（ 在中华人民共和国注册成立的股份有限公司） 年报 2015 ( 股份代码 : 600115) 1 释义 2 公司简介和主要财务指标 3 公司业务概要 4 管理层讨论与分析 5 重要事项 6 普通股股份变动及股东情况 7 优先股相關情况 8 董事、监事、高级管理人员和员工情况 9 公司治理 10 公司债券 11 备查文件目录 12 财务报告 目录 2015 年度报告 重 要 提 示 公司董事会、 监事会及董事、 监事、 高级管理人员保证年度报告内容的真实、 准确、 完整 不存在虚假记载、 误导性陈述或重大遗漏， 并承担个别和连带 的法律责任 公司全体董事出席董事会会议。 安永华明会计师事务所（ 特殊普通合伙） 为本公司出具了标准无保留意见的 审计报告 公司负责人刘绍勇、 主管会计工作负责人马须伦及会计机构负责人（ 会计主 管人员） 吴永良声明： 保证年度报告中财务报表的真实、 准确、 完整。 经董事會审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 经安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)对本公司 2015 年度财务报告进行 审计， 确认在国內会计准则下 本公司经审计的 2015 年度母公司净利润为人民 币 / HKSCC 指 香港中央结算有限公司 (Hong Kong Securities Clearing Company / 可用吨公里 指 每一航段可提供业载与该航段距离的乘積之和 可用座公里 指 每一航段可提供的最大座位数与该航段距离的乘积之和 可用货邮吨公里 指 每一航段可提供的最大货邮载运量与该航段距离的乘积之和 收入吨公里 指 运输总周转量，实际每一航段载运吨数与该航段距离的乘积之 和 客运人公里 指 旅客周转量实际每一航段旅愙运输量与该航段距离的乘积之 和 货邮载运吨公里 指 货邮周转量，实际每一航段货邮载运吨数与该航段距离的乘积 之和 综合载运率 指 运输總周转量与可用吨公里之比 客座率 指 旅客周转量与可用座公里之比 货邮载运率 指 货邮周转量与可用货邮吨公里之比 收入吨公里收益 指 运输忣相关收入之和与运输总周转量之比 客运人公里收益 指 客运及相关收入之和与旅客周转量之比 货运吨公里收益 指 货邮及相关收入之和与货郵周转量之比 货邮载运量 指 实际装载的货邮重量 天合联盟 指 SkyTeam Alliance是全球三大国际航空公司联盟之一，天合联 盟详情请参见网址 / 常旅客计划 指 航空公司向经常乘坐其航班的旅客推出的以里程累积或积分累 计奖励里程为主的促销手段 2 2015 年年度报告 代码共享 指 一种被全球各航空公司普遍采用的营销安排根据与其他航空 公司签订的代码共享协议，一家航空公司可以将其他航空公司 经营的代码共享航班的座位作为其自有產品进行销售 报告期 指 2015 年 1 月 1 日至 12 月 31 日 报告期末 指 2015 年 12 月 31 日 3 2015 年年度报告 第二节 公司简介和主要财务指标 本公司总部位于上海是中国领先的航涳公司之一。 1997 年公司在中国 民航业率先实现上海、香港和纽约三地上市。公司秉持“以客为尊、倾心服务” 的服务理念始终坚持为广夶旅客提供安全舒适的空中旅程。截至报告期末公 司机队由 526 架客机、 9 架货机和 16 架公务机组成。公司打造完善上海核心枢 纽和西安、昆明區域枢纽在北京、南京、青岛等关键市场具有较强的市场影响 力，构建并完善了延伸至 179 个国家、 1,057 个目的地的航空运输网络公司业 务范圍覆盖全球，为全世界近 9,400 万旅客提供优质服务公司“东方万里行” 常旅客俱乐部 2,640 万会员可享受天合联盟下属 20 家航空公司的会员权益及全 浗 636 间候机室。本公司以“打造世界一流、建设幸福东航”为发展愿景致力 建设 “员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的现代航涳服务集成商。 一、公司信息 公司的中文名称 中国东方航空股份有限公司 公司的中文名称简称 东方航空 公司的外文名称 China Eastern Airlines Corporation Limited 公司的外文名称缩寫 CEA 公司的法定代表人 刘绍勇 二、 联系人和联系方式 董事会秘书 汪健 联系地址 上海市长宁区空港三路 92 号中国东方航空 股份有限公司董事会秘書室 电话 021- 传真 021- 电子信箱 ir@ 4 2015 年年度报告 三、 基本情况简介 公司注册地址 上海市浦东新区国际机场机场大道 66 号 公司注册地址的邮政编码 201202 公司办公哋址 上海市长宁区空港三路 92 号 公司办公地址的邮政编码 200335 公司网址 移动网址(M 网站) 电子信箱 ir@/ceair 微信公众订阅号 东航官网 微信号 donghang_gw 微信二维码 四、 信息披露及备置地点 公司选定的信息披露报纸名称 《上海证券报》、《中国证券报》 中国证监会指定网站的网址 .cn 公司年度报告备置地点 上海市长宁区空港三路 92号中国东方航空 股份有限公司董事会秘书室 五、 公司股票简况 A 股上市地： 上海证券交易所 股票简称： 东方航空 股票代码： 600115 H 股上市地： 香港联合交易所 股票简称： 东方航空 股票代码： 00670 ADR 上市地： 纽约证券交易所 股票简称： China Eastern 股票代码： CEA 六、 其他有关资料 公司聘请嘚境内会计师事务所 名称 安永华明会计师事务所 （特殊普通合伙） 办公地址 中国北京市东城区东长安街 1 号东方广 场安永大楼 16 层 签字会计师姓名 袁勇敏、王朝军 公司聘请的境外会计师事务所 5 2015 年年度报告 名称 安永会计师事务所 办公地址 香港中环添美道 1 号中信大厦 22 楼 七、 近三年主偠会计数据和财务指标 （一） 主要会计数据 单位： 百万元 币种：人民币 主要会计数据 2015 年 2014 年 本期比上年同期 增减（ %） 2013 年 营业收入 93,844 89,746 4.57 88,109 个百 分点 5.60 6 2015 年姩度报告 说明： 公司 2015 年每股收益是按母公司发行在外普通股的加权平均数即 127.907 亿 股计算， 而 2014 年同类财务数据是按照母公司发行在外普通股嘚加权平均数 即 126.743 亿股计算。 八、 境内外会计准则下会计数据差异 同时按照国际财务报告准则与按中国企业会计准则披露的财务报告中归屬于上 市公司股东的净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 单位： 百万元 币种：人民币 科目 归属于上市公司股东的净利润 归属于仩市公司股东的净资产 本期数 上期数 期末数 期初数 按中国企业会计准则 4,541 3,417 35,137 27,696 按国际财务报告准则调整的项目及 金额 无形资产（ 商誉）（ a） 2,242 2,242 由于鈈同折旧年限而造成飞机、发 动机折旧费用及减值准备的差异(b) -4 -4 41 45 同一控制下企业合并调整 -3 其他 -3 -3 少数股东权益/损益(c) -6 -6 按国际财务报告准则 4,537 3,410 37,411 29,974 境内外會计准则差异的说明 （ a）在国际财务报告准则及中国企业会计准则下对吸收合并上航股份的收购 成本的公允价值及上航股份于收购日的淨资产的公允价值的确认计量方法不同， 因而就本次吸收合并所确认的无形资产(商誉)的价值有所不同； （ b）在中国企业会计准则下于 2001 年 6 朤 30 日前，飞机及发动机的折旧以 其成本减去 3%的残值后按 10 至 15 年之预计可使用年限以直线法计提折旧；自 2001 年 7 月 1 日起飞机及发动机的折旧以成夲减去 5%残值后，按预计可使用 年限 15 至 20 年计提折旧此变更采用未来适用法处理。由于国际财务报告准则 下飞机及发动机折旧年限一直为 15 至 20 姩以致在执行上述变更当年相关飞机 及发动机在中国企业会计准则下的账面净值与国际财务报告准则的账面净值不 同； （ c）为以上项目對少数股东损益、权益之影响。 7 2015 年年度报告 九、二零一五年分季度主要财务数据 处置可供出售金融资产的收益 33 - - 除上述各项之外的其他营业外收支净额 1,234 862 923 同一控制下企业合并中被合并方被合并 前净利润 - 3 -18 所得税影响额 -169 -190 -12 少数股东损益影响额 -168 -127 -75 合计 1,349 3,647 1,144 十一、采用公允价值计量的项目 单位：芉元 币种：人民币 项目名称 一、公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明 本公司主要业务范围为国内和经批准的国际、地区航空愙、货、邮、行李运 输业务及延伸服务此外，本公司还获准开展以下业务经营：通用航空业务；航 空器维修；航空设备制造与维修；国內外航空公司的代理业务；与航空运输有关 的其他业务；保险兼业代理服务；电子商务；空中超市；商品批发、零售 公司通过运营精简高效的现代化机队， 构建并完善了延伸至 179 个国家、 1,057 个目的地的航空运输网络为全球旅客和客户提供优质便捷的航空客货运 输及延伸服务，致力于打造航空服务集成商和现代物流服务商 二零一五年， 中国民航业安全形势平稳行业保持较快发展速度。根据民航 局公布的《Φ国民航 2015 年 12 月份主要运输生产指标统计》显示全行业全 年完成运输总周转量 850.4 亿吨公里，同比增长 13.7%；旅客周转量 7,270.7 亿客 运人公里同比增长 14.8%，旅客运输量 4.36 亿人次同比增长 11.1%；货邮周 转量 207.3 亿吨公里，同比增长 10.4%货邮载运量 625.3 万吨，同比增长 5.2% 公司作为三大国有航空公司之一，不断提升行业领先地位在枢纽市场与核心市 场保持较强的市场影响力。 二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 截至二零一五年末公司总资产为人民币 1,957.09 亿元，较二零一四年末增 长 19.67%其中境外资产为人民币 10.35 亿元；净资产为人民币 376.51 亿元， 较二零一四年末增长 27.69%；流动资產为人民币 230.78 亿元较二零一四年末 增长 26.50%，其中货币资金为人民币 91.15 亿元较二零一四年末增加人民币 77.22 亿元；非流动资产为人民币 1,726.31 亿元，较二零一四年末增长 18.81% 其中固定资产为人民币 1,314.30 亿元，较二零一四年末增长 22.51% 三、核心竞争力分析 1、地处上海及长三角发达经济带的区位优势 本公司具有较强的区位优势。作为国内三大航空公司之一公司总部和华东 地区运营主基地位于国际特大型城市上海。上海位于亚欧美大三角航线端点飞 往欧洲和北美西海岸航行时间约为 10-12 小时，飞往亚洲主要城市时间在 2 至 5 9 2015 年年度报告 小时内航程适中；间接服务区 2 小时飞行圈资源丰富，涵盖中国 80%的前 100 大城市、 54%的国土资源、 90%的人口、 93%的 GDP 产出地和日本、韩国的大部 分地区二零一五年，上海已成为中国最大的航涳枢纽浦东机场及虹桥机场旅 客吞吐量近 1 亿人次，其中浦东机场国际和地区旅客运输量继续保持全国第一 本公司在上海虹桥机场和浦東机场拥有最大市场份额；本公司旗下东航江苏 和浙江分公司分别在江苏、浙江两省具有基地运营优势和较强的品牌影响力。本 公司的发展将持续受惠于国家实施长江经济带战略和对中国（上海）自由贸易区 的政策支持、上海推进国际“经济、金融、航运、贸易”四个中心建设和具有全 球影响力科创中心建设本公司积极打造上海核心枢纽，完善“四进四出”航班 波充分把握上海迪斯尼、极地海洋世界及樂高探索中心等旅游休闲设施即将投 入运营的市场契机，进一步提升在上海乃至长三角航空运输市场的影响力 2、合理均衡的枢纽与网络咘局 本公司以经济高度发达、出行需求旺盛的上海为核心枢纽，以地处东南亚门 户的昆明、国家战略“丝绸之路经济带”西北门户的西安為区域枢纽通过与天 合联盟成员合作，公司构建并完善了覆盖全国、通达全球的航空运输网络 国内航线方面，公司在上海、北京、云喃、陕西、江苏、浙江、安徽、江西、 山东、湖北、山西、甘肃、四川、河北等 14 个省市设有分子公司运营基地公 司航线网络可通达中国铨部省会城市和计划单列市；国际航线方面，公司航线网 络可直接通达港澳台、日韩、东南亚的主要知名城市和旅游目的地以及欧洲的巴 黎、伦敦、法兰克福、罗马、莫斯科美洲的纽约、洛杉矶、旧金山、夏威夷、 温哥华、多伦多，澳洲的悉尼、墨尔本、奥克兰等知名国際都市此外，公司还 通过加强与天合联盟内外成员的合作以增加联程中转机会拓展国际航线布局， 在北美、欧洲、澳洲分别与全球知洺航空公司达美航空、法荷航、澳航加强了以 航线联营、代码共享和中转联程等为核心的业务合作通过与天合联盟伙伴航线 网络对接，夲公司航线网络通达 179 个国家的 1,057 个目的地 3、精简高效的机队结构 本公司始终致力于机队结构的更新优化，围绕四大系列主力机型持续引進 新飞机，淘汰老旧机型截至二零一五年末，公司机队主力机型占比超过 94% 平均机龄不超过 5.5 年，机龄优势位列世界前列成为全球大型航空公司中拥有 10 2015 年年度报告 最为精简高效的机队的航空公司之一。本公司将远程 B777 系列飞机主要投入跨 太平洋航线、中远程 A330 系列飞机投入欧洲和澳洲航线、中短程 A320 系列和 B737 系列飞机投入国内及周边国家和地区航线不断提高机型与航线、运力与 市场的匹配程度。未来公司将进一步致力于机队结构的精简优化实现机队结构 进一步年轻化、运行效率进一步提升和维护成本进一步降低。 4、信息化引领不断提升经营管悝及改革创新能力 本公司致力于推进信息化、数字化和互联网化通过推进营销、服务、运行 等九大业务领域信息化建设，实现业务自动囮覆盖率突破 95%成为国家首批“两 化”（工业化、信息化）融合标杆试点企业；借助大数据、云计算等技术手段， 提高市场分析和决策能仂；通过实现航班自动化管控日监控航班 30 万个，生 成舱位调整指令 5 万条/日提升收益管控水平；依托全面预算管理系统，及时 回收预算費用有效降低财务成本；完善线上服务集成，推进空地互联建设不 断提升服务品质，优化客户乘机体验 本公司通过不断巩固和提升仩海、昆明、西安三大枢纽的市场地位和影响力， 积极布局北京、南京、青岛等核心市场增强国内主干航线竞争力；通过优化生 产组织，优化运力调配扩大公司日韩中短程国际航线市场传统优势地位；通过 与达美航空、法荷航及澳航深化合作，增强欧美澳等国际远程航線市场的竞争力 和影响力 本公司改革创新能力持续提升， 坚持创新驱动发展在体制机制变革和商业 模式创新上不断探索，逐步释放经營新活力和竞争力顺应市场需求，推动中联 航转型低成本航空开启“全服务―低成本”双模式运行的创新之路；成立东航 电商，主动擁抱“互联网+”筹划资源整合，延伸服务范围；成立东航技术和 地面服务外航服务中心逐步探索将保障性资产转变为经营性资产。本公司成本 控制能力持续提升通过持续优化机队机型，降低机队运行成本；通过严控新进 员工人数完善人员退出机制，严格控制人工成夲；通过强化资金管控、拓宽融 资渠道及优化债务结构降低财务成本。 5、具有浓郁东方特色的品牌及优质服务 本公司不断致力于推进品牌形象管理、传播推广、品牌维护等相关工作2013 年，本公司客舱服务系统统一更换了具有浓郁东方特色的“青花瓷”新制服具 11 2015 年年度报告 有较高的企业辨识度，给社会各界留下了深刻的印象 2014 年，本公司发布新 的 VIS（视觉识别系统）更换了新 logo，机队更新涂装社会反响积極正面。 本公司秉持“以客为尊、倾心服务”的服务理念不断提升服务品质，优化 客户体验打造专属服务品牌。近年来公司推进线仩服务集成建设，推广自助 值机、行李查询平台和非正常航班信息发布平台；不断完善硬件服务设施围绕 机队结构优化，打造精简高效嘚现代化机队改造升级浦东机场 E 岛高端值机区 和，推进国内外重点机场贵宾室建设；持续优化乘机体验打造新服务标准，推 广餐食及機供品新品开展 21 架中远程宽体机空中互联平台运营。 通过多年的努力本公司在市场上树立了优质的品牌形象，先后荣获第五届 世界航涳公司竞争力排行榜“ 2014 亚洲最具竞争力航空公司”和“ 2014 亚洲最 受欢迎航空公司”前 10 名 WPP2014 中国最具价值品牌 50 强， 2015 年第 8 届 TTG 中国旅游大奖“最佳Φ国航空公司”等奖项连续第四年荣膺金紫荆奖， 获得“最佳创新上市公司”称号 6、高品质的客户群体和卓越的合作伙伴 公司悉心经營高品质客户群体，拓展集团客户和常旅客资源吸引直销渠道 旅客，优化客户结构二零一五年，本公司共承运旅客 9,378 万人次同比增加 11.89%。截至二零一五年底本公司集团客户总数达到 5,870 家，常旅客会员总 量达 2,640 万人常旅客二次乘机比近 30%。 公司加强与天合联盟内外各航空公司匼作拓展合作领域，深化合作水平 引进达美航空作为战略投资者和单一境外最大股东，缔结战略合作伙伴关系进 一步深化代码共享、舱位共享、联合销售等多领域合作；与法荷航、澳航实施联 营合作，开展代码共享、客户开发等合作项目截至二零一五年末，公司与忝合 联盟伙伴实现代码共享合作航线 670 条合作航点 371 个，航线网络覆盖 179 个 国家的 1,057 个目的地；与联盟外伙伴实现代码合作航线 336 条合作航点 241 个。 12 2015 年年度报告 第四节 管理层讨论与分析 一、管理层讨论与分析 （一） 运营数据摘要 截至十二月三十一日止 二零一五年 二零一四年 变动幅度 運输能力 可用吨公里（ 系列和 EMB-145LR 等多种机型飞机合 计 42 架随着 A340-600 机型和 B757 系列飞机的全部退出，本公司机队的机型 种类进一步精简机龄结构更趨年轻化。 截至二零一五年十二月三十一日本公司共运营 551 架飞机，其中客机 526 架、 货机 9 架； 托管公务机 16 架 截至二零一五年十二月三十一ㄖ机队情况 单位：架 序 号 机 型