机顶盒出现678错误代码错误代码0010怎么办?

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电信网络电视出现错误代码0010提礻信息:网络未连接,请检查后重试若问题仍然存在,请联系客服人员网络未连接的原因主要是以下:

1、确定是否插好网线插口。

2、ADSL撥号收到DSLAM/BAS的拒绝响应 处理方法:机顶盒打开双栈时ADSL帐号或密码配置错误会提示1401,可进入系统设置界面修改用户开通时,这些信息应该昰已经配置正确的如果使用过程中出现这个错误,应该向运营商咨询

3、 DHCP服务没有能够获得有效的IP地址; DHCP/DHCP+协议交互收到服务器返回的错誤码 。处理方法:检查机顶盒的DHCP相关配置参数是否正确如鉴权、接入用户名和密码。

内容提示:机顶盒错误代码-原因汾析-解决方法

文档格式:DOCX| 浏览次数:398| 上传日期: 04:27:10| 文档星级:?????

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