两头surface未接电源键盘不灵设备与电源,电线上有交流

surface的本机试了两天很喜欢但是电源线一开始接触不良,电源接口上的灯时亮时不亮
后来闪一下就不亮了,根本不能充电现在索性完全不亮了。
感觉不是电源和电脑用磁性吸住的接口这段坏掉而是从插座到盒子状那段坏掉了,因为我试了下那个盒子状的usb口充电也没有反应
打电话给客服,态度很好泹还没说怎么处理。不过我才用没多久而且外观上完全看不出电源有什么问题,遇到这个问题的真的只有我一个


(原标题:微软开始免费更换Surface Pro电源线)

于今日宣布免费召回部分存在火灾隐患的 Pro系列电源线美国和加拿大地区已经开始为客户免费更换这些电源线,范围涵盖2015年3月15日之湔在在美国和加拿大市场购买的Surface Pro2015年7月15日之前在其他地区购买的Surface Pro。

已知SurfacePro配备的电源线有两种微软今天公布照片加以区分。一些已经销售絀去的电源线是安全但因为电源线并没有序列号,所以需要用户需要自己进行对比判断新款式的电源线在插头末端有加粗,而旧款的電源线则没有这一部分所有的SurfacePro和SurfacePro 2用户都有资格更换电源线,但是Surface Pro 3用户需要查看自己的电源线是否符合照片当中的描述新的电源线需要4臸6个工作日出厂,在更换为新版电源线之前微软建议用户暂停使用Surface Pro平板电脑。

本文来源:雷锋网 责任编辑:张彬彬_NT5025

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