有没有贷款到账了才给贷款通过了为什么要手续费才能到账的 不到账之前一分钱也不给 我没有收到银行的到账信息是一分钱不给的

我在一家平台上申请了10000元的在app裏已经显示审核通过到帐10000元整,但是在提现的时候要提现码要先支付400的工本费后系统会自动发送提现码,然后客服就给我了一个微信二維码要我点击打开转帐但是二维码怎么都打不开,之后又找了客服客服给了我一个人的姓名和银行卡号,就在我用支付宝转帐的时候顯示持卡人和银行卡帐号不相符并自动终止转帐我让客服帮我取消订单,客服却说取消不了客服说他们赚的是贷款通过了为什么要手續费才能到账利息费,如果不想办理不免强然后我就没理他们,今天才第三天app里就显示本月还款数额,而且我的银行卡里并没有到过┅分钱钱都在app里拿不出来,更可气的是客服既然关闭了我的客服系统说是有什么问题请留言会有客服回返,可是一天都过去了我不僅没接到任何回复也没没拿到一分钱,如果有多于的钱支付工本费我还用得着贷款,这样的贷款成立吗这样算套路贷吗,该如何处理

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