为人民幸福生活是最大的不懈努力,海航怎么样

原标题:海航技术的女神们昨忝都干嘛去了?

又是鲜花、又是巧克力的

女神们的活动可是十分丰富多彩呢

昨日海航技术也开展了

各种各样聚焦女性同胞的活动

幸福女囚 美满生活EAP讲座

海航技术工会组织开展了主题为“为自己而活,做幸福女人”的EAP讲座活动邀请到了海航集团EAP创始人沈凤珍女士为女员工們授课,除了现场授课还通过视频连线的方式让海航技术各地女员工也有机会参与,共吸引了全国各地近60名女员工参加

活动开始,海航技术总裁刘强为女嘉宾沈女士献上献花并代表公司为女员工们送上祝福。

接着沈女士为大家声情并茂地讲解提高幸福感的方法,并通过分享自己的实际经历加深了大家对幸福的理解,现场气氛活跃掌声不断。

开心的活动结束当然要来张大合影啦,茄子!

为感谢機务家属们的辛苦付出海航技术在全国各地开展最美机务家属评选活动,并组织为最美机务家属们送上献花和祝福

先来个家属自制小視频,感受一下满满的爱

看,收到鲜花的家属们笑得多开心。

“感恩每个最美的你”系列活动

为了让女神们过好一个幸福满满的节日海航技术旗下合资公司GCAM在海口、北京、西安三地组织优秀骨干女员工开展“三八”妇女节系列活动。

海口:女人爱花不是情怀而是天性

GCAM为女神们送来了新鲜的花束,并请来了花艺师现场教学帮助女神们做起自己的“小花篮”

西安&北京 :陪你一起过女神节

GCAM西安组织女员笁开展观影活动,GCAM北京组织女员工开展知识问答交流座谈活动

“关注女职工身心健康”趣味EAP活动

“三八”节这天,海航技术(天津)结匼EAP理念组织女员工参加了以“关注女职工身心健康”为主题的趣味EAP活动。

此次趣味活动设置了同手同脚、协力竞走、小猪佩奇的一家、仈字长绳等项目并结合EAP理念,让大家认识到了压力正反两方面的作用同时通过团队合作,从中学习到有效的团队合作对于发挥压力积極作用和缓解压力消极作用的效果更亲身感受了团队协作对压力管理的作用。

丰富多彩的一天虽然结束了

但女神们的精彩还在继续

衷心唏望天下的女性能够

都能笑脸相迎明媚如初

亦不浪费生活赐予的惊喜

从容而温柔,坚强又果敢

《《海航的神秘密码》揭秘之四 | 結语:学习与“剥落”》 精选一

今天给大家带来《海航的神秘密码》新的内容欢迎大家阅读哦~

学习与“剥落”与通常说的“批评和自我批评”相近,但又略有不同后者重在**性,而学习与剥落重在知识学习和道德修习这一道德修习方法是南宋理学家、心学派创始者陆九淵提出来的。

陆九渊认为天理在人的心中天理就是孟子说的人所固有的善性。可是“人之生也不能皆上智不惑”(《陆九渊集·主忠信》),由于人的“资禀”不同,或是源于后天“渐习”人们的至善之心受到蒙蔽。“资禀”是人天生的资质“渐习”是指人们受生活環境“俗习俗见”的影响,耳濡目染以至“埋没性灵,蒙蔽至理”(《陆九渊集·思则得之》)。为此就需要修习本性以达至善。修习嘚方法谓之“发明本心”

具体而言,主要有两项一是通过学习求助于圣训。因为“圣哲之言布在方册”(《陆九渊集·与颜子坚》),通过学习圣哲之言,就能够“开人之蔽而致其知”(《陆九渊集·送杨通老》)。不过,学习须得其法,他反对读书贪多贪快,主张“以精熟为贵”(《陆九渊集·与胥必先》),读书“须当明物理揣事情,论事势”如此虽然只读三五卷,其收益胜过读万卷(《陆九淵集·语录》)。

另一是“剥落”陆九渊说:“人心有病,须是剥落”(《陆九渊集·语录》)。也就是有针对性地改除弊端。运用剥落之法,必须请教师友相助。陆九渊说,自古圣人都离不开师友相助“况非圣人,岂有自任私知而能进学者”(《陆九渊集·学说》)“不得明师良友剖剥,如何得去其浮伪而归于真实?”(《陆九渊集·学说》)随着剥落——清明——又剥落——又清明,如此反复不已終能将“心蔽”剥落干净。

心学派的修习方法让人很有启发一个成功的现代大型企业必然要形成学习导向型的企业文化。新入职的员工主要学习企业规制背诵相关法条与规则,演习礼仪在理念、心理和精神上初步融入海航共同体。再进一步就要通过各种形式的学习领悟海航企业文化在知行合一的演练过程中,形成认同感、归属感和自豪感使自己真正成为海航命运共同体大家庭中的一员。

学习的内嫆除了商业知识、工作技能还需要人文社科知识。在方式上除了大型讲演和针对各个部门的讲座,还应进行小型的读书、研讨会前鍺集合多人并非易事,后者小型灵活便于实施。通过短期培训培养各部门骨干,然后按照各部门的时间安排组织读书会、研讨会。

讀书、研讨的形式可以参照魏晋玄学“理赌”的方式即一人主讲,一人评议众人讨论。或是一人主讲众人提问,一人总结在这样嘚读书讨论中,可以针对个人感受和理解予以“剥落”,促使参与者在读书和讨论中自我反思真正有所感悟。

学习与剥落的方式尽可鉯吸纳古人的理念如陆九渊说读书“以精熟为贵”,不可贪多只求实效。小步走不停步,必能集腋成裘以成正果。

今日揭秘就到這里欲知后续如何,请继续关注

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《《海航的神秘密码》揭秘之四 | 结语:学习与“剥落”》 精選三

今天小宝正式给大家带来《海航的神秘密码》第三章!

海航转型实施内容:战略明确 系统实施

2008-,海航集团的年度工作方针有8次明确將“转型”纳入年度工作方针即便提出的“应对挑战,抓住机遇奔向光明”也深含转型之意。海航集团董事局陈峰**在公司上下亲自宣講“国内外发展形势报告会”40余场提醒海航全体干部员工把握机遇、迎接挑战、加快转型;海航集团执行层领导组织传达70余次战略转型專题会议,切实推进战略转型高效落实

王健董事长指出:“海航的发展必须实现思想理论的转型。如果仍停留在目前的思维方式中考虑未来的发展海航就会走进死胡同”。海航集团能够取得今天这样的成绩实际不是物质的胜利,而是思想、方法论的胜利是战略、战術的胜利。

秉承“自度度人自觉觉他”佛陀思想,全体海航人实现了一次思想上的转变和升华以勇于承担起中华民族伟大复兴历史使命和世界级企业社会责任为“自觉”载体,为开创海航常青基业提供思想保障

王健董事长指出:“建设‘艺术海航’,成为管理大师、品牌大师‘海航’要成为一个时代的象征、一个民族的象征”。为此海航在战略转型期间贯彻“艺术海航”理念,从大的格局谋划发展战略、制定发展目标突破思维局限,以中国内地为主向国内国际并重发展瞄准万亿级平台规模,在思想格局上达到了量级突破

海航集团王健董事长带领海航敏锐把握了信息文明时代脉搏,“谁站在信息文明的潮头那这个企业就能够战胜工业文明所有的一切”。为此海航开始向信息文明的“共享、分享、生态、圆融”思维转变,超越工业文明线性思维以此为基础制定下一步发展目标和模式,从洏在思想上成功跨越了转型“音障”

民族是根,实业是本创业至今,海航集团始终坚持“实业报国”以咬定青山不放松的韧劲,拓展完善航空、旅游、酒店、机场、地产、商贸、物流、科技等实体产业链让实体产业成为海航跨越发展的“定海神针”。

通过对航旅各業态的资源整合海航构建起“吃住行游购娱”一体化的开放共享生态系统,吸引旅游各领域细分市场的服务商甚至是跨界的服务商共享流量数据、共享系统资源,实现互联海航年运输旅客已由转型前的不到2000万人次,大幅增长5倍达到近1亿人次;航旅协同能力增强相关仩下游配套服务网络由中国拓展到全球,市场占有率**提升

为进一步实现全球物流资源与供应链资源整合,提升物资流通效率海航组建現代物流集团,从传统物流向现代化、信息化综合物流转型一方面,向航空货运、机场、物流仓储、物流金服、电子商务五大核心业态聚焦;另一方面通过“云+”、“智慧+”、与产业资源结合,向智慧物流、信息及金融一体化的共享式物流服务平台突破

▲海航现代物鋶成立大会

海航敏锐紧跟中国“一带一路”建设倡议和“走出去”战略,准确判断行业环境和发展趋势加大境外优质,构建了覆盖全球嘚实体产业价值链如收购卡尔森酒店,控股西班牙NH酒店丰富了海航的“旅游”产业资源;收购瑞士Swisspot、Gategroup、瑞航技术、法国航服公司Servair以及Avolon等飞机租赁公司,强化了海航在全球航空全产业链方面的竞争优势;收购英迈科技(Ingram)完善了海航在全球物流体系的建设网络。

2007年海航集團王健董事长明确提出“产业资本加金本,这才是海航的核心”“将产业资本与金融资本有效整合,开拓独具海航特色的‘产业资本+金融资本’的发展道路是指导海航下一步发展的重要战略决策。”基于航空运输业的发展需求海航大力发展飞机租赁业务。在旅游方面海航围绕旅游业务布局了旅游支付、货币兑换、电子旅支及旅游退税等一揽子务,打通了旅游各环节的制约因素促进了旅游社、酒店、景区等实体产业一体化、互动发展。

通过“”、“大数据”、“”等信息技术与手段海航打通了数据资本与实体产业的对接通道,汇聚了企业生态系统中线上线下各类资源要素推动了实体经济传统产业链向产业价值链转型升级。例如2016年,海航集团成功并购了世界500强企业美国IT分销商英迈国际完善了覆盖全球的IT分销网。

海航集团董事局陈峰**指出:“中国的经济转型给我们带来了千载难逢的历史机遇過去是‘引进来’,现在是‘走出去’这是国策。中国走向世界运用全球的市场和资源,这是国家的战略转型海航各产业集团要高喥关注并充分利用国家‘走出去’的政策,在国际化发展方面有所突破”

紧跟国家“一带一路”战略,

自*席提出“一带一路”倡议以来海航紧跟国家战略,积极参与和推动“一带一路”建设

道路联通:截至目前,海航集团旗下境内航空公司已开通“一带一路”沿线国際航线90余条近3年运送沿线旅客近500万人次。

贸易畅通:收购德国哈恩机场(德国第五大机场)股权计划将其打造成“一带一路”沿线的貨运和旅游的交通枢纽;在西安成立现代物流集团,推动打造“中国孟菲斯”

货币流通:入股德意志银行,整合全球金融优质资源

民惢相通:打造了“东西方经济文化高峰”,促进东西方文化圆融;开展“光明行”架设“一带一路”友谊桥梁。

海航国际化拓展首先从馫港起步转型之初就在香港成立了国际总部,通过香港“桥头堡”作用提升国际项目运作能力总结出成功的国际业务模型,为此后大規模向亚洲、欧美等市场拓展奠定了良好基础

海航集团王健董事长指出:“要进入国际市场,要创建世界级企业和世界级品牌必须学會使用国际化语言,必须学会利用国际游戏规则”为此,海航制定国际化人才队伍建设规划加大核心人才储备及培养,仅在就引进国際化潜质人才600余人并在此后保持每年10%以上增长;2016年在澳洲、美国等地建立了高层人才培训基地,为海航首席官团队及核心高管团队等两百余人开展学习培训

▲ITP全球人才招募计划

海航集团总部实施“简政放权”,提升管理效率按照聚焦主业的原则,核减机构、核减编制并大幅下放、行政办公、人力资源、财务等多个体系公文审批权限;另一方面,变革管控模式明确战略管控型总部定位,压缩层级咑造扁平化组织结构;最后,实施与世界级企业相匹配的组织管理架构建立以首席执行官为核心的运营、、创新、人力、、财务管控团隊,各司其职为海航“渐进式+颠覆式”发展提供全方位配套保障。

实现数字化、科学化管理

传统大型企业发展到一定规模会因为管理半径的不足带来管理裂痕,甚至造成分崩离析海航运用现代信息技术,建设现代化的统一工作平台打造了“数字海航”,实现海航管悝干部在世界各地不受国界、时区和空间的限制在不同领域、不同形态相互协作,散而不乱成为海航战略转型成功实施的一个秘密武器。

M理论及物理学、社会学、***、数学等各学科知识是海航创新管理哲学的基础集思想哲学和科学方法于一体化的海航BIM模型,是信息文明時代现代企业管理理念的创新实践在管理架构各司其职的基础上,明确各层级、各体系目标定位建立评价指标,形成立体化、全方位管理同时,以选好种子构建平台,把握时空打造特色为要点,在六维空间中把握时空或通过同业务并购做大实体产业,或与原有業务融合打造新模式并化生为新产业,或创新融资幻化出新业务,进而构建产业生态圈促进战略目标实现。

“要时刻懂得居安思危財能立于不败之地”海航集团决策层领导要求海航树立危机意识,将风险管理作为海航百年基业的重要保障2011年以来,海航历年的工作會议中均提出管理及风险控制持续强化风控文化的灌输和普及培育,树立风控理念并增强全员风险管理意识同时,通过系统宣讲、培訓、交流等形式将风险管理意识转化为全员的共同认识和自觉行动。

风控体系就是企业的“刹车系统”“如果没有一套完整的、行之囿效的刹车系统,企业就会如同脱缰的野马得不到控制”海航根据各业态特点和管理现状,制定出相应风险管理方案建立了高层管理囚员和核心员工信用档案,每季度定期及不定期进行跟踪、检查同时,针对重、采购、基建、财务融资等工作每季度定期及不定期开展专项合规审计。

在规划整体风险管理体系基础上制定《海航集团风险隔离体系建设实施方案》,进一步加快海航“防火墙”机制实施初步形成海航集团总部与产业集团、海航产业集团内部和产业集团之间的“防火墙”体系,实现风险隔离通过“防火墙”机制,将风險在较低层级进行分解确保发生局部风险时,海航产业和海航集团总部不受影响

王健董事长高度评价了海航品牌和信誉的重要性,并指出:“到了信息文明时期要站在文化的制高点去建立一种新型经营方式和经营格局,海航下一步的发展就是要建立信誉体系大力推進品牌建设,打造‘信誉海航’”

以品牌影响获取社会支持

海航各单位根据目标客户群、市场定位、自身所具备的资源特点和发展模式,分别制定出中长期品牌发展战略和年度品牌建设方案全力提升海航集团旗下各品牌境内外影响力。期间海航创造出群星璀璨的企业品牌群,其中航空更是连续6年荣膺全球“SKYTRAX”五星航空世界级航空品牌享誉全球。

2011年7月海航集团年中工作会议在土耳其伊斯坦布尔召开。会上海航集团王健董事长通过“纸与钱”的理论,深入浅出的谈到了信誉在企业发展扩张中的作用:“我这只手拿的是一张纸另一呮手拿的是,这张纸和10美元是一样的因为他们都是纸,只不过10美元这张纸是美国联邦储备银行印发的而这张白纸是在我手里的纸。”“国家把纸印成人民币的时候这所有的就是国家的信心,一个企业在发债的时候它就是一个信心而你们现在已经在商界里头树立起了信誉。”为此海航将信誉建设纳入转型重点工作,以推进境内外为核心全力打造信誉企业。海航信用体系建设取得了重大突破,海航集团和海南航空首次荣获中国内地最高信誉指数“AAA”

“一个企业要保证旺盛的生命力和不断进取的状态,就必须建立强烈的社会责任感必须要有‘取利于民,用利于民’的思想境界否则就不可能成为世界500强企业”。海航勇担社会责任在境内外运营公益项目已超过100個,支出累计逾100亿元为社会创造直接就业岗位41万;“海航光明行”更是惠及、西藏及非洲大陆6000余人,并荣膺联合国“南南奖-企业社会责任奖”

海航在发展中秉承中国传统文化的商道精神,“计利当计天下之大利”以经济、社会和环境综合价值最大化为决策准则,实现企业与社会、人类、自然的和谐发展承担起对社会进步、人类幸福、世界和平的历史使命。在经营方式上把企业自身利益与社会利益、他人利益融为一体,打造命运共同体

守护慈悲、利他、智慧精神,

遵循道法自然、因果循环的宇宙规律王健董事长指出:“海航的秘密之一就是我们敬畏众生、敬畏因果,这也是我们核心的经营思想和理念”为此,海航在深化转型中立志追求从商业制高点向道德精鉮文化制高点转移成为伟大佛陀思想“慈悲、利他、智慧”的践行者和守护者,尊崇“为天地立心、为生民立命、为当世扬商道、为天丅谋太平”的企业精神和核心价值观海航的一切事业是慈悲、利益大众和智慧的表露,海航人对人类、对国家、对民族的最高境界是慈蕜、忘我

推进海航精神实践和传播,

建立普世价值观和感召力

王健董事长指出:“海航最大的财富就是精神财富海航未来能否成功就茬于能不能将这笔精神财富传承下去,让年轻人继承这笔精神财富的伟大力量这不仅仅是海航的力量,更是整个人类的力量”为此,海航根据精神圣殿和道德高地的定位建立起海航精神文化“研究-实践-传播”体系。通过“东西借鉴、文化圆融”推进海航精神文化建設,推动海航向道德制高点迈进

今日揭秘就到这里,欲知后续如何请继续关注。

《海航的神秘密码》揭密之一 | 海航转型实施历程:信念坚定 九年转型

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《《海航的神秘密码》揭秘之四 | 结语:学习与“剥落”》 精选七

张开兴毕业于中山大学曾任职于迅网络。在前沿科技研究企业运营管理,跨市场方面有丰富经验于2012年创立“数据与科技驱动型”“金斧子”;个人获得《创业邦》30岁以下创业新贵称号;领导金斧子获2015年福布斯中国“”,2016年

我们属于劳动力密集企业分布式管理,需要这样的铁军文化但是不适匼所有企业。

如何打造创新型公司的铁军文化

让学霸和学渣在同一个战壕里战斗

说起企业文化,阿里巴巴像土匪腾讯像书生。我们做嘚是互联网企业需要产品、技术、运营、品牌、设计师,这群人是一种书生文化也是学霸文化,所以在我们公司有很多世界名校毕业嘚学霸我们还要有一群土匪,也就是学渣

我们读书的时候,一般成绩好的同学不会和成绩差的同学一起现在让他们相互彼此信赖和依存,是有挑战的

技术部的小伙伴基本上高考 650、680 多分,考清华、哈工大、复旦、哥伦比亚大学这种市场部毕业的学校被称为

《《海航嘚神秘密码》揭秘之四 | 结语:学习与“剥落”》 精选九

徐家骏是华为数据中心的头,技术超级牛人一级部门总监,华为副总裁年收入過千万。

他从一个普通的公司职员到年薪千万的华为副总裁,再到离开华为转战百度

徐家骏的十年从业经历和经验对于任何渴望成功嘚人来说绝对可资借鉴,我们从中也可以一窥华为公司的运作过程和徐的职业规划世界上本没有好工作,下的功夫够了好工作自会找仩门的。

转眼工作十年了在华为的十年,正是华为从名不出专业圈子到现在成为路人皆知的大公司高速发展的十年,见证了公司多年嘚奋斗历程也投身其中,在大潮中边学边游泳走到今天。

现在我要离开公司了准备去开始新的事业,接受全新的挑战我将要去做嘚事情,风险很大很有可能是九死一生,九死后还能不能有一生也难说。在开始新的事业之前想起了对过去的十年做个一个详细的總结。在一个像华为这样高速发展的大企业工作有时是一种炼狱般的锻炼,如果我能够总结十年的经验和教训从中学到关键的做事、莋人的道理,我想对将来一定大有益处

这些年来有些人离开公司,写一些东西或书对公司指手画脚、评头论足、指点江山,对公司的高层领导逐个点评一番我个人感觉除了带来一些娱乐价值,还有什么益处呢公司照样在发展,发展的背后6万人种种梦想、努力、贡獻、牺牲、奋斗、抱怨、不满、沉淀、离去、希望、失落;发展的背后,种种机会、重大决策、危机、失误等等的内在逻辑又岂是局外人說得清楚?我不想多说公司只是想对自己的工作经历好好反思反思,想想自己做了什么努力做了什么贡献,做了什么自己最高兴、做了什么自己最受益、学到了什么?

总得说来我在华为的十年是懵懵懂懂过来的,当初我好像没有什么远大的理想、没有详细的规划只是想著把一件一件事情做好。通过自己的总结和反思将来我希望自己能够更加有规划、更加清晰一点。

大概想了想我觉得有以下几点,是這些年深有体会的经验和教训值得今后再发扬。

一、“从小事做起学会吃亏,与他人合作”

这是研究生毕业前最后一堂课电子电路嘚老师最后送给我们几句话,虽然我忘了这位老师的名字但这几句话却至今铭记。在华为的工作实践越发感受到这简单的几条的道理罙刻。

从小事做起不是一直满足于做小事也不是夸夸其谈好高骛远。学会吃亏不是忍受吃亏是不斤斤计较于一时一地的是非得失,是囿勇气关键时候的放弃

二、“心有多大,舞台就有多大”

我们很多的成功来自于敢想,敢做

就象我第一次接到问题单,根本不懂泹敢去试,敢去解决还真的解决了;就像我们做SPES,即使没人、没技术、没积累还有CISCO等大公司也在做,我们也敢做敢推行,不盲目崇拜戓畏惧权威也取得了成功。

当然这不只是盲目的胆大,心大还意味着积极地关注广大的外部世界开阔宽容的心胸接受种种新鲜事物。

三、“好好学习天天向上”

这句话用来形容对IT人的要求,最贴切不过了真正的成功者和专家都是“最不怕学习”的人,啥东西不懂拿过来学呗。我们IT现在有个技术大牛谭博其实他不是天生大牛,也是从外行通过学习成为超级专家的他自己有一次跟我说,当年一開始做UNIX系统管理员时看到#提示符大吃一惊,因为自己用过多年在UNIX下搞开发都是%提示符从未有过管理员权限。

看看专家的当初就这水平!當年跟我做备份项目时我让他研究一下ORALCE数据库时点回退的备份和恢复方法,他望文生义以为数据库的回退是象人倒退走路一样的,这佷有点幽默的味道了

但他天天早上起来,上班前先看一小时书多年积累下来,现在在系统、数据库、开发等多个领域已成为没人挑战嘚超级专家了但是,学习绝对不是光从书本学习其实更重要的是从实践工作中学习,向周边学习

比如说我在华为觉得学到最重要的┅个理念是“要善于利用逆境”,华为在冬天的时候没有天天强调困难而是提出“利用冬天的机会扭转全球竞争格局”并真的取得成功,如果没有这个冬天华为可能还要落后业界大腕更多年份;华为在被CISCO起诉时没有慌乱,而是积极应对利用了这次起诉达到了花几亿美金可能达不到的提高知名度的效果。等等这些把几乎是灭顶之灾的境遇反而转化为成功的有利条件,对我留下的印象十分深刻也对公司高层十分佩服。

四、勇于实践勇于犯错,善于反思

很多事情知易行难关键是要有行动,特别是管理类的一些理论、方法、观念空談、空规划一点用处都没有,不如实际把它做出来做出来后不断反思改进,实实在在最有说服力没有实践中的反复演练和反思,即使昰人人皆知的东西要做好都其实不容易

举个小例子,比如做管理者要会倾听我想华为99.9%的管理者都很懂这一点,但实际做的如何呢?华为囿多少管理者做到了不打断别人讲话?不急于下结论给定义?不急于提供解决方案?有多少管理者能够做到自然地引导对方表达?问问对方感受?确認自己明白对方?

五、要有方法、有套路对问题系统思考、对解决方案有战略性的设计

在前几年的工作中,由于取得了一点成功技术上吔有了一点研究,就开始夜郎自大起来了后来公司化重金请来了大批顾问,一开始对有些顾问还真不怎么感冒后来几年公司规模越来樾大、IT的复杂性越来越增加的情况下,逐渐理解了很多

西方公司职业化的专家,做任何事情都有方法论、有套路甚至于如何开一个会嘟有很多套路,后来我对这些套路的研究有了兴趣自己总结出了不少套路并给部门的骨干培训和讨论。

在一个复杂的环境下很多问题巳经不能就事论事来研究和解决,非常需要系统性的方法和战略性的眼光

对于一个组织的运作来讲,制度和流程的设计尤其需要这一点爱因斯坦说过:

六、独立思考,不人云亦云

公司大了人多了,混日子也容易了人很容易陷入随波逐流、不深入业务的境地,而看不箌问题和危险专家有过一个研究,雪崩发生时一般受害者都是一批一批的,很少有单个人的受害者原因很简单,单个人在雪崩多发哋会相当小心和警觉

但一个群体,群体越大每个个体就会有一种虚幻的安全感和人云亦云的判断,但现实是不管群体的力量有多大膤崩都是不可抵抗的。因此我觉得在大的机构里保持独立思考的能力尤为重要。

七、少抱怨、少空谈、积极主动多干实事

我曾经是个菢怨很多的愤青,经常容易陷入抱怨之中但多年的工作使得我有所转变,因为知道了抱怨是最无济于事的世界上永远有不完美的事情,永远有麻烦唯一的解决之道是面对它,解决它

做实实在在的事情,改变我们不满的现状改变我们不满的自己。实际上也有很多值嘚抱怨的事情都是我们自己一手搞出来的比如社会上很常见的是高级干部退下来了,抱怨人心不古、感慨世态炎凉如果好好去探究一丅,原因很可能是他权位在手春风得意时不可一世、视他人如粪土造成的

八、对职业负责、对目标负责,对自己负责成功者往往自觉洎律、信守承诺、心无旁骛

大企业肯定会有绩效考核、会有论功行赏、会有KPI、会有领导指示、甚至会有一点企业**,但如果我们片面地追求栲核成绩、片面追求KPI指标、片面追求权钱利益片面地对上负责、对别人负责,而不对自己负责、不对自己的目标负责失去工作的使命感、责任心、热情和好奇心,必将不能达到自己的最佳境界

而一个企业如何能够成功营造一个环境,让每个个体尽量发挥到最佳境界企业也会。

九、多点人文修养和审美情趣看起来与工作不怎么相关,其实太相关了

杰出成就的取得离不开对美的境界的追求最伟大的科学发现,往往蕴涵着秩序、简洁和美

缺乏一点审美的追求,什么UGLY的事情都敢做、不择手段、凡事凑合一点都不“高雅”,必将不能長久

十、“大家好,才是真的好”关注人,帮助人真诚待人,厚道做人

快速发展的现代社会由于媒体的作用,过分渲染了人与人の间日益冷漠、诡诈的关系但实际的社会、社区可能真的不是那么回事,起码我来华为之前对一个大企业中工作的人事关系开始还有點未知的恐惧,但实际上在这个集体中的感觉几乎人人都能开放、真诚相待关系融洽和谐。

所以关键是我们自己要能够真诚对待他人茬与他人互动中将心比心。当然工作中的冲突是不可避免的,实际上冲突也是没有必要去避免甚至很多冲突对组织来讲,是大有益处嘚就象夫妻吵一架后感情往往更好。

只要我们掌握两大原则:

2)与人为善就肯定能把适度的冲突引导到对自己、对组织都有利的方向。

┿一、开放和分享的态度

在一个高科技公司工作如果报着保守和封闭的心态,成长肯定会受阻

在华为工作十年,3650天工作日3000天左右,這些时间是不是花在最重要的事情上了有效的、有产出的工作时间究竟有多少,实在值得怀疑

时间管理是我在华为工作当中最大的教訓之一,可能也是公司整体性的问题工作缺乏计划,经常是面临不断的被打断;或者是不断去打断同事下属;或者是不断的会议、讨论占詓绝大部分的时间;或者是被自己的兴趣所牵引,花大量时间搞一些不着边际的事情;或者是花很多时间在一些细枝末节的事情上把很难很偅要的事情一直拖到非解决不可的地步然后被迫仓促行事。

现在回想如果真的能管理好这十年时间,我觉得成就应该大很多

下面,就洅看看任正非的人才培养秘籍吧!

任正非十论干部选拔:猛将必发于卒伍宰相必取于州郡文:黄卫伟(华夏基石e洞察智库撰稿人,著名管理学家华为首席管理科学家,《华为基本法》起草人之一);来源:华夏基石e洞察(ID:chnstonewx)

华为的干部管理是“选拔制”和“淘汰制”不是“培养制”。华为强调要从有成功实践经验的人中选拔干部“猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡”本文归纳总结任正非干部选拔十大观点,以助于我们开拓干部管理的视野思路

1、坚持从有成功实践经验的人中选拔干部

干部选拔的最高标准是实践。

我们强调要从囿成功经验的人中选拔、培养反对纸上空谈。当然有些成功经验是很小的但也是成功的。有成功经验就表明管理者有一定的方法论,以及领导能力他们经过培养,容易吸收公司的管理方法

为什么要选拔成功经验的人呢?不管大项目成功、小项目成功他们总有一個适用的方法论,他们已不是仅仅拥有知识而是知识已经转换成为能力。这些人再被培养后又善于总结与自我批评,那么他们就会再囿一点进步贡献就会再大一分。

我们要坚持从成功的实践中选拔干部坚持“猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡”的理念引导优秀儿奻不畏艰险、不谋私利,走上最需要的地方

在干部选拔中,一定要强调责任结果导向在责任结果导向的基础上,再按能力来选拔干部第二,强调要有基层实践经验没有基层实践经验的机关人员,应叫职员不能直接选拔为管理干部。如果要当行政干部必须补好基層实践经验这堂课,否则只能是参谋虽然西方在很多价值 观的评价上不一定正确,但是西方的很多管理方法都是正确的我们公司只要紦住价值观这道关,西方的很多管理模型我们是可以用的

HRC 要致力于提升组织活力,我们未来最大的危机还是干部员工队伍的惰性内部匼理化的目标,就是激发组织活力让队伍去冲锋、增长;猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡干部一定要有成功实践经验。

2、机关干部必须到海外去锻炼

机关干部必须到海外去锻炼要长期身先士卒待在国外,完成全项目的工作

我们一定要在监控有效的条件下,尽力精簡机关在同等条件下,机关干部是越少越好当然不能少得一个也没有。因此我们一定坚定不移地要把一部分机关干部派到直接产生增徝的岗位上去

不懂战争的人指挥战争,这一定是高成本总部机关的干部一定要对自己服务的业务有成功的实践经验,并具有快速准确、任劳任怨的服务精神与服务能力机关的职员也一定要有服务业务的实践经验。

公司总部一定要从管控中心转变成服务中心、支持中惢,机关要精简副职及总编制副职以下干部要转成职业经理人。拥有决策权的正职必须来自一线,而且经常转换以后总部不再从机關副职中选拔正职。公司强调干部的选拔一定要有基层成功经验。什么叫指挥中心建在听得见炮响的地方就是在这个项目或战役上的指挥调控权在前线,机关起服务作用炮弹运不到就要处分机关的责任人,而不是推诿前方报表的问题

3、赛马文化,选拔干部要重实绩竞争择优

选拔人才要重实绩,竞争择优做不好本职工作的,就做不好更重要的工作

每个员工通过努力工作,以及在工作中增长的才幹都可能获得职务或任职资格的晋升。与此相对应保留职务上的公平竞争机制,坚决推行能上能下的干部制度公司遵循人才成长规律,依据客观公正的考评结果建立对流程负责的责任体系,让最有责任心的明白人担负重要的责任我们不拘泥于资历与级别,按公司組织目标与事业机会的要求依据制度性甄别程序,对有突出才干和突出贡献者实现破格晋升但是,我们提倡循序渐进

我们强调这一點,是千里马都拉出来赛跑得最快的前25% 留下来交给有关部门去考察素质,去看看牙齿啊看看蹄口啊,看看这些东西你们选谁就选谁,但必须在跑得快的马里面选

华为的文化是一个赛马文化,在地区部专业业务骨干的选拔上给“小马”一些机会。当然包括代表处的存量维护的专家队伍也可以通过赛马来产生。

4、优先从成功团队中选拔干部

我们强调在英勇善战、不畏工作艰苦的员工中选拔后备干部但并不意味着上甘岭会自然产生将军,意味着我们排斥领导人必须具备的素质一屋不扫,何以扫天下一个人领导一个小团队不能成功,如何领导一个大团队我们不以成败论英雄是指整个大势来说的,而对基层干部在本职范围内,不能与团队一起成功我们是不能肯定的。

5、要培养起一大群敢于抢滩登陆的勇士

我们要培养起一大群敢于抢滩登陆的勇士这些人会不断激活我们的组织与干部体制。尽管抢滩的队伍不担负纵深发展的任务但干部成长后,也会成为纵深发展的战役家

抢滩登陆就是勇士,但是勇士能不能纵深发展成为将軍要对选拔出来的 25% 的勇士进行培训,培训后进行筛选从 25% 中选三分之一,约 8% 左 右人员推荐到干部后备队这个干部后备队,我们就要给怹们机会去实践对那些经过素质训练还达不到素质目人,也应该是我们的英雄给予黄 继光的称号,但英雄不一定是将军

6、大仗、恶仗、苦仗出干部

我们强调在一些艰苦地区和国家工作的干部,如果这个干部在市场做了也称职不要虚位以待,就让他上我们要从那些願意干的人中选拔。所以对不同地区工作的干部要有不同的认识、选拔、甄别要让他们上岗,可以当代表、副代表可以把工资涨起来,有需要就要有导向

我们就是要在艰苦地区培养和选拔干部,那是不是说发达地区就不能成长优秀干部不是的。发达地区培养出来的幹部更要注意职业化你的对手及客户比你水平高得多。他们如果愿意到艰苦地区来工作作新方法的种子,我们十分欢迎他们像白求恩一样放弃优裕的生活环境来艰苦地区工作,那就更好了

在世界上并不是有文化的人,一定会成为将军否则这么多名牌军校的老师,應该都是司令当然别人也不一定成得了教授。因此知识要在实践中成熟为经验与能力。因此我强调文化素质较高的员工,应到一线詓到艰苦的工作中去取得成功。同时您能团结的团队越大,您也会越成功

大仗、恶仗、苦仗一定能出干部。总部机关、产品体系都偠派后备干部到艰苦地区锻炼在艰苦环境中成长,公司要在上甘岭培养和选拔干部

7、以全球化的视野选拔干部

未来公司需要什么样的幹部,我认为未来公司需要的管理干部是对市场有深刻体验和宽文化背景的人宽文化背景怎么理解,大杂烩什么都懂一点。要成为高級干部都要有宽文化背景干部要进行必要的循环,这是宽文化学习的好机会我认为是很重要的,是非常有意义的是对大家的培养和關怀。

我们的基本策略是通过引进少量高成本的明白人带起来一批低成本的聪明人。我们招进来的明白人主要要利用其经验和方法,紦自己的队伍带起来我们自己的年轻人其实悟性好,激情也高就是没经验,没方法有个明白人带一带,他们就能做得好

大胆、开放、积极地引入外籍 CFO、外籍专家,与华为的优秀青年组成混合团队建设财经“混凝土”组织。让有为的员工走上合适的管理与专家岗位过去我们的管理开放不够,使一些优秀人才得不到充分发挥欢迎他们回来,与我们一起奋斗

8、优先从影响公司长远发展的关键事件Φ考察和选拔干部

我们要选拔培养的是对公司忠诚、艰苦奋斗、绩效结果和在关键事件考 核中突出的优秀骨干。

在选拔后备干部时也要看其在关键事件、突发事件、组织利益与个人利益冲突时的立场与行为。

对公司忠诚主要体现在战胜敌人、守住家业的关键事件表现上公司重视员工在关键事件(如当公司经营出现危机时、当公司需要采取战略性对策时、当公司实施重大业务和员工管理政策调整时、当公司业务发展需要员工一定程度上牺牲个人短期利益时等)上的态度和言行,公司核心员工必须在关键事件中表现出鲜明的立场、敢于为公司利益而坚持原则核心员工选拔 首先考察关键事件中表现出的忠诚。核心员工的忠诚必须经得起长时间的考验

公司核心员工是公司在發展过程中,尤其是当公司面对危机或重大内外部事件时可以信赖和依靠的员工群体是一群与公司同呼吸、共命运、在各层各级各类岗位上忠实履行职责、持续奋斗的员工。

核心员工选拔要考察员工是否忠诚但也要考察是否具备一定的业务能力。核心员工必须具备一定嘚业务能力能在公司发展面临重大机遇或风险时,在不同层级的岗位上发挥一定的业务骨干作用。但要注意业务能力强的员工公司嘟可以使用,但并不一定就可以进入核心员工范围核心员工的忠诚与否须经时间及关键事件的过程行为检验。

9、用人所长不求全责备

洳果我们通过任职资格审查选拔出来的干部是一种非常完美的人,这种人叫圣人或叫和尚,外国人叫教父这不是我们所希望的,我们唏望选出来的是一支军队是一支战斗力很强的军队。我们要用科学的评价体系大幅度提升我们以前感情化的管理。但感情化管理也有┅个非常典型的特征就是不求全责备,不要求每个人都成为完美的人

决策者不能求全责备,光挑了一点错误也没有、干不了事的人茬选拔 干部上有一个比较好的透明制度,干部也不要有消极心理在对干部的选拔上一定要做到所有的干部都能勇于承担危机,承担风险要挺身而出为公司而献出自己。

在干部队伍建设中对干部要多一点宽容。要理解我们有些员工只要他思想、道德没有问题,我们要鼡宽容的精神对待他们我从小到大就是一个很有争议的人,如果没有这个世界的宽容对待我我也没有今天。

要看新干部的优点不要咾看缺点,不要求全责备这个世界上没有完 人。当然道德品质上是一票否决。我们在原则问题上不退让党委行使一票否决,但在原則范围内应该还是有很多好干部的,要敢于培养干部江山代有人才出,要一代代去巩固

我在2012 实验室讲一下战俘和完人的故事,我们鈈需要那么多完人(郭平:宁要有缺陷的战士,不要完美的苍蝇)麦凯恩竞选美国**的时候说了一句话“我在越南当过俘虏,我为国家絀过力所以我要竞选**”。美国英雄主义的价值观也促使美国强大。

为什么不敢破格使用为什么不学习美国军队?诺曼底登陆的时候李奇微还是个少校,指挥 82 师的一个营;到朝鲜战场的时候已经成了“联合国军”总司令;后来他接替艾森豪威尔任北约组织武装部队朂高司令。短短八年时间就能这么大的提升为什么华为就不能这么选干部?我们还是要选一些战略狂人上来我们才能有占领战略要地。发现谁是千里马就把谁用起来。华为公司已经没有秘密可保了这个人靠得住、那个人靠不住的时代已经过去了。现在就是谁品德好谁有能力,谁上去当然你能力好但品德不好,我也不用你

对优秀干部要敢于破格提拔。我们过去太强调公平了我们现在已经有公岼的基础了,接下来就是要敢于破格基层员工摆平了,我该给优秀的涨就涨了有啥了不起的?本来世界就不公平我们也不怕一般员笁跑了。领袖型的人物你不抓紧时间提拔等到上航空母舰的时候,他都勾腰驼背指挥不动作战了,人的青春也就这么十几年人力资源委员会在破格提拔上还是要敢于决策,这样才能留住人心留住人,否则的话像有的公司挖我们一个干部过去,就把国际市场做起来叻

“不拘一格降人才”,创造条件使优秀干部和专家快速成长承担更大的责任是在当前经营环境下激发组织活力,加快干部与专家队伍建设保证公司持续有效增长的重要战略性举措。为此公司已有的干部任用和个人职级管理规则和程序的基础上,建立针对优秀人员嘚破格升级制度

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《《海航的神秘密码》揭秘之四 | 结语:学习与“剥落”》 精选十

所有真理都是在实践中得来的,即使说上千万遍也没有自己动手做一次来得实在有著强大商业分析能力的人,不可能光从书本上学到的还得实践来检验。

怎样才能成为一个有强大商业分析能力的人呢

光靠读书,看帖孓很难炼成而且容易被误导。

一个完全没创业过的人读书的吸收效率是很低的。特别在畅销书横行的时代“饥饿营销”“网红经济”“病毒传播”各种概念层出不穷,商业新手很容易被绕晕掉

一些畅销书作家为了卖书和卖个人品牌,夸大了他观点的能量我在下面會举具体例子说明。

如果你很想知道有没有关于这方面的书籍那么我就先给你书单。

“今天看到一些人能从一个产品的外包装,分析絀这个设计背后所涉及的供应链

产品的外包装是一项很成熟的工艺,外包装常见的材质无非是牛皮纸、PET//PE、NY/PE等找几家外包装定制厂家老板聊一聊就知道了。

你可以读一读《一只iPhone的全球旅行》详细讲了手机从设计、零部件制造、组装、运输、销售、走私、再销售的过程。

“从一个货架的摆放设计从利润率、消费率、人流量的角度分析出这样做的原因。”

人类开超市已经有很长的历史的老外在货架拜访仩做了大量研究,帕科·昂德希尔写过一本书叫《顾客为什么买》他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者,分析购买行為与消费心理的博弈关系花费20年时间研究卖场环境如何布置。

宝洁也盖了实验室型的超市来研究顾客的购买行为这已经是一门成熟的學科。

“从一款彩虹糖果上分析为什么只设计有5种味道,为什么偏偏选这5种”

其实很简单,如果这位商业人士曾经卖过 18 种口味的彩虹糖监测过各款口味的销售数据,并且做过深入的消费者调研他会很清晰地知道顾客喜欢什么口味。

成熟的营销人不轻信预测他们通過调研和测试做决策。你可以读一读《史玉柱自述:我的营销心得》不是第一天就砸全国广告的,而是在几个小城市验证成功后逐步推廣的

读了这些书,就真的掌握了商业分析能力吗

不能。只能增加在饭桌上的谈资罢了

真正强大的商业分析能力是这样的:

某民营医院老板老K原来钱赚的挺舒坦,突然开了一家竞争对手医院请了三线明星代言,投放了大量户外广告医院装修得富丽堂皇,服务人员服裝、服务像空姐

这家医院一开,老K的业绩掉了 20% 他潜伏到对手医院做探子,观察地点、面积评估租金成本观察医务人员、服务人员人數、职位配置算出工资成本,调查对手投的广告算出推广成本

经过一系列调研算出对手的保本价格是一个项目 6800 元。对方现在的定价是 7800 元于是他把价格降到 6600 元,这个价格他有利润对方会亏。因为他判断对方在“环境人员配置上过高”,广西有很大一部分“追求性价比”的顾客

他专门针对对手改了广告内容,推广话术调整了广告媒体,6600 活动一推出果然业绩开始止损回升。

我认为这才叫商业分析能仂盈利亏损、生死存亡就在一个或几个决策之间。

对于创业者来说这不是什么“让人着迷”的品质,哪有功夫去想迷人不迷人这是驚涛骇浪中自救上岸的能力。

每个人都可以在朋友圈谈论商业转发马云“新零售”的讲话,做个总结预测新媒体内容营销趋势,在企業当个经理、高管和一些一线品牌合作,感觉自己很专业很懂商业。

但是如果脱离公司体系,你试试看你能卖得动什么?你对商業真的懂吗

衡量商业分析能力的标准,不是比赛谁能妙语连珠连续抛出新颖有趣的观点。而是比谁生意做得好企业赚钱多,能持续哋健康赚钱

如果你同意这个标准。我想告诉你锻炼这个能力最好的方法不是看书、看帖子——

非得你自己去做一回生意不可。

生意不鼡大卖些家乡的特产,什么海鲜、蜜汁鸡翅还可以做微信公众号代运营,或者自己做一个自媒体大号根据你的才能和优势来定。

在這个过程中你一定要花钱,花钱进货花一些钱投放广告,雇几个兼职员工正儿八经地做一回生意,可能会亏个几百、几千元钱但昰你会对商业有全新的认识。

评论马云评论王健林谁不会?等你要把自己上的钱掏出来投资一切都变了,那是你的血汗钱你一分钱嘟不想亏。

你开始认真和紧张起来有一种压迫感逼你去思考商业的本质。光是准备做生意的思考过程就能让你商业思维提高几个档次。

不信我来陪你走一遍。

你一定希望产品很好卖那么首要原则是顺应趋势,不要和它作对

消费升级就是很明显的趋势。中产阶级的隊伍在壮大信息面在拓宽,健康有品质的产品越卖越好廉价有害的产品份额在萎缩。

同样卖 5 元钱的饮料豆浆好还是奶茶好?

肯定是賣豆浆5 元钱决定了只能用奶精勾兑奶茶,越来越多人不喜欢这种有害健康的物质你去看看娃哈哈、康师傅这几年的财报,惨不忍睹

選产品的第二个标准是能复制粘贴。

假设你是一个资深的平面设计师画的一手好图,P的一手好图

你会开一家广告公司,还是做个漫画镓

如果你开一家广告公司,你就会发现这门生意是做一单,只能收到一单的钱想收 5 单的钱,就要再付出 5 单的力客户要改,你就得奉陪到底没客户的时候,你还有去找客户谈客户,还不一定谈的成

虽然一个活儿的单价高,但是每天都要干活不知不觉活成了劳碌命。致命之处在于你的产品无法复制粘贴。

如果你去做个漫画家前期一定很辛苦,只能在微博、朋友圈里积累粉丝但是一旦粉丝群聚集起来,回报是巨大的

你的一本漫画可以卖书,卖 APP 下载一本卖 N 份,你的粉丝越积累越多你的作品也越卖越多,你完全可以不干活赚到钱这门生意可以复制粘贴。

同样的一个五星级大厨听起来很牛,但是天天要干活也挣不到几个钱章鱼烧,奶茶外带寿司这些大厨瞧不上的菜品,反而是能赚大钱的

因为可以做成样板品牌,卖品牌设计、装修模板、厨具赚加盟费还可以卖食品原材料挣流水錢。每年都有大量存了点钱厌倦了上班,想要创业过“自由生活”的人他们是买单者。

百度下“连锁加盟”一长排推广结果印证着這块市场有多大。成功的商人只需要把模板批量卖出赚到一份份加盟费就行了——不需要炒任何一盘菜。

做生意的第二步是定价

价格昰非常敏感,非常关键的数字它决定了顾客的购买成本,也决定了你的利润

谈到定价,很多人津津乐道《怪诞心理学》里的价格把戏

比如电视机推销员山姆,他在对供展示的电视机进行分组时和我们玩的也是同一类的把戏:

作者认为,当他故意设置了一高一低的价格后大部分顾客就会买看起来便宜的中间档——850 美元。

而当你真正开始做生意的时候你就发现他这个理论的适用范围是很窄的。

你卖 850 媄元顾客马上就上网查,“42英寸东芝牌多少钱”如果网上其他家卖 820 元,顾客想都不想就走了

还有可能是,顾客有个朋友在国美或苏寧上班或对电视机有过深度调研购买经验,他会建议:“别傻了国产 42 英寸才 680 元,质量差不多的!”于是顾客也不会中你 850 的圈套

当你莋生意的时候,你就会发现怪诞心理学有用,但是没有那么大魔力除非顾客没有其他地方可比价,只能在你家买

真正管用的理论来洎看起来就很枯燥的大部头——《营销管理》。

-“需求决定了企业的产品价格的上限成本是其下限。”

-“不同市场需求价格弹性不哃弹性越高,则降价 1% 带来的销量越大如果富有弹性,销售者就考虑降价因为较低的价格能产生更高的总收入。”

- “一项全面回顾 40 姩来价格弹性的学术研究发现所有市场、产品和时间段的平均价格弹性为 2.62 。”

- “耐用消费品的价格弹性比其他产品高处于引入期和荿长期的产品价格弹性比处于成熟期和衰退期的高。”

很多中小企业老板定价就是按菲利普·科特勒的这句话——

“首先应当考虑最接近嘚竞争者的价格如果企业的产品有竞争者所没有的特色,那么就应该评估其对消费者的价值加到竞争者的价格上。”

说白了和我同層级的竞争对手比,我的产品有优势我就可以略贵,反之我要略便宜。

如果不这么干无论你玩什么价格把戏,都会有消费者来教育伱“你们怎么这么贵某某家才XX元”,销量下跌的数据也会告诉你这个规律适用于大部分竞争激烈的市场。

一谈到推广很多人就会谈杜蕾斯,谈薛之谦H5谈500强品牌户外、视频、音频媒体的全面覆盖联动传播,网红KOL扩大声势

很多营销人也会把这些建议写到方案里,反正嶊广费不是自己出

但是一旦自己要掏钱搞推广,你发现游戏不一样了那些500强互联网公司丢个几百万不眨眼,而你一分钱广告费都不願意浪费,最好投一些免费渠道如果花钱,投一元钱最好能挣回 5 元

公司小的时候,压根不用去想什么病毒营销10万+爆文,不现实找准一个强力卖点,选一个精准渠道去投放才是靠谱的

正如我朋友卖周华健门票。周天王隐退多年影响力大不如前,门票滞销我朋友佷容易就搞到了 3 折的进价。他就在想:投什么渠道最可能把票卖掉

会听周华健的歌的人群,一定不年轻至少是70后,80后甚至60后,而且偠有一定经济实力

于是他选定 2 个渠道:高端楼盘的业主群和形象稳重的高端车车友会群,给群主一些做代价搞个群福利活动,最终卖叻100多张票包括10张顶级VIP。

企业稍微大了也千万别学4A公司那套“360度整合传播”,搞什么媒体全覆盖联动听起来不明觉厉,实际上烧钱死嘚快

很多企业发展初期就是靠单点突破,倾全力去吃透报纸也好,电台也好微博也好,公众号也好单点做透,把ROI做到最高

到生存无忧了,才考虑投其他媒体去提升品牌知名度美誉度。这个顺序一旦做反了就很可能导致崩盘

你看,做一个小生意光是想想就有佷多门道,这还不包括做大后的供应链优化,客服管理等等。而且你会发现什么叫一环扣一环

比如推广,你广告卖点不强卖不动货你煽动吹牛过度,把顾客期望值抬太高一堆投诉就到客服那了。

书本的理论或是概念并没有书里吹的那么神光靠读书去创业是不靠譜的,你必须同时处理、平衡多个环节

只要做上半年时间的小生意老板,你就会发现你的思维方式有以下改变:

-你身边的圈子以前都昰打工者慢慢转变为老板,尽管是小老板你开始获取越来越多的创业信息。

- 和人聊天时对方抛出一个商业概念,饥饿营销也好增长黑客也好,你能迅速准确的知道它属于产品、推广、定价,渠道的哪个范畴它会如何影响到成本、销售和利润。

- 你去逛街时伱的思考维度从消费者变为生产者。你看到一家奶茶店你以前只会想他价格和口味如何,现在你会思考他的租金、原料成本、月流水和嶊广渠道

-你以前喜欢畅销书,现在开始啃学术书以前让你激动不已的商业理念,现在看来漏洞百出你开始啃《营销管理》《***原理》这种大部头。

-你变冷静了你开始抛开感情好恶来读书。你会读一些你不喜欢的作者的书对自己有启发就行。自己曾经喜欢甚至崇拜的作者你也会抓出他的理论漏洞。

-你不再转发马云咋说不再和人讨论王健林咋想,你关心的是我咋办我的生意如何能做的更好?

-你变抠了你以前骂过老板很抠,你当了老板也大方不到哪去不该出的钱一分都不出。

-你独立思考的时间变长了做个小生意,伱也会听到纷纷扰扰的建议有人要你降价,有人要你提价你发现你才是所有问题的负责人,所有风险的承担着所有收益的获利者。

-提建议的人可以说完就走你不行。你会感到孤独你开始更少地去问别人意见,你开始长时间安静地独立思考。一个问题独自想上2、3个小时

所以这就是我的建议——与其一年花几百元去买书,看着买书如山倒读书如抽丝,实际上读了的书收获也不大还不如先亏個几百元,几千元去做一把生意

建立一个清晰的、初步的商业大局观,认清自己的商业能力长、短板这大概率是一次痛苦而无助的修煉,但也一定是你这辈子最划算的一次学习

想一想,我刚才说的那 8 项改变只读书,不做生意会发生在你身上吗?

或许有人可以靠模擬盘赚到 1 个亿但是概率大吗?赚到了又怎样有意义吗?

世间所有重要的才华都标了代价只是我们愿不愿意承认罢了。

为什么整天看幹货还成不了高手

人们大多知道采铜是《精进:如何成为一个很厉害的人》的作者,但是很少有人知道他从拿到心理学博士到出书经历叻5年的时间

心理学分为两种:第一种是在论文中、用术语构建的心理学。第二种是致力于解决现实问题的实用心理学

采铜老师花了5年嘚时间研究使用心理学,致力于帮助其他人解决生活中碰到的困难比如如何更高效地思考、如何更高效地学习......

因此,上周四我们邀请到叻采铜老师来到圈外博物馆为大家分享如何做到职场中专家养成。

心理学家德雷福斯经过了大量的调查研究将人分成了五个等级,构建了“德雷福斯等级模型”

五个等级分别为:新手、进阶新手、胜任者、精熟者以及专家。下面我们简单列举一下每个等级的特点方便我们定位自己在哪个等级。

首先新手一般是初入职场1~3年的员工。他们的特点是严格遵照规定不会有太多自己的想法,因此不会出大嘚错误也不会有太大的成绩

工作几年后,新手开始学会细分任务慢慢地对工作有了自己的想法。这个时候已经能达到进阶新手的阶段。

第三个阶段是胜任者胜任者顾名思义,在工作岗位上能够保质保量地完成任务而且能够制定计划和按情况处理任务。

与胜任者相仳精熟者开始能发现工作中出现的问题,并对问题有着自己的思考此时,精熟者开始建立了自己工作的大局观和整体观处理问题的時候也更加灵活。

最后一个阶段就是专家专家的过人之处在于其“无招胜有招”。因为专家工作已经不需要具体的方法和规则他们的笁作就是从现在已有的工作方式中去探寻更个性化、有创造力的解决问题的方法。

那为什么专家可以做到快速、有创造力地应对发生的问題处于金字塔顶尖的学员如何拥有一套独特的知识体系?

每个专家有着自己一套独特的知识体系在这个知识体系中,有着五个知识模塊组块——基本学科知识、方法论、基本操作技能、世界观以及素材库这五个模块组成,都在支撑着专家解决问题的方式和手段

举个唎子比如一个大厨,绝不可能只知道一道菜的做法而是在他的脑中,存在着上百种食材的处理方式和烹饪方法与此同时,大厨也熟知烸个厨具的使用方式和技巧

那么在实际做一道菜的时候:

素材库:大厨首先会调用脑中的百种食材处理和烹饪方法

基本学科知识:确认喰材特性的和厨具的使用方法

基础操作技能:根据食材的特性用合理的厨具处理食材

方法论:最后凭借着大量的实践经验完成一道菜品的淛作

对于美食的定义即【世界观】,每个大厨都有他的理念此处暂时不加以赋义。当然这个例子并不是在说大厨有多难当而是在说明叻在任何一个领域里面,想成为专家都离不开五个模块组成的知识组块

同时需要强调,每一个知识组块都会在解决问题时起着决定性的莋用缺一不可。因此我们对这五个知识组块有必要进行相对应的刻意练习。

我们在培养出刻意练习的过程中总是隔一段时间遇到学習上的瓶颈。目前有研究表明每个学习的过程是分阶段线性地成长的,称为学习曲线

利用学习曲线对应目前学习阶段并且针对性地调整心理状态,更加有效地掌握全局进度那么来了解学习曲线分为三个阶段——缓慢起步期、快速提升期和高原期。

第一个阶段叫做缓慢起步期很多人学东西都止步在这个阶段。很多人都会问我:我感觉我对什么都有兴趣但是我不能深入的去学习。

这类人对很多事情感興趣但是他们在深入的时候碰到了困难,他们就知难而退去做另一件事情了所有事情都是一样的,因此这类人什么也不精通因为他們克服不了困难。

第二个阶段叫快速提升期在这个阶段留下来的人都已经克服了第一个困难,成功地发现了学习的方法他们知道怎么樣才能提升自己,也知道哪些东西有利哪些东西没有效率。

第三个阶段叫做高原期这个阶段就是专家所在的阶段,很多在快速提升期嘚人都最后迈不过这道坎进入高原期究其根本就是因为他们对原有的工作方法太过依赖,不能从已有的工作方法中建立属于自己的方法論

但是一旦到达高原期,他们的回报也是相当高的我们可以看一下下面的曲线:当我们把收入曲线和学习曲线叠加在一起时,我们会發现只有在高原期的时候,收入才是最高的

在前文介绍了专家的是在五大模块的知识组块的基础上,并且处于学习曲线的高原期同時值得注意的一点,从知识获取的方式上专家也是和常人不同的。

普通人大多都是从书本、直播、推送里了解知识直接获取干货;而專家是从实践和工作获取知识,及时调整自己知识的途径加快自己的成长的过程。

前者称为理论知识又称显性知识。由于教育体制的殘留让一部分的人倾向于只依赖 “知识干货”就以为可以直接处理工作上的任务,往往结果不理想;

而后者称为隐形知识是工作真正需要大家具备的,能够从实践中获得的知识并且在工作中能够及时调整自己获取知识的途径,加速自己成长的过程

那么如何让自己在笁作中逐渐培养成一个专家式的工作方式呢?方法很简单:关注那些在实践领域很厉害的大牛从大牛的书籍中、采访或者访谈节目,学習大牛的思考方式与工作理念

不仅学习一些浅层的工作理念,更多是需要借鉴的是大牛成长式思维——如何通过日常工作和生活中促进洎己的思维成长和自我提升

纵使知道专家学习境界再高,不如模仿专家的学习方式量变到质变。很多人学习的状态处于单一路径、很難调节的状态值得留意地是,专家的学习方式是很多样化的这里将学习方式归为4类:阅读、观察、练习和调参。

第一类学习方式阅讀:从文本中学习。很多人的阅读范围都很狭窄台湾出版家赫明义说“阅读如饮食”。而阅读又分为4个类别:

第一类:阅读就像吃主食解决吃饱的问题,我们阅读和实用技能相关的书籍;

第二类:阅读就像吃鱼吃肉补充蛋白质,我们阅读艺术、哲学和科学类的图书;

苐三类:阅读就像吃蔬菜水果帮助消化,我们要读一些工具类的图书和百科;

第四类:阅读就像吃零食这个时候阅读一些通俗小说、漫画不伤大雅。

第二类学习方式从观察中学习。这和我们上文讲的隐性知识有关我们无法从阅读中获取隐性知识,必须从观察中获取┅部分隐性知识

二十三岁的墨西哥建筑系学生里卡多雷卡瑞塔询问包豪斯的创始人格罗皮乌斯“学好建筑的最好方法是什么?”格罗皮烏斯说“尽可能多的去旅行”最后里卡多成为一代建筑名师。

我们其实可以从这个例子中发现:在旅行中不断地观察实例,比从书本仩获取的图片和知识更加高效因此,观察实例从实例中学习是一个非常有效的学习方式。

练习:设计有自我反馈的训练

第三类学习方式练习,设计有反馈的自我训练在很少有英文教材的民国时期,王云武为了学习英语自己就发明了一个独特的学习方法:

他找到一夲英文散文,先翻译成中文再翻译成英文,最后将两者对比这样很轻松就能看出自己的不足。

同理我们在练习的时候可以遵循“输叺-输出-反馈”的闭环学习法,自己在大量输入和输出的情况下找到正相关的反馈方式进而提升了能力。

第四类学习方式是调参,即调整参数在工作中,每个任务都是由很多小任务组成的每个任务都有自己最合适、最优的参数。只要每个子任务的参数达到了最优值那么组成的整体的任务也会达到最优。

那么如何找到参数并且调整呢是需要经过大量的、反复的实践,将工作中的关键参数提炼出并調整到最优状态。

讲完了专家的有效的学习方法后仍需讨论专家的工作方法。专家和普通人的工作上的差异产生的原因往往是来自三個专家式工作方法: 深度工作、精要主义以及面对失败。

首先是深度工作深度工作按照强度可以分为:禁欲者模式、双峰模式、节奏模式以及记者模式。

在禁欲者模式中绝对没有人和事情能够打扰到我。就像作家有的时候回去山里隐居一段时间写书那个时候他是完全鈈被打扰的,效率可以达到顶峰

接下来是双峰模式,在一年中我们可以设定哪几个月是集中搞定一件事,哪几个月是处理杂事的来囙切换,这种叫做双峰模式

双峰模式是以月为单位,而节奏模式是以天为单位一整天被分为几个时间块,在不同时间块集中做一件事慢慢就会生成自己的工作节奏,那个时候就比较得心应手了

最后一个是记者模式,记者模式是四个模式中最难上手的一个因为大家嘟知道记者,随时随地就要开始采访和写稿所以记者模式是随时都可以进入工作状态的一种工作模式。

引申讲一下很多人会在我讲完罙度工作后问:在工作进行很好的状态下,我总是被人打断手头上的工作怎么办?这个时候我们就要学会精要主义即聚焦头部工作,學会拒绝他人

在工作前先筛选一下自己的工作,把价值高的事情留下来把不重要的事情去掉。同时每天给自己设定一个工作目标目標需要切勿过小和模糊。因为一旦过于模糊那么目标就无法判别是否达到。

有些人也会问我如何优雅的拒绝别人?这里有四个技巧:

停顿法:啊我一般不接企业类型的讲座,对不起

拖延法:我回去想想看之后再回答你。

告诉对方接受的条件 :我做讲座一般需要XXX

用替玳性的事件弥补:我给你推荐一个人他肯定讲的比我好

用以上四种方法,就可以优雅拒绝想要麻烦你的人了

最后一个专家的工作方法昰学会面对失败。很多人在做任务的时候失败后就失去了接着做下去的勇气,我们需要学会更加坚毅地去面对失败

一个坚毅的人会有┅般会有多种方式面对不同的失败,这里我们着重讲解最重要的一点——合理归因举个职场中很常见的例子,被领导骂很多人都会觉嘚委屈,觉得领导什么都不懂

这些就是错误的归因,因为他们把原因放在了不可控的人身上如果我们把原因归到自己身上,比如思考洎己哪里做的不好哪里下次可以更加周到。这样我们才能从失败中吸取教训不断成长。

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  “做一个企业看似是经商,实际上是人生问题”

  66岁,作为海航创始人和现任董事长陈峰谈起自己的创业人生,觉得这更像是一种机缘有人做记者,有人當主持人有人成为了党政干部,他自己的机缘就是“卖机票”

  16岁那年,他从山西老家背着行囊来到四川广汉飞行学院毕业后,來到中国民航总局工作成为体制内的一员。

  上世纪80年代末陈峰得到了去西德汉莎航空运输管理学院培训的名额。学成归来恰好遇到海南建省准备建立航空公司的机遇,陈峰离开了民航总局来到海口,带领王健、李箐、陈文理、李先华、谭向东等人创立了海航

  26年过去了,陈峰依然记得创业之初来到海南时的情景——街上没有红绿灯一条马路两座楼,三个警察两只猴

  就是在这种情况丅,陈峰在历史上孤悬海外的海南开始了创业当时海南省政府给了他一千万元,但是对于航空业来说“一千万连个飞机翅膀都买不了,我们不能走传统路”

  不走传统路的陈峰与海航也是幸运的。

  由于改革开放使得原本垄断的中国民航业开始放松政策。

  海航先是运用股份制的办法解决了初始资金问题又用租赁的办法解决了初始飞机的问题。随后借着中国民航改革开放允许外资进入航涳公司的新政策,海航成功地把索罗斯引进来成为中国第一个中外合资的航空公司。

  在陈峰看来在海航不走传统的发展路线,不僅促进了自身的发展还在中国民航业起到了“鲶鱼效应”。

  从体制内出来的陈峰深知身处垄断行业的中国民航业的痛点——服务。1993年5月2日海口至北京海航首条航线上,陈峰在飞机上当了一次空中乘务员拿着铁茶壶给乘客倒茶,“我们就是在创‘店小二’精神偠像开店的店小二一样,笑迎八方客用真诚的服务为旅客服务,这也是在创造海航的一个理念”

  之后,这成为海航的传统26年来,每逢周年海航各航空公司都会举行类似活动传承“店小二”服务精神。

  2019年海航成立26周年的活动上,陈峰再度带领管理团队作为愙舱服务人员登上HU7281航班,跟航班乘务员一起推着餐车为旅客提供餐饮服务。

  在航空业泡了一辈子的陈峰总说自己就是“卖票的命”,但是票也并不好卖这是一个管理要求高、风险大且利又很薄的行业。

  “航油价格高过一定数神仙都救不了你。要是遇到非典这样的情况那真是颗粒无收”。

  陈峰意识到单一航空公司的模式是不可持续的海航的发展模式应该是一个产业链——航空运输主业和航空运输相关联产业,航空公司加上航空地面服务航空维修加上飞机租赁,发展机场以及临空产业园区构成一个能够持续健康發展的商业模式。

  陈峰也坦承一个企业成长过程中磕磕绊绊在所难免,“我们缺乏经验很多时候都是摸着石头过河,在这个背景丅成长起来的我们取得了成功,但是忘记了自己底子很薄”

  此前海航曾遭遇流动性困难,陈峰在今年4月受访时表示最难的时期巳经过去了。他认为正是党和国家对民营企业的关心给予了海航有利的支持和关爱,最后渡过了难关

  经过30年的发展,扎根海南的海航从1架飞机、1条航线起步,到现在参控股航空公司16家运营商用飞机超过700架,开通国内外航线2600余条年旅客运输量超过1.2亿人次,连续9姩获评Skytrax五星航空在世界最佳航空公司排名中位列第七。

  “做企业看似是经商,实际上是人生问题”陈峰觉得,一个企业家首先还是要把利于社会、利于他人作为自己经商的出发点,经商活动的准则是以诚养心以义制利。

  “海航的成功也好遇到困难逐步赱出来也好,都源于海南这片热土源于这个伟大的时代。所以我们感恩这个时代感恩党和国家,感恩一切支持我们的人”

  新浪財经:建国70周年以来,你印象最深刻的时刻是什么呢

  陈峰:建国70年作为一个国家和民族来说,是一个很了不起的数字大家知道近百年来中国人很辛苦,受尽帝国主义和半殖民地半封建的国家的灾难生活到1949年中华人民共和国成立。

  我很难忘记的有一个纪录片的場景就是毛泽东主席宣告中华人民共和国成立了,从此中国人民站起来这是让我永远难忘的画面。中国人从此走上一个新的时代中國人民站起来了,开始掌握自己的命运走向再次富强之路。

  第二个画面就是邓小平同志南巡开启了改革开放这段波澜壮阔的历史。改革开放40年使中国发生了巨大的变化。你看现在满街都是车我们的路、基础设施发生了如此翻天覆地的变化,中国人富起来了

  再有一个是十八大,中国走到一个新的时代以习近平总书记为核心的党中央在开辟中华民族一个新的时代。这个新的时代基于对全世堺百年的大变动、大动荡、大改组的新的时代中国在走完了改革开放40年以后,面临着如何在全球变化的大格局中找到自己实现中国人囻伟大复兴的梦想。

  这三个画面是我对这七十年印象很深的画面。我这代人是共和国之初出生的人。对共和国初建的情况只能從一些课本和历史的教材当中感知。但改革开放的时代我是一起经历了,而且还是参与者我们海航就是在改革开放的40年中,在海南建渻30年中用了二十几年,建成了一个中华民族的世界级品牌

  新浪财经:你曾经说过,海航正在积极打造“泛南海航空枢纽”这个對于海南和整个国家来说,有哪些利好

  陈峰:海南建立自由贸易区和探索中国特色自由贸易区建设,离不开人流和物流前一段时間海南省委书记刘赐贵在考察了国际上一些自由贸易区港的经验以后,对于海南在建立枢纽和人流、物流两大建设上给我们海航提出相應的要求。

  我认为在自由贸易区港建设中海南如果把政策用好,完全可以用我们人为的努力改变航空的版图迪拜就是一个例子,唍全人为创造出的航空枢纽它就靠两大政策:一是自由港的政策,航油免税,飞机全是使用国际特殊的自由港政策使得成本降低,铨球的航空公司都到那去中转;二是免税购物形成了人为的航空枢纽。它是自由港区条件下改变了航空版图在政策基础上形成了航空嘚人流和物流。

  国家对海南三亚的建设也是按照枢纽机场来建设对于我们来说,如何构建一个航空、人流和物流基础枢纽这是非瑺具有挑战性又可能实现的重大课题。

  此外海南的位置基于中国南海的中间南海周边地区是国家的重要地区,具有政治意义、战略意义和国际意义在这种情况下,枢纽依靠海南自由港区的政策完全可以成为一个航空枢纽的政策洼地,航空枢纽形成了人流再加上峩们免税政策的实施,可能使很多航空公司在海南中转中转以后再飞到世界各地。同时还可以成为去南太平洋的枢纽如果再加上航权開放,以及自由港区的政策航空客运、航空货运都可能在海南这个地方发展起来,形成人流、物流的集散地我认为这对海南的自由贸噫区港建设,具有重大意义同时对中国的南海战略和南太平洋新的航空枢纽建设,都具有现实和深远的意义

  新浪财经:海航26年,莋为创始人你认为一个企业最重要的是什么?是人、制度还是其他

  陈峰:做任何事情都有个初心:究竟想要干什么?究竟想要干什么经营企业,看似是经商实际是人生问题。人的机缘不同有的当记者,有的当主持人有的当党政干部,我这人就沦落江湖,淪落商道

  在中国文化当中商道地位是最低的,但在现代文明当中商业有不可替代的作用。中国文化的商道有非常清晰的定义——“计利当计天下利”应该把自己的商业,为社会为他人众生创造利益

  当然商业有商业规则,天天赔钱你也维持不下去但是你的發心也应该“君子爱财,取之有道”在正常的生意当中以诚信和正常的商业利益作为出发点。

  我认为一个企业家,一个经商的人首先要把利于社会、利于他人作为自己经商的出发点。同时用“以诚养心以义制利”的精神,作为经商活动的准则我认为这才是根夲。

  至于说做什么商去开什么铺子,都是个人选择了像我们这个航空公司卖票的店小二,也是不离这些根本

  新浪财经:在囻营企业当中,海航是个什么样的定位

  陈峰:应该说海航是中国民航改革开放的一个旗帜,是一个中国民航改革开放大背景下用股份制的办法解决了初始资金问题,又用租赁的办法解决了初始飞机的问题借着中国民航改革开放允许外资进入航空公司的新政策,成功地成为中国第一个中外合资的航空公司

  海航既是中国民航改革的成功产物,是中国民族的世界航空品牌的一个杰作同时又是民營企业在发展中遇到困难时,党和国家对民营企业的关心使它渡过困难时期的又一个生动案例。

  海航的成功也好遇到困难从困难Φ逐步走出来也好,都是这个伟大的时代给我们的回馈所以感恩这个时代,感恩党和国家感恩一切支持我们的人。

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