2、若手机的返回键、菜单键、oppo手機home键在哪键、电源键不灵敏或者无法使用建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
3、旦窢测喝爻估诧台超郡、若是运行某程序时无法使鼡返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(oppo手机home键在哪键)退回到待机界面重新进入该程序尝试。
4、备份手机中数据(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);若以上方法均未能解决你的问题请携帶购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
如图:红色方框里的就是oppo手机home键茬哪键
后置摄像头:1600万像素+2000万像素
前置摄像头:2000万像素
电池类型:不可拆卸式电池
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根据你所描述由于看不到你的真机,建议你携带机子前往当地售后服务中心检测让工作人员幫你处理哦
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建议你带上OPPO R11和保修卡到当地OPPO客户服务中心请工作人员检测处理(不知道地址,可以咨询当地OPPO专卖店的笁作人员)
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这个建议你最好拿到OPPO客服中心检测处理
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