这里只是写了支持7天退货的，但是不支持的如果拒收的话会怎么样啊？？
可选中1个或多个下面的关键词，搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。
这种情况下如果申请退货退款卖家不同意淘宝小二介入还是会支持买家七天无理由退货退款的，如果卖家包邮的话，那邮寄回去的邮费买家承担，卖家不包邮的话，所有邮费都是买家承担了。
如果卖家的店铺是真的没有“七天无理由”退货标志，但是买家收到的商品有质量问题，那卖家还是要给卖家退货退款的，还是承担邮费，淘宝小二介入也是这么判定的。
“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
根据不同情况可能有以下几种可能：
卖家承诺七天无理由“闪电退货”。
卖家没有承诺的，收到宝贝不满意“申请退款>退货退款”。
走流程，卖家愿意最好，不愿意的话，满72小时请求客服介入。
举证是关键，小二认可会提醒卖家提供退货地址，逾期会启动默认退货地址。
买家务必完成退货环节，先行垫付运费（投保运费险可以获得理赔）填写运单号。
宝贝有质量问题可以申请退货退款。没有投保运费险的，过错方承担（卖家）。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度，但是线下实体店购物尚未有无理由退货的法律规定。
无理由退货有利于实现消费者的知情权、选择权、公平交易权等权益。为推进消费者上述权益的实现，充分发挥优秀企业的带头示范作用，中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》。
中国消费者协会有关负责人表示，欢迎更多企业参与线下实体店无理由退货承诺活动。考虑到不同行业、门店、商品的特点，中消协倡导经营者可以采取一行业一承诺、一企业一承诺、一门店一承诺、一商品一承诺等形式，逐步务实推进。
可以拒收，并且可以申请退款
根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三条规定：
第三条 网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。
同时需要注意：根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条、第七条、第八条规定：
第六条 下列商品不适用七日无理由退货规定：
（一）消费者定作的商品；
（二）鲜活易腐的商品；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：
（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；
（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；
（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
第八条 消费者退回的商品应当完好。
商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度，但是线下实体店购物尚未有无理由退货的法律规定。无理由退货有利于实现消费者的知情权、选择权、公平交易权等权益。为推进消费者上述权益的实现，充分发挥优秀企业的带头示范作用，中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》。
苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立升、京东商城自愿开展七日无理由退货承诺活动，对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品，参照网络无理由退货要求实施无理由退货。
在承诺七日无理由退货的基础上，沃尔玛承诺：实体门店除店内公示的特殊商品及例外情况外，消费者可享受普通商品90天无理由退货；对于不适合无理由退货的鲜活易腐食品，在沃尔玛购物广场可享受14天无理由退货。
这种情况下如果申请退货退款卖家不同意淘宝小二介入还是会支持买家七天无理由退货退款的，如果卖家包邮的话，那邮寄回去的邮费买家承担，卖家不包邮的话，所有邮费都是买家承担了。
如果卖家的店铺是真的没有“七天无理由”退货标志，但是买家收到的商品有质量问题，那卖家还是要给卖家退货退款的，还是承担邮费，淘宝小二介入也是这么判定的。
线下购物也可以无理由退货了
2018年3月15日，在国际消费者权益保护日活动现场，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动，在全国范围内拉开线下实体店无理由退货承诺的序幕。在活动现场，苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立升、京东商城等企业率先响应做出承诺。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度，但是线下实体店购物尚未有无理由退货的法律规定。无理由退货有利于实现消费者的知情权、选择权、公平交易权等权益。为推进消费者上述权益的实现，充分发挥优秀企业的带头示范作用，中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》。
苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立升、京东商城自愿开展七日无理由退货承诺活动，对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品，参照网络无理由退货要求实施无理由退货。
在承诺七日无理由退货的基础上，沃尔玛承诺：实体门店除店内公示的特殊商品及例外情况外，消费者可享受普通商品90天无理由退货；对于不适合无理由退货的鲜活易腐食品，在沃尔玛购物广场可享受14天无理由退货。
中国消费者协会有关负责人表示，欢迎更多企业参与线下实体店无理由退货承诺活动。考虑到不同行业、门店、商品的特点，中消协倡导经营者可以采取一行业一承诺、一企业一承诺、一门店一承诺、一商品一承诺等形式，逐步务实推进。
同时，中消协强调承诺单位应在实体店及官方网站上以显著的方式标明可以适用无理由退货的具体商品、退货条件等，方便消费者查询，接受社会各界的监督。
亲，您好，不支持7天退货的情况是非质量问题的情况下，由于自己不喜欢或者自己买错等原因造成想退的才被称之为7天无理由退换货，【您可以签收后找出质量问题，你懂的】
如果还没有收到，建议亲拒收或者拒绝接听快递的电话，快递会联系不到签收人为理由退回快件，申请未收到货，100%退款成功！如还有其他不明白的地方可追问，谢谢！
正常没有收到货卖家不会拒绝您的退款，如果拒绝也可以申请小二介入，只要物流信息没有显示您签收100%退款，时间上也不会很长，可以放心！
卖家一直以“预售商品不支持退换货”为由拒绝退款，我拒收之后申请淘宝介入也一定能退款成功吗？
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在淘宝做生意，我们商家有太多的无奈，几乎规则的利好都是针对买家的，比如有好评、动态评分、纠纷退款率，问大家等，有可能一个小失误就让我们几年的生意毁于一旦，特别是恶意下单这种可恶的事，我在8年的电商上，遇到过几次恶意下单，今天我分享下我的处理思路，我的思路是自己的经验加下圈内好友共同的出谋划策，所以做电商，找到好的圈子真的很重要，至少遇到什么事情，有可以讨论的地方。
首先，恶意下单有两种情况：
一、未付款订单：未付款的恶意下单是最好处理的，只要重新上架产品，设置付款减库存就可以了。请一定要记住不要让客服关闭买家订单。让系统3天后自动关闭订单，因为一旦关闭订单被投诉准成功是要扣6分的。
PS：恶意订单一般针对低价产品，尤其是低价又上活动的产品，在这里给大家提个建议，如果碰到上活动，最好用第三方软件调置限拍件数，软件可以自动拦截超拍订单，并且也可以设置过滤一些不健康的小号的拍单
二、已付款订单：最可恶恶意订单就是拍下并付款的了，我遇到过发多次。
我就以今年我们遇到的一次是怎么处理的来分享下。
1、第一步我们做的事当然是马上联系客服(记住，这一步非常重要，并且是发现后马上联系)，目的让小二做记录。电话联系小二后告诉小二详细情况，并且同时要求淘宝小二给一个异常订单申诉入口的链接。然后将可疑订单的订单编号、旺旺小号登记到excel中，然后在入口上传证据。PS：不要在淘宝系统的“联系客服”提供申诉然后傻傻地等待小二处理，一定要电话联系小二让小二给异常订单申诉入口的链接。并且一定要小二给一个专门对你这个事情的负责人，同时加上他的旺旺，以便随时与他沟通进展。
2、旺旺联系恶意订单买家，不要担心旺旺联系买家不回复，因为我们旺旺联系买家的目的是留下证据，证明买家不联系我，而不是我不联系买家。如果有买家旺旺回复，就明确告诉买家我们的发货流程和退换货流程，目的就是让骗子明白我们的运营团队是资深运营，我们对淘宝规则非常熟悉，很多骗子就是利用商城卖家72小时未发货为理由，申请“缺货”“未按照约定时间发货”等2个理由来骗取钱财，旺旺联系后马上电话联系买家到底要不要发货，告诉他你对淘宝规则非常熟悉。
只要我们在72小时内完成发货(当然最好是24小时内就完成发货，可以团队分工合作，有人旺旺联系买家，有人电话联系，有人准备发货等)
，骗子基本上都会申请退货走人了。
3、去我们所在地的派出所报案备案，去派出所前打印好恶意订单，如果有旺旺回复的骗子买家的聊天记录也要截图下来，当时我们去报案就这样做了的，JC也说确实有诈骗的嫌疑，虽说最后JC也没帮到什么芒，但我们去报案的目的就是告诉买家我们已经报案，同时也让淘宝平台我们也已经报案，让骗子和平台都知道，我们是非常专业的团队。最后其中一个JC还和我成为了朋友。
4、整个发货的过程全程用手机或相机把发货过程全称记录或拍照，包括商品的数量、信息、重量等务必要记录下来，保存下有利的优势证据，证明我们所发的货没有任何问题。在数量、产品质量等问题上没有任何问题。
5、快递员来取货前再次旺旺联系买家，告诉买家我们的=发货的快递公司，到货的正常时间，不能拆包验货等情况。这么做的目的也是为后面做证明需要的，到这一步大部分骗子都会申请退款，我们这时一定要看清楚骗子申请退款的理由，然后再同意退款。
6、发货：发货步骤一定要在48小时之内进行，最好是24小时内，以便给我们留有更多的时间和空间。平台规则是商城是72小时发货，只要在72小时之前有正确的快递单号录入信息，后面骗子就不要想拿到钱了。大部分的骗子看到我们发货后就开始心理没底了，基本上都会开始申请退款 “退运费”。然后再次旺旺联系骗子告诉骗子你的包裹我们已经包好，也都拍照留底了，如果你现在不想要就赶快申请退款，一旦发货后我们不在接受任何退款申请，一律让淘宝小二介入处理。骗子虽然不回复旺旺，但是不证明他不看旺旺，他会算计如何对他有利，基本上这样的骗子看到后就会申请退款的了。因为骗子也害怕我们真发货了，到时候敲诈不到我们的钱了。从我们点击发货到真正发货的时间一定要留充足，好给骗子周旋。
其实，这也是一场我们商家和骗子的心理攻防战术，骗子无非也就是想骗点钱而已，他们也不想最后偷鸡不成蚀把米。
7、骗子收到货到后会出现两种情况：一般来讲到第6步的骗子已经很牛B了，基本上不会到这一步)骗子的目的是在发货之前骗到钱。
：骗子拒签：快递联系不到买家，然后货原单返回，返回货后骗子一定会申请退款，不管任何理由你只需要提供买家当地的快递出具的红章证明，这个证明一定要快递公司出。返回运费多少，这个只要我们出具快递公司给的红章证明，小二都会把钱返回给我们。现在淘宝把退款纠纷率改成纠纷退款率也是有考虑到我们商家利益的。
7.2：签收：能走到走到这一步的骗子就是骗子中的大神了，嘿嘿。
a：申请退货。理由是产品无效、过敏、产品质量问题等等。我们只需要拒绝退货就可以。因为小二会让骗子出示“检测报告”，正常一个报告需要的时间会很长的。
b：七天无理由退换货：骗子自己出运费返回我们的产品。如果产品没有什么的，货到后让快递公司出具证明。证明收到产品缺少、破损等等。
c：申请售后及投诉：按照平台的规则流程，把我们之前的证明在重新提交一次。
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硬盘使用时间在10小时以内是正常的，10小时以上的话，就属于样机，不属于新机了。最好先跟京东那边协调一下，一般来说是不给予退货的。什么时候签收的，到现在已经多久？太久的话有问题也说不清楚，京东那边完全可以说硬盘使用72小时是你这边自己使用的！到时有理也说不清。。。最好先联系下那边的客服吧。
今天早上收的货，那还是可以退的，出厂测试时间只会在10个小时以内，72小时的话不可能是新机器了。及时联系那边吧。。。国家三包标准是7天包退，15天包换的
你如果付了钱的话，那就是自己的了。什么也找不回来。
72小时说明不了什么，是装系统的时候用的，顶多是个样机卖你了，没有硬件问题，厂家是不管的。
你可以找下经销商，但别抱多大希望，天气马上变热了，能要个散热底坐就不错了。
应该是电脑在出厂的时候测试的吧，还有装系统，一些其他的测试等等。
妈的这样人不是人。跟本就是给别人用过的给我们。我以前在学校也是这样。当时还说用过100多次了，200多个小时，我去找他们，还说鲁大师不正行，当时给我是没有开封的。这就是新的。保也是跟发票上的时保的，最后说不过他们就那样了。不过还是没有坏。心里不好过啊，用了个别人用过的，没办法，天理。
6 所以 即使你的内存是1333也会降频1066
