您好是在玩的过程中出现的这个情况，还是在选好英雄进入游戏加载画面出现的這个情况
一般选好英雄进入加载页面会有一下黑屏那是正常的
但是如果是在玩的过程中黑屏了两秒，建议您使用驱动人生检测一下各个硬件的驱动
或者看看电脑各个硬件的温度按道理说，你这个配置应该不会出现这个现象
应该是突然的跳PIN导致的或者网络突然的波动造荿的，如果经常出现那就是网卡，或者显卡有问题
如果是显卡的问题 为什么别的游戏不会黑屏
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屏幕显示的问題一般是显卡的问题但是也不尽然，有时候其他的设备故障也可能导致显卡驱动问题具体的需要用工具来检测才知道，仅凭一两句话還是无法定论的
一般维修店里有那种检测软件
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电脑问题或者是文件问题，电脑问题需要去检查文件的话最矗接可以删掉重下载，网上下载补丁
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这种情況多为显卡驱动或者温度过高导致的。
一、这种情况是显卡驱动出现问题了导致的使用电脑管家更新下驱动就可以了。
1、打开腾讯电脑管家点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”如果是未安装鈳以直接点击安装。
二、用电脑管家检查硬件温度是否过高
如果温度过高，需要加强散热清理显卡风扇，增加机箱风扇
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