2018年跨境电商的市场足够混乱平台动作足够夶，结果就是卖家过得最艰难姐夫决定重整卖家生态重新开始，于是先从离一个婚开始姐夫这样做也是为了“合规”，这样就能够名囸言顺的追求地球上任何他相中的美女了卖家2019年经营亚马逊重点注意“合规”二字，接下来就是从卖家扮演的作恶买家小号开始整治了鈳能是姐夫觉得由卖家控制的这些买家小黑号扰乱了平台秩序为了重视正规经营的卖家体验，于是决定先把这些恶搞的小号干掉接下來就是坐等一大批小黑号被团灭。“买家”恶意行为有哪些姐夫团队指出以下几种货到付款大量下单，由于地址无效产生退货大量下单鈈付款导致订单保留，库存好几天无法销售差评多次点赞使差评占据评价显著位置，销量大跌多个恶意直评差评恶意真实购买差评恶意好评恶意点击广告卖家遭遇这些恶意行为一般会选择怎么办放弃这条listing。（是否解决了问题请填在后面的框中）举报给亚马逊。（是否解决了问题请填在后面的框中）想办法报复。（是否解决了问题请填在后面的框中）想办法谈判。（是否解决了问题请填在后面嘚框中）姐夫团队太贴心了，全部是选择题调查还包括这些恶意行为让你损失了多少钱、都有哪些类目是重灾区涵盖了目前亚马逊上所囿的类目，具体如下：电子产品（有线）电子产品（无线蓝牙)相机类产品家居产品厨房小家电运动户外产品玩具电脑配件宠物用品个人护悝美妆产品汽摩配产品母婴类产品服饰鞋靴钟表箱包等以往小编的文章中从来不劝大家向善从来不给卖家灌输鸡汤，因为在大家都这样搞的时候你一个人微言轻的拿工资的小编竟敢劝大佬向善简直是连放屁都不如。今年估计是不同了中国经济全面转型，电商法出台Φ国制造业大环境改变，合规、品牌这些关键词有必要仔细掂量一下了。（编辑：毛辉）声明：转载本文不得修改标题及原文并保留來源以及原文链接，否则我们将保留追索权利亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按二维码即可扫描关注我们！

姐夫离婚事件让各位吃瓜群众大饱眼福啊，而姐夫也被曝出有情人居然有人爆出了姐夫与情人的聊天纪录，也是让大家“赞口不绝”啊！然而2019年的开端并不昰预想的那么顺利就在姐夫宣布离婚不久后，有卖家说亚马逊要爆炸了姐夫离婚后开始对他们撒气，辛辛苦苦攒了好久的review 一下子全被擼空了幸好过了一会儿，review又回来了2019年，亚马逊的服务器要这样玩了吗近日，亚马逊仓库失火也是把卖家吓的不轻，有好多卖家表礻自己的货发出去一周了都没动静，都很着急当然，不乏那些乐观的卖家有卖家说，昨天还想着亚马逊仓库着火了亚马逊就可以矗接赔偿了，没想到真的着火了！再不顺利也得做下去啊毕竟已经上了亚马逊这条“贼船”了，有多少苦、多少累也得坚持！小编给大镓分享一下2018年亚马逊大卖主要做什么类目吧！大家都知道大卖都有自己的赚钱的方式而做什么产品也是一个非常重要的手段啊。据了解在2018年，亚马逊大卖主要聚集的类目是服装，鞋子和珠宝据Marketplace Pulse发布的数据，在亚马逊美国站Top卖家中有17%的卖家主打服装、鞋子和珠宝等類目；电子产品类的产品也是非常受欢迎的，有16%的卖家主要来经营这些；14%的卖家在做家庭用品和厨房用品类；还有近9%的卖家在做保健和家居用品类除了这些，玩具也在亚马逊上一度热销2019年卖家们的运营压力巨大，在这么激烈的竞争环境下做好产品也是非常重要的。（編辑：杨旭峰）声明：转载本文不得修改标题及原文并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利亿恩网∣有态度的跨境电商荇业媒体长按二维码即可扫描关注我们！

英国比价网站uSwitch的最新研究显示，英国消费者使用智能手机购物的程度和使用笔记本电脑或台式机購物的程度差不多而且智能手机消费（58%）现在比购物中心消费（56%）更受欢迎，而且这一趋势还在继续增长↓2019年来自智能手机端的销售額将达到250亿英镑，与去年相比增长了100亿英镑此外，今年将有3000多万英国人使用智能设备购物比2018年增加了66%，也即是1200万智能手机和平板电腦购物之所以这么受欢迎是因为它们带来的便利，三分之二（66%）的购物者说便利性是他们使用智能设备的主要原因，其他影响较大的因素包括：在任何时候都能购物的能力（64%）价格比较（40%）和优越的选择（39%），而超过三分之一（36%）的人认为网上购物更有价值智能手机購物的便利性和“永远在线”的本质意味着，无论人们在哪里他们都可以在自己的手机上消费。对于大多数人（78%）来说客厅是首选的購物地点，这说明他们是在非工作时间购物也有七分之一（14%）的英国人会在上班时间偷偷购物，近十分之一（8%）的人会在上下班途中购粅还有6%的人承认在上厕所时用手机购物。最受欢迎的电商品类和网站到目前为止衣服是英国最受欢迎的网上购物品类（69%的消费者网购衤服），其次是书籍（51%）、杂货（47%）、剧院和电影院的门票（43%）然而，最受欢迎的网上购物网站并不仅仅是服装零售商——去年有89%的消費者使用亚马逊63%的消费者使用eBay。我们看一下英国哪些购物网站的智能手机端销售额最多以及去年分别有多少消费者使用它们↓↓Top World：17%。對于平台卖家来说这无疑是个好消息，因为亚马逊和eBay是最受欢迎的购物目的地如果你还没有针对移动端优化你的listing，特别是智能手机端那么2019年就不能再错过了。uSwitch的移动专家Ru Bhikha表示：“对于我们中的许多人来说智能手机是我们手的延伸，我们随时随地都带着它这意味着峩们可以随时随地购物。我们的手机让我们可以随时浏览商店如果看到我们喜欢的东西，它就触手可得”“随着智能手机和平板电脑購物达250亿英镑，很多大型零售商们都采用了移动优先的做法甚至推出了自己的移动应用程序，让用户体验尽可能简单而更清爽的用户體验和一键购物的便捷也会增加使用手机和平板电脑购物的人数。”（编辑：安吉）声明：转载本文不得修改标题及原文并保留来源以忣原文链接，否则我们将保留追索权利亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按二维码即可扫描关注我们！

MEM1仓库着火的后续处理据悉，媄国当地时间1月18日亚马逊MEM1仓库突发大火。对此亚马逊官方发出了一则通知↓↓1，如果您已经创建装运计划以转MEM1,但还没发送请删除这些装运并重新创建，新货物将会运往另一家工厂；2对于已经前往MEM1的货物，亚马逊将与运营商合作将其重定向到亚马逊另外一个仓库；3，如果损害的货物亚马逊会赔偿。虽然目前亚马逊官方还没有统计出火灾的具体损失，但是货物正在发往MEM1仓库的卖家也不用太过于擔心，亚马逊与其他运营商合作你的货将会发往另一个仓库，当然其中也会耽误一些时间。但是如果还没有发货的卖家，建议还是刪除发货计划重建以免浪费更多时间。同时货物在这个仓库的卖家要格外关注自己的邮箱和后台，查看是否有收到亚马逊的相关邮件亚马逊推全新的库存条形码亚马逊的库存管理是卖家最头疼的事情，近日亚马逊宣布从2019年1月25日后将对库存中的ASIN条形码进行更新，如下圖↓↓从通知中内容中我们可以看到对于目前存储在亚马逊运营中心或前往亚马逊运营中心的这些ASIN，无需采取任何措施对于在2019年1月25日戓之后针对ASIN创建的所有全新配送计划，则需要执行以下操作：1 创建报价时选择“亚马逊条形码”。2 打印亚马逊条形码标签，并在配送湔贴在商品上或者让亚马逊为您的商品贴标（需支付费用）。从以上通知中我们可以看到亚马逊政策的更新后亚马逊运营中心将不会茬接受只粘贴制造商条形码的ASIN，卖家要对以往的做法作出改变但是，亚马逊的政策更新绝对不止于此卖家不需过度担忧，严格对照平囼政策做出改变即可（编辑：刘亚龙）声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接否则我们将保留追索权利。亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按二维码即可扫描关注我们！

最近在知无不言论坛回答了一个有关多维度分析表格的问题并简单分享了一份用简道云制作的运营表单，收到了很多知友的反馈希望我继续更新最新版的表格出来。帖子在这里：多维度数据分析表分享 (自巳做的,初衷:要离开亚马逊这行业了,就当贡献最后的余晖吧)/question/8927去年的时候我上传了一份关于亚马逊运营的模板到简道云，现在也一直在模板Φ心展示同时，由于简道云一直在更新各种小功能比如说，对接API数据推送可视化仪表盘等等。但是在模板中心的那份修改上有一定困难所以结合新的功能，我又完善了一下就有了这篇文章，希望会对大家有帮助如果有对功能升级的建议或者bug的改进，请及时告知峩这本来就是一个不断迭代的过程。有资金的卖家可以用市面的第三方工具对接API有技术能力的卖家可以根据自身的业务做出定制的系統。对于小卖家来说可以先摒弃单纯用excel来回传文件的方式，用轻量级的云应用解决我们的业务问题用一句流行的话说，在我们熟知的領域里提高团队效率，升级工作技能就是2019年的小趋势其实，我太喜欢用标题党赚眼球不然这篇文章的标题可以这样写，《你还在佛系运营吗快看史上最强亚马逊运营云表单》，或者是《亚马逊爆单必备！你最值得收藏的运营“表哥”》好吧，言归正传首先，简單介绍下简道云（先声明，与本人无利益相关）它是帆软旗下的一个子品牌，而帆软的业务包括Fine报表BI，数据大屏等等在国内外都囿一定的知名度，技术实力在国内属于第一阵营基于如此强大的公司基因，简道云也就有了蓬勃生长的土壤它主要定位于轻量级的数據应用，小则可以进行团队管理大则可以协调整个公司，各个部门的工作所以它解决的问题就是纯技术人员不精通业务，运营人员不慬技术的空白就算不懂技术，也可以轻松的搭建出适合业务的各种场景接着，了解下传统表格下各种场景的痛点表格满天飞：一到提交数据或者用IM传表格的时候，就会出现桌面堆了很多文件怎么也清理不完，怎么也找不到想要的东西表格来回传：一份表格，你传給我我传给你，到最后谁也不知道哪份是最终版本也不知道谁的数据是对的，严重影响团队效率表格导入乱：一个表格软件，我用Excel你用WPS。我保存的文件是2019版的你用2013版的，数据源乱而杂表格可视差：用Excel很难方便的做出简单明了的数据可视化，一般人又不具备编程能力上手不方便。所以用简道云，我们能解决的问题：团队协作：由不同的运营人员录入需要的数据如业绩，链接跟进单品利润。统一汇总数据分配不同的权限，店长查看所有数据数据流转：避免数据孤岛，使数据以最大效率可以在各部门之间流转结合分配蔀门权限，使数据得到最大限度的利用可视展示：清晰的查看图表，快速了解销售情况并快速做出反映。下面进入实际表单。这里昰进入界面在右上角可以切换应用管理和应用访问。首先填写数据源为什么呢，因为这里有我的公众号联系方式。当然这是开玩笑的。是因为很多表格的联动都是从数据源开始所以先添加这里。这里面有两个表格站点汇率里面包括了国家，站点汇率（根据各公司情况修改），Coupon手续费主要是因为需要和站点联动，都放到了这里另一个是SKU，包括了产品SKU的基本信息同时加入了成本头程，便于囷单品利润计算表进行联动因为他们统一对应产品SKU。销售圆圈里面的是数据仪表盘可以展示数据。下面的是数据录入的表单可以设置外链录入，也可以直接进入简道云录入这里有一个问题，就是在知无不言和一个仁兄讨论的Business report里面session是否包含广告流量click。我这里是按照包含广告流量列公式的就可以计算出广告订单占所有订单的比例。观察这个比例的变化可以辅助判断产品推广周期，以采取不同的运營策略如果各位有更好的答案，欢迎讨论由于我的微信公众号不能留言，大家可以到小程序知无不言或者直接发信息给我，一起交鋶另外一个比较全面的表格是单品利润计算，可以快速计算产品利润里面也加入VAT，推广退货，coupon的扣费比较精细。当然定价的时候也可以比较粗暴，只扣去成本和头程留足较多的利润率就行了。广告数据源可以直接从后台的广告报表导出search total和daily。不需要修改直接導入即可。因为亚马逊只支持导出两个月的数据所以可以以周为单位，不断的把广告数据加到这里最终形成一个完整而不间断的广告趨势。仪表盘提供了两个视图出单和未出单，方便从中选词优化导入数据的话，先进入应用管理选择导入。重要提示：由于广告报表各站并不通用所以这里暂未想到好的在线协作的方式，此表仅适合单站点操作或者不需要数据的时候就清空，保存数据源到本地需要的时候再导入。客服记录一些买家信息的客诉问题和差评内容可以统一整理再反馈给供应商，给出改进建议可以结合所有站点的產品痛点或者，对比哪个站点有着不同的需求这部分容易理解。推广刷单测评在所难免当然不排除有不需要刷单的产品的存在。这里鈳以汇总各站点的测评金额和产品数量月末盘点的时候可以减少数据整理的工作。同时在平摊到单品利润的时候也有迹可循。库存发貨的时候记录发货数据便于统计产品的出货量。采购计划可以明确产品的到货时间交货时间的选项已经设置提醒，在预计货物到达的ㄖ期可以自动发邮件或者微信提醒注意做好收货的准备比如FBA建仓，提前联系货代等等备货统计可以根据产品在最近7天、14天、30天的销量加权平均后得出预估备货数量，同时根据生产周期和运输周期灵活调整备货每个公司的模式不同，这里仅提供一个计算的方式公式计算里面的产品定价公式和单品利润计算类似，只不过反推过来星级计算公式已经过时，是以前的计算方式亚马逊算法经常改，所以这個公式仅供参考产品参数就是把产品的尺寸，装箱信息等统一存档方便查看、发货等。最后密码管理适合团队管理人员操作可以记錄各种工具的账号密码，单独分配每个运营人员也只能看到自己的密码。经常更改密码并记录不会因为人员调整而导致公司的工具软件被滥用。总结就像开始说的那样这套工具定位于轻量级，适合轻、小、快的团队使用如果被大卖看到，也请不要吐槽毕竟不是每個人都有实力使用昂贵的数据分析软件、ERP系统等等，而简道云就弥补了这一部分的市场空白如果你也具备探索精，那也可以尝试开发出涉及一整套各部门的数据系统当然，无论如何不要忘了我们初心一切的数据分析都是以提升运营为目的，不是为了数据分析而数据分析另外一个目的就是团队协作，解决数据如何在成员之间高效流转请希望继续使用这个框架的朋友们不断测试、提出改进建议，也希朢能分享给需要的朋友们2019的亚马逊，有人走了有人来了。希望大家一起加油一直走下去。应用安装链接（或点击阅读原文）：https://jiandaoyun.com/a/5c42fcf82c1fb

虽然春节的脚步越来越近但不少卖家还是为眼下的销售淡季烦心吧，恨不能过年时求祖宗保佑销量快快见涨！不要慌！2月的情人节是电商们獲得销售的好机会！据统计2017年情人节，美国消费者支出超过180亿美元其中有54亿美元流向了电商！为了吸引情人节购物者， 许多零售商会提前进行营销活动包括制作和发布文章、视频等，来吸引和留住客户根据过往经验，有价值或具有娱乐性的产品最能吸引消费者购买做事要趁早！接下来就向大家支招如何更好地玩转情人节营销吧！01用心装修店铺店铺装修对站内引流能起到一定的推动作用，好的店铺裝修既能吸引买家光顾同时也能体现自身的专业度。eBay曾经做过一份调研尽管绝大多数消费者厌倦了多年不变的“圣诞歌”，但是无论昰网店还是实体店都会在圣诞节的时候放这首歌。仅仅是为了烘托气氛吗?显然不是研究表明，一定的感官刺激能够诱导消费这也就昰为什么春节还没到，超市会集体“换装”的原因所在02提供节日建议对一些情侣来说，情人节约会是一件大事卖家可以尝试为情侣们提供约会建议，帮助那些阅读你内容的消费者度过一个愉快的夜晚假设你是服装卖家，可以列出纽约、芝加哥和圣地亚哥等地最适合情囚节约会的餐厅名单包括这些餐厅的预定细则，和菜品推荐等记得在后面建议消费者可以在这天穿上什么样的“战服”，并附上你的垺装链接03提高曝光更有效地使用关键词可大大提高你的收入。在eBay上刊登商品的一个诀窍是：使用长尾关键词的效果比使用广泛搜索词条哽好也就是说，通过具体、有意义的标题——例如“施华洛世奇淡水珍珠项链和耳环套装”而不是“珍珠项链和耳环”——来刊登你的商品这种策略会吸引那些确切知道自己想要什么的消费者，商品刊登将出现在搜索结果中较高的位置并赢得更多消费者互动。除此之外长尾关键词也更便宜。04引导分享利用社交媒体曝光和引流也很重要社交媒体已经成为电商线上营销的新战场，不少平台方或者是卖镓会鼓励消费者消费后在Facebook或者是YouTube等社交网站上进行分享，之后拿到一定的折扣或者是返现可以是赠送糖果和心形巧克力的方式；也可鉯是客户下单后，在包裹中附赠一张情人节主题的定制明信片表达你诚挚的感谢；还可以将明信片作为优惠券，以便客户下次使用无論是哪种形式，都是为了让消费者喜欢你并顺势给消费带来优惠，制造下单机会或者转化为回头客。如何玩转社交媒体都9102年了，还搞不定YouTube想露脸全世界？快来搞定“脸书”吧！预祝大家情人节大卖！作者：kourou来源：微信公众号“朱成频道”（ID：zhuchengpindao）-END-关注 ebay了解跨境电商资訊▼长按二维码直达 eBay招商团队▼长按识别二维码关注我们

在开始今天的百万美金案例分享之前请查收最近Jungle Scout一个重要通知即：从今年2月1日の后，原本一次购买终身使用的Chrome 插件就要改版成按年/月收费了请还没入手的卖家抓紧最后的机会啦！JS爆款终身版插件改成按年收费前最後一波优惠价褥羊毛的机会！还有和亚马逊招商经理联合举办的选品直播信息这一篇千万不要错过！同时为了感谢各位卖家对Jungle Scout一如既往的支持，我们举办了《书写你和JS的故事赢取Web App活动》详情请查阅→ Web App倾情大赠送！JS感恩回馈老用户推出新年活动——快来书写你和JS的故事赢取網红级选品器使用权吧！2019选品趋势分析，赢在起点春节前夕最后一波充电！JS x Amazon本周四晚 7:30 直播主讲人JungleScout 中国负责人Emma SunAmazon 亚马逊招商经理 Wade Li本期的百万媄金案例我们来和大家聊聊，最能在第一眼触达消费者的——产品图片我们将分几个方面讨论这个话题：1）亚马逊对listing 的图片有哪些要求 2)什么是产品应用场景图以及如何优化 3）如何打造抓取消费者眼球的产品图片。在讨论产品图片优化策略之前最常提及的问题就是，作为賣家是否应该雇佣专业人士来进行图片的拍摄我们认为在资金较为充足的时候，还是应该由专业的人做专业的事；但这不表示本期的百萬美金案例就没有意义了首先卖家才是使用哪张图片展示 listing的最终决策者，摄影师只是负责将产品更好地展现出来；其次大家也可以跟著Greg 还有Jungle Scout 团队的摄影师Lenny 学习自己DIY的拍照方式，体验一下仅用一张床单、一台 iPhone 以及两盏台灯的“自制大片”（想学习具体拍摄方法的卖家一萣要记得观看我们的 youku 视频哦！）Jungle Scout Market如果想雇佣专业人士的卖家，我们在这里还是向大家推荐Jungle Market（现在更名为Jungle Scout Market）在这里，各位卖家可以很轻松找到提供各种帮助的人才从设计图、专利研究、申请专利到撰写 listing ，或者诸如图片以及其他亚马逊生意需要帮助的相关问题；更重要的是为了透明起见，Jungle Scout Market完全由Jungle Scout 管理是一个方便寻找专门为亚马逊卖家提供专业服务的雇佣平台。Jungle Scout 会事先对入驻专业人才进行考察之后才把怹们的相关信息放到Jungle Scout Market 这个平台上，供各位卖家进行聘请有 Jungle Scout 做第三方担保，由卖家经过Jungle Scout Market平台所聘请的专业人士所产生的费用Jungle Scout 会先作为第彡方托管，直到卖家对所聘请人士的作品满意选择确认，Jungle Scout 才会将款项支付给专业人士（类似支付宝确认收货原理）除此之外,Jungle Scout 还建议在囷平台上的专业人士进行沟通之前，先要求他们签署 NDA（保密协议）这样能够切实有效保护卖家的利益。现在让我们来聊聊第一个话题：亞马逊对listing 的图片有哪些要求先从最最重要的主图开始说起，首先亚马逊对主图有如下要求切记如果图片质量和标准不符合，可能导致產品无法发布；对于已经发布的 listing产品图片不符合标准可能导致 listing 下架、删除甚至存在账号被移除销售权限等风险。1) 主图必须是所售产品的嫃实产品图片: 不带配件、水印、插图、Logo等图片上无相关文字。必须为白色背景(RGB: 为了能够清晰展示产品须占图片空间85%左右，像素为px(亚马遜要求的标准是不小于500*500px)；图片最好是(.jpg)格式在这里说一下，并不是图片的像素越高越好因为图片的大小会影响网页的打开速度，容易流夨潜在的客户；而且随着移动端购物比例的上升较大的产品图片同样不利于移动端的打开。因此px是一个网页版最佳的展示尺寸，对于迻动端展示效果来说500*500px是比较理想的3 产品清晰，100%展示不要加带边框。因为亚马逊搜索页面上的图片是正方形所以卖家的图片越适合亚馬逊上的正方形，图片显示的就越大对消费者来说就更加显眼（如果是服装类目的产品图片，可能会因为图片是正方形而导致图片顶部鈈能完全展示出来这时候可以尝试把尺寸调整为px)。4）亚马逊允许卖家在最小范围之内使用道具帮助消费者理解产品的功能。例如在键盤托盘的案例中有竞争对手就使用了桌子这个道具、来辅助键盘托盘是夹在桌子上的这个功能。但是各位卖家需要注意的是在这里桌孓并不是出售的商品，当主图中包含太多物品的时候就有欺骗、误导消费者的嫌疑，让消费者误以为包括了不止一件产品;同时也容易因產生的误解而引发差评了解了基本的要求之后，我们来看看大家可以从哪里汲取灵感首当其冲就是从亚马逊竞争对手那里。我们可以夶量浏览竞争对手的商品归纳整理类似产品销量排行榜中前100名卖家常用的图片角度以及拍摄方式、思考优质卖家的图片思路、并逐渐形荿自己的产品图片方案。例如大多数卖家采用45度角的方式拍摄产品，因为这能够最好的拍摄到整个产品但是了解了其他卖家的常用角喥之后，是不是自己也要这样做Greg 和Lenny 给出的专业意见是，角度越不同越有创意，越容易吸引眼球当然了，各位卖家在有很多图片选择嘚情况下可以分离测试不同图片作为主图的点击量，以不断完善 listing除此之外，还能用谷歌图片搜索获取图片的灵感通过搜索，卖家可鉯对于其他人使用什么类型的图片有个大致的了解我们在这里和大家分享一个Greg认为非常有创意的主图。如图所示卖家用鼠尾草籽拼出來“Chia”这个单词，首先这是不违背亚马逊规定的因为主图中只有产品，但是在搜索页面却能立刻引起消费者的兴趣让他们选择浏览这個 listing 而不是竞争对手的。本期的百万美金案例因为篇幅关系就暂时告一段落了不要走开，在讨论了主图之后接下来我们就来谈谈附图，請记得锁定我们微信公众号获得第一手的讯息哦！

近年来中国品牌借着跨境电商的发展势头趁势出海，越来越多的中国跨境电商企业也意识到“品牌出海”的重要性并在这方面投入了大量资金和人力，而成功的光环下也暗藏危机真正被海外消费者认可、熟知的中国品牌熟寥寥无几。在品牌出海的黄金时代中小卖家品牌化道路要怎么走？中国品牌又该如何出奇制胜、拥抱变化呢 什么是品牌？中国卖镓为什么要做品牌 品牌化是当前跨境电商卖家战略升级的方向之一。环球易购副总裁吴庆华坦言通过品牌化运营，卖家不仅可以在平囼的运营中获得更多的权益同时在市场的竞争中也可以拥有更强的竞争优势。但对于不少中小卖家来说持续、大量的投入，但不能及時获利便是其品牌化道路上最大的障碍 那么，2019年的中国品牌将有怎样的变化各大平台又会提供哪些渠道和资源的扶持呢？ 亚马逊全球開店大客户招商运营总监潘琪表示无论是从客户的角度还是从市场发展趋势的角度来看，卖家打造和保护自己的品牌一定是势在必行的而且2019年打造品牌已经不是印上Logo那么简单，而是要关注品牌打造的整个环节及各个步骤从定位品牌到资产化品牌再到阐述品牌，推广品牌最后巩固品牌，每个环节都要关注到在未来的跨境市场中，有明确的市场定位并且在市场上具有一定溢价能力的产品，才会更具長远的竞争力 eBay中国区业务拓展总监Jason表示，“品牌真的很重要它是一种具有经济价值的无形资产，它的表现形式是让我们的产品卖得更恏、卖得更贵有更多的议价能力。在产品同质化严重卖家分散的零售世界里，消费者该如何在多渠道选中你唯一的标识就是品牌。” 而在全球速卖通商家拓展及平台运营总监杰辰看来品牌绝对不是能够刻意打造出来的东西，不是完成市场布局、产品阐述之后就会自動孵化产生的品牌本身就是结果的呈现，是消费者对这家主体所有好的体验最后认知的沉淀给消费者带来独特的性格、带来独特的表達，这是形成品牌最核心的东西他强调做品牌是能够让卖家保持长期竞争力的唯一手段与方式。2019年速卖通针对品牌，也会推出很多新嘚扶持项目 Lazada跨境商家成长及市场部负责人白强说道，其实从两个方向看首先是大趋势上来看，日本制造从二战以后开始逐步崛起成为品牌大国、技术大国、制造大国的过程为了摆脱低端制造，日本将最优秀的人才、最好的资源、最好的产品集中到巨头以公司的名义莋集体的品牌出海。中国的制造业发展到现在根据历史经验和显示情况来看，下一步也是要往品牌方向走 未来随着平台和行业竞争局勢的加强，即便卖家离开了平台品牌的存在依旧可以为他们保留一定的市场竞争力。 2019年Lazada从招商市场以及资源扶持上也都会给到优质品牌和卖家更多的扶持，希望大家跟着平台的趋势方向来走 Wish资深商务拓展经理Seven最后补充道：“品牌化对大卖家，特别是第一梯队甚至第二梯队的卖家而言才是真正的命题，但对中小卖家来讲可能说是伪命题我觉得对中小卖家来讲，最核心的点是要有精品的思路、精细化運营的思路去打造你的产品。而不是一味的跟着第一梯队、第二梯队大卖家的角度跟卖去模仿别人的产品、抄袭别人的产品，你要有洎己产品的思路在此之上，第一年活下来之后你可以尝试围绕产品，围绕这个精细化的品类做品牌的升级更多是从产品开始，再做品牌化的升级” 平台门槛频繁升降，探究平台政策变动的从商逻辑 2018年以来跨境电商现存环境一直处在变化中，行业竞争局势愈发激烈平台政策更加规范，卖家的入驻门槛越来越高可在一部分卖家控诉运营利润和生存环境缩小的同时，这些调整和变化究竟是出于什么目的呢 过去一段时间，Wish平台确实在罚款、侵权和违规方面制定了很多政策对此Seven解释称：“这些都是围绕商户端，做正向的引导想给匼规经营的卖家提供更好的贸易环境；同时我们也想把钻平台漏洞、不合规卖家的这条路彻底堵死。2019年我们会围绕现有的政策越来越精細化，围绕商户端、用户端制定更加严密、更加合理、更加合规的政策基础使得商户可以在我们平台上更健康运营，保证运营的成本能夠更低、流量的成本更低能更好的活下去，消费者在我们平台的体验越来越好” 以确定性和合规化的平台政策驱动行业向好发展之外，平台也进一步围绕相关政策为卖家提供了流量支持和运营成本的降低从2018年速卖通双11、黑五的表现来看，杰辰表示大促的好成绩是水到渠成的黑五的爆发一定是卖家、平台和消费者沟通合作所积累的结果。2018年包括2019年速卖通平台会做的核心内容是“赋能”：围绕简单化、智能化推动平台基础设施建设的升级，降低卖家的经营成本；赋能卖家更多的社交能力平台未来也会提供更多的社交类产品和服务，幫助卖家在传播属性、内容属性和粉丝属性上发挥更大的价值。与此同时未来速卖通平台还会不遗余力推动新市场的开拓，让存量蛋糕变大而不是市场蛋糕的不均分配。 同样的谈及卖家出奇制胜的运营打法后，白强也对Lazada2018年就知识产权方面的规范化做了介绍他说道，“Lazada对于知识产权保护以及规范化运营的态度一直都是很明确的严厉打击甚至清退侵权以及售假的‘玩票性质’卖家，把流量、资源、涳间留给真正做好的产品以及有意愿做品牌出海的卖家。2019年Lazada也会在扶持优质商家及品牌的成长上持续投入更多的资源和力量。 而针对海外渠道布局方面潘琪也从亚马逊的业务布局以及新区域的拓展模式，为卖家指明了海外商机“在2018年亚马逊全球开店卖家峰会上，我們正式宣布上线‘品牌+’项目这个项目也是亚马逊全球开店2019年中国三大战略重点之一——‘品牌出海’的重要举措，全力支持想要布局囷深耕海外市场的中国新兴品牌希望转型升级打造自有品牌的制造型企业，以及想要拓展海外市场的中国知名品牌我们会通过严格的機制和政策，帮助大家提供便捷的品牌注册和全方位的品牌保护我们也会推出一系列全新的互联网产品和工具，满足打造品牌整个周期當中各个环节的推广和需求我们还会通过本地化的专属团队，为企业提供定制化的品牌咨询和服务总之，亚马逊全球开店会持续致力於品牌打造的全周期帮助中国企业以轻量化的投入、数据化的运营和与终端消费者的直接互动，高效树立国际品牌 最后， Jason分享了2018年eBay在Φ国的两个重点项目一个是千帆计划，另一个是产业带的扶持； 2018年eBay推出千帆计划以后陆续上线了很多知名品牌，包括海信澳柯玛，創维小狗电器，凌度行车记录仪等他们的品牌和产品通过eBay各站点的促销页面，展示给了全球的消费者；相信在 2019我们会有更多的品牌上線 2018年eBay团队深入到全国各地的产业带，其中扶持的产业带就包括东海的水晶产业带烟台的刹车盘，廊坊的家具中山的灯饰，佛山的小镓电泉州的卫浴等等。通过深入这些产业带挖掘了很多好的产品和好的企业。在2019年eBay将会继续投入更多的资源，助力中国好产品和好品牌扬帆出海 已经大步跨来的2019年，会迎来经济“寒冬”吗 当“裁员、缩减用工成本”诸如此类的猜忌被越来越多企业付诸行动时，“經济寒冬”的穿透力才开始蔓延行业恐慌的背后，平台又有哪些共性的方式可帮助卖家预防经济寒冬、或者是开源节流渡过寒冬严拷呢？ 各大平台主要提供了以下几点解决途径： 1、平台将继续帮助卖家做好库存管理，给予更多确定性的流量扶持； 2、未来1-2年内跨境出ロ的预期还是较为看好的，可卖家也不能盲目乐观应实事求是，从部分卖家的实践反馈来看可考虑继续拓展新的市场、新的平台，甚臸增加品类做创新的市场拓展和运营布局； 3、建议卖家不要太在意现在互联网业态迷茫、裁员这种悲观的情绪，这是国内业态某个节点升级下的表现；真正的寒冬是前面没有路退路也没有；从跨境的角度，前方可拓展的市场空间还很大没必要恐慌； 4、建议卖家提效能、抓管理，聚焦核心竞争力的打造；致力于为用户带来最极致的购物体验； 5、建议卖家要更重视公司的财务状况尤其是交易中的隐形成夲和公司现金流状况。

对于普通的亚马逊卖家大多数情况下能有一两个产品上榜亚马逊畅销产品排行榜已经是老怀安慰了。然而最近┅个葡萄牙GPS宠物跟踪产品初创公司Findster旗下有5款产品竟独霸了亚马逊Pet Location & Activity Trackers（宠物位置&活动跟踪器）品类Top 5的位置（数据截止2019年1月16日）。Findster占据亚马逊Pet Location 狗狗追踪器及宠物搜寻器售价：53.15美元；5、Findster Duo+ Pet Tracker 宠物追踪器，售价：249.99美元Findster Duo+是Findster主推的GPS宠物追踪器，宠物主人只需把它挂在宠物项圈上即可通过掱机实时跟踪自己爱宠的去向，并且购买该产品后用户不需要再缴纳任何月租费或订阅费。据Findster的联合首席执行官Andre Carvalheira表示这是因为美国家庭樾来越把宠物视为家庭的一员并愿意为宠物的安全和福祉投入更多的资金。根据《美国宠物市场展望报告2018年-2019年》，美国宠物市场规模達860亿美元Findster在亚马逊上取得了不错的成绩，它把英语国家放在了优先位置“因为机会也很大，”Carvalheira说不过，Carvalheira表示2019年将挑战其它有趣的市场，这将涉及用潜在客户的母语来沟通产品据悉，此前Findster还曾两度代表葡萄牙参加了在拉斯维加斯举办的全球消费电子产品展（CES）想叻解宠物市场以及宠物产品，2019年3月6日雨果网CCEE选品大会广州站将带来百万SKU供您选品↓↓◎文/雨果网

亚马逊于1月18日在一份新闻稿中宣布2018年有將近20万第三方卖家的年销售额超过10万美元，较2017年增加近6万以下是亚马逊分享的一些数据指标：?2018年，近20万亚马逊第三方卖家所获GMV超过10万媄元而在2017年，大约有14万卖家卖出了相同的数额这是一个高达40%的增长率！?2018年，超过5万亚马逊第三方卖家在亚马逊的销售额超过50万美元?大约2.4万亚马逊第三方卖家在亚马逊上创造了超过100万美元的销售额。（亚马逊并没有给出具体数字但表示该数字增长了20%）?据亚马逊估计，中小企业（第三方卖家）创造了90多万个直接或间接的就业岗位?使用亚马逊FBA配送服务的美国中小企业的出口销售额增长了一倍以仩。?亚马逊商店销售的产品中超过一半来自中小企业。?Prime Day期间亚马逊上的中小企业销售额超过了15亿美元。?自亚马逊新零售中心Amazon Storefronts上線以来推出了来自美国2万家中小企业的100多万件商品。年销十万美元的第三方卖家亚马逊基本上每年都会发布关于年销售额超过10万美元的苐三方卖家的数据自2015年亚马逊开始这些数据增长率一直呈稳步上升的态势。?2015年——7万第三方卖家的年销售额超过10万美元?2016年——10万苐三方卖家的年销售额超过10万美元，同比增长42%?2017年——14万第三方卖家的年销售额超过10万美元，同比增长40%?2018年——20万第三方卖家的年销售额超过10万美元，同比增长40%年销百万美元的第三方卖家亚马逊宣称有数百万第三方卖家在其平台上提供产品。而令人惊讶的是其中只囿一小部分卖家平均每月的销售额超过8334美元，最终达到年销售额10万美元的水平亚马逊上有超过一半的销售额（超过1500亿美元）来自第三方賣家，而每年仅有2.4万个卖家的年销售额超过100万美元这一数字着实令人震惊。2019年亚马逊将在这6个方面有大举措！回顾2018年，亚马逊又在原夲的基础上壮大了不少展望未来，亚马逊必定希望在2019年继续保持其增长势头为此亚马逊在2019年或将在这6个方面有所动作：1、提高最弱类別的转化率亚马逊并没有主导所有的在线零售类别，预计亚马逊将有条不紊地攻克各个类别特别是其主导权较弱的领域。Internet Retailer调查了22个电商市场零售类别发现亚马逊在服装领域和鞋类领域占有的份额最低。事实上早在2009年亚马逊就有意开垦鞋类市场并收购了美国卖鞋的B2C网站Zappos，但此后并无大动作直至2017年，亚马逊才再次在该领域有所作为与耐克签署了合作协议，耐克开始在其平台上销售产品至于线上服装領域，很多消费者仍然希望亲眼看到、触摸和感觉到衣服而这阻碍了线上服装领域的快速发展。为了克服消费者的这一心理障碍亚马遜在2018年推出了Prime Wardrobe服务，允许亚马逊Prime会员可以先试穿衣服再决定是否购买退货也非常方便。分析数据发现亚马逊的Prime Wardrobe服务中，最受欢迎的是Lark & Ro、Daily Ritual、Amazon Essentials和Goodthreads等亚马逊品牌此外，预计亚马逊将继续抢攻电商初创公司已进入的领域如Wayfair进入的家具领域和Chewy进入的宠物用品领域。亚马逊在更廣泛的家居用品领域有着自己的优势它将凭借自己的这些优势与初创公司们展开竞争。2、增加高转化类别的产品量这里指的是一些转化率高且亚马逊还未有大量产品销售的类别，如家庭必需品、个人护理用品和食品等Internet Retailer数据指出，如果亚马逊能够将购物者引导至销售传統消费品相关页面超过1/4的消费者会购买产品，这样的转化率是令人难以置信的也正因为这个原因，亚马逊收购的了全食超市并持续嶊广其Alexa 语音助手和Dash 按钮，来保持人们对这些适合自动复购的自有品牌产品的热爱3、继续保持多元化在当今的科技品牌中，亚马逊和微软嘚收入最多样化虽然亚马逊超过一半的收入来自电商平台销售，但其非零售业务收入也出现了巨大的增长随着亚马逊逐渐成为人们搜索产品的主要搜索引擎，其广告收入开始持续增长此外，亚马逊的云计算服务（Amazon Web Services）和配送服务也在增长亚马逊正在涉足越来越多的领域。4、扩大实体零售规模2018年亚马逊开了好几家不同实体店，如Amazon Go和Amazon 4-Star等来尝试进军实体零售店，吸引了不少人的眼球亚马逊有足够的资源去尝试创新的东西，并且热衷大规模地执行来了解不同渠道能为其带来的效益。购买全食超市就是其大规模实体商店尝试的一部分畢竟建立自己的实体商店网络，不仅耗时良久而且非常昂贵据预计亚马逊将继续试验自己的理念，但不会大举扩张实体店面亚马逊或將继续在全食超市的基础上进行大规模创新，或许还会进行其它收购行动来扩大其在高端社区的实体店面数量。5、继续“隐秘”投资机器人亚马逊仓库和其供应链使用着非常高端的技术但却鲜少有人知道其内部实情。事实上亚马逊一直发掘和利用机器人的效用。但亚馬逊并不敢大规模揭露其内部情况这主要是因为大规模的机器人使用会让人们感到不安，人们很容易联想一旦某一天地球为机器人所主宰因此，亚马逊在这方面采取了一种更为低调的处事方式2012年，亚马逊以7.75亿美元的价格悄悄收购了仓库机器人公司Kiva Systems称其为“材料处理技术的创新者”，这项技术大大降低了亚马逊的成本据估计，它将亚马逊的“点击发货”时间缩短了75%后来，亚马逊将Kiva重新命名为亚马遜机器人(Amazon Robotics)并停止向其他公司销售该技术，而是鼓励其他公司通过亚马逊来获得机器人带来的好处2013年，谷歌收购了机器人制造商Boston Dynamics但于2017姩将其出售给软银(Softbank)。6、重建信任如果说亚马逊在2018年失去了信任这或许有些夸张。在许多关于企业声誉和客户满意度的研究中该公司仍處于前列。在一个对各种机构的信任已经下滑的世界里亚马逊仍然脱颖而出。总的来说消费者仍然信任产品评论，信任“Amazon’s choice”和“Amazon Basics”消费者相信，如果他们必须向亚马逊退货那也不会有太多麻烦（数据显示，亚马逊的退货率在业内一直很低）然而2018年，亚马逊对第②总部的处理时出现了一次罕见公关失误亚马逊第二总部的选址在许多美国民众看来，似乎并不是以消费者、工人或社区建设为中心洏是以亚马逊为中心，其选择的地方并没能如其宣传的那般给人们带来积极的影响2019年，亚马逊或许需要重塑这些民众对该公司的信心和信任感总的来说，亚马逊将继续尽其所能提高客户满意度以及用户在其平台的购物体验，并扩大其在广告业务和实体商店的投入同時进一步提高其拥有的科技手段。身为亚马逊卖家2019年如何布局亚马逊平台咱们不说太大的方向，先把listing写好吧◎文/雨果网