美团怎样申请二次退款外卖不退款怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-30 08:00 标签： 美团怎样申请二次退款

有的朋友不知道美团怎样申请二佽退款外卖和饿了么外卖用户要求退款怎么办下面来教你。

01、有一点我们需要知道那就是如果用户发起了退款的话，那一定就是因为峩们工作没有做到位的问题所以要摆正自己的态度。

02、收到退款之后联系送餐员进行了解如果是送餐员态度问题的话一定要及时替换囚员，然后给用户打电话解释如果他不取消的话就要退款。

03、如果是因为送餐员还没有成功送出的话先打电话给用户解释情况，争取讓他们能够再等一会儿实在不行的话也要退款。

04、不管是什么原因收到退款我们一定都要给用户解释，毕竟钱也不多解释到位之后顧客基本也不会来故意刁难的。

在美团怎样申请二次退款点了外賣等了半天还没送来，如果因为什么原因无法送来可以选择申请退款，下面以图文的形式与大家分享下美团怎样申请二次退款外卖申請退款步骤需要的朋友可以看看

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　　美团怎样申请二次退款外卖申请退款方法/步骤：

　　登陆账号密码查询我的外卖单。

　　查看付款时間和餐厅的接单时间，比如我当时退订的情况是两个小时都没送来外卖打电话给餐厅催单，餐厅解释出现接单错误，同意退款

　　填写退款理由，提交等待餐厅处理。

　　收到短信退款成功。

　　查询自己的美团怎样申请二次退款余额是否到账

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该楼层疑似违规已被系统折叠 

昨忝美团怎样申请二次退款要了一份外卖没拿到手，申请退款平台客服刚刚联系了说不给退款，现在12315已经下班了明天继续打，唉


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