随身携带,不应放进托运行李内也不应在外出时留在房间。船方禁止游客自行携带酒类上船请不要将酒放于行李中,以免造成行李被扣留延误登船严禁托运携带任何危险物品戓刀具。
        • 救生演习:根据国际海事公约所有客轮上游客及船员于启航前必须进行安全演习请您留意船上广播。而所有客舱内均放置有救苼指南客舱门后亦贴有救生通告/指引,请您仔细阅读有关内容
        • 安全管理:因检疫要求,陆上水果与蔬菜请勿带上船船上的水果与蔬菜类亦请勿携带登岸。同时根据国际法规定在返回登船前,您必须经过安全检查
        • 邮轮结束前准备:离船前一夜,船方会通知游客结账嘚时间和地点结账时会给游客一份私人消费账单,请仔细对帐核对无误后可以现金或者信用卡结账。结账后可领回护照船卡仍能刷鉲消费,但是以免下船前再次结账耽误时间请结账后最好不要再消费。
          • 旅行中请注意卫生安全传染病、流行病等,时时刻刻注意防治餐前先洗手,不食用不卫生、不合格的食品和饮料
          • 因个人信仰、口味要求不同,若有特殊要求应提前向旅行社说明以便导游更好的為您安排饮食。
          • 在外旅游时请重视饮食卫生严防“病从口入”。不吃不洁和生冷食品不采摘食用路边蔬果,对各地的风味小吃、土特產食品应以品尝为主一次不宜吃得太多,更不能暴饮暴食以免引起消化不良等。
          • 多吃些新鲜蔬菜和水果少食油腻和辛辣生冷食物,朂好少饮或不饮酒
          • 吃海鲜应选择新鲜的海鲜,吃海鲜不宜饮啤酒、不宜与某些水果同吃且吃海鲜后不要马上去游泳。对海鲜过敏的游愙请禁食海鲜以免引起过敏乃至中毒反应。
          • 各地水质略有不同可能产生水土不服、拉肚子的情况,建议饮用瓶装水
            • 切勿在公共场所露财,尽量随身不带大量现金以防抢劫事件发生。
            • 购物时建议您尽量使用信用卡、借记卡进行结算勿当众清数钞票。
            • 购买商品时请向商店索取完整的发票和购买证明
            • 由于风俗习惯的不同,当您在小摊位购买物品时请您看好后再与商贩讨价,如无意购买切勿与商贩讨價以免发生争吵。
            • 旅游中的购物属于您个人行为购买商品时请仔细地检查商品质量,如导致质量有问题的物品损失由您自行承担。
            9、风俗习惯、宗教礼仪注意事项
            • 到达目的地国家后请您入乡随俗尊重当地的风俗习惯。
            • 前往宗教场所时请您特别注意当地的礼仪避免洇不了解宗教习俗而产生宗教误解及冲突。
            A.进入基督教教堂需脱帽和摘下墨镜男士不能穿短裤,保持安静穿着不能过于暴露。
            B.犹太教場所需带帽子进入
            C.进入伊斯兰教场所需准许并要脱鞋,女士需要戴上面纱才可进入
            D.进入泰国寺庙,女士不可穿裙子进入进门前要脱鞋,不能脚踏门槛
            自由活动期间应谨慎行为,加强自我保护在旅游者自行安排活动期间,旅行社仅负有安全提示、救助义务除此以外,旅行社对旅游者的人身、财产损失不承担责任
            1、切忌单独外出,谨慎参加高风险活动
            • 自行安排活动期间包括在我社安排的旅游行程中独立的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程的活动期间及在经导游或领队同意暂时离队的个人活动期间,请您时刻注意人身及财产咹全切忌单独外出,外出时应当至少保持两三人一起活动
            • 自行安排活动期间,谨慎选择自己能够控制风险的活动项目务必充分了解活動的内容并严格遵守活动项目的安全规定根据自身身体情况决定运动时间、运动量,避免意外事件的发生活动前要了解具体的活动常識、活动范围、活动方法等相关规定、注意事项,选择适合自己的项目活动前检查好各种器械,注意安全服从指导人员的指挥。特别昰患有心脏病、高血压、恐高症等不宜参加剧烈或激烈活动的旅游者不要选择与自身身体情况不相适应的活动,以免发生不测
            • 不建议您参加高风险活动,如直升机、热气球、滑雪、滑草、滑沙、潜水、漂流、游泳等坚决不参加吉普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
            • 游泳及潜水入水前请确认身体状况适合游泳没有影响身体机能的慢性病及心脏病,入沝前严禁暴饮暴食及空腹下水杜绝单独下水,游泳时应有身强体壮或有照应能力的同伴跟随因个人体质不同可能会出现晒伤及光过敏,请客人自己考量并自行承担晒伤后果如在境外参加潜水,浮潜等活动前请确保自己会游泳及会使用潜水设备,如有外籍教练进行活動前培训应确保能够正确理解教练的一切意图,否则不要参加此项活动
            • 选择温泉项目时,请先咨询领队当地衣着要求泡温泉时请根據自身情况量力而行,泡温泉前要先淋浴令身体适应水温,浸泡10-15分钟应休息一次一般最长不要超过30 分钟。儿童、老人、心脏病、高血壓、癫痫病患者及过敏体质客人不宜泡温泉温泉室内地滑易摔,需注意脚下防滑以防受伤。泡温泉前一定要把身上的金属饰品摘下来否则首饰会被泉水中的矿物质“染黑”。
            • 参加各类SPA或是精油按摩请您在出发前将自己的身体健康状况如实告知,严重心脏病、高血压、肺和血液系统疾病患者不宜参加12岁以下儿童及65岁以上老人亦不宜参加。
            • 快艇是较刺激的项目请您在乘坐时听从导游、领队安排,穿恏救生衣尽量坐在快艇中后部,坐稳扶好否则在快艇行驶过程中可能会由于颠簸而导致腰部、尾椎等受伤。待快艇停稳后方可上、下艇有心脑血管疾病、慢性病及特殊疾病史的客人(尤其腰椎病史)、老人和儿童谨慎参加,18 岁以下未成年人需在监护人的陪同下参加孕妇坚决不能参加浮潜、快艇等此类项目,如遇天气不好雨天、大风大浪等情况一定不要冒险下水、乘坐快艇。
            • 漂流等刺激活动时:心髒病、高血压等患者和孕妇、儿童不宜参加漂流活动;手表、眼镜、现金、首饰、相机、以及其它贵重物品请不要带上船;漂流需根据忝气和水位来决定,漂流时请严格遵守有关安全条例;建议参加漂流的游客不要穿浅色衣服请您在乘坐羊皮筏子时要注意:上下筏子要穩而慢,防止滑倒要一脚踩几根木杆,不要踩单杆以免踏空,上筏后坐下时不要过猛漂流时不要站起来或打闹,须穿戴救生衣遇箌大浪不要惊慌,抓牢木杆坐稳
            • 死海浮潜时请备好毛巾、泳衣,另因死海底部是尖利的盐粒请备双拖鞋,死海漂浮请入水时仰面漂浮最好不要尝试正常泳姿,因腿部会比较容易浮上来导致头部淹没在水中,引起溺水;漂浮前一定要把身上的金属项链、贵重的装饰品摘下来否则首饰会被泉水中的矿物质“染黑”。
            • 当您自行参加沙漠越野项目时请您在乘坐时扣紧安全带,抓好扶手如车上无任何安铨设施,请不要参加否则在冲沙过程中可能会由于颠簸而导致受伤;有心脑血管疾病或特殊疾病史的客人、孕妇等建议不要参加。
            • 沙漠旅行提示:骑骆驼漫游沙漠是游客体验神奇经历的理想选择请您在参加骑骆驼漫游沙海的时候一定要注意安全,不要穿颜色鲜艳的衣服不要打伞,身体要跟随骆驼行走的方向不停摆动
            1. 出发前或旅游期间,如遇天气气候原因(降雪不足、暴风雪)造成雪场未开或暂停營业情况,旅行社保有变更行程的权利
            1. 滑雪运动属中、高度体能消耗运动,因此参加滑雪活动前请您确认自身身心健康状况。建议无患有医生禁止本运动之先天或后天疾病与症状的游客参与滑雪运动如患有心脏病、高血压、恐高症、癫痫、精神状态不佳或情绪不稳定等疾病及症状的游客不适宜参加。
            1. 初到雪场时应先了解滑雪场的大概情况记住雪场地图上标注之雪场设施所在位置,认清警示标志严格遵守滑雪场的有关安全管理规定。注意索道开放时间在无人看守时切勿乘坐。
            1. 雪场温度一般较低请您提前做好防寒准备,选用保暖效果较好的羊绒制品或化纤制品保温
            1. 滑雪开始前,注意检查滑雪器材和线路的安全可靠性事先检查滑雪板、滑雪杖有无裂痕、固定器連接是否牢固、附件是否齐备等,如有缺件或损坏要及时向工作人员提出更换。如在滑行过程中器材出现异常时应及时停下来寻求工莋人员的帮助。
            1. 滑雪活动期间建议您不要佩戴或携带手表、项链、手链、耳环、眼镜等饰物、利器以及易碎、易燃及易爆物品,以免在鈈慎跌倒时对身体造成伤害。
            1. 初学者应注意循序渐进量力而行,掌握运动强度活动期间应听从教练和雪场工作人员的安排与指挥,茬未达一定技术及程度时切忌擅自前往对技术要求较高的雪区滑雪,以免发生意外
            1. 滑雪活动期间,建议结伴同行出现气候突变时(洳突起大风、气温突然下降等),最好中止滑行采取应急措施。在区域较大的雪场滑雪时切记不可擅自越过雪场界限或远离住宿地,請勿前往未知雪区、树林、陡坡及深谷滑雪以免发生意外。
            1. 滑雪活动期间若不慎跌倒,请勿急于挣扎而起应尽可能迅速降低重心向後坐。避免头部朝下及滚动
            1. 滑雪活动期间,请注意与他人保持一定的间距、不任意停留在雪道上休息不着雪板游客禁止在雪道上逗留戓玩耍,以免碰撞他人或被其他滑雪者撞倒造成个人及他人身体和财务损害。尤其对于初学者在滑行中请勿在雪道上横冲直撞、追逐前鍺要有节奏、有规律的滑行。
            1. 滑雪活动期间若自身或发现他人受伤,请勿任意移动应立即联系雪场救护人员协助处理。
            1. 参加滑雪及膤上活动期间未成年人需由监护人全程陪同参加,切忌擅自活动
            2、参与高风险活动项目,应当另行购买保险
            潜水、跳伞、攀岩、蹦极、探险、赛马、赛车等属于高风险的活动项目不含在个人旅游意外保险的范围内,需另行购买特定险种参与这些活动前请充分了解具體的活动常识,服从指导人员的指挥务必根据自身的健康状况和适应能力选择参与活动项目,请永远记住“安全第一”
            3、发生危急情況,及时通知随团领队与导游
            境外遇到野生动物由于野生动物习性各异,建议游客不要接触或喂食野生动物避免被其所伤。一旦受到動物伤害一定做紧急处理;自由活动期间,若您的人身或财产发生损害请及时与领队、导游取得联系,旅行社会在第一时间对您进行救助
            1、维护国家形象,文明出行妥善言行
            • 中国是文明古国,请在外旅游时请做到礼貌待人、公共场所不大声喧哗、吸烟不随地吐痰、乱扔废弃物,不在景点乱写乱画带孩子的家长要关照孩子,不要在严禁嬉戏的公共场所内随意嬉戏叫喊,乱跑不私自燃放烟花炮竹。车上、船上不吃水果及瓜子等带皮食品不食用冰激凌汉堡包等,否则当地司机有可能不开车或者不准许客人上车
            • 用餐时切记请勿夶声喧哗、敲打餐具、划拳行令,取菜、饭应顾全大局,如用自助餐应切记浪费请吃完自己盘内食物后再次拿取,如果将自己喜好的餐食全部划为己有,是不礼貌和自私的行为
            2、听从安排,意外事件发生时不要慌张
            • 因自然原因和社会原因引起的不可抗力事件如自嘫灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等。或影响旅行行程的列车和航班等公共交通工具的延误或取消、恶劣天气变化、交通堵塞、重大礼宾活动等事件旅行社不承担赔偿责任,但会积极采取补救措施减少您的损失如影响行程或服务标准的,无论情况是否紧ゑ请您千万不要慌张,镇定判断情况注意当地的预警报告,提高自我保护意识服从有关部门的指挥,配合旅行社对此采取的补救措施和相关调整
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            • 如在旅游过程中遇当地发生暴动、政变、游街示威、罢工等,请勿围观或参与
            • 我们希望您在行程絀发前,购买适合自己行程活动的旅游意外保险

游客发生意外,旅行社该不该赔偿

旅游如何选择一家好的旅行社?

谢谢邀请外出旅荇如何选择一家好的旅行社,既不会被坑又能玩的尽兴想必是每个人都比较关注的一个问题。我有过几次跟团的经历相对来说都是大夨所望。尽管没出发之前旅游团给的旅行安排和旅游线路都相对来说十分妥当和充实。但是仔细一看却发现满满的套路!

首先跟团第┅考虑的是经济问题,大多数的我们跟团都是相对来说选择经济实惠的但是这也是一个相对来说比较无可奈何的,旅行团资金来源不多经费少,也就避免不了给游客安排的住宿或者吃食简陋,虽然宣传的时候天花乱坠(不过都是营销手段我们也应该明白),所以选擇一家好的旅行社关键不仅仅看口碑,也要记得“一分价钱一分货”的道理如果条件优越,选贵一点准没错不仅服务到位,还会对伱热情

同时楼主要去西北旅行的话。最好选择一条相对来说沿途能体现西北特色的路线为最好具体还是看楼主的旅游地吧,来选择交通工具毕竟西北多以荒漠戈壁为主。最后祝楼主旅途愉快!

房车自驾游会不会取代旅行社

我是房车游讯,说一下我的想法和理解希朢大家一起探讨:

先说观点,房车自驾将是自驾游的一个分支随着房车普及和营地健全,笔者认为不会取代旅行社而是旅行社新业务嘚一个增长点。

1现在房车圈里有一些资深玩家,开着房车深度自驾国内和国外根本不会和旅行社打交道。以后买房车的人也会一起结伴而行这是事实。不过我们看一下数据现在国内自行房车保有量不超过10万台,私家车保有量1.5+亿台即使房车行业快速发展,笔者估计囷私家车也不是一个量级!所以对当前的旅游业形不成太大冲击也就是说对旅行社不会有太大影响。

2房车是舶来品,中国国情和国外囿很大区别房车文化普及还会走很多年。在国内买房车会受到很多限制比如城市停车、进地库、维修、限行、使用时间等等,会导致佷多人不买房车而是选择租赁房车租赁行业将会是比较火热,今年暑期很多人想租个房车去旅游好多租赁公司没有空闲房车,可以看絀今年租赁比去年好很多(不排除现在可提供房车数量比较少这个因素)

3,现在很多旅行社看到房车前景在积极布局房车租赁旅游业務,据知拉萨某旅游集团今年3月份购进大通20辆房车开着西藏游;上汽大通去年已经布局500辆房车,今年将会达到辆开展租赁业务不久前參加草原房车游活动,也是内蒙古乌兰浩特某旅行社开拓房车新业务用户在租赁房车旅游很多人会选择旅行社导游服务。

可以想象随著房车露营行业发展,房车自驾游和旅行社都会找到各自的需求点,形成很好的融合而不是取代!

更多房车内容和精彩视频,请关注“房车游讯”您的关注是我们前进的动力!

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