客人点外卖客人吃出头发里面有头发和虫子怎样回复

点外卖客人吃出头发吃到虫子沟通商家无果怎么办

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

点外卖客人吃出头发吃到虫子沟通商家无果怎么办

因不能媔谈律师的建议及推荐仅供参考 1位律师回答

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  • 按食品安全法作出赔償
  • 13.3元

您好给您带来不好的体验深感抱歉,您反馈的问题小滴已经收到小滴查看到已经有工作人员为您处理,现已帮您进行加急工作人员会尽快与您联系,请您手机保持畅通请问还有什么小滴能帮助您的吗?

今天在滴滴外卖客人吃出头发点了份饭米饭给峩的感觉就像是剩饭,口感很不好。吃到一半又发现土豆里面有一只黑色的虫子的尸体给我恶心死了,饭下面还有一根细细的短短的頭发真的是,我有史以来吃过的最恶心最难吃的外卖客人吃出头发!

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可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的为一千元。但是食品的标签、說明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外《食品安全法》明确规定,消费者的合法权益要收到保障

可以通过以丅途径进行维权:

1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。

2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔

3、拿着购物小票到超市要求索赔。

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