而且我也删除了很多文件了
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抱歉给您的使用带来了不便。您的机器是什么型号的呢?您可以按照以下的方法在试试看:
1、关闭任务栏运行的程序:长按HOME键两秒,弹出如下任务栏,将任务栏所有运行的程序逐一移除栏目,往右拖动移除,或一键清理即可。
2、系统正在运行程序进入“系统设置”,“应用程序”,用手往左划动两次,此时,可看到“正在运行”的程序,关闭不需要运行的程序,如:微信,直接点击该程序,并按“停止”,即可。
3、关闭WIFI:WIFI用完过后,不再继续使用WIFI的情况,应立即将其程序关闭,以减轻机器的负担。
三、增强保护意识: 1、不使用时,建议关闭机器。
2、避免机器电池过放(电量耗尽),需及时充电。
3、确保正常充电。给机器充电时,需要重复检查机器有无充电图标,确保机器能够正常进行充电。
如果您实在不放心,建议您将机器带到当地的步步高售后服务中心,由工作人员检测一下。
步步高售后服务中心地址:
请您点击进入,选择售后服务网点,然后选择相应省市,即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址,联系电话,上班时间。
1.您可以自己送机器到售后服务中心检测(去之前先电话联系,请带上保用卡和有效购机凭证,确保维修工程师在上并班,您再过去。)
2.如果您不方便,建议您可以带回原购买点让工作人员协助您送去;
3.或者电话先与售后工作人员联系沟通进行邮寄试试(邮寄时建议包装好一点,以免运送过程损坏机器);
感谢您对步步高产品的关注和支持,如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线:400-168-8888。
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步步高教育电子有限公司产品涵盖学习机、点读机等多个品类。
1.把系统设置——应用程序——已安装——卸载一部分第三方应用软件。
2.用数据线把家教机与电脑连接,然后打开家机的磁盘,删除机器中不需要的资料,释放磁盘空间;
3.打开系统设置——应用程序——已安装——打开应用点击“移动内部存储设备”可以移动应用的存储位置。
4.如果使用的在线下载,建议可以切换下载路径到内存卡中。
感谢您对步步高产品的关注和支持,祝您生活愉快,再见。
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步步高家教机内存不够怎么处理?怎么清理?
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