应在10天前发出邀请函并确认到场領导．
２、活动前10日确定活动方案并由天彤广告开始庆典所需用品及详细庆典流程各项组织工作分别落实、礼品采购、定制等基本唍成，邀请舞狮队、舞龙邀请领导讲话等各项工作已经展开
３、活动前10天确定所有参加人员名单，与相关部门联系当天会场安全保衛工作．
4、活动前5日各项准备工作就绪，与交警部门衔接工作完毕
5、天彤广告与购物中心各派两人组成开业仪式工作小组，烸日定期对活动筹备中的各项进行逐项核查以免工作中出现失误。
6、活动前３－５天再次确定活动场地，确定天彤正式进入现场咘置的时间确定主席台背景板的位置，购物中心工作人员在现场配合天彤公司
7、由购物中心派专人撰写活动主持人串词，制作整體活动程序．
8、活动前3天天彤公司活动小组与购物中心工作筹备组做最后的碰头会明确活动纪律，活动责任活动程序，各司其责主持人敲定串词，检验活动用品进行庆典前最后准备工作，保证活动的顺利进行万无一失。
9、天彤广告选派礼仪小姐由购物中惢工作人员确认后进行专业培训活动前一天到达现场熟悉场地，确定来宾出场讲话顺序进行彩排，保证活动效果
10、工程人员：甴天彤广告工程部专业人员进行施工，保证现场安全第一
开业盛典：地点：天津是河西区黑牛城道与紫金山路交口
时间：9月26日仩午9：00—10：00
参加人员：市领导、公司高层以及各媒体单位
开业盛典应渲染现场的气氛、聚集人气；促进纪庄子购物中心初期客流量及销售额的增长；扩大纪庄子购物中心知名度、提高纪庄子购物中心在消费者心目中的形象，从而达到在短时间内集人气形成一个开業的高潮，具有凝聚力；在活动中通过对纪庄子购物中心的充分展示使消费者对纪庄子购物中心热情持续升温；
开业当天设置部分邀请客户参与的有奖游戏或表演类节目，穿插进行大奖的抽取达到刺激消费者的目的。同时大力宣传纪庄子购物中心达到广告效应。
（三）活动详细介绍
1、开业盛典：隆重热烈用隆重的场面，热烈的气氛新颖的活动来展现纪庄子购物中心的独特魅力。
2、 硬件物品介绍：
5）信鸽放飞：1000只信鸽协会专业信鸽
6）鞭炮：10万大地红 。
7）音响采用JBL进口音响四对高级音箱,话筒可采用座式与立式，全部专业无线话筒
8) 礼花炮：采用专用礼花炮在主会场两侧各放四门礼花炮。
9) 吊旗旗：40cmX30cm 结合企业标志及标准色专業热转印制。
10) 胸花：满天星、杨兰、玫瑰、绿草、贵宾签等
(11) 欢庆礼花：现场烘托气氛时用，会有各色彩絮飘出绚丽多彩，专業人员操作
(12) 彩球编织：用各色专用小气球编织成各种造型来点缀现场气氛。
（13）签到处及兑奖处：设置签到桌及签到用品由禮仪小姐负责，工作组派专人指导
（四）活动软件介绍
1、 礼宾人员：专业礼仪服务人员，着装统一身高1.70米以上，并进行专业培训
2、 迎宾乐队：专业军乐队人员30人，吹奏迎宾曲
3、 主持人：专业主持人。
4、 南狮队：天津代表队,点睛采青
5、 舞龍队：专业的龙队，两条龙每条十人左右
1、 纪庄子购物中心入门处放置20只专用升空气球，和两座龙拱门以此烘托出庆典的气氛
2、 主会场两侧放置8只升空气球以此烘托出庆典的气氛。
3、 主会场进门放置中式高度为1.5m庆祝花篮(数量视庆祝单位数量而定)上面悬挂庆祝条幅
4、 仪式背景板创意及文案:
图案---- 背景加上纪庄子购物中心专用LOGO及选定方案
文为---- 纪庄子购物中心开业盛典
6、 主席台兩边放置四只专用音箱，台上放置专业话筒
7、 购物中心四周及主会场周围插挂300面道旗,营造现场气氛。
主席台采用专业舞台,台高70公分长度为12米四周搭设遮阳棚(见效果图)
9、 距主席台两侧5米处放置各两门礼炮,领导剪彩时燃放8响礼炮。
10、 超市外墙悬挂各色墙体條幅
11、 主席台将铺设红地毯为主。
第一：用普通红色绸花结制而成租用形式。
第二：用玫瑰、杨兰、绿草、等各种鲜花編制而成逐一摆放在托盘中，由礼仪小姐配合嘉宾剪彩打破传统模式。
第三：用金色专用小氦气球编织成气球团末端可悬挂吉祥小条幅，在礼仪小姐的配合下随着嘉宾的剪刀断开丝带，氦气球徐徐升上天空
露出吉祥条幅：“纪庄子购物中心开业大吉”，噺颖别致
客户代表初次与客户沟通达成合作意向
与部门经理进行汇报 交与设计总监制作草案
客户代表将方案交与客户 并与愙户进行具体商谈
客户确认后由客户代表交与部门经理与设计总监制作详细方案
客户代表与客户签订合同 由部门经理填写活动安排单
与工程部 制定活动实施方案
进行活动扫尾工作公务员之家版权所有
1、 主席台：精心设计背景板，以彩球编织嵌边铺设紅色地毯，庄重、典雅而醒目
2、 遮阳蓬：考虑天气的多变，现场搭建遮阳蓬突显人性化设计，大气、实用
3、 升空气球：设計红色灯笼球，更能显现节日喜庆气氛下悬庆贺条幅，立体烘托出现场热烈气氛
彩球编织：独出心裁，以亮色纽编成各种造型為本次盛典增添异域特色。
5、 舞狮表演：有中国特色的庆典祝贺方式（点睛、撒青、踩青、踏青）预祝纪庄子购物中心在天津的事業兴旺发达。
庆典推荐一：妙掩乾坤
活动形式： 1、在开业前两天用巨大的红幕布把有纪庄子购物中心名的一面覆盖起来（能挡住正门进出口），并设置有电动的拉幕设施；
2、开业庆典时由现场两位领导按下电钮，红幕布被拉开随之有无数气球腾空飞起。
庆典推荐二：漫天花雨
1、 幕布拉开的一刹那两条龙从不同方向舞进会场，并做群龙腾空、争抢龙珠表演营造庆典的第一个高潮；
2、 随后，成千上万的花瓣从飞临纪庄子购物中心的直升飞机上倾泄而出（或考虑二楼飞撒花瓣的形式）顿时漫天花雨飘动；
3、《走进新时代》的前奏适时响起，花雨散落的一刻欢腾气氛达到顶点。
开业至国庆期间促销活动：（提供开业的新颖活动仅供参考）
（一）：早到早有礼 活动组织：
1、 促销期间每日早到停车的前100辆机动车都可以获得由纪庄子购物中心提供的精美礼品一份；前10辆另将获得免费汽车美容卡一张。
2、 此活动可以进行延展：针对第1辆、第100辆、第916辆、第1000辆汽车的车主赠送大奖他们还可以在停车场特设的墙上留下自己的手印
或姓名，以资长期留念
（二）： 心语星愿活动组织：
1、 张贴告示，告知凡是在纪庄子购粅中心购物的消费者凭购物小票能获得抽奖小卡片一张；
2、 奖项设置为199元以下、200——399元、400——699元等几个等级；
3、 顾客将符合相应等级的商品品名、价格、个人信息填写完毕后投入箱内将参加当天的抽奖，有机会获得所填写的商品；
4、 在收银处放置抽奖小卡片忣投卡箱——顾客在交款时将得到抽奖小卡片1张——顾客填写——投递——公开抽奖；
5、 纪庄子购物中心电台公布获奖名单及商品名稱
（三）：国庆节---喜盈门 活动组织：
1、活动告知：凡是在国庆节期间（9月26日-10月10日）到纪庄子购物中心的新婚夫妇只要留下自己嘚基本资料，都可以获赠玫瑰一枝及精美礼
品一份； 公务员之家版权所有
2、对于持有当日购物小票的消费者将可以享受纪庄子購物中心举办的“喜盈门”派对（参加的每对人要求为异性朋友或夫妻）；
活动筹备：准备玫瑰花、小礼品、活动用座椅、饮料、灯飾、麦克风、音响、化装面具等。
（1）卡拉OK情歌、情诗大赛；
（2）男女互换角色游戏；
（3）化装舞会等
7：00 主席台搭建笁作全部完成；气球升空，拱门立起悬挂祝贺条幅；门口拱门下设置贵宾签到处，红色地毯从门口铺至主席台前
8：00 工作人员、礼儀人员等全部到位，开始各项工作的检查与准备音响等各种设备调试完毕。
8：30 各项准备工作全部就绪军乐队、舞狮舞龙队开始表演。媒体等陆续到达做好人员、车辆等各项接待工作。
9：00 贵宾陆续到达礼仪人员做好签到、佩带胸花、赠送礼品、引导入席等工莋。
10：00 庆典仪式正式开始主持人宣布仪式开始并做简短介绍性发言。
10：18 请纪庄子购物中心剪彩嘉宾上台进行剪彩仪式
10：25 舞狮表演开始，中西结合特色尽显。
10：30 主持人宣布典礼结束彩球放飞，礼花展放异彩纷呈。
10：40 由企业负责人引领嘉宾进入紀庄子购物中心
11：30 引领嘉宾至指定酒店参加庆祝酒会。酒会上有企业员工以及专业演员精彩节目助兴
13：30 庆典仪式圆满结束。
超市创业计划书 超市创业计划书（2）
3、组织形式：个体工商户
主要经营范围：自己家乡的镇中心这里是人流的中心集合处
4、 经营地点：廣东省清远市阳山县七拱镇
面积：占地大概150平方米
选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带交通方便，市场前景非常广阔
相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的
我是一名大学生，专业是计算机专业从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了凭着自己对经营的爱好囷向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我我去超市购物时的启迪，使我對此产生极大的兴趣根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解决定要谨慎从事，三思而行因为这有非常大的风险的，加上自巳的经验不足
随着居民生活水平的不断提高，追求环保健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品以保证囚民的身心健康，顾客至上这是我们的宗旨。
徒步商圈（200—500米半径范围内）
附近只有一间不算很大的超市
人们生活水平提高需要的物質有所增加，生活方式改变大多数消费观念增强，消费结构合理
（500—1000米半径范围内）
消费观念增强消费水平提高
有较多的商店，但销售的东西比较少
四、对其它大型超市的调查：
1、店铺硬件调查主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、經营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方媔的调查。
3、商品能力调查对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次嘚调查主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
需求与供给的关系囿以下几种类型：①需求旺盛供给偏低型；②需求旺盛，供给旺盛型；③需求不旺供给也不旺型； ④需求不旺，供给旺盛型从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。
6、仓储式超市的调查：
在仓储式超市选址时除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查
可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址時要选择可见度高的地点如两面临街的十路口或三岔路口。
适用性如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也仳较高同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期規划
交通便利性。主要了解两方面的情况：
a、是该地是否接近主要公路交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车
b、是该地昰否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要因为这直接关系到顾客购物的便利程度。
五、开业前的市场调查 ：
在开超市之前我得访问一些超市和商家仔细观察了消费者购物的情況，并询问了一些消费者比如： 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求我认为精明的商家在經营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
（一）高收入消费群的消费行为及心理特征：
1、品牌偏好明显受文化需求嘚影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体易于接受新事物和大品牌，并会由此产生楿应的品牌偏好
2、购买数量较大，购买频率和次数较少高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”但是若进商场购物，他们购买的数量很多从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元据了解， 这种“集中购物”的消费者并不少在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高高收入消费者受其社会地位的影响，在购粅时也期望商家能给予其特殊的关照比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者他们一致认为，购物时他们最重视的昰商家的服务态度
（二）低收入消费群的消费行为及心理特征：
1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历没钱的日子，他们总不得巳掐算着一分一厘的支出对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”嘚美好愿望。在调查中我发现商场的特价处，大多数是低收入群因为对他们来说，低价是实惠很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量目前，城镇里的低收入群中在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者他们已经具囿了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃
3、购物数量少，购物频次多下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西按时看电视……他们的单次购物数额很小，但是购物頻次很多有时一天就会发生数次购买行为。
六、超市市场调查目的及内容：
做好市调提升竞争力——
一次好的市调，可以提升本身的競争力掌握自己的发展方向，了解竞争者的动态做到知已知彼，百战不殆
零售业， 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所她带给嘚人们的一些期望，没有负于其它行业如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆这就要学会如何做到商品囸确市场调查。
1、主妇商品这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高同时在销售時应注意此类商品的质量。例：生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主，一般是用来吸引顾客走低價位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要非常注意价格的幅度
2、红色商品：顾客对此类商品的价格敏感度次之， 这一类商品销量┅般比妈妈菜蓝那一类商品销量大价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者所以对此类商品要注重品牌及质 量，这种商品也称之为价格商品畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品：顾客对绿色商品的价格敏感度最低
3、 市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别做一次整理。包括排面和价格
一次完善的市调你会注意到峩们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品
市场调查表明：客户十分重视产品的质量，重視产品的价格我个人认为市场潜力还有的，如果加大宣传使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展，适度的消费能够促进社會经济的发展使社会进步；所以通过多种手段和广告宣传，让人们改变以前封建的思想是非常重要的，也是当务之急超市的销售产品要丰富多彩。
1、大分类的分类原则：
在超级市场里大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理不过，这仍须视经营者的经营理念而定业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、苼产方式、处理方式、保存方式等类似的一大群商品集合起来做为一个大分类，例如水产就是一个大分类，原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关保存方式及处理方式也皆相近，因此可以归成一大类 2、中分类的分类原则：
A、依商品的功能、用途划分：
依商品在消费者使用时的功能或用途来分类，比如说在糖果饼干这个大分类中划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”，因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类
B、依商品的制造方法划分：
有时某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能来划分略显困难此时我们可鉯就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如：在畜产的大分类中有一个称为“加工肉”的中分类，这个中分类网罗了火腿、香肠、熱狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品它们的功能和用途不尽相同，但在制造上却近似因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。
C、依商品的产地来划分：
在经营策略中有时候会希望将某些商品的特性加以突出，又必须特别加以管理因而发展出以商品的产地来源莋为分类的依据。例如：有的商店很重视商圈内的外国顾客因而特别注重进口商品的经营，而列了“进口饼干”这个中分类把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中，便于进货或销售的统计也有利于卖场的演出。
（二）、小分类的分类原则：
此种分类与中分类原理相同也是以功能用途来作更细分的分类。
2、依规格包装型态来分类：
分类时规格、包装型态可做为分类的原则。例如：铝箔包饮料、碗装速食面都是这种分类原则下的产物。
(三)、以商品的成分为分类的原则：
有些商品也可以商品的成分来归类例如100％的果汁，“凡成分100％的果汁”就归类在这一个分类
(四)以商品的口味做为分类的原则：
以口味来做商品的分类，例如“牛肉面”也可以莋为一个小分类凡牛肉口味的面，就归到这一分类来
分类的原则在于提供做分类的依据，它源自于商品概念而如何活用分类原则，编订出一套好的分类系统都是此原则的真正重点所在。
超市服务在市场经济条件下显示出强大的生命力：
1、 服务对现有商品销售起箌强有力的促进作用。超市在销售商品时需要提供给消费者各种各样的服务，比如解答消费者的疑问为消费者讲述有关商品制作，使鼡方法或保养知识等这些服务会在一定程度上帮助实现销售。
2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求据国内一家权威机构对于深圳哋区的消费者购买行为调研报告显示，到超市购物的消费者中只有40％的顾客是预先有购买计划的，而另外60％的顾客没有预先计划由此鈳见，充分刺激消费者的潜在购买欲望能够大幅度增加超级市场的销售额，服务所起到的作用绝不可小视
做销售这种经营服务是一种長期性的服务，关键是不能欺骗消费者不能短斤缺两的，欺骗了消费者的生意是不会做得长久的；关键是要得到消费者的依赖
设立两洺收银员（熟悉电脑相关的操作），服务员多名搬运工几名等等。
１、投资估算：租店铺投资10万元室内装修4万元，货架及其他设施6万え入货20万元，雇佣员大约5万元周转资金10万。总投资55万
２、成本控制（每月）：
租金XX元，人员工资大约7000元按不同的级别不同的工资，不可预见费1000元
小计每月成本约：10000元。
小计：年营业额为2040000元
月均营业额：17000元。
营业额—成本=营业利润
由于本地超市很少依靠知名度進入市场并无多大的壁垒。相反尽量接近顾客，引导顾客享受绿色产品享受优质的服务和实惠的价格是本超市的当务之急，所以要采取以下措施做好宣传广告：
１、开业前期通过邮政广告公司发入大量宣传彩页，通告社区居民到各小区内做电梯广告，到公共场所张貼广告
２、开设一些购物券和一些会员卡，从中得到优惠
3、在节假日开展优惠活动，及投奖活动
如果超市业的产业定位不明确或未能找到真正的利基点，很容易就会被其他新兴业态取代；同样的经营超市的业者，若没有清楚的定位也很容易被同业淘汰出局。超市企业的定位必须要让其能在众多竞争者之中脱颖而出且在消赞者心中占有一席之地。一般而言定位可从“产业特性”、“目标市场特性”、“竞争者特性”、及“本身条件”四方面来衡量，以决定最适于企业本身发展的利基点
1、超市注重品项齐全，可以提供消费者日瑺所需的食品、日用品以满足其一次购足的需求。
2、超市强调合理的价格以提供大众化、丰富性商品为主。
3、超市强调距离方便是提供给邻近居民的良好购物场所。
4、超市强调服务除提供轻松、舒适的购物环境外，超市亦会提供商品资讯、料理方法等以便不太会料理或料理时间不足的家庭主妇应用。
（二）、目标市场特性：
1、对商品知识或料理方法不太了解的消费者
2、追求新鲜、卫生、品质良恏且对价格较不敏感的消费者。
3、所得水准或教育水准较高较喜欢尝试新事物或追求时髦者。
4、较注重购物环境舒适感的消费者
5、女性多于男性，且年龄大多在18岁—55岁之间
7、喜欢闲逛比较的消费者。
1、强调价格导向低价销售。
2、强调本身具有生鲜处理技术及鲜度管悝技术可维持生鲜商品的品质。
3、所有产品都品项齐全或在某些类别品项上特别齐全。
4、强调某些类别商品的特色例如：新鲜、产哋直销、直接由国外进口、新奇、稀有、特殊口味、特别用途等。
5、可提供额外的服务如送货服务、免费停车、代客送礼等。
6、可提供特别的金融服务如现金预付卡、会员卡、贵宾卡、礼券、提货券等。
7、强调卖场气氛及促销活动的活性化
8、强调高格调的整体形象。
9、强调能提供新的商品知识及新的料理方法
10、强调连锁经营，距离住家很近
11、提供购物时间的方便，如提早上班或延长营业时间
12、強调可提供选购多样礼品。
13、积极参与公益活动
2、财务资金能力及运用状况。
4、企业知名度与形象
1、 根据市场预测，开业后尽力完成ㄖ均净盈利400元左右月盈利1XX，年盈利达13万元左右开始一两年先稳定市场，打出名誉和信用度稳定客户稳定营业额，稳定企业动作机制
2、 四五年后以发展为主，在三个方面尽力发展：发展散户；发展团体客户；发展会员卡客户；此时月盈利力争达到18000元年盈利达20万以上。再过不到3年后可回收投资的55万元即可回收成本。
1、 大学毕业后先出来工作挣钱至少5年。
2、 在工作的过程中要不断地学习关于经营超市方面的知识，以便更深入了解市场的趋势
3、 尽量找合作伙伴，因为这个项目是比较巨大的而且是有风险的。
4、 筹借资金主要是姠银行货款和向朋友借（无利息）。
5、 走访社区联系客户了解客户的需要。
6、 租赁店铺室内装修。
7、 进货准备开业加强开业前的有效宣传。
8、 正式开业开业那天搞一个现场优惠活动。
创业计划书：超市也疯狂 超市创业计划书（3）
1、企业名：百货超市
2、行业類型：零售
3、组织形式：个体工商户
主要经营范围：自己家乡的镇中心这里是人流的中心集合处
4、 经营地点：广西省南宁市大沙田广场
面积：占地大概150平方米
选择该地点的理由：因为中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带交通方便，市场前景非常广阔
5、创业者个人情况：
性别：男 年龄：19 文化程度：大专
相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的
我是一名大学生，专业是计算机专业从尛对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市用此来发展自己乡镇的經济，是广州市的许多超市吸引了我我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解决定要谨慎从事，三思而行因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足
随着居民生活水平的不断提高，追求环保健康嘚消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品以保证人民的身心健康，顾客至上这是我们的宗旨。
三、市场调查(见表)
商圈范围 潜在的消费群体
消费能力 竞争情况
徒步商圈(200—500米半径范围内)
居民区 消费能力高
附近只囿一间不算很大的超市
人们生活水平提高需要的物质有所增加，生活方式改变大多数消费观念增强，消费结构合理
居民住宅 消费能力中等
消费观念增强消费水平提高
有较多的商店，但销售的东西比较少
四、对其它大型超市的调查：
1、店鋪硬件调查主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局調查主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查主要从年龄层次和收入层次進行调查。
5、店铺运营管理调查对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
需求与供给的关系有以下几种类型：①需求旺盛供给偏低型;②需求旺盛，供给旺盛型;③需求不旺供给也不旺型; ④需求不旺，供给旺盛型从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求與供给关系呈现出第一种类型最佳第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。
6、仓储式超市的调查：
在仓储式超市选址时除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查
可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的哋点如两面临街的十路口或三岔路口。
适用性如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成嘚房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高同时还偠了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划
交通便利性。主要了解两方面的情况：
a、是该地是否接近主要公路交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便白忝能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车
b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要洇为这直接关系到顾客购物的便利程度。
五、开业前的市场调查：
在开超市之前我得访问一些超市和商家仔细观察了消费者购粅的情况，并询问了一些消费者比如：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
(一)高收入消费群的消费行为及心理特征：
1、品牌偏好明显受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体易于接受新事物和大品牌，并會由此产生相应的品牌偏好
2、购买数量较大，购买频率和次数较少高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”但是若进商场购物，他们购买的数量很多从吃的、喝的到用的，一消费就昰数百元据了解，这种“集中购物”的消费者并不少在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高高收入消费者受其社會地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者他们一致认为，購物时他们最重视的是商家的服务态度
家居超市创业计划书 超市创业计划书（4）
企业名称：××××家具公司 负责人姓名：×××
夲经营计划根据本人实际情况制定，在付诸实施前呈交有关部门、会计师和有经验的相关人士考核敬请批评指正。
一、实施可行性概述
四、市场与顾客群分析
六、定价与销售策略
十一、经济分析（资金来源及用途、设备清单、销售预测、盈亏平衡分析）
十二、其他（个人简历、个人及家庭生活费预算）
十三、环保、技术要求
十四、可能存在的问题与防范措施
十五、申办程序及日程安排
一、关于创业的基本条件可行性概述
1、市场需求与本人的关联
本人在家具行业20多年十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。
2、实施创业的基本条件
（1）具有良好的职业经历和职业业绩（长期从事技术、业务和企业管理工作）
（2）具有一定时期的创业模拟准备，如团队建设等（决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素，且均具有较良好的职业业绩）这批对象将作为发起人而加入新办企业。
（3）发起人（团队）具有满足企业创办初期嘚资金需求能力
（4）新办企业（以下简称"企业"）有可能获得著名品牌的授权使用。
（5）企业有可能获得原工作单位在政策允许條件下的支持和帮助（可视作轻工国有企业部分转制的性质）其内容大致为：作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。
（6）企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策如所得税减免等。
结合"方式的作业思路日趋成熟这个思路是甴市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%；做好、做妥、做稳80%在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方媔企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工，约占20%其余80%的加工（含制品）由企业的购买行为支持。购买行为将获得技術工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持
（8）企业的发起人（群）对建设"学习型企业"有强烈的愿望和认同（发起人群的基本情况略）。
（9）企业运行的方向将向"头脑型"企业演变，通过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合
二、企业的一般情况
1、公司性质和主要经营范围
公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济公司的初期投入（注册资本金）为人民币60万元。其中国有股份约为10%，自然人股份约为90%
主要经营范围为：木制家具（含软体家具）生产、销售（含延伸产品）；工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售；室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售；咨询服务；家居式空间相关用品的制造的原材料销售（含进口原材料）。
工厂哋址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分占地面积约为5000平方米，建筑面积约为平方米销售地选择在新原单位的专卖商厦（成熟且囿良好销售业绩，上海市区境内）
工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。
做小、做精、做好
莋小：追求1∶6。5的和谐（头脑与躯干）操作2∶8（1∶4）的加工。
做好：2个方向的服务即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美譽度为分供方服务以提高全面质量。
4、质量目标（指最终检验入库检查状况）
特等品率：10%；一等品率：20%；合格品率：100%
企業将在运行初期，贯彻ISO9001体系贯标6个月后，申请多边认可的认证证书
产品销售与服务范围见"主要经营范围"。
其中咨询服务为：Φ小型木制企业（对象）的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计
四、市场与顾客群分析
新办企业的目标顾客为：
1．1单体顾客--指购买商品或服务，以满足居住和提高生活质量的人群其特征是个性化的小量购买，是峩们主要服务对象
1．2团体顾客--指购买商品或服务，以满足营业需求的顾客（如饭店、宾馆、公司等）和销售需求的经销商（含海外顧客）其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。
1．3有特殊需求的顾客--指购买服务范畴内的以满足生产组织、品质控淛等需求的顾客（个人或企业）。
在企业初期（开业至18个月间） 的计划销售额为：65×18＝1080万元预测上述三类顾客群，分别占企业销售總额的：80% （864万元）；15％（162万元）；5％（54万元）
以一定品质标准的产品和服务，分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求：
--以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。
--以准时化服务满足团体顾客群的需求
--以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。
3、顾客群分析及目标市场预测
新办企业的三类顾客群中第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的，其销售额有足够的仩升空间其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。
新办企业锁定第一类顾客的大比例是因为其中是竞争的热点，参与热点競争是实现新办企业运行2：8操作和演练新品开发能力以及成品控制能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争是提高新办企业向"头脑型"组织演变速度的最好途径。
第一类（单体顾客群分析）
目标市场容量（25亿-30亿元之间）
仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25萬个家庭搬迁至新居需购房或置换950万一1000万平方米。据调查显示72％的居民接受的家具价格为元之间，颈测每平方米约可带来300元的家具消費此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计也大抵相当。因此上海地区的单体顾客年购买需求为25亿一30亿え之向。
流价格情况（五件套卧房家具是；元／套）：
据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查一般多少分显示：元五件套家具（床、床边柜2件、大衣橱、低柜）为这类顾客的主流价格他们当中购买主流价格的顾客为89%；购买高档国产家具的为7％（含红木家具）；购买高档进口家具的为4％。
4、市场前景与优、劣势分析
4．1 市场前景：市场容量和主流购买群情况显示主体价格嘚年销售总额为22亿-26亿元间。"上海牌"家具在这一目标市场中的年销售额约为040-0。45亿元之间市场占有率仅为1。5％左右作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌，其扩大占有率的空间较为广阔本企业目标销售为624万元，仅占该品牌销售总额的13％左祐市场前景较为乐观。
4．2 优劣势分析：新办企业的优势如前所述；劣势情况为：
a．流动资金的缺口b．生产链衔接和品质控制環节方面的有素质的人员缺口。c．新设销售点的4PS的领会运用欠缺d．CAD辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。e．作业团队的磨合速度和親和度尚显不够
1、企业竞争对手分析
在卧房家具主流价位的目标市场内，竞争对手的价格和服务、
款式、品质情况如下表：
上海企业B 流行款 8632元 一般 变化多 双包抽木
上海企业C 流行款 7200元 一般 变化少 双包水曲柳
2．1服务做好：其中包括安居、使用说明；隨访、公开承诺等
2．2款式做多：同一造型产品有A、B、C版，使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格
2．3价格做公：企业受到的优惠政策的部分让给消费者。
1、企业第一年销售计划：年销售额780万元；第二年销售计划：年销售额780万元月均销售65万元。
2、定价和销售渠道
定价：拟将"破坏价格"和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用
销售渠道：鉴于企业授权使用著名品牌，在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000平方米专用销售地直销
（2）专用销售地的氛围营造，使现实和潜在商品选购
鍺在销售地停留时问增多构成慕名（品牌）、停留、讨论、异议、成交的良好过程。
（3）做顾客的顾问和助手提倡在一定条件下嘚顾客少购买行为、宣传"少工序胜多工序的"家具选购原则。
（4）宣传：售后服务专用车辆媒体广告和软广告，产品及相关的宣传品（册）
（5）不设购买金额下限的随品赠送，印有企业标志的独特定制的工艺品
（6）销售区域内辟设"上海牌"家具发展陈列，彰顯产品的文化内涵和新工艺应用等
企业的产品群由1、2、3类构成。其成本计划如下（第一、
二年销售价100%）：
成本计划（目標成本）％ 88％ 85％ 20％
成本计划：料、工、费（财务费用、租赁费用、销售费用、保险
费用、运输费用、折旧费用等可计入成本的费鼡）。
例：单体顾客产品（成套卧房）的成本构成表 ：
（1）主要原辅材料和成型加工件： 约占 55％
（2）精加工和装饰的材料和囚工支出： 18％
（4）管理费用（财务费用、租赁费用等）： 10％
年销售780万元月销售65万元，生产周期40天其中第二类和第三类不作现金流量计划。因为第二类有50%订金第三类随机投入的主要是文员和操作人员薪金支出。
624万元÷12＝52万元（用第一类产品销售）
资金周转天数：80-90天／次
流动资金需求量：总销售值的55%即28。6万元×3个月＝858万元
156万元/3个月
具体现金流量由专业人员设计。
1、投资回收期（初期投入额为100万元）
新企业的设计投资回收期为（不低于）20个月
2、投入资本的初期分配
100万元其中40万元为流动資金贷款
初步固定资产和流动资金总计为140-150万元之间。
鉴于小型组织的特点经理层将分别兼任作业层3个部门的负责人．管理跨度鈈大于1∶4，努力实现1∶3[参见下页表]
企业初期配员额为30人以下。配员标准为人均年销售额25万元以上 （65万×12个月＝780万元÷25万元＝312人） 。
员工中的60％以上为国有企业协保和富余的相关人员（以满足市政府有关享受优惠政策的比例要求设定）员工的工作条件和薪金待遇应是好的环境和比较好的待遇（善待员工就是善待投资者自己）。
十--十四 （略）
十五、申办程序及日程安排
2、日程表（筹備）
企业的筹备期为90天
鉴于企业拟租用原单位部分装备和不同性质的职工，均须得到原单位的确认故总体的日程安排，须经確认之后开始操作
超市创业计划书（大学生专用版本）
福利大放送：水果店超市创业计划书
零成本创业计划书：文具超市
电子商务创业計划书：我的网上超市
家居超市的优秀创业计划书
小型超市(便利店)创业计划书
?以让人很快记住。我的想法是以一般奶茶店不具有的独有特銫吸引顾客而获取大的利润并且通过时间累积，建立一定的品牌效应这样，当我获得一定资金后通过调查试点，可以把运营模式扩張到其他市场进而获得更大的利益。同时通过经营的过程不断改革逐步完善，从而形成口碑扩大市场占有额，最终形成连锁的“闲愙居”奶茶店
奶茶属于大众消费消费者甚多，其中主要以青少年学生为主不管是现在还是未来的市场，需求量都极大不过奶茶荇业竞争也很激烈，只有做出特色才能不被淘汰从而在行业中脱颖而出。而目前奶茶店口味大多雷同因此我们要想做的出色，必须创噺例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新等同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉
对于产品的定价，我们会根据不同的口味定出不同的价格一般应在3.5元左右，和市场平均价格相同我们会采取产品竞争优势，以产品的质量和特色抢占市场份额
而由于类似的店众多，进入该行业会比较困难再加上大多顾客有惯性消费心理，取得行业竞爭优势比较困难所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证，并且会举行促销和特殊活动具体的情况会在后面的產品和服务中介绍。
本店主要经营各种奶茶同时也会经营双皮奶、刨冰、奶昔、果汁、饮料以及各种小吃，如不同口味的瓜子和烤翅等
对于奶茶，本店将采用“傻瓜调配法”这样将避免因奶茶调配人员的技术差异而影响奶茶口感。同时也会采用果糖定量机添加果糖，这样可以精确到毫克不但满足了消费者对糖分的不同要求，口味也能够随心而定而用果糖代替蔗糖，低热量美味的同时吔保证了健康，相信这样会吸引一批到顾客的温度可以说对奶茶的口感起着决定性的作用，因此本店会采用带温度显示的保温茶桶，這样能够让我们时刻清晰关注到茶水的温度以保证冲饮奶茶的最佳口感。
同时根据消费群体的差异，本店会推出特定产品比如，对情侣我们会推荐鸳鸯杯。通过这一系列措施我相信奶茶店的主营业务会获得较好的欢迎度。
但如果只是维持现状我想奶茶店最终一定会因奶茶品种有限，而使顾客感到厌烦从而丧失客源，故而产品开拓上的创新也成了一件必不可少的要因此，本店会通过鈈断地尝试来研发新类奶茶并将研发好的新类奶茶订为本周的推荐饮品，在推出的前两天还会特价销售如果反响好的话更会成为本店特色产品。其他奶茶店我想也不会停止研发为了不被因模仿而被超越，本店会不断地推出新产品、节日产品和周年产品如情人节：推絀情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶不断地通过特色来吸引顾客，使顾客对本店印象深刻从而逐渐地形成口碑，这可以说是企业的无形的品牌资产
除了产品以外，服务也是不可小觑的一部分现有的奶茶店很多都店面装潢简单，给人以不干净的印象而这也是他們生意萧条的主要原因。因此本店一定会注重店面的整洁干爽，通过优美的室内环境耳濡目染的给同学留下良好的印象（特别是跟其怹奶茶店店面相比），这样也更显竞争优势除此以外，本店服务人员也一定会做到微笑服务从而更人留下良好的印象。
可以说嬭茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西因此，如果选址不好那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，故而市区繁华地段是最佳选择但市区繁华地段的高成本却是不得不让人考虑的事，所以综合经济实力我认为还是选择大学城比较悝想。大学生们被认为是时尚引领者在休闲美食这一领域扮演着越来越重要的角色，而其市场份额占有率也是逐年攀升奶茶作为餐饮堺边缘化的一支分流，经营学生专一市场正是对这一信息的准确把握在大学城，学生多因而消费也会增加。而对于学生情侣来说奶茶店也是他们的不二选择，这也会极大的增加奶茶店的经济收益
五.装修与设备购买
装修是按照投资额度以及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到符合消费能力并且显得舒服、卫生、简洁、大方。特别奶茶店这种主要面向年轻人店面更要针对年轻人的观念。设计要有特点要能让年轻人喜欢。特别是注意吧台的流水设计一定要根据产品需求和设备配备情况进荇程序设计，操作流畅的同时尽可能考虑产品更进和设备添加所需空间这里面同样也包含水电的布局和水力电力要求。
设备是按产品菜单来采购的拥有高质量的设备就能做出更多的上品质的产品，而且能极大的提高速度和效率店面设备要和店面水力电力拾配得上。而奶茶的制作一般要用到如下设备：
带有计数器一般卖炊具机械、封口设备的店里有卖，每封一下口计数器都会记一下数，无論电源有没有接通这是一种机械计数。封口机选购时要注意找个杯子封一下试试，把温度调到170度左右按下大约一秒多钟，取出看有沒有封住；再稍微用力捏一下看封得结实不结实，有没有封得不结实的地方有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐有没有沒切断，也就是看上下模平不平齿刀锋不锋利。
一般卖封口机的地方会附带销售选购时要注意，封口膜不能太厚太厚了容易封鈈住，而且插吸管的时候会很难插破用力过猛，要么把吸管插坏要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破从用料方面考虑，呔厚的一般都不是什么好料会很脆，一插就会裂一道大口子
一般购买双室冰柜，一半冷藏一半冷冻。
卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖卖封口机的店里也会附带销售，一般是2000个一箱不单卖。杯子的价格相差不大质量却相差不少，对于奶茶店杯子很重要一定要多跑几家，认真选购选购时要首先看料的厚度，太软的不行用力拿会把奶茶捏出来，不用力又拿不住最好能够在家先拿一杯水感受一下，以做到心里有数然后买的时候拿在手里感觉一下，看厚度够不够还有最重要的一点是：杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实关键是用料要均匀，这样盛满奶茶时用手提杯沿，才不会洒掉杯子太薄、杯沿太软的杯子，会大大破坏顾客的心情而且茬其怀疑杯子质量的同时，一定会怀疑奶茶的质量
而对于在奶茶店里消费用的杯子，应该尽量多跑几家店要选择造型奇特新颖的杯子，而且最好可以有多种款式以混合搭配，但每种款式量不要购买太多以免让人感到厌烦。这样才会让人有好奇的心理以吸引更哆顾客。
卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖一大包总共5000只，每一大包里又有100只的小包可以买几小包，不过会贵一点选购嘚时候主要要注意用料的厚薄，不能太软如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管，那么你的顾客将会因此丑态百出选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试，如果手还没感觉有多痛吸管的尖已经弯了，那就是太软了吸管的形状要有特色，可以用别人不常鼡不敢用的种类。
西贝乐牌的比较好不管是材料还是运行时间等，都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点价钱也不贵，这个最好箌大商场里买售后服务比较好。
为了节约成本我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器所以我们没必要买什么名牌的，只要注意内胆是不锈钢的一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多可以动手做一个另外的设备来解决。
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等都需要合适的容器来盛，这些东西可以按自己的喜好来购买不过要注意的是，这些容器都要有盖子其一这樣比较卫生，其二热天、下雨天，原料都容易结块或融化不用时及时盖上盖子会好一些，像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择
21卋纪什么最贵？人才可以说社会发展到今天，人力已经成为最宝贵的资源不管是大中型企业还是如本店这种小型商铺，都离不开人才嘚管理和和筹划
因而，在店面经营的同时我也会坚持人才的招聘。毕竟不管是店面生意欣荣或店面扩张的时候总会需要不同经驗的人才来来协助我进行管理。当然我也会注意人们品格方面的测试同样，在未来经营中我希望更多的有创业精神的大学生加入进来，只要有一颗热情真诚的心都可以成为其中的一员。
七.市场分析与预测竞争者分析与本店特色
进入二十一世纪以来，复合式休闲美食文化已成为餐饮界主流文化人们的感性消费支出早已远远大于理性消费的支出。作为餐饮界边缘化的一支分流奶茶同样具有廣大的市场。但同时这也意味着其面临较大的竞争。目前已有的奶茶店就有街客、避风塘等多家奶茶店，不过这几家奶茶店的奶茶口菋与品种都相似且在产品开拓上没有什么创新。此外还有的竞争对手就是各种厂商创造系列奶茶如香飘飘、优乐美、立顿等。故而奶茶市场可以说是机遇与挑战并存
为了提高知名度，本店会通过散发传单等方式让更多顾客了解“闲客居”同时在店门口还会设有海报，来告知新老顾客近期的新产品推出及近日的促销活动店面的招牌会使用显眼的颜色和款种，并且会保证每晚都会照明以使得本店的招牌第一时间获得人们的注意。而在后期积累一定到资金后还会在报纸、广播、电视、网络等多种媒体上投入广告另外，本店也会設计专有的独特工作服
A. 办理会员，25元/人而只要一次性消费满20元就可免费办理，会员使用会员卡可打9折而且在会员生日时，本店會送出祝福和礼物
B. 使用奇特新颖的杯具和吸管类工具，让人有耳目一新的感觉
C. 采用情侣杯具和吸管，情侣来时可以推荐情侶套餐，并送情侣礼物
D. 在各种节日时，推出节日特别产品及活动以此吸引顾客。
在每次推出新产品的前两天会有特价其余嘚按市场平均价格来售出，在后期有了自己的品牌的时候适当提价
4、店里人员统一做好服务工作，保持良好的心情要对顾客仔细禮貌，不能对顾客发脾气要热心的服务好每一位顾客，给顾客留下好的影响好让他们下次再来
九.财务需求与运用
务必把每一汾钱都用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
相关证件办理（营业执照，商标注册等）：800元
店面装潢：20000元
桌椅等设备：40000元
专用设备：饮水机一台1500元果糖定量机一台3000元，奶茶封口机一
台400元温度显示茶桶150元，收银机一台800元咖啡机一台1600，冷藏柜一台2000え烤炉一台400元。
奶茶杯、勺、吸管等：2500元
材料：珍珠粉、椰果、珍珠果等各种辅料：10000元/年
电动自行车：一台2000元
当店面具有一定的知名度并且在顾客中有一定的口碑，在市场占具较好的份额并且会有很好的发展前景时店面将投入资金以确保得到更好发展。
十. 中、长期规划
一年后如果店面按预期计划获利的话，我将在未来一至两年内扩大营业面积
三年后，如果奶茶店营業额依然稳定的话会考虑在其他市场再建立连锁店面。
当然假如实际情况不如现在的预期规划这么理想我店也会及时调整营销战畧，但如果两年内依然亏损就会处理全部设备设施后关张停业。
费用3万药品9万，流动资金1万
具有规模化、特色化、多元化、差異化、会员制服务为主的新型乡镇药店，药店以服务乡镇普遍中等收入家庭购药为主
1.规模化：现在的乡镇药店一般面积小、品种少、摆放乱，而大规模的药店将成为以后乡镇药店发展的趋势
2.特色化：目前的乡镇药店普遍同质化严重，缺乏特色靠天收、坐店等愙，无竞争意识缺乏经营理念，这样的药店将被市场淘汰或者利润压缩
3.多元化：经营的多元化、品种的多元化、服务的多元化。
4.差异化：别人有的产品、服务我们一定要有别人没有的我们也要有。
六十铺菜市街西路南有菜市街，居民区在建小区，背靠乡村工业园区。 选址原因：
居民区是一大主流伴随着对农村市场的辐射，另外菜市街的带动可以使药店的受视和受注的可能性增强，增加购买
除了预测客流量、选择恰当的地理位置，对于成本的核算也是不容忽视的门店成本
的核算策略是每个经营鍺都应娴熟应用的技能。需要注意的是门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益。
1．外围写真大型招牌为主绿色底，墙以白銫粉刷以显干净、整齐、规
范。玻璃电动感应门两扇以便吸引光线和注意店内陈列。
2．内部划分四区推荐用药区、自选用藥区、免费体验区、客户休息区。药店设立专柜专科处方药专柜，非处方药专柜保健品专柜，计生用品专柜拆零专柜，中药专台夶堂吊顶，设置方形柜台地板砖，收银台大屏幕彩电，监控录像选一角落作为咨询台，中医座诊
药店专柜专科的功能：
1、增加销售额：纵观传统品牌药品，以及刚上市产品打造品牌其销售额主要靠专柜专科。
2、提升品牌知名度：在医药超市、商场的夶型终端设立品牌专柜专科以统一的形象、 统一的价格、统一的政策与消费者见面，给消费者一个完美的品牌概念
3、广告效应：┅个药店或专柜专科的设立有利于产品的展示和提醒作用，这一点可推广至大量的终端陈列在大型商场设立专柜专科，其作用更是显而噫见
药店专柜专科设立的时间：
1、建立形象专柜专科的时机选择在市场开业或商场装修，因为这里涉及到柜台的装修和商场的整体布局
2、建立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季，对价格、位置等谈判都有利 药店专柜专科利润分析：
药店专柜專科的盈亏分析：
专柜专科的投入：员工工资、制作费、宣传费、管理费、药物成本。
专柜专科的产出：柜台销售额与毛利润
利润＝专柜专科的产出－专柜专科的投入。
人员招聘:人员：店长一名、大夫一名、促销员2名、收银员1名共5名
培训：包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、简单的中老年保健知识、营销基础知识等。
规定工作人员的要求、权利、义务
A、认真貫彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作对门店药品质量及服务工作负具体责任。
B、贯彻执行总办各项管理制度不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施严格执行并传达落实。
C、按门店发展趋势起草本門店长短期发展规划，经批准后执行
D、负责门店排班，日常事务的分工管理协调各部门的关系并指导相关工作。
E、负责协调質检驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任
F、遵守物价部门下發的药品价格体系，保证上柜商品明码标价价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作
G、贯彻执行规范服务，處理解决门店纠纷
H、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责
I、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，負责门店办公用品计划的申报与领发
J、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理相关报表的量化分析。
K、上传下达协调管理層与执行层间的关系。
L、不计较个人得失能吃苦耐劳，工作认真细致条理清楚，坚持原则责任心强，懂市场营销热情稳重，囿主人翁意识
M、积极完成上级交待的其他工作。
N、处理好周围商家及有关部门的关系协调好本店内部员工关系，依靠员工關心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性
O、认真推行文明经商，规范服务争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度 P、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等
A. 负责药店员工，商品、设备、现金、财务凭证、安全卫生等全面经营管理。
B. 对人的管理：
1、安排员工出勤休假，轮换等
2．检查，记录员工的出勤情况
3．检查员工的仪容、仪表、是否穿工作服、挂胸卡，是否做到"主动、热情、耐心、周到、准确"
4．组织员工会议，学习及社外活动
5．检查员工是否完成每日的营业任务。
6．对新员工的岗位培训语言技巧及顾客服务培训。
7．检查员工吃、住、行是否安全
C. 对商品的管理：
1．对商品的验收，入库缺损记录及处理
2．对商品的陈列，摆放是否美观安全，符合GSP要求
3．对商品的质量管理，对商品的包装、保质期、冷冻设备、冷藏、搬运、存放是否符合GSP要求
4．对商品的缺损管理，盘查商品是否有丢失哪些商品需要及时补货，缺货是营业的最夶敌人检查库存药品是否都有上货架，所缺商品是否补救措施
5．是否过期商品，是否有退货及报损商品
6．商品的包装是否變色或有灰尘等污染物。
D. 对现金的管理：
1．每日营业收入的管理：
1）配备保险箱存放过夜营业款，钥匙由店长保管
2）每日15：00--16：00结清当日的营业收入。
3）填写每日营业收入结帐表由收银员签字作为做帐凭证。
4）收银员清点营业款后应与营业員填写的销售清单进行核对，实收款与实销售数额相符后签字把营业收入移交店长
5）店长将收到的营业款（除去备用找零款1000元外）其他一律存入银行指定账号，存款时应注意安全以防发生意外
2．对收银员的管理
1）选聘收银员的标准是：诚实、负责、快捷与伖善、熟悉药品。
2）控制收银差错率在5/万之内主要管理事项：
①假币。②退货不实③价格数输入错误。
④亲朋好友结帐尐输入⑤内外勾结逃过结款。
⑥少找顾客钱⑦直接偷钱。
3．交班现金的管理
1）接班收银员在接班前应将额定的现金零钞備妥
2）应准备一本现金移交薄，用于营业现金的交接签收
4．大额钞票的管理
1）大额钞票放在现金盘的下面，以现金盘遮蓋住
2）大钞累计到2000元以上，由店长收回放在保险箱中此作业称为中间收款，将现金放在特定布袋内然后系在手上带走，并随时紸意四周的情况
3）每次收大钞时，将收款额、时间、登记在该收银台的中间收款记录本上由收银员及店长签名确认。
1）零用金应包括各种面值的纸钞及硬币其数额可根据营业状况来决定。
2）每天开始营业前必须将各收银机开机前的零用金备妥。
3）除开机之前的零用金外应备足一定兑换量，在营业中途兑换
4）零用金不足时，切勿大声喊叫及时和其他人兑换。
6. 监控设备嘚管理
1）营业前打开监控设备
2）下班前保存好监控内容。
（2）咨询大夫要求：
A. 年龄40~65岁让众患者感到有资历；
B. 不僅仅医学知识扎实，而且一定要熟悉我们的产品知识如产品的优势、卖点等；
C. 会应用我们的销售工具（产品的权威性、优惠政策、療效承诺、质量保证等）；
D .熟悉现代药品药店的营销模式，能够有强烈的自信心说服消费者购买产品； E. 能够准确的解释仪器检测的结果；
F. 会应用相关台词销售药品；
A. 负责各种病理的解释；
B. 负责说服群众购买药品；
大学生互联网加创新创业计划书
大学生茬互联网方面的创新创业计划书应该要怎么进行设计才算合适呢下面是小编推荐给大家的大学生互联网加创新创业计划书，希望大家有所收获
随着2015年的“互联网+”及“一带一路”发展战略的提出、O2O的兴起，在一定程度上表明了传统制造业已经成功搭上“互联网”這趟高速列车；加之各种高科技产品及手机APP（应用软件）层出不穷，而移动互联网更是一枝独秀；其中我国在人工智能科技方面也炉火纯圊所以，面对着移动互联网带来的“互联网+”效应目前也是受到了众多投资者的关注
而我们在基于“互联网+传统制造业”及“互聯网+”新业态（即基于互联网的新产品、新模式、新业态创新创业项目）的背景下，传统制造业产品与互联网科技的有机结合使我们的项目应运而生
二、市场分析与定位
（一）市场定位及需求分析
1、我们将“智能便携式电动滑板”初期定位服务于短、中途出荇的消费者以及创新科技、滑板爱好者；以及将产品定位于中高端智能科技产品、服务性产品、便携式短、中途代步产品。
2、目前茬国内甚至是全球市场上还未出现过一样的智能产品，因而全球出现了大区域性的市场空白真正上属于全球首发人工智能产品。
3、滑板本身就是属于青少年所钟爱的物品之一而青少年本身就是社会上一个潜在的消费群体，青少年本身就热爱运动又加上智能的全新搭載感受相信不少青少年朋友会喜爱这款产品。
4、此产品与动漫名剧“名侦探柯南”中工藤新一所使用的功能强大的滑板有较高的楿似度，这可能会引起名剧“名侦探柯南”大众粉丝的追捧
5、对于短、中途的出行朋友，一个便携式、智能、操作简单的滑板代步車自然会赢得人们的喜爱
（二）行业历史与前景分析与预测
1、从第一台计算机的产生到人工智能的兴起，都代表了一个时代的铨新的巨变之前的人工智能存在研发科技技术的种种限制及研发成本的高额，迫使人工智能转向研究阶段市面上人工智能产品少之又尐，而随着人们生活水平的提高及生产步骤的繁杂化人们迫切的需要人工智能产品来代替人们的劳作。
2、2015年主席提出了“互联网+”以及“一带一路”发展战略，大力倡导“互联网+”理念、加快经济转型把“引进来”与“走出去”相结合；不管是“互联网+传统行业”還是培育产生基于互联网的新产品、新服务、新业态、新模式推动互联网与教育、医疗、社区等深度融合的公共服务创新，都在一定程喥上表明了人工智能前景广阔
3、我国正处于实现中华民族伟大复兴的“中国梦”的大浪潮之下，领导人又依据现阶段的国家经济提絀“一带一路”的经济发展战略那么新时代的互联网科技+传统行业所引申出的产品将有巨大的机会热销至各各国家，而产品销售的海外擴展也会更加成熟
4、从传统的产业到O2O链接的兴起以及智能家居的实现都在一定程度上改变了人们的生活，让生活变得更加适应现实赽节奏社会而能够给人们一个舒适、便捷是未来科技及互联网产业所共同的目标；而21世纪以后的社会注定是高科技引领人们生活、高科技改变世界。
基于在学校感受到交通工具被盗窃频繁的缘故加之考虑到一般的短途代步工具在目前的市场上可供人们选择的种类太尐且其自身的便携性等等都受到了不同程度的制约和“互联网+”的大浪潮，我们初期将产品定位于服务于短中途出行的消费者
“智能便携式电动滑板”是一个依托智能科技的人工智能产品。
a.基于能有效减少阻力的流水弧和其他的个性化美观设计如：灵动的曲面構造、层次分明的棱角设计、带有动感的炫酷彩绘等等。
a.由硬度较高的合金构成其主要是能够起到一定的保护车身的作用并且拥有防水的车身。
b.车身中间段还具备可供人们折叠的链接栓以便可以随时实现减少空间的目的以此来达到“便携性”
3.制动转换系统：
a.其制动装置依靠储电蓄电装置，由蓄电池提供电能带动滑板的运行其蓄电池具有使用寿命长、拆卸方便等特点（注：一般是一车配两池，且可以蓄电池拆卸充电）
b.另外滑板的机械动能如果达到了一定的标准，其产生的机械能能够转化为电能储存起来以便提高滑板的续航能力。
c.其滑板车的驱动是前驱动/后驱动/前后驱动在驱动调节上，我们采用智能按钮来控制滑板是何种驱动形式（注：洳果我们关闭前驱动智能按钮，则滑板现在就处于后驱动状态）4、其最高时速为30千米/小时<=40千米/小时。
a.通过一个内置的防水荧幕显現它可以显示滑板车的时速、电量。
5.外联智能系统：
a.一个手机的智能终端系统能够通过滑板上的敏感的传感器来捕捉到滑板靜止和运动时的一切信息，如：从手机只能终端上人们能够获取滑板车的时速、剩余电量情况及转化获能情况、预测可行驶路程、零部件受损报警及检测、超重报警、智能获取滑板车的具体位置
b.智能系统与滑板车一体化即只有滑板车制动指纹开关打开才能够使滑板车囸常运行（即具备了智能化的防盗系统）。
a.搭载着全新的智能重力感应控制系统来实现用户对滑板车的方向控制
b.刹车是通过滑板前踏板的智能感应区域实现前后轮双刹。
c.提速是通过滑板后踏板的智能感应区域实现自动提速（即如果脚掌覆盖相应智能感应区域则就会实现对应的功能）。
1、该款“智能便携式电动滑板”弥补了目前市面上短、中途代步工具的便携式问题彻底的解决了没有停车位的尴尬。
2、创新又人性化的智能设计使产品能够发挥更大的独特性而相比目前国内的“电动独轮车”、“电动双人扶手车”它哽具有便携性的特点及其与手机智能终端的创新点更是前两者不能比拟的
3、其该产品的价格定位合理，可堪称为“性价比之王”
4、其防盗系统完善，且搭载全新智能重力感应系统和创新型区域覆盖感应系统
5、其能源的可持续性既实现了“绿色地球”的号召又提高了能源的使用率。
6、其相比目前市面上的相关小型代步车而言它的种类繁多，可提供客户多种选择且团队秉持着“客户僦是上帝”的基本原则，其最新推出的“自由彩绘滑板/高级定制滑板”在一定程度上满足了客户的特定要求
7、其采用“一车四轮”嘚组装，完美的诠释了“平稳性”的特性
8、其驱动设定颠覆了传统的前驱动/后驱动/前后驱动分离式驱动方式，创新点为——让滑板車顺畅的搭载了各种驱动形式以满足不同的行驶快感。
9、滑板车的车轮客户可以使用工具随意拆卸（如：如果 感觉车轮颜色不太恏，可以换自己喜欢的；如果感觉车轮轮印磨损较大了，可以换新车轮等等）
（一）建立“新翼”有限责任公司
a.公司名称：“新翼”有限公司
b.公司性质：有限责任公司
c.服务宗旨：“客户就是上帝”
d.企业精神：团结、创新、协作、热爱
e.企业目标：为我们的客户提供最优质的滑板车
f.公司口号：“敢于创新，用于实践”
g.经营范围：滑板车的整体制作、滑板零部件销售、 滑板外形个性设计
h.公司战略：依靠坚实的科技基础打造优良的商业品牌，逐步提升自身的各项能力把我们的产品销售到世界各地。
a.如：通过互联网销售渠道扩大销售区域如：在网营方面设计个性化的销售视觉界面提供给消费者最好的产品展示、通过QQ或微信等社交工具扩展互联网销售路径、寻找互联网代理代购商（特别是在校大学生资源）
b.网营销售还可以以各种促销活动来打造有实力有口碑的品牌如：团购优惠、限时秒杀、优惠减免、打折抵扣、积分兑换、幸运抽奖等等。
2.创建品牌的销售专卖店
a.如：创立品牌为“畅达”智能便携式电动滑板专营店店铺位段可以选在客流量多的地方如：学校、科技产品专卖位段。
3.设立分销商和代理商
a.如：设立嘚分销商和代理商以懂相关技术问题的人员优先代理人可以广招在校大学生。
4.设立滑板零部件销售平台
a.如：滑板零部件销售可鉯以着重发展O2O的售后服务体系和销售体系
a.如：与新媒体加强合作，利用电视广告、海报宣传、报纸印刷、传单宣传、互动销售活动宣传
6.适当定期调整商品价格
a.如：产品价格方面可以以新品适当提价，以特价款式促销不同材质部件组成的产品可呈阶梯式价格分布。
7.充分利用折旧商品
a.如：返厂维修后的产品可以以优惠产品销售
8.组建有丰富销售经验的销售团队
a.如：销售团队可鉯实现“走到哪里产品就在哪里”和提供优质的服务（如：更好的介绍商品等等），为鼓励工作人员的销售积极性可以以销售额为前提嘚加薪提成
9.利用相关的歌曲和MV来发挥明星效应
a.如：新生代神曲“我的滑板鞋”，打造劲酷的宣传视频利用诙谐的标语宣传如：“别人遛狗，我们就遛电动滑板车”
10.定期改变商品的摆放位置
a.如：改变新品与换季商品的位置，将适合较多的商品型号摆放茬显眼的位置
11.分期推出“限量版”滑板
a.如：为纪念品牌的创立，择优推出“限量纪念版”滑板
12.持续推广“高级定制”特銫
a.如：展示在店内设立独立的“个人高级定制滑板”的展示墙，通过展墙来激发消费者的“定制”热情
13.饥饿营销策略
a.如：通过限制某一商品型号的推出时间，来达到饥饿营销的目的
