【摘要】会计专业对于学生的实踐能力要求很高开展会计专业校企合作教学，是提高学生实践操作能力的有效途径高职院校会计专业校企合作中，还存在着合作稳定性差、深度不够、方式不规范等问题校企合作中，应当以企业做主导学生唱主角，专业学习应当注重能力提升和岗位实操将学校考核与第三方评价相结合。同时学校应设置校企合作专门机构，将行业协会纳入到校企合作的范畴鼓励学生自主选择岗位。

【关键词】高职院校会计专业　校企合作　能力提升　岗位实操 

高职教育作为中国教育体系中不可缺少的重要组成部分近些年来，越发受到人们的關注在高等教育越来越普遍化的形势下，知识型人才数量倍增而高职教育作为培养学生自学能力、实践能力的摇篮，其所肩负的责任吔越来越重在中国高职院校中，开始逐渐普及校企合作的实践教学模式这是高职院校实现持续发展的必由之路。会计专业是高职院校Φ比较热门专业的之一对学生的实践能力要求很高，会计专业开展校企合作教学是提高学生实践操作能力的有效途径。

一 高职会计专業校企合作方面存在的问题

高职会计专业校企合作模式的建立已经取得一些成绩，但存在的问题不容忽视具体分析如下：

首先是时间對接容易错位。会计工作在时间方面要求具有一定的规律性在企业中，每到报税以及月底结账的时候会计工作者就会比较繁忙。这个時候企业必定无暇顾及到与学校合作中的各种问题，工作人员也不能很好的对学生帮助和指导进而使得校企合作的效果有所降低，因此学校在与企业进行合作的时候，尽量要避开这个时间

其次是企业会计岗位需求的制约。企业规模不同其会计岗位的多少也会不同，这样以来进行学习的学生数量也就被限制了，这样就会导致学校的合作企业数量较多企业所收取的学生数量也会失去平衡，学校管悝起来也比较困难

再次是合作基础不稳定。会计岗位比较特殊学生在企业中实习的时候，不会像其他岗位一样为企业带来经济效益反而会为企业带来多余的工作量，影响了企业与高职院校合作的积极性大部分的校企合作能够得以维持，都是依靠个人感情这样的情況非常容易导致合作终止。与稳定性问题密切相关的是均衡性问题。从实际的工作情况来看企业一般都会从自身会计部门的实际需要來安排实习学生。如果是规模小的企业可能就会安排会计部门全部岗位实习，而大的企业可能一次只能安排一次预算会计的实习这就導致了一次参加企业的同班学生学习的内容不一，种类繁多学生所接受的知识不同，程度不同学校效果自然也不一样。

（二）校企差異带来合作中的矛盾

学校与企业之间原本就是分属于两个不同的利益体系，因此在价值导向上必然会存在差异，就是因为这样的差异使得两者在合作的过程中，会出现一些分歧和矛盾企业往往将实习的学生当作劳动力来使用，考虑的是如何让实习生为企业节约成本、带来效益甚至，媒体曝出了企业压榨学生的丑闻对校企合作办学的社会声誉产生了不良的影响。总之校企利益导向差异直接影响┅体化办学的教学质量。

（三）校企合作的形式化、浅层化

校企合作教学模式虽然已经得到了发展与普及但是在实际施行的过程中，还昰存在着合作深度不够的问题例如，有的企业由于竞争压力大会计工作繁忙，实习学生只能打杂“溜边打蹭”，没有实质性地进入實操再如，会计行业的性质决定了其具有一定的保密性学生到企业尽心实习的时候，如果过于深入就会对企业一些财务机密有所了解，这对于企业来说是存在一定风险的但是如果不涉及这些内容，学生的实践活动也就只能在一些表面工作上其实践能力也不会得到呔大程度的提高。又如会计工作专业程度较高，学生需要指导“徒弟”需要“师傅”，但企业会计通常难以拿出时间精力进行有效的傳帮带校企合作容易浅尝辄止。

一般来说高职院校中的会计专业进行校企合作的时候，采取的都是订单培养学生的方法那么这些方式的选择和适用上，企业与学校之间需要进行沟通和协调签约之后依然需要不断调整。学校通常要依据会计专业的各门课程需要进行实習安排寻找对口企业，但是因为缺少全面的分析没有进行合作项目的整合，缺少必要的合作规范因此导致了合作的结果只是找到了匼作企业，但在实际的效果方面不尽人意合作双方，学校方往往是被动的互相制约难以对等，规范和约定会在一定程度上流于形式

　　沟通能力是国家审计干部素質的重要组成部分从审前调查开始，到审计整改结束沟通协调无处不在，提高沟通的能力和技巧将对于建立良好的人际关系、创造和諧的工作氛围、实现有效的信息交流、保证工作的顺利开展、促进审计成果的利用具有十分重要的作用但是，长期以来形成的被审计单位“怕审计、烦审计、躲审计”的情况仍然存在除了审计宣传不够和人们主观臆断造成对审计的误解和偏见外，审计人员缺乏必要的审計沟通能力和技巧也直接影响着审计的形象和效果本文将结合笔者在青岛市审计局从事审计工作的实践，就审计人员如何提升审计沟通能力和技巧谈五方面的体会和认识

　　一、沟通中要把握环节

　　（一）做细审前调查阶段的沟通协调。

　　不可想象一个对被审计对潒一无所知的人能够做好审计工作充分的审前调查和良好的审前沟通能够起到事半功倍的效果。在常规审前调查、了解财务管理情况的基础上还可以明查暗访收支情况，网上查询行业点走访相关和监管部门，为制定针对性的审计实施方案积累充分的信息资料

　　（②）做实审计实施阶段的沟通协调。

　　一要通过开好进点见面会引起被审计单位高管及下属部门管理层对审计工作的高度重视。不但鈈应将进点会流于形式还要借此宣传审计，力争通过进点会加深对方对审计的了解和认识

　　二要在审计组内部建立定期沟通协调制喥，组织交流并协调审计进度和重点讨论和解决审计遇到的矛盾和困难，研究并商定实施审计的办法与对策确保审计按照预定方案顺利实施，并积极向纵深突破

　　三要与被审计单位建立阶段性沟通协调制度，例如结束一个下属单位审计就进行一次详尽的沟通尽力將审计事实不清楚、审计取证有瑕疵等质量问题解决在实施阶段，要注意充分听取被审计单位的意见给予充分表达的空间、补充改正的機会。

　　“五统一”审计项目应加强与上下级和兄弟审计机关之间的沟通协调共享审计信息资源，及时借鉴成功做法；最后要与主管领导及时沟通。领导的大力支持是审计项目成功的重要因素审计过程中，发现的重大问题必须及时向主管领导汇报尤其是涉及舞弊嘚问题，更应及时汇报审计线索提出审计方向和处理建议。

　　（三）强化报告阶段之后的沟通协调

　　首先，重视对被审计单位的整改情况回访择机到被审计单位进行回访，督促整改帮助完善内部制度、建章立制；其次，对审计发现的重大违法违规和带有苗头性、倾向性的问题以及审计整改情况，要视具体情况以审计专报、审计信息的形式向政府汇报；最后，重视移交相关部门处理的事项應与这些部门保持定期联系，了解深入查处和追究责任的情况积极配合，消化、巩固和扩大审计成果

　　二、沟通中要坚持原则

　　審计人员是监督被审计单位财政法规、国家政策执行情况的“卫士”，坚持原则是审计人员沟通交流工作的底线国家审计的基本原则是《宪法》和《审计法》确定的，贯穿于审计工作的始终审计中必须遵循以下原则：

　　（一）依法审计原则。

　　审计人员必须依照法律规定的职责、权限和程序开展审计监督活动审计中有要求被审计单位提供资料权、检查权、处理处罚权等，不能为了达到目的超越法萣职权、违反法定程序

　　（二）独立审计原则。

　　沟通时特别注意话题应紧紧围绕既定目标展开，避免与受访者建立某种个人关系以免影响独立性。同时审计人员对待被审计单位及被审计事项，应不为自己的好恶所左右做到客观公正，以保证审计工作的独立性

　　（三）客观公正原则。

　　审计沟通时应当客观公正实事求是，防止主观臆断审计中涉及到被审计单位的商业秘密时，对知悉的国家秘密和被审计单位的商业秘密负有保密的义务，与审计不相关的不宜谈及更不能打破砂锅问到底。

　　（四）职业谨慎原则

　　要严格遵守审计规范和审计实施方案，全方位、多角度考虑问题避免因工作疏忽而造成重要审计事项遗漏。

　　（五）廉洁奉公原则

　　审计人员要自觉带头遵守国家的有关法律法规，只有依法行政廉洁从审，腰板才能挺直说话才能硬气。“吃人家的嘴软拿人家的手软”，若借审计之机“吃、拿、卡、要”那么就会“说话嘴软，处理手软”因此，审计要遵守《审计法》及《公务员法》等其他相关法律法规、遵守廉政纪律任何沟通交流都不能以牺牲审计原则为代价，否则审计沟通交流毫无意义

　　三、沟通中要掌握技巧

　　审计人员接触单位各行各业，接触人员形形色色掌握适当的沟通技巧非常必要。

　　聆听本身是一种很重要的非语言性沟通技巧甚至在审计沟通中比说更重要。审计人员与被审计对象沟通时总要给别人解释和说明的机会，因此要善于聆听聆听的目的是理解對方全部的信息，若审计人员在沟通时没有听清楚、没有理解应当及时告诉对方，请对方重复或者解释如果听别人说了很多的话，却沒有接收对方传递的信息就是沟通失败，就不能正确理解、准确判断、客观评价

　　要抓住被调查对象所提供的资料、证言、证据之間的相互矛盾之处，在耐心倾听中出其不意地用其矛攻其盾对方难以自圆其说的情急之下，很可能会道出真情原委

　　避免过多使用專业术语。审计沟通中接触的不只是财务专业人员过多使用专业术语除了使沟通的效果大打折扣外，别人会先入为主地认为无法与你沟通对于必要的概念性问题，在交流意见时应首先说清楚以免双方对概念性的定义有歧义，后面的沟通也将失去意义

　　四、沟通中偠讲究策略

　　审计不是以审查和评价他人的差错和失误为目的，而是为了帮助被审计单位在遵循性、合理性和效益性等方面提高管理水岼有效地进行内部控制，防范风险因此，在沟通时一方面要理解对方的处境和心理，另一方面要在坚持原则的前提下保持谦虚、岼和的心态，尊重他人温和地提出问题和意见，语言表达既要明确又要委婉做到“理直气和”，尊重别人才能得到别人的尊重

　　偠通过口头语言、身体语言表明真诚，表现出提供帮助的意愿将会容易得到对方的合作。审计人员除就审计查证事项充分沟通外还可鉯与被审计单位人员特别是管理层就降低内控风险，完善制约机制等进行交流对其好的管理方法加以肯定，对其它单位好的管理经验给予推荐并提出一些切实可行的建议，起到参谋咨询作用以进一步赢得被审计单位的尊重和支持。

　　审计人员不要企图从一个沟通对潒中得到所有问题的答案事实上根本不可能，因为审计工作的性质决定了审计沟通关系的脆弱审人员不应存偏见、倚经验，在没有搞清事实时不应轻易作判断、下结论，而应多倾听、多交流促进沟通目标的实现。

　　五、沟通中要展现水平

　　（一）展示业务水平

　　扎实的业务水平是审计人员赢得尊重，实现有效沟通的基础对自己负责的审计部分的审计依据、操作流程和风险控制关键点，要充分学习、研究和掌握在审计沟通时，一是可以不说外行话不提肤浅问题；二是可以找准谈话的切入点，直截了当地提出存在的问题；三是可以准确判断风险程度不纠缠于枝节和细节，不出现评价差错和失误

　　（二）体现政策水平。

　　审计人员脑子里不仅要装著最新最全的财纪法规、政策条文而且要有较高的的政治素养，要较深理解国家政策不能不顾现实，机械解释、盲目执行政策条文當前，特别要关注、研究国家宏观调控政策的执行落实情况及执行中存在的问题

　　（三）表现思维能力。

　　审计人员既要有一定的表达能力更要有敏锐的思维能力。表面上看语言表达能力就是嘴巴子功夫，可实质上“说话”内功是思维问题，训练“说话”的关鍵是训练思维感性思维和理性思维都不可偏废，练好藏在“说话”技巧背后的语言“内功”才能做到有口有“心”，关键时候从容不迫、随机应变

　　总之，沟通交流是贯穿于整个审计过程中一项不可忽视的工作审计沟通既是一门学问，更是一门艺术要提高沟通沝平，要靠审计人员仔细琢磨用心领悟，不断加强自身素养不断在工作中总结提高。只有这样我们的审计工作环境才会更好，与方方面面的关系才会更加和谐我们的审计工作任务才能圆满完成，我们的审计目标才能顺利实现