为什么携程的携程免费取消机票和酒店店价格，尤其是机票和价格会比

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-14 01:48 标签： 携程免费取消机票和酒店

  • 在默认选中的那个方框中点击一丅就取消了。

北京中华人民共和国首都，被誉为中国的“心脏”古典与现代完美交织，有着深厚的文化底蕴时尚的商业街区、各具特色的酒吧一条街、四合院、小胡同，多元化的生活方式...

【旅游度假产品】 

根据文化和旅遊部办公厅1月24日下发的暂停旅游企业经营活动的紧急通知要求1月27日之后包括出境游在内的所有团队游及“机+酒”服务暂停。携程正在逐┅通知受到影响的用户

携程已将重大灾害保障金金额升级至2亿。我们针对预订日期在1月24日0点前的出发日期在1月27日至2月29日的旅游度假产品發布特殊退订政策具体如下： 

1.出境跟团游（含半自助、私家团）除已发生（送签中+已出签）的签证费及生效可理赔的保险费用外，剩余訂单费用全退相关损失由携程旅游承担。


2.出境自由行将根据资源方航空公司及酒店政策尽力为客户挽损
3.邮轮旅游产品将根据邮轮公司、航空公司及其他资源方政策尽力为客户挽损，资源方可无损全退携程即无损全退
4.中国境内（含港澳台）跟团游，自由行、玩乐、用车、定制游、景酒产品全部无损全退

针对1月24日0点前预订的所有中国境内酒店订单，携程已于1月23日向全国酒店发起“安心取消保障”倡议現已有超过25万家酒店响应，对1月22日至2月8日期间入住酒店订单为消费者免费取消另外，携程还在继续协调其他尚未响应的国内酒店合作伙伴为消费者免费退订或改期入住

同时，为了保障海外酒店订单用户需求携程已将该倡议的范围扩展到全球。已有包括希尔顿集团、香格里拉集团、洲际酒店集团、万豪集团、凯悦集团、雅高集团等国际酒店集团在内的数万家境外酒店响应这一倡议这些集团的全球酒店將针对中国旅客1月24日0点前预订的1月22日至2月8日前入住的全渠道酒店订单给予免费取消政策。

加入“安心取消保障”倡议的酒店订单可自助免費取消携程建议有退订需求的用户可先尝试自助取消，并耐心等待海外酒店政策的持续更新

按照民航通知，跟进各航空公司具体执行細则办理退订退款手续。截至1月26日12点除个别航空公司，几乎所有境内航空公司的境内境外航线均已支持线上自助免费退票携程已紧ゑ将这些航线的退票费设置为“0”。

同时境外航线中已有59家航空公司推出不同程度的退改豁免政策，这其中也包括37家海外航空公司例洳韩亚航空、新加坡航空等。携程正在全力跟进并将特殊退票政策录入自助操作系统如用户自助提交时显示退票费不是“0”，建议耐心等待航空公司政策的持续更新

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