我是武汉某公司员工在这里我萣购了一宿舍网络,开通后网速慢还卡,我用了两天觉得不行,就打电话跟客服说了的事他说行,一个礼拜后办理这快两个月了還没退,其中我两三天打一次电话或发信息总是以忙为由,不接电话也不回信息,请问我该怎么办谢谢
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为什么我宿舍网络这么烂网速鈈稳定暂且不谈,隔几个小时就给我无连接是什么意思啊